APOL-03-GESTÃO DE PESSOAS 100

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APOL – 03 GESTÃO DE PESSOAS 100% 
 
 
Questão 1/10 - Gestão de Pessoas 
GESTÃO DE PESSOAS - Os benefícios sociais podem ser considerados como 
o conjunto de programas ou planos oferecidos pela organização como 
complemento ao sistema de salários. Sobre os benefícios sociais, analise as 
afirmativas a seguir: 
 
I - A competição pelos recursos humanos e a crescente atuação dos sindicatos 
são algumas das razões que deram início ao processo de desenvolvimento dos 
planos de benefícios. 
II - Os benefícios podem ser classificados quanto à sua exigibilidade legal, 
quanto à sua natureza e quanto aos seus objetivos. 
III - Um clube de campo de uma empresa pode ser classificado como um 
benefício não monetário quanto a sua natureza e um benefício recreativo 
quanto ao seu objetivo. 
IV - Os benefícios assistenciais visam apenas assegurar o colaborador em 
casos emergenciais. 
Estão corretas: 
Nota: 10.0 
 
A Apenas as afirmações I, II e IV; 
 
B Apenas as afirmações I e II; 
 
C Apenas as afirmações II e IV; 
 
D Apenas as afirmações I, II e III; 
Você acertou! 
1. A competição pelos recursos humanos e a crescente atuação dos sindicatos são 
algumas das razões que deram início ao processo de desenvolvimento dos 
planos de benefícios. De acordo com Moreno (2014, p.210) a competição por 
talentos humanos e a presença cada vez maior dos sindicatos são algumas das 
motivações ao início do processo de desenvolvimento dos planos de benefícios. 
Portanto afirmativa correta. 
2. Os benefícios podem ser classificados quanto à sua exigibilidade legal, quanto à 
sua natureza e quanto aos seus objetivos. De acordo com Moreno (2014, p.211) 
os benefícios podem ser classificados quanto à sua exigibilidade legal, quanto à 
sua natureza e quanto aos seus objetivos. Portanto afirmativa correta. 
3. Um clube de campo de uma empresa pode ser classificado como um benefício 
não monetário quanto a sua natureza e um benefício recreativo quanto ao seu 
objetivo. De acordo com Moreno (2014, p.211) um clube é classificado como um 
benefício não monetário quanto a sua natureza e um benefício recreativo quanto 
ao seu ainda de acordo com Moreno (2014, p.212). Portanto afirmativa correta. 
4. Os benefícios assistenciais visam apenas assegurar o colaborador em casos 
emergenciais. De acordo com Moreno (2014, p.212) os benefícios assistenciais 
visam assegurar o colaborador e sua família em casos emergenciais. Portanto 
afirmativa incorreta. 
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Alternativa correta: D 
 
Aula 05, tema 05. 
 
E Apenas as afirmações III e IV; 
Questão 2/10 - Gestão de Pessoas 
GESTÃO DE PESSOAS - Os benefícios sociais podem ser classificados 
quanto à sua exigibilidade, natureza e aos seus objetivos. Sobre as 
classificações dos benefícios legais, analise as afirmativas a seguir: 
I - Os benefícios assistenciais são aqueles que procuram dar segurança ao 
funcionário e sua família em casos emergenciais, fora do seu controle e 
vontade. 
II - São exemplos de benefícios não monetários o transporte em veículo da 
empresa e o horário flexível. 
III - Os benefícios não monetários são exclusivos ao colaborador, sendo 
proibido para seus familiares. 
IV - Os benefícios sociais legais são exclusivamente pagos pela empresa 
empregadora. 
Estão corretas: 
Nota: 10.0 
 
A Apenas as afirmações I, II e IV; 
 
B Apenas as afirmações I e II; 
Você acertou! 
1. Os benefícios assistenciais são aqueles que procuram dar segurança ao 
funcionário e sua família em casos emergenciais, fora do seu controle e vontade. 
De acordo com Moreno (2014, p.212) os benefícios assistenciais visam 
assegurar o colaborador e sua família em casos emergenciais, fora do seu 
controle ou vontade. Portanto afirmativa correta. 
2. São exemplos de benefícios não monetários o transporte em veículo da empresa 
e o horário flexível. De acordo com Moreno (2014, p.211) são exemplos de 
benefícios não monetários o transporte em ônibus da empresa e o horário 
flexível, entre outros. Portanto afirmativa correta. 
3. Os benefícios não monetários são exclusivos ao colaborador, sendo proibido 
para seus familiares. De acordo com Moreno (2014, p.211) tanto os benefícios 
monetários quanto os não monetários podem ser por muitas vezes contemplar a 
família do colaborador, portanto afirmativa incorreta. 
4. Os benefícios sociais legais são exclusivamente pagos pela empresa 
empregadora. 
 De acordo com Moreno (2014, p.211) alguns benefícios legais são pagos pela empresa 
e outros por órgãos previdenciários. Portanto afirmativa incorreta. 
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 Aula 05, tema 05. 
 
 
Alternativa correta: B 
 
C Apenas as afirmações II e IV; 
 
D Apenas a afirmação III; 
 
E Apenas as afirmações III e IV; 
 
Questão 3/10 - Gestão de Pessoas 
GESTÃO DE PESSOAS - O subsistema de remuneração tradicionalmente era 
visto como uma atividade burocrática ligada ao departamento de pessoal e com 
baixo impacto estratégico. Contudo, essa visão se transformou e hoje sabemos 
que o sistema de remuneração tem o poder de proporcionar motivação, 
retenção e comprometimento das pessoas para com a organização. 
Com relação ao sistema de remuneração, marque a alternativa correta 
Nota: 10.0 
 
A O objetivo central de um sistema de remuneração é motivar as pessoas a 
comportar-se de forma a suportar a intenção estratégica e gerar os resultados 
organizacionais planejados. 
Você acertou! 
Aula 05, tema 03. 
 
B O objetivo central de um sistema de remuneração é garantir que os funcionários 
recebam pagamentos justos 
 
C O objetivo central de um sistema de remuneração é garantir que não existam 
ações trabalhistas. 
 
D O objetivo central de um sistema de remuneração é garantir que os funcionaríos 
cumpram seus horários. Principalmente os funcionários horistas. 
 
E O objetivo central de um sistema de remuneração só pode ser determinado 
depois de uma análise detalhada de como funcionam as empresas modernas. 
 
Questão 4/10 - Gestão de Pessoas 
GESTÃO DE PESSOAS - Segundo LAMPERTI e DEWES (2016) e os 
conteúdos estudados, existem alguns passos que devem ser seguidos pela 
área de recursos humanos e pelos gestores da organização na implantação da 
avaliação de desempenho na organização. 
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Fonte: LAMPERTI, Maridiani; DEWES, Fernando. A avaliação de desempenho 
humano: uma análise comparativa entre teoria e práxis em empresa do ramo 
metalúrgico. Revista de Administração de Empresas Eletrônica-RAEE, n. 4, 
2016. 
Aponte a alternativa que apresenta os passos necessários para a implantação 
da avaliação de desempenho, ordenados de maneira correta: 
Nota: 10.0 
 
A Definição dos objetivos da avaliação; definição dos avaliadores; definição dos 
critérios e instrumentos de avaliação; preparação dos avaliadores; divulgação 
do sistema de avaliação para todos os envolvidos; realização da avaliação e 
feedback. 
Você acertou! 
A alternativa correta é a “a”, pois apresenta a ordenação dos passos de maneira 
correta e coerente, ou seja, definição dos objetivos da avaliação, definição dos 
avaliadores, definição dos critérios e instrumentos de avaliação, preparação dos 
avaliadores, divulgação do sistema de avaliação para todos os envolvidos; realização 
da avaliação e feedback. 
Aula 03. 
 
B Definição dos critérios e instrumentos de avaliação; definição dos objetivos da 
avaliação; preparação dos avaliadores; divulgação do sistema de avaliação para 
todos os envolvidos; definição dos avaliadores; realização da avaliação e 
feedback. 
 
C Definição dos critérios e instrumentos de avaliação; definição dos avaliadores; 
preparação dos avaliadores; definição dos objetivos da avaliação; divulgação do 
sistema de avaliação para todos os envolvidos; realização da avaliação e 
feedback. 
 
D Definição dos objetivos da avaliação; definição dos avaliadores; definição dos 
critérios e instrumentos de avaliação; realização da avaliação e feedback; 
preparação dos avaliadores;divulgação do sistema de avaliação para todos os 
envolvidos. 
 
E Divulgação do sistema de avaliação para todos os envolvidos; realização da 
avaliação e feedback; preparação dos avaliadores; definição dos objetivos da 
avaliação; definição dos avaliadores; definição dos critérios e instrumentos de 
avaliação. 
 
Questão 5/10 - Gestão de Pessoas 
GESTÃO DE PESSOAS - No atual momento competitivo em que vivemos hoje, 
muitas teorias surgem sobre a liderança. São tantos países e organizações 
com características diferentes que fica difícil dizer, categoricamente, qual é o 
estilo de liderança ideal. Por isso, é muito importante conhecer a relação do 
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líder com seus liderados e observar de que forma ele pode orientar sua 
conduta e seu estilo de liderança para a busca de melhores resultados de 
gestão. 
Segundo Likert (1961), os estilos de lideranças podem ser classificados da 
seguinte forma Liderança autocrática ou coercitiva, Liderança democrática ou 
participativa, Liderança permissiva ou laissez-faire, Liderança carismática, 
Liderança transformacional e Liderança coach. 
Analise as opções abaixo que apresentam processos de recursos humanos: 
I - O líder autocrático determina toda a atividade do grupo, dirige e toma 
decisões pelo grupo, sem permitir a participação de seus membros 
II - Liderança democrática ou participativa entende que todos os indivíduos 
podem contribuir para que a organização atinja seus objetivos 
III - O líder carismático está disposto a correr riscos pessoais para atingir aquilo 
que têm como visão. 
IV - O líder Coach estimula e motiva os liderados a crescerem como seres 
humanos 
Assinale as alternativas que contém a informação correta. 
Nota: 10.0 
 
A Apenas as sentenças I, II e III estão corretas. 
 
B Apenas as sentenças I, III e IV estão corretas. 
 
C Apenas as sentenças I, II e IV estão corretas. 
 
D Apenas as sentenças I e III estão corretas. 
 
E As sentenças I, II, III e IV estão corretas 
Você acertou! 
Resposta Correta E. 
Aula 06, tema 01. 
 
Questão 6/10 - Gestão de Pessoas 
GESTÃO DE PESSOAS - É a comunicação franca e aberta de opiniões e 
sentimentos, com um tom moderado, de maneira adequada, que evita 
constrangimento, mas por meio da qual diz o que deve ser dito. É dizer “sim” 
quando quer dizer “sim” e “não” quando se quer dizer “não”; falar dos próprios 
sentimentos sem monopolizar e também expressar elogios sinceros. É uma 
resposta verbal sobre sentimentos e opiniões que respeite o ouvinte. 
Analisando o parágrafo anterior, responda a qual tipo de COMUNICAÇÃO ele 
se refere. 
Nota: 10.0 
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A Comunicação assertiva. 
Você acertou! 
Gestão de Pessoas e Talentos - Cap. 4 p. 123 
 
B Comunicação oral. 
 
C Comunicação escrita. 
 
D Comunicação verbal. 
 
Questão 7/10 - Gestão de Pessoas 
GESTÃO DE PESSOAS - O processo de análise e descrição de cargos exerce 
um papel estratégico na empresa, porque traz informações e serve de subsídio 
para outros programas, como recrutamento e seleção, treinamento e 
desenvolvimento, avaliação de desempenho, remuneração etc. O processo de 
descrição e análise de cargos contempla alguns objetivos principais. 
 
Analise o parágrafo a seguir e, em seguida, responda a qual dos objetivos ele 
se refere: 
 
“Auxilia na definição dos indicadores de desempenho, metas e resultados a 
serem almejados.” 
Nota: 10.0 
 
A Treinamento e seleção. 
 
B Recrutamento e seleção. 
 
C Avaliação de desempenho. 
Você acertou! 
De acordo com Knapik (2011, p. 229), 
 
D Qualidade da seleção de pessoal. 
 
Questão 8/10 - Gestão de Pessoas 
GESTÃO DE PESSOAS - De acordo com Robbins (2005), os programas de 
remuneração variável conseguem aumentar a motivação e a produtividade do 
trabalhador, além de aumentar a lucratividade da empresa e permitir um ajuste 
do tipo “se a empresa ganhar o empregado também ganha, se a empresa não 
ganhar, o empregado também não ganha”, o que oferece melhor equilíbrio 
financeiro para a organização. 
Considerando a afirmação anterior, qual das opções a seguir constitui remuneração 
variável. 
Nota: 10.0 
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A Salário por hora; 
 
B remuneração por unidade produzida 
Você acertou! 
Aula 05, tema 03. 
 
C Vale refeição; 
 
D Salário mensal; 
 
E Previdência complementar 
 
Questão 9/10 - Gestão de Pessoas 
GESTÃO DE PESSOAS - É uma palavra inglesa que significa “retroalimentar”; 
conceito fundamental no processo de comunicação. Trata-se da realimentação 
de um sistema. É uma informação que nos permite saber se estamos, ou não, 
no rumo adequado, se necessitamos mudar nosso comportamento. Todos 
precisam saber se suas ações, se são ou não eficazes, só assim é possível 
reforçar as ações desejadas ou corrigir as indesejadas. 
Assinale a alternativa que corresponde, corretamente, à descrição citada acima. 
Nota: 10.0 
 
A Feedback. 
Você acertou! 
Gestão de Pessoas e Talentos cap. 4 p. 111), 
 
B Avaliação de desempenho. 
 
C Segurança do trabalho. 
 
D Descrição de cargos. 
 
Questão 10/10 - Gestão de Pessoas 
GESTÃO DE PESSOAS - Os processos de análise e descrição de cargos 
exercem um papel estratégico na empresa, porque trazem informações e 
servem de subsídios para outros programas, como recrutamento e seleção, 
treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho, remuneração etc. 
O processo de descrição e análise de cargos contempla alguns objetivos 
principais. 
Analise o parágrafo a seguir e, em seguida, responda a qual dos objetivos ele 
se refere: 
 
“Auxiliam no levantamento das necessidades de treinamento, nos programas 
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de integração de novos colaboradores e de capacitação profissional de novos 
empregados ou pessoas transferidas de outros setores.” 
Nota: 10.0 
 
A Treinamento e desenvolvimento. 
Você acertou! 
De acordo com Knapik (2011, p. 229) 
 
B Recrutamento e seleção. 
 
C Avaliação de desempenho. 
 
D Integração de pessoal no novo setor.