GESTÃO DE PESSOAS Prova Curricular

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GESTÃO DE PESSOAS
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Questão 1
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Texto da questão
O desenvolvimento é um processo de longo prazo focado no aperfeiçoamento das capacidades e motivações dos indivíduos de uma organização a fim de estimular seu autodesenvolvimento.
O processo de desenvolvimento pode abordar as competências pelas seguintes possibilidades:
 
I.              Construir um sistema de gestão do desenvolvimento considerando apenas dados coletivos, excluindo bases individuais, efetividades e adequações de ações de desenvolvimento.
II.            Definir o desenvolvimento profissional do indivíduo, como a capacidade para assumir atribuições e responsabilidades em níveis crescentes de complexidade.
III.           Oferecer bases para o processo sucessório.
IV.          Excluir a avaliação das pessoas nas organizações.
a.
I e II
b.
I e III
c.
II e III
d.
II e IV
e.
I e IV
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A resposta correta é:
II e III
Questão 2
Correto
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Texto da questão
Segundo Pacheco (2009) o crescimento no número de indústrias foi significativo, pois “o volume de produção vindo das fábricas era muito maior que o volume da produção manual, e por isso, rapidamente o trabalho manual perdeu forças e deu espaço aos trabalhos de fábrica”.
 
Leia as asserções e assinale a alternativa que complemente as ideias do autor:
I- A Revolução Industrial transformou o trabalho humano, pois modificou o mercado na época.
II- Essa transformação influenciou os modelos administrativos.
III- Os trabalhadores migraram em massa da cidade para o campo, local onde se concentravam as indústrias.
IV- As empresas começavam a delinear seus formatos direcionando-os assim para novas perspectivas e um constante crescimento.
a.
II, III e IV apenas.
b.
I, II e IV apenas.
c.
I e IV apenas.
d.
I e II apenas.
e.
I, II e III apenas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I, II e IV apenas.
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Novos processos de divisão metódica do trabalho, foram impostos ao trabalhador para doutrinar os trabalhadores das fábricas. Um dos primeiros estudos que tinham como objetivo criar novos processos de reorganização da forma como se realiza o trabalho foi desenvolvido pelo engenheiro norte-americano Frederick Winslow Taylor.
 
Leia as asserções e assinale a alternativa correta sobre o Taylorismo:
I- As normas, princípios e leis científicas da administração do trabalho taylorista visaram, sobretudo, a exploração do trabalho em seu limite máximo.
II- O tempo e movimentos de cada trabalhador era estudado minuciosamente para evitar desperdícios.
III- Houve substituição dos métodos empíricos por métodos científicos e cronometrização das tarefas, ao lado da divisão do trabalho intelectual e trabalho mecânico segundo critérios de inferioridade mental.
 
I-V Estabeleceu-se uma nova relação entre o capital e o trabalho, que colocava à participação dos recursos humanos em processos estabelecidos para diminuir os custos e aumentar a produtividade.
a.
I e II apenas.
b.
I e IV apenas.
c.
I, II e IV apenas.
d.
I, II, III e IV.
e.
I, II e III apenas
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A resposta correta é:
I, II, III e IV.
Questão 4
Correto
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Texto da questão
Vivemos a sociedade do conhecimento e nunca foi tão estratégico para as organizações atraírem e criar condições de desenvolvimento do capital intelectual. Porém, com isso vemos muitas profissões tradicionais desaparecerem pelo simples fato de não fazerem mais sentido existir.
Diante dessa realidade, o que deve ser feito pelas empresas?
a.
Investir apenas no conhecimento e aprendizagem de líderes, para que possam redistribuir as funções de seus subordinados.
b.
Lutar contra a globalização para manter profissões que estão sendo extintas.
c.
Criar uma cultura voltada para a aprendizagem e o autodesenvolvimento de seus colaboradores.
d.
Adaptar-se à globalização sem se preocupar com as pessoas, pois estas logo serão completamente substituídas pelas máquinas.
e.
Incentivar a sociedade para regressar ao campo, para fazer trabalhos manuais em lavouras e plantações.
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A resposta correta é:
Criar uma cultura voltada para a aprendizagem e o autodesenvolvimento de seus colaboradores.
Questão 5
Correto
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Texto da questão
A cultura espelha a mentalidade que predomina em uma organização. Não é percebida ou observada em si mesma, mas através dos seus efeitos e consequências. Nesse sentido, Chiavenato (2016, p. 195) compara a cultura organizacional como um iceberg.
 
Assinale a alternativa que corresponde ao que o autor conceitua como parte submersa da cultura organizacional.
a.
Métodos e procedimentos de trabalho, as tecnologias utilizadas, os títulos e descrições de cargos, as políticas de gestão de pessoas.
b.
Estão os aspectos invisíveis e profundos, cuja observação ou percepção é mais difícil. Nessa parte, estão as decorrências e aspectos psicológicos e sociológicos da cultura.
c.
São os aspectos visíveis e superficiais, cuja observação ou percepção é mais fácil. Nessa parte, estão as decorrências físicas e concretas da cultura.
d.
São as decorrências físicas e concretas da cultura, como o tipo de edifício, cores utilizadas, espaços, tipo de sala e mesas.
e.
Está acima do nível, estão os aspectos visíveis e superficiais observados nas organizações e que são decorrentes da sua cultura.
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A resposta correta é:
Estão os aspectos invisíveis e profundos, cuja observação ou percepção é mais difícil. Nessa parte, estão as decorrências e aspectos psicológicos e sociológicos da cultura.
Questão 6
Correto
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Texto da questão
Ao entrar na organização, cada indivíduo traz consigo seus valores, características, atitudes, percepção, experiências anteriores que afetam o comportamento da pessoa no contexto organizacional e acaba contribuindo na relação com outros profissionais e clientes. Pode-se considerar os valores como convicções individuais ou compartilhados por um grupo, a respeito de um modo de conduta, ou como a partir do que acreditamos ou julgamos ser correto, bom ou ruim. Cada pessoa tem seu próprio sistema de valores, uma espécie de hierarquização dos valores individuais, pela importância que atribui a eles.
 
Assinale a alternativa que diz respeito a uma hipotética lista de valores individuais:
a.
Fome, sede, frio, calor, sono, etc.
b.
Responsabilidade, honestidade, liberdade, respeito, etc.
c.
Pressa, ansiedade, estresse, etc.
d.
Percepção, Cognição, Atitudes, Personalidade e Motivação.
e.
Raiva, medo, amor, ódio, afeto, etc.
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A resposta correta é:
Responsabilidade, honestidade, liberdade, respeito, etc.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
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Texto da questão
O sentido de transformação pressupõe os esforços da organização para o seu aperfeiçoamento contínuo e não para a estabilidade de normas, padrões e regras instaurados e enraizados, tornando-se rotineiros. Caso não mude constantemente, seu sistema de gestão de pessoas ficará enraizado e fragmentado.
 
Nesse sentido, assinale a alternativa que define sistemas enraizados e fragmentados.
a.
São verdadeiras blindagens para a implementação de novos sistemas de gestão de pessoas nas organizações.
b.
São verdadeiras aberturas para a implementação de novos sistemas de gestão de pessoas nas organizações.
c.
São verdadeiras camuflagens para a implementação de sistemas de gestão de tecnologia nas empresas.
d.
São verdadeiras camuflagens para a implementação de novos sistemas de gestão de pessoas nas organizações
e.
São verdadeiras blindagens para a implementação de velhos sistemas de gestão de pessoas nas organizações.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
São verdadeiras blindagens para a implementaçãode novos sistemas de gestão de pessoas nas organizações.
Questão 8
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
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Texto da questão
Para Chiavenato (2006) a Revolução Industrial deu início a uma mudança profunda no trabalho, onde grande parte da sociedade deixou de realizar tarefas de modo artesanal e passou a usar máquinas nas fábricas, o que provocou também uma distinção social
 
Leia as asserções e assinale a alternativa que corrobora com as ideias do autor:
 
I- Os donos do poder econômico detinham os meios de produção.
II- Aqueles que não possuíam condições econômicas tinham de vender muito barato sua força de trabalho para os donos das máquinas.
III- Os trabalhadores detinham o poder econômico devido sua força de trabalho.
IV- Os donos das fábricas pagavam altos salários aos trabalhadores na época.
a.
I e IV apenas
b.
I, III e IV apenas.
c.
I, II e III apenas.
d.
II, III e IV apenas
e.
I e II apenas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I e II apenas.
Questão 9
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
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Texto da questão
Aprendizagem é o processo pelo qual se obtém uma mudança de comportamento relativamente estável resultante da prática, que envolve tanto as experiências obtidas, como o treinamento formal dentro da organização. O processo de aprendizagem não pode ser observado diretamente, mas inferido a partir das mudanças comportamentais. Essas mudanças podem ser tanto adaptativas e promover eficácia no comportamento, como também ineficazes e não adaptáveis.
Leia as asserções e a seguir assinale a alternativa que corresponda a conceitos sobre aprendizagem:
    I. O processo da aprendizagem acontece pela lei do efeito, em que o comportamento é função de suas consequências.
   II.    Aprendemos de duas formas, por intuição ou por iluminação cósmica.
 III.   Quando a aprendizagem ocorre em etapas graduais, podemos dizer que é uma aprendizagem por formação.
 IV.    A aprendizagem por modelagem, ocorre quando observamos outras pessoas e imitamos seu comportamento.
a.
I, II e III apenas.
b.
I, III e IV apenas.
c.
II e III apenas.
d.
I e II apenas.
e.
III e IV apenas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I, III e IV apenas.
Questão 10
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
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Texto da questão
As quatro variáveis organizacionais de Likert apresentam-se de maneira diferente em cada empresa. Seu conjunto, podem constituir quatro alternativas que recebem o nome de sistemas administrativos. Chiavenato (2016, p. 230) apresenta os quatro sistemas administrativos de acordo com as quatro variáveis de Likert.
 
Quais as características do Sistema 1 (Autoritário – coercitivo)?
a.
É um sistema administrativo que balança mais para o lado participativo do que para o lado autocrático e impositivo.
b.
É um sistema administrativo autocrático e forte, centralizador, coercitivo, arbitrário e que controla rigidamente tudo o que ocorre dentro da empresa. É o sistema mais duro e fechado.
c.
É um sistema administrativo francamente democrático e participativo. É o mais aberto de todos os sistemas.
d.
É um sistema administrativo que representa um gradativo abrandamento da arbitrariedade organizacional.
e.
É um sistema administrativo autoritário, porém menos duro e menos fechado do que o sistema 1.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
É um sistema administrativo autocrático e forte, centralizador, coercitivo, arbitrário e que controla rigidamente tudo o que ocorre dentro da empresa. É o sistema mais duro e fechado.
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