Avaliação e Monitoramento de Projetos Sociais Avaliiação final

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Avaliação e Monitoramento de Projetos Sociais 
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5. Avaliação Final 
Iniciado em 
Thursday, 5 May 2022, 18:25 
Estado 
Finalizada 
Concluída em 
Thursday, 5 May 2022, 18:50 
Tempo empregado 
25 minutos 42 segundos 
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10,00 de um máximo de 10,00(100%) 
Questão 1 
Correto 
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Texto da questão 
Marque Verdadeiro ou Falso, texto a seguir: 
Evolução das experiências de avaliação no setor público do país Em 
1991, o Governo Collor de Mello cria o Programa da Qualidade do 
Serviço Público (PQSP), ainda como um Comitê Setorial da 
Administração Pública, vinculado ao Programa Brasileiro de 
Qualidade e Produtividade (PBQP), iniciado um ano antes, com o 
objetivo de apoiar a modernização das empresas brasileiras que 
precisavam se ajustar à abertura econômica e à forte concorrência 
estrangeira. O foco principal do PBSP era mobilizar e incluir as 
organizações públicas do executivo federal para a implantação do 
PBQP. De 1991 a 1995, os esforços de mobilização restringiram-se a 
palestras, seminários e cursos voltados aos gestores de tais 
organizações. Em 1995, o então Ministério da Administração Federal e 
https://ava.politecnicabr.com.br/
https://ava.politecnicabr.com.br/course/view.php?id=987
https://ava.politecnicabr.com.br/course/view.php?id=987#section-15
https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/view.php?id=30518
Reforma do Estado do Governo Fernando Henrique Cardoso, liderado 
pelo então ministro Bresser-Pereira, implanta o Plano Diretor de 
Reforma do Aparelho do Estado, que propõe mudanças nos âmbitos 
institucional-legal, cultural e de gestão da administração pública. O 
Plano Diretor tece fortes críticas à incapacidade do Estado 
contemporâneo de responder eficientemente à crise dos anos 1980, ao 
seu tamanho desmesurado que causa incapacidade de resposta, e 
propõe uma ampla reforma. Em tal reforma, o Estado deveria 
restringir a sua ação direta, sem perda de governabilidade, 
concentrando os seus esforços e recursos escassos às funções de 
regulação e controle, além de continuar exercendo as funções que 
o mercado não conseguiria executar: 
O objetivo [do plano] é construir um Estado que responda às 
necessidades de seus cidadãos, um estado democrático, no qual seja 
possível aos políticos fiscalizar o desempenho dos burocratas e estes 
sejam obrigados por lei a lhes prestar contas, e onde os eleitores 
possam fiscalizar o desempenho dos políticos e estes também sejam 
obrigados por leis a lhes prestar contas. (BRESSERPEREIRA; SPINK, 
1998, p. 36). 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 2 
Correto 
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Texto da questão 
Associe corretamente sobre o conceito de qualidade praticado pelo 
CPCD passou a ser formado pela somatória e interação de 12 índices, 
que se completam, mas podem ser observados e mensurados 
individualmente: 
Esse indicador nos provoca a criar o novo, a descobrir os 
caminhos obsoletos, a ousar andar na contra-mão do 
academicismo pedagógico “bolorento”, a buscar soluções criativas 
e inovadoras, para resolver velhos problemas. 
Resposta 1
Criatividade
 
Esse indicador nos aponta a importância da relação equilibrada 
entre o conhecimento formal e acadêmico e o conhecimento não 
Resposta 2
Coerência
 
formal e empírico. Mostra-nos que ambos são importantes porque 
são relativos, nenhum superior ao outro, mas complementares. 
Esse indicador nos instiga a “operar com” o outro, nosso parceiro 
e sócio na mesma empreitada que é o ato educativo, incluindo a 
dimensão da solidariedade como base humana dos processos de 
ensino-aprendizagem, tomando o outro criança ou adolescentes, 
como fundamental para a Educação ser algo plural. 
Resposta 3
Cooperação
 
Esse indicador nos conclama a compreensão e a aceitação 
generosa do outro (meu igual, mas diferente) como contraparte do 
nosso processo de aprendizagem permanente e a incorporar os 
tempos passados e futuros ao nosso presente. 
Resposta 4
Harmonia
 
Esse indicador nos convida a dar tempo ao tempo, a não fazer do 
estresse um instrumento de ensino forçado, a respeitar o tempo de 
aprendizagem e o ritmo de metabolização do conhecimento de 
cada um. 
Resposta 5
Apropriação
 
Esse indicador nos fala de nossa possibilidade sempre presente 
para assumir os desafios, romper barreiras, ampliar os limites do 
possível, disponibilizar nossos saberes-fazeres-e-quereres, estar a 
frente do nosso tempo e participar integralmente da construção dos 
destinos humanos. 
Resposta 6
Protagonismo
 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Marque corretamente: 
Assim como há discordâncias a respeito do objetivo da avaliação, há 
também discordâncias quanto aos possíveis usos das avaliações de 
programas sociais. Afinal, até mesmo um juízo de valor pode ter 
diferentes usos. Scriven (1967), que defende veementemente a 
emissão do juízo como objetivo primordial da avaliação (e a 
meta como o fornecimento de respostas a perguntas avaliatórias 
significativas), acredita que os papéis da avaliação são, na prática, 
definidos pela maneira pela qual as respostas ou 
juízos produzidos são ou podem ser usados. 
Outros autores defendem que o mais importante são os objetivos 
possíveis da 
avaliação, deixando a discussão sobre os seus papéis ou usos de lado. 
Talmage (1982), 
por exemplo, defende que os objetivos das avaliações são múltiplos, 
mas que três deles 
aparecem com bastante frequência: (a) fornecer um julgamento de 
valor, (b) informar 
o tomador de decisão, (c) exercer uma função política. A complexidade 
do ato de decidir 
é bem explicada por Alejandro Tiana: 
Qualquer pessoa que tenha enfrentado a experiência direta de ter que 
tomar decisões em algum campo de atuação sabe que os elementos 
sobre os quais se apoia esse processo são muito variados e de diversas 
ordens. Por um lado, costuma-se contar com informação direta ou 
indireta, procedente de diversas fontes e com maior ou menor 
pertinência e confiabilidade em cada caso. Por outro lado, deve-se 
levar em conta certos condicionamentos, de caráter normativo, 
institucional ou pessoal, que determinam a margem de manobra 
existente. Deve-se levar também em consideração o contexto de 
relações interpessoais, antecipando as reações que se possam 
produzir. Por último, devem ser realizadas negociações multilaterais 
com o objetivo de conseguir que todos os atores implicados se sintam 
partícipes da decisão adotada. Em suma, trata-se de uma tarefa 
delicada em que o conhecimento e a informação desempenham um 
papel relevante, mas também a capacidade de negociação e de 
mobilização de interesses, o sentido de oportunidade e inclusive a 
intuição (TIANA, 1997, s.p). 
Outros autores acreditam ser um dos principais usos da avaliação o 
empoderamento ou emancipação dos atores nela envolvidos. David 
Fetterman (1994) é provavelmente um dos que mais insistiram sobre a 
capacidade da avaliação de emancipar os sujeitos envolvidos nos 
objetos de avaliação, tais como políticas, planos, programas, projetos 
e/ou ações. Para ele, a avaliação só tem sentido se torna os envolvidos 
mais capazes de compreender e atuar de modo transformador e 
democrático sobre as realidades em que estão inseridos. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Com relação a aAvaliação e aprendizagem, Marque Verdadeiro ou 
Falso: 
O objetivo maior de toda avaliação pode ser compreendido como 
fornecer juízos argumentados de valor sobre os objetos avaliados a fim 
de desencadear processos de aprendizagem organizacional e social 
(BOULLOSA, 2007). Todavia, pesquisas demonstram que raramente as 
avaliações conseguem responder a esse propósito maior. Ou seja, 
raramente as avaliações são usadas como instrumentos de discussão 
e de aprendizagem, assim como raramente conseguem provocarmudanças substanciais em seus objetos de estudo. Em outras 
palavras, as avaliações deveriam, sempre que possível, alimentar os 
objetos sociais que avaliam, desencadeando processos de 
aprendizagem. Esse processo chama-se retroalimentação. Uma das 
grandes evidências da lacuna de retroalimentação proporcionada 
por avaliações é a pouca utilidade que estas gozam junto às reformas 
do setor público. Mas esse não é um problema exclusivo do Brasil. O 
professor Jean-Claude Thoenig é enfático ao afirmar que: [...] um 
exame cuidado dos fatos demonstra que, na maior parte dos países, a 
avaliação, até o momento, foi utilizada de maneira limitada e 
esporádica, e que muitas vezes mostrou ser ineficaz. Existem razões 
para crer que a relutância em usar a avaliação amplamente não se 
deve necessariamente à ignorância ou à má-vontade. Como resultado, 
muitas vezes, os governos afirmam publicamente a necessidade de 
avaliação, porém falham em praticar o que pregam. (THOENIG, 2000, 
p. 54-55 ) Não obstante tantos problemas, sabemos também que 
muitas avaliações conseguem fugir da regra e alimentar processos 
significativos de melhorias em seus objetos de estudo, quando não 
estendem tais benefícios a outros âmbitos organizacionais e sociais. 
Neste capítulo, vamos conhecer as bases teóricas para a compreensão 
das relações entre avaliação e aprendizagem, assim como discutir 
algumas das condições que parecem mostrar-se mais adequadas aos 
propósitos de transformação que todo processo de avaliação poderia 
desencadear. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 5 
https://ava.politecnicabr.com.br/mod/resource/view.php?id=30514
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Indicadores educacionais e culturais, marque a alternativa correta: 
Escolha uma opção: 
a. Coeficientes técnicos de recursos. 
b. Escolaridade média. 
c. Taxas de desempenho no sistema escolar. 
d. Todas as alternativas corretas. 
e. Uma alternativa correta e as demais incorretas. 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
As principais dificuldades de retroalimentação, marque Verdadeiro ou 
Falso: 
( ) A avaliação é um campo relativamente novo, em constante 
reformulação, e parte das suas novidades metodológicas nascem de 
uma forte crítica a metodologias já existentes e não mais satisfatórias 
(por exemplo, as avaliações quase-experimentais nasceram de críticas 
às limitações das avaliações experimentais e assim por diante), que 
acabam afirmando a inutilidade de tais modelos. 
( ) A teórica Karen Marie Mokate utiliza ludicamente a expressão 
“monstro” para sintetizar o sentimento que muitos gestores e 
implementadores de políticas e de seus instrumentos possuiriam 
diante da obrigação de colaborar, ou mesmo realizar, avaliações que 
não teriam “utilidade direta em seus processos gerenciais ou 
decisórios” (MOKATE, 2003, p. 1). 
( ) Uma das principais dificuldades que a avaliação encontra para 
cumprir o seu propósito de desencadeador de processos de 
aprendizagem reside na relutância de experientes gestores em aceitar 
a sua utilidade, sob o argumento de que a história recente tem 
mostrado que as avaliações estão desconectadas do mundo real, ou 
seja, do mundo dos chamados problemas práticos. 
( ) As potencialidades de aprendizagem da avaliação começaram a 
ser mais aceitas e exploradas a partir dos anos 1970, no bojo da 
reforma do Estado brasileiro, quando a gestão pública passa a ser alvo 
de planejamento em vista de um aumento de eficiência. 
 
 
Escolha uma opção: 
a. V, V, V, F. 
b. V, V, F, F. 
c. V, V, V, V. 
d. V, F, V, V. 
e. F, V, V, V. 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
A compreensão do conceito de avaliação do Plano Diretor se 
concretiza no Programa Qualidade e Participação na Administração 
Pública (1997)1. Para esse programa, os princípios da Gestão pela 
Qualidade são apresentados como os instrumentos que trariam 
transformações legais (obrigatoriedade da prestação de contas e 
responsabilização dos agentes) e culturais (de burocrática à gerencial) 
pretendidas pela administração pública gerencial. Entre os seus 
objetivos específicos estão: 
Escolha uma opção: 
a. definir indicadores de desempenho para avaliação de resultados e de 
níveis de satisfação dos clientes (internos e externos) e estimular a sua utilização. 
b. instrumentalizar, acompanhar e avaliar as ações que visem o 
aprimoramento e a melhoria da qualidade na prestação de serviços pelo setor 
público 
c. conceber mecanismos que viabilizem a integração dos cidadãos no 
processo de definição, implementação e avaliação da ação pública 
d. todas as alternativas estão corretas 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Outro autor que se deteve longamente sobre o uso e papéis das 
avaliações foi Jean King (1988). Em seu célebre estudo intitulado 
“Research on evaluation use and its implication for evaluating 
research and practices” (Pesquisa sobre os usos em avaliação, suas 
implicações para a pesquisa e práticas avaliatórias), o autor propôs 
quatro diferentes tipologias para os usos e papéis das avaliações. São 
elas: 
quando a avaliação é usada para mobilizar o apoio 
necessário para a formulação, reformulação, 
continuidade ou interrupção do programa. Acontece 
ainda quando se busca apoio de novos adeptos. 
Resposta 1
Persuasivas
 
quando a avaliação é usada para dar 
sustentabilidade a decisões e buscas de soluções. 
Segundo alguns modelos de decisão, esse uso 
raramente acontece, pois na maioria das vezes as 
decisões são efetivamente tomadas antes dos 
resultados e juízo apresentados pela avaliação. 
Resposta 2
Instrumentais ou alocativos
 
quando a avaliação é utilizada sobretudo para 
reforçar a identidade do programa e a compreensão 
dos seus objetivos. Esse reforço de identidade pode 
acontecer tanto para o público interno, quanto para o 
público externo ao programa. 
Resposta 3
Conceituais
 
quando a avaliação é usada para fins políticos ou de 
legitimação. 
Resposta 4
Simbólicas
 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Worthen et al. (2004) descrevem as quatro abordagens mais utilizadas 
em tais testes: 
Escolha uma opção: 
a. testes pautados por critérios, que mensuram o rendimento em relação a 
um critério particular, absoluto, sem comparações globais. 
b. testes pautados pelo domínio, que mensuram o domínio de um indivíduo 
ou grupo em relação a um certo conteúdo, como princípios básicos de 
saúde, métodos de prevenção contra a proliferação do mosquito da dengue etc. 
c. testes pautados por normas, que comparam rendimentos entre os que 
se submeteram aos testes e que seguem, teoricamente, os mesmos padrões 
de referência. 
d. testes pautados por objetivos, voltados para os objetivos do processo 
de aprendizagem desencadeado. 
e. todas as alternativas corretas. 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
É importante ressaltar que essa compreensão clássica do ciclo 
temporal de uma intervenção qualquer começa a mostrar-se obsoleta, 
demandando novas teorizações. Tendo compreendido essas 
considerações mais simples, poderemos agora aprofundar os outros 
diferentes momentos da avaliação: 
São comuns as 
metodologias de 
mensuração das 
relações custo-
benefício e custo-
Resposta 1
Avaliações ex-ante
 
efetividade. Além 
desses custos, 
podem ainda ser 
mensurados os 
custos sociais, 
políticos e 
ambientais de um 
projeto em fase de 
formulação. 
Alguns autores 
acreditam que 
essas avaliações 
devem ser 
enquadradas como 
avaliações 
formativas. 
Frequentemente e
ssas avaliações 
são usadas para 
demonstrar a 
supremacia de 
uma posição sobre 
as demais. Juntas 
desempenham o 
grande papel de 
fomentar o debate 
político a respeito 
do tema, assim 
como lançar as 
bases para uma 
discussãomais 
técnica sobre as 
possíveis soluções 
do problema em 
discussão. 
Resposta 2
Avaliações formativas, avaliações de preferências, de pesquisa de opinião etc.
 
São um tipo de 
avaliação ex-post 
mais voltada 
para os impactos 
ou resultados 
indiretos do que 
para os resultados 
diretos da 
intervenção em 
estudo. 
Resposta 3
Avaliações de impacto
 
Para Cohen e 
Franco (1993, p. 
16), “[...] a 
avaliação ex-ante 
Resposta 4
Avaliações ex-ante
 
permite escolher a 
melhor opção dos 
programas e 
projetos nos quais 
se concretizam as 
políticas”, pois 
orienta a 
realização de uma 
dada intervenção. 
A literatura 
distingue os 
resultados 
esperados 
daqueles não 
esperados. Não 
raro essas 
avaliações são 
somativas, pois 
objetivam 
responder a 
específicas 
perguntas sobre a 
continuidade e/ou 
replicabilidade 
do programa ou 
objeto em 
avaliação. 
Resposta 5
Avaliações ex-post