Exercício de Fixação Tema 17 Gestão de Sistemas de Informação

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05/05/2022 20:11 Exercício de Fixação – Tema 17: Revisão da tentativa
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em quinta, 5 Mai 2022, 20:08
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 5 Mai 2022, 20:11
Tempo
empregado
3 minutos 9 segundos
Avaliar 5,00 de um máximo de 5,00(100%)
A alta gerência de uma grande empresa verificou que, após a conclusão de um projeto de sistema de informação
para a automatização de seus processos de negócios utilizando as soluções da IBM de software, como serviço
(SaaS), plataforma como serviço (PaaS) e infraestrutura como serviço (IaaS), pôde economizar um montante de
R$700.000,00 anuais que eram gastos para atualização de roteadores, servidores, licenças de sistemas
operacionais proprietários, licenças intermediárias de softwares aplicativos, além de contratos com empresas
terceirizadas de prestação de serviços sobre os softwares aplicativos.
A partir da descrição, pode-se dizer que, dentro da relação custo x benefício esperada em projetos de sistemas de
software, a alta gerência da referida empresa identificou:
Escolha uma opção:
a. benefícios intangíveis e custos de implementação.
b. custos de infraestrutura e benefícios tangíveis.
c. custos de implementação e custos de infraestrutura. 
d. benefícios tangíveis e intangíveis.
Sua resposta está correta.
Pelo menos três benefícios tangíveis podem ser inferidos do exemplo fornecido: 1) custo de infraestrutura reduzido
pela substituição de elementos dispersos e variados de software, hardware e telecomunicações por recursos
análogos fornecidos por uma única empresa; 2) custos operacionais reduzidos pela terceirização de diversas
tarefas internas, além da centralização dos serviços em apenas uma empresa terceirizada; 3) força de trabalho
reduzida. Entre os benefícios intangíveis, é possível identificar melhoria na gestão de recursos e de planejamento
organizacional pela simplificação dos processos de negócios.
As respostas corretas são: custos de implementação e custos de infraestrutura., benefícios tangíveis e intangíveis.
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
O Trello é um aplicativo baseado na web, disponível para uso a partir de desktops ou dispositivos móveis, 
oferecido em uma versão gratuita e outra paga, esta com maiores recursos funcionais. A ferramenta permite 
a organização de ideias, atividades ou conjunto de atividades que você ou um grupo de trabalho precise 
realizar. É possível estabelecer o período completo em que as atividades devam ser realizadas, as pessoas 
que deverão executá-las, checklists de acompanhamento, além da possibilidade de anexar artefatos 
relacionados, como: documentos, imagens, gráficos etc. Essa ferramenta moderna permite a organização de 
qualquer tipo de trabalho, para qualquer tamanho de equipe, favorecendo e simplificando as iniciativas de 
colaboração.
A partir da descrição dessa tecnologia, podemos identificá-la como:
Escolha uma opção:
a. uma ferramenta para mensuração de custos x benefícios em projetos de sistemas.
b. uma ferramenta para gestão de projetos. 
c. uma metodologia de gestão de mudanças organizacionais.
d. um processo de desenvolvimento de software.
Sua resposta está correta.
pois as ferramentas de gestão de projetos permitem o planejamento das atividades que compõem um projeto, dos
prazos e recursos necessários à sua execução. Os membros das equipes de desenvolvimento são cadastrados na
ferramenta, alocados aos projetos e às atividades específicas dentro da especialidade ou disponibilidade de cada
um. Os artefatos produzidos podem ser compartilhados durante sua produção para discussão entre os membros,
que poderá ocorrer por meio de recursos da própria ferramenta, como as salas de bate-papo (do tipo hangouts do
Gmail). As ferramentas mais modernas, como o Trello, permitem sua utilização em dispositivos mobile, o que
contribui para aumentar a produtividade das equipes.
A resposta correta é: uma ferramenta para gestão de projetos.
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Para que o desenvolvimento de sistemas pudesse ser realizado com qualidade e dentro de prazos e orçamentos
determinados, a indústria de software promoveu a elaboração de processos de desenvolvimentos nos quais foram
estabelecidas diversas atividades, métodos e práticas.
De acordo com os métodos apresentados nesta aula, enumere a segunda coluna de acordo com a primeira.
Métodos de desenvolvimento de
software
Características
(1) Ciclo de vida de sistemas
tradicional
( ) Transferência da atividade de
desenvolvimento de sistemas para equipes
externas à organização.
(2) Prototipagem ( ) Construção de modelos de
software para facilitar captura de requisitos.
(3) Pacotes de software aplicativos ( ) Sistemas de software que
atendam a especificações padronizadas nas
empresas, como folha de pagamentos.
(4) Terceirização ( ) Elaboração de grande volume de
documentação.
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
Escolha uma opção:
a. A sequência correta é 2 – 3 – 1 – 4.
b. A sequência correta é 1 – 4 – 2 – 3.
c. A sequência correta é 4 – 2 – 3 – 1. 
d. A sequência correta é 3 – 2 –1 – 4.
Sua resposta está correta.
A terceirização reduz o gasto na contratação de equipe técnica especializada em TI nas empresas, transferindo o
valor deste investimento para a contratação de serviços de terceiros nacionais ou internacionais. Maior
engajamento e satisfação dos usuários podem ser obtidos por meio da prototipação de sistemas, que permite maior
percepção dos requisitos e maior qualidade na construção de interfaces mais amigáveis. Os softwares de
prateleira, ou aplicativos, são utilizados em rotinas comuns e sem grandes variações empresa-a-empresa, no
entanto, podem demandar pequenas customizações. No desenvolvimento em cascata, os requisitos são
rigidamente definidos e documentados, sendo que qualquer mudança durante o desenvolvimento demanda grande
esforço para reconstrução de artefatos documentais.
A resposta correta é: A sequência correta é 4 – 2 – 3 – 1.
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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
“O Scrum surgiu da comparação entre desenvolvedores de sistemas e jogadores de Rugby, já que o termo
representa a rápida reunião que ocorre quando os jogadores de Rugby vão iniciar um lance. Em função de estudos
científicos terem comprovado que pequenos projetos com equipes pequenas e multifuncionais obtêm os melhores
resultados, a analogia foi empregada buscando a organização de equipes que agem em conjunto, como uma
unidade integrada, assim como os times de Rugby, onde cada membro desempenha um papel específico e todos
se ajudam em busca de um objetivo comum. Algumas características do Scrum podem ser citadas, como:
flexibilidade dos resultados, flexibilidade dos prazos, times pequenos, revisões frequentes e colaboração.”
CARVALHO, Bernardo Vasconcelos de; MELLO, Carlos Henrique Pereira. Aplicação do método ágil scrum no
desenvolvimento de produtos de software em uma pequena empresa de base tecnológica. Gest. Prod. São Carlos,
v. 19, n. 3, p. 557-573,2012. Disponível em: <http://scielo.br/pdf/gp/v19n3/09.pdf>. Acesso em: mar. 2017.
A utilização do Scrum será adequada para realização das atividades de:
Escolha uma opção:
a. mensuração de custos operacionais e benefícios tangíveis de projetos de software.
b. estabelecimento de estratégias de desenvolvimento de sistemas de software. 
c. gerenciamento do projeto de sistema de informação.
d.
gestão da mudança organizacional para acomodação do novo sistema de software.
Sua resposta está correta.
Pois os processos de desenvolvimento de software foram desenvolvidos para auxiliarem as empresas
desenvolvedoras a estabelecerem estratégias que garantissem maior sucesso no desenvolvimento de sistemas,
alcançando maior qualidade na entrega de produtos que atendessem aos requisitos do cliente, dentro de prazos e
orçamentos pré-definidos. A agilidade das mudanças tecnológicas e de mercado demandou a criação de
metodologias ágeis, como o Scrum, por viabilizarem entregas mais rápidas de soluções, em detrimento de
processos mais lentos, como o ciclo de vida tradicional, no qual o cliente recebia o produto apenas após sua
completa codificação.
A resposta correta é: estabelecimento de estratégias de desenvolvimento de sistemas de software.
O departamento de suprimentos de uma empresa de Pouso Alegre/MG relatou a necessidade de informatização de
seus processos de negócios para otimizar o relacionamento entre os stakeholders de sua cadeia de suprimentos.
Os funcionários desse setor foram ouvidos em todas as suas necessidades, quando forneceram à equipe técnica o
detalhamento de suas atividades diárias. A solução implantada contou com suporte técnico especializado de uma
equipe localizada em São Paulo, que também é responsável pelas melhorias no sistema, novamente relatadas
pelos membros do departamento de suprimentos.
Observando a interação entre os usuários do sistema e a equipe técnica responsável por ele, é possível inferir que
o método escolhido para desenvolvimento do sistema foi...
Escolha uma opção:
a. prototipação.
b. terceirização. 
c. desenvolvimento pelo usuário final.
d. pacote de software aplicativo.
Sua resposta está correta.
Levando-se em conta que há um suporte técnico disponível para a equipe interna, podemos supor a existência de
um contrato de prestação de serviços, o que é confirmado pela afirmação de que a equipe externa, residente em
São Paulo, também é responsável por novas demandas sobre o sistema. A relação entre usuários e equipe técnica
também confirma o método, já que eles só se relacionam no início do desenvolvimento, para repasse dos
requisitos, e após a implantação, para validação, ajustes e novas demandas.
A resposta correta é: terceirização.
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