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1 - Iniciando as operações de Importação e Exportação

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Sistemática de importação e 
exportação
Iniciando as operações de 
importação e exportação
Por onde começar?
Bloco 1
Ingrid Pfützenreuter Castanho Bizan
O que é comércio exterior?
• Processo de troca entre os países.
• Exportar: vender ou entregar ao exterior.
• Importar: comprar ou receber do exterior.
• Exportar e importar são atividades regulamentadas 
que seguem regras.
O que pensar antes de iniciar as operações de comércio exterior?
Quais são as capacidades de sua empresa?
É necessário adequar algum procedimento? Contrato social, habilitação Radar, 
acesso Siscomex.
Existem recursos humanos disponíveis?
Existe disponibilidade de recursos para investimentos?
Diferenças dos mercados externos: moeda, língua, forma de negociar, fuso 
horário, hábitos, cultura.
Internacionalização de empresas
Estratégia de 
sobrevivência.
Alcançar parte ou 
totalidade do 
faturamento com as 
operações 
internacionais.
Crescimento, 
expansão.
Flexibilidade e 
adaptabilidade são o 
futuro das 
negociações. 
Alianças podem 
favorecer conquista de 
novos mercados.
Empresas 
concorrentes podem 
cooperar e aumentar 
sua capacidade de 
atendimento.
A expansão da internacionalização
• Expansão da internacionalização se dá por:
• Atendimento de mercados por meio de 
exportações.
• Investimento direto no exterior por representantes 
comerciais ou unidades produtivas.
• Busca de parceiros para projetos de cooperação.
Quais são os benefícios?
• Melhora na imagem, inclusive para mercado nacional.
• Aumento da produtividade da indústria brasileira.
• Ampliam as ofertas de emprego.
• Acesso a linhas de financiamento especiais, como 
ACC, ACE, 4131 e PPE.
Quais são as principais dificuldades das empresas?
Pouco conhecimento dos mercados.
Baixo volume de produção.
Falta de capacidade dos produtos para competir.
Ausência de mão de obra especializada.
Dificuldade de acesso ao crédito e outros produtos financeiros.
Custo Brasil: câmbio valorizado, impostos, burocracia, infraestrutura precária.
Iniciando as operações de 
importação e exportação
Internacionalização como estratégia. Como 
planejar?
Bloco 2
Ingrid Pfützenreuter Castanho Bizan
Por qual país iniciar?
• A internacionalização é consequência do crescimento 
da empresa.
• A empresa deseja expandir, pois o mercado nacional 
está saturado.
• Define-se o país por: 
• Buscar melhores oportunidades de lucro.
• Buscar locais similares aos que já atua.
• Adquirindo experiência e somando conhecimento 
para atuar em mercados distantes.
Decisões importantes ao projeto de internacionalização:
Quais 
mercados?
Quais 
produtos?
Qual 
estratégia de 
penetração?
Como 
financiar o 
processo?
Quais 
pessoas?
Quais 
adequações 
serão 
necessárias?
Fonte: elaborada pela autora.
Figura 1 - Decisões
Como as empresas se internacionalizam?
Foco doméstico. Pré-exportações: pedidos 
inconstantes.
Envolvimento 
experimental: 
representantes.
Envolvimento ativo: 
exportações regulares.
Envolvimento 
comprometido: filiais e/ou 
instalações produtivas.
Processo gradual e 
evolutivo!
Fonte: elaborada pela autora.
Figura 2 - Empresas
Como iniciar?
Exportação indireta – menor envolvimento – menor 
investimento – menor risco.
Exportação direta.
Licenciamento.
Joint ventures.
Investimento direto – maior envolvimento – maior 
investimento – maior risco.
Iniciando as operações de 
importação e exportação
Agentes intervenientes e política de 
comércio exterior brasileira.
Bloco 3
Ingrid Pfützenreuter Castanho Bizan
Quem faz parte dos processos de importação e exportação?
Agentes intervenientes.
Todas as empresas, órgãos, instituições, direta ou 
indiretamente, ligados ao processo do comércio exterior.
Empresas de transporte.
Empresas de armazenagem.
Operadores portuários e aeroportuários.
Empresas de inspeção.
Bancos comerciais.
Companhias de seguros.
Despachantes aduaneiros.
Órgãos governamentais.
Como são administradas as operações?
• São as diversas áreas de atuação que atuam de forma 
transversal dentro de vários Ministérios e fomentando 
operações para equilibrar o desenvolvimento:
RFB, BACEN, MDIC, CAMEX, SECEX, DECEX, DEINT, 
ONU. BIRD, OMC, entre outros.
• Vejamos alguns deles e suas atuações:
RFB – Receita Federal
• Atua na fiscalização da importação e exportação de 
mercadorias e serviços.
• Verificação da correta utilização dos incentivos fiscais.
• Verifica a arrecadação dos tributos e a coordenação 
da atuação da fiscalização aduaneira no processo de 
liberação dos materiais.
BACEN
• Planeja e executa a política cambial brasileira, 
controlando a entrada e a saída de moedas 
estrangeiras e controlando as reservas do país.
• Toda operação de pagamento ou recebimento gerada 
pelas importações e exportações é feita por 
intermédio do BACEN e controlada pelo SISBACEN, 
sistema integrado ao SISCOMEX, que conheceremos 
mais adiante.
Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior (MDIC)
• Desenvolver e avaliar toda a política nacional e 
internacional, participando em negociações 
referentes ao comércio internacional fora do Brasil e 
realizando missões comerciais fora e dentro do país. 
SECEX - Incorporada ao MDIC
Secretaria de Comércio Exterior (SECEX): se encarrega da formulação de 
propostas de políticas e programas de comércio internacional, 
representando um braço normativo do MDIC. 
A Secex é responsável pelo controle e monitoramento da atividade de 
importadores e exportadores, assim como a realização de estatísticas e 
controle de entrada e saída de mercadorias, por intermédio do Siscomex.
Dentro da SECEX, temos: 
• DECEX .
• DEINT.
• DECOM.
• DEAEX.
• DECOE.
Organização Mundial do Comércio (OMC)
Atua no ordenamento e na cooperação comercial.
1947 criação do GATT como um fórum.
1995 GATT virou OMC.
Regulação acontece por rodadas – DOHA, por exemplo.
Funções principais: facilitar aplicação das normas do comércio exterior, já acordadas, e possibilitar as 
negociações de novas regras, além de proporcionar um sistema de soluções de controvérsias.
Fundo Monetário Internacional (FMI)
• Criada em 1944, na Conferência de Bretton Woods, 
com o objetivo inicial de ajudar na reconstrução do 
sistema monetário internacional no período depois 
da Segunda Guerra Mundial.
• Auxiliar os países a solucionarem desequilíbrios em
seus balanços de pagamentos.
Banco Internacional para Reconstrução e Desenvolvimento (BIRD)
• Promover o crescimento de regiões e países com os
menores índices de desenvolvimento relativo.
• O Banco Internacional para Reconstrução e 
Desenvolvimento é uma instituição financeira 
internacional que oferece empréstimos a países em 
desenvolvimento de renda média.
Teoria em Prática
Bloco 4
Ingrid Pfützenreuter Castanho Bizan
Reflita sobre a seguinte situação
• Há cerca de três anos, enquanto expunha seus produtos 
em uma feira de artesanato local, a artesã criadora da My
Boo, foi abordada por uma empreendedora portuguesa, 
dona de uma rede de produtos naturais. Após algumas 
reuniões, o produto foi enviado à Portugal, iniciando uma 
trajetória de sucesso na exportação de sabonetes naturais.
• Vamos refletir sobre o processo que levou a empresa My
Boo ao exterior. Entendendo os pontos de planejamento 
para internacionalização de marca, o que você entende 
que foi importante e estratégico na exportação de 
sabonetes artesanais da empresa My Boo?
Norte para a resolução...
• Entender a necessidade do cliente e a cultura do país que se 
pretende exportar são diferenciais.
• Neste caso, a My Boo foi abordada diretamente pela 
compradora portuguesa, que conhece bem o mercado em que 
atua e sabia que os produtos seriam aceitos, valendo a pena o 
início das negociações.
• Quando falamos em perfumes, por exemplo, é muito 
importante conhecer o público-alvo, e adaptar os produtos, se 
necessário, ao gosto local. 
• Não estou dizendo para modificar os produtos, apenas 
indicando que osperfumes tropicais são diferentes dos 
europeus e, neste caso, um cheiro forte de pitanga pode não 
ser tão atrativo ao olfato europeu quanto é ao olfato brasileiro. 
Dica do (a) Professor (a)
Bloco 5
Ingrid Pfützenreuter Castanho Bizan
Dica do (a) Professor (a)
• Dica estratégia:
• Concorrentes podem ser parceiros e ampliar 
desenvolvimento de mercados.
• Case Manequins de Vitrine.
Referências
MINERVINI, N. O Exportador. São Paulo: Grupo Almedina
(Portugal), 2019. Disponível em: https://integrada.minha 
biblioteca.com.br/#/books/9788562937200/. Acesso em: 11 
nov. 2021.
Bons estudos!

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