p2 historia do pensamento administrativo

Prévia do material em texto

12/05/2022 10:52 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=193447&cmid=282829 1/6
...
Página inicial Disciplinas e Espaços GRADUAÇÃO A DISTÂNCIA 2022-1
História do Pensamento Administrativo - 2022_01_EAD_B Avaliações P2 - Prova On-line (Acessar)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em sexta, 29 abr 2022, 08:54
Estado Finalizada
Concluída em sexta, 29 abr 2022, 09:14
Tempo
empregado
20 minutos 18 segundos
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Henri Fayol via  a organização como um corpo - o " corpo
empresarial". As atividades desse corpo eram encaixadas em
seis funções inerentes a uma organização. 
Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, as seis
funções: 
 
Escolha uma opção:
a. Recursos humanos, técnica, marketing, contábil,
segurança e administrativa. 
b. Recursos humanos. técnica, financeiras, produção,
contábil e administrativa.
c. Técnica, comercial, financeira, contábil, segurança e
administrativa. 
d. Financeira, contábil, segurança, marketing, recursos
humanos e administrativa. 
e. Técnica, compras, financeira, marketing, recursos
humanos e administrativa. 
Sua resposta está correta.
As seis funções de Fayol são: técnicas, comerciais,
financeiras, contábeis e administrativas. 
A resposta correta é: Técnica, comercial, financeira, contábil,
segurança e administrativa.










https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/index.php?categoryid=8
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/index.php?categoryid=110
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=8784
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=8784&section=4
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/view.php?id=282829
javascript:void(0);
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/user/index.php?id=8784
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/grade/report/index.php?id=8784
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=8784&stopjsnav=1
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=8784&datapref=1
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/my/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=403
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=892
javascript:void(0);
12/05/2022 10:52 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=193447&cmid=282829 2/6
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Elton Mayo e seus seguidores, após quase uma década de
trabalho lançaram as bases para uma nova forma de pensar
a administração, chamada de Escola das Relações
Humanas. Nesta pesquisa foi observado que alguns fatores
sociais influenciam na produtividade, como a relação com o
grupo, um sistema social e o grupo informal. Assinale a
alternativa que também apresenta o resultado da pesquisa
de Elton Mayo: 
Escolha uma opção:
a. racionalização do trabalho. 
b. subordinação dos interesses individuais aos gerais.
c. trabalho em equipe.  
d. eficácia e eficiência. 
e. especialização do operário.
Sua resposta está correta.
Os pontos principais das relações humanas giram em torno
da importância do grupo social, assim, sistema social,
interação do grupo mais importante do que a interação com
o supervisor e o trabalho em equipe podem ser considerados
sua base. Note que, as alternativas (além da que propõe o
trabalho em equipe) não trazem nenhuma característica que
sequer possa ser associada com a escola das relações
humanas. 
A resposta correta é: trabalho em equipe. 
As teorias administrativas ajudam a compreender como um
processo de trabalho pode ser conduzido por meio da ênfase
em uma de suas dimensões. De uma maneira geral, além da
teoria clássica, são teorias administrativas com ênfase na
estrutura das organizações: 
Escolha uma opção:
a. teoria neoclássica, teoria das relações humanas e
teoria do desenvolvimento organizacional.
b. teoria neoclássica, teoria das relações humanas e
teoria estruturalista.
c. teoria neoclássica, teoria da burocracia e teoria
estruturalista. 
d. teoria neoclássica, teoria do desenvolvimento
organizacional e teoria estruturalista.
e. teoria da contingência, teoria das relações humanas e
teoria estruturalista.
Sua resposta está correta.
teoria neoclássica, teoria da burocracia e teoria
estruturalista. 
A resposta correta é: teoria neoclássica, teoria da burocracia
e teoria estruturalista.










javascript:void(0);
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/user/index.php?id=8784
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/grade/report/index.php?id=8784
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=8784&stopjsnav=1
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=8784&datapref=1
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/my/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=403
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=892
javascript:void(0);
12/05/2022 10:52 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=193447&cmid=282829 3/6
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Uma cadeia de lanchonetes descobre que seu negócio está
mudando com base em duas constatações: 
(1) mais pessoas estão comendo fora, em estabelecimentos
de fast-food e, 
(2) devido a variações demográficas, existem menos
adolescentes disponíveis para trabalhar por um salário
mínimo em empregos entediantes. 
O primeiro ponto sugere que a organização deveria expandir
seu negócio e tirar proveito da oportunidade de crescimento.
A resposta tradicional para mais negócios – empregar mais
adolescentes – não é uma opção, como deixa claro o
segundo ponto. Uma situação como esta exige do
administrador uma decisão contingencial. Ele listou como
possíveis as decisões abaixo. Entretanto, uma delas é
baseada na Abordagem Científica da Administração. Qual é?
 
Escolha uma opção:
a. Explorar outras fontes de mão de obra, como, por
exemplo, donas de casa, aposentados, estudantes que
abandonaram os estudos, deficientes, etc.
b. Alterar a estrutura organizacional, aumentando a
integração social dos funcionários.
c. Ignorar as oportunidades mercadológicas de
crescimento e continuar como está agora, por medida de
segurança.
d. Elaborar um planejamento estratégico, identificando o
papel da variável demográfica na absorção de mão de
obra.
e. Separar o trabalho em tarefas básicas e dividi-lo entre
os funcionários, de forma que cada um possa
especializar-se numa tarefa específica. 
Sua resposta está correta.
Segundo Taylor, com a administração Científica, deve haver
seleção técnica dos colaboradores, através da
especialização dos mesmos.  
Separar o trabalho em tarefas básicas e dividi-lo entre os
funcionários, de forma que cada um possa especializar-se
numa tarefa específica.
 
A resposta correta é: Separar o trabalho em tarefas básicas e
dividi-lo entre os funcionários, de forma que cada um possa
especializar-se numa tarefa específica.










javascript:void(0);
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/user/index.php?id=8784
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/grade/report/index.php?id=8784
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=8784&stopjsnav=1
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=8784&datapref=1
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/my/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=403
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=892
javascript:void(0);
12/05/2022 10:52 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=193447&cmid=282829 4/6
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Teoria Clássica da Administração, idealizada por Henri Fayol,
caracteriza-se pela ênfase na estrutura organizacional.Fayol
desenvolveu 14 princípios gerais de Administração, que
podem ser aplicados a qualquer tipo de organização. Sobre
esses princípios, analise o fragmento a seguir. “A linha de
autoridade vai do topo da organização até o nível mais baixo.
As comunicações devem seguir essa cadeia.” Esse princípio é
chamado de  
Escolha uma opção:
a. autoridade 
b. unidade de comando
c. disciplina
d. cadeia escalar 
e. divisão do trabalho
Sua resposta está correta.
Cadeia escalar é o princípio que estabelece a linha de
autoridade para a hierarquia e comunicação entre os
diferentes níveis organizacionais. 
Série de autoridade que começa desde o escalão superior ao
inferior em função do princípio de comando.
 
A resposta correta é: cadeia escalar
Quais são as principais funções do processo administrativo,
segundo a abordagem neoclássica da administração? 
Escolha uma opção:
a. Fiscalização, comunicação, ação e correção.
b. Execução, organização, direção e verificação.
c.   Planejamento, direção, controle e comunicação.
d. Planejamento, organização, direção e controle 
e.   Comunicação, direção, organização e fiscalização.
Sua resposta está correta.
“Para a Teoria Neoclássica, as funções do administrador
correspondem aos elementos da Administração, que Fayol
definira em seu tempo (prever, organizar, comandar,
coordenar e controlar), mas com uma roupagem atualizada.
[...] De um modo geral, aceita-se hoje o planejamento, a
organização, a direção e o controle como as funções básicas
do administrador”(CHIAVENATO, 2004). 
A resposta correta é: Planejamento, organização, direção e
controle










javascript:void(0);
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/user/index.php?id=8784
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/grade/report/index.php?id=8784
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=8784&stopjsnav=1
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=8784&datapref=1
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/my/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=403
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=892
javascript:void(0);
12/05/2022 10:52 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=193447&cmid=282829 5/6
Questão 7
Completo
Atingiu 2,00
de 2,00
Maurício de Souza foi nomeado para substituir o antigo
presidente do grupo empresarial XYZ. Seu principal desafio
será transformar a cultura de uma empresa familiar em uma
nova cultura organizacional, fundada em novos valores,
como profissionalismo, envolvimento e proatividade. Maurício
sabe que essa não será uma tarefa fácil, principalmente em
função da resistência dos gerentes e dos funcionários do
grupo XYZ, que não estão acostumados com mudanças e
participação nas decisões. Uma solução fácil seria demiti-los
e contratar outros funcionários, mas Maurício não quer criar
um clima tenso na organização. Prefere optar por um
caminho que melhore o clima e estimule o envolvimento dos
antigos funcionários. Em qual abordagem teórica da
administração Maurício deve se basear para enfrentar esse
desafio? Justifique sua resposta. 
abordagem comportamental. 
 
O desafio de Maurício de Souza no grupo empresarial XYZ
será conseguir mudar a cultura organizacional, pois tem uma
tradição familiar arraigada que foi absorvida e propagada
pelos colaboradores dos mais antigos aos mais recentes. 
 
Como os gestores e funcionários do Grupo XYZ não estão
acostumados a participar do processo decisório, além de
outras resistências à mudança, a abordagem teórica da
gestão será comportamental, pois exige mudanças no
comportamento dos funcionários.
O desafio de Maurício no grupo empresarial XYZ será
conseguir modificar a cultura organizacional, vez que ela
possui tradição familiar que já se enraizou há muito tempo,
sendo que desde os funcionários mais antigos aos mais
recentes já absorveram tal cultura e a reproduzem
rotineiramente.
Por causa dos gerentes e dos funcionários do grupo XYZ não
estarem acostumados a participarem do processo decisório,
além de possuírem outras resistências às mudanças, a
abordagem teórica da administração será a Teoria
Comportamental, pois ele precisa mudar o comportamento
dos funcionários.
 
Comentário:










javascript:void(0);
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/user/index.php?id=8784
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/grade/report/index.php?id=8784
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=8784&stopjsnav=1
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=8784&datapref=1
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/my/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=403
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=892
javascript:void(0);
12/05/2022 10:52 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=193447&cmid=282829 6/6
Questão 8
Completo
Atingiu 2,00
de 2,00
Julgue o próximo item como correta ou incorreta e justifique
sua resposta.
A teoria clássica de administração baliza-se nos princípios
da unidade de comando, de amplitude de controle e da
divisão do trabalho. Nesse sentido, em uma empresa em que
o trabalho realizado deva ser reportado sempre ao
supervisor imediato e ao diretor do setor, a fim de garantir
que a análise de desempenho seja feita sob perspectivas
diferenciadas, tem-se um exemplo da observância do
princípio da unidade de comando.
 
incorreto.  A unidade de comando só pode receber ordens de
UMA pessoa e não duas, ou o supervisor ou o diretor.
Incorreta. Os princípios mencionados realmente fazem parte
da Teoria Clássica, mas o exemplo dado está errado em
relação ao princípio da unidade de comando, para o qual
cada funcionário deve ter apenas um superior imediato. No
exemplo, o desempenho do funcionário é reportado tanto ao
chefe imediato quanto ao diretor, por isso não se pode falar
em unidade de comando, já que se subentende que duas
pessoas estão “mandando” no funcionário ao mesmo tempo.
 
 
Comentário:










javascript:void(0);
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/user/index.php?id=8784
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/grade/report/index.php?id=8784
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=8784&stopjsnav=1
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=8784&datapref=1
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/my/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=403
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=892
javascript:void(0);