N2_PLANEJAMENTO E ESTRATA_GIA

Prévia do material em texto

Pergunta 1
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da resposta:
No que se refere à visão, o foco é o alvo da empresa em termos financeiros e a
estratégia é onde ela quer chegar. Diante do quadro que vemos, buscamos
deixar a visão mais clara e bem ajustada para que, quando clicarmos, a
realização reflita com fidelidade a visão que tivemos. Nesse sentido, são
desafios para o mundo empresarial:
 
I. A visão de longo prazo, a fim de que o empreendedor encontre e verifique
antes de seus concorrentes as oportunidades do mercado.
II. A determinação, já que desenvolver a visão é visceral para ter a percepção de
algo que está por vir, sendo assim, é preciso estar atualizado e se
desenvolvendo o tempo todo.
III. A necessidade de desenvolvimento do planejamento estratégico, que
compreende o processo de análise sistemática das ameaças e das
oportunidades apresentadas pelo ambiente externo, os pontos fortes
(competências da organização) e os fracos (debilidades da organização).
IV. A necessidade de direcionamento dos esforços da empresa para o lucro e
não ter como foco principal os consumidores, sejam atuais ou potenciais. Isso,
porque os resultados geram recursos para a captação de novos clientes.
 
Está correto o que se afirma em:
I, II e III, apenas.
I, II e III, apenas.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois ter visão e estar atualizado são
aspectos fundamentais, bem como a necessidade de desenvolvimento do
planejamento estratégico, que compreende um processo de análise sistemática
das ameaças, das oportunidades apresentadas pelo ambiente externo e dos
pontos fortes (competências da organização) e os fracos (debilidades da
organização).
Pergunta 2
Planejar significa escolher uma direção e alocar os recursos apropriados para
alcançar os objetivos desejados. Em outra dimensão, pode significar manter-se
em prontidão, ou seja, assegurar pleno conhecimento do ambiente que circunda
a empresa e possuir mecanismos de adaptação apropriados às contingências do
mercado. Partindo dessa premissa, julgue as afirmativas a seguir:
 
I. O planejamento estratégico parte dos objetivos estratégicos, desmembrando-
os em objetivos específicos, com vistas a definir as atividades rotineiras da
organização.
II. O planejamento estratégico define objetivos para toda a organização,
baseando-se, para tanto, em uma análise do ambiente geral, sendo, em geral,
estabelecido ou coordenado pela diretoria ou presidência.
III. O planejamento tático parte dos objetivos estratégicos para, depois,
desmembrá-los em objetivos específicos para cada uma das áreas da
companhia. Geralmente, a sua elaboração se dá no âmbito gerencial.
IV. As atividades rotineiras de uma empresa, com vistas a ser garantida a
eficiência operacional da organização, são de responsabilidade dos gerentes,
integrando o planejamento tático.
V. O planejamento operacional de uma empresa é de responsabilidade do "chão
de fábrica", já que é o time da operação que vive o dia a dia da companhia.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da resposta:
 
Está correto o que se afirma em:
II, III e IV, apenas.
II, III e IV, apenas.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois o planejamento estratégico
define objetivos para toda a organização, baseando-se, para tanto, em uma
análise do ambiente, sendo, em geral, estabelecido ou coordenado pela diretoria
ou pela presidência. Por fim, as atividades rotineiras de uma empresa, visando a
garantia de eficiência operacional da organização, são de responsabilidade dos
gerentes, integrando o planejamento tático.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Comentário
da resposta:
O Modelo Produto/Mercado de Ansoff se atentou à elaboração da ferramenta de análise e da
definição de estratégias, que cruza os produtos já desenvolvidos pela companhia ou potenciais
com os mercados em que a empresa atua ou poderá atuar. Logo, são possibilidades estratégicas,
considerando-se os produtos atuais ou potenciais e os mercados já em atuação ou futuros:
penetração de mercado, abertura de novos mercados, desenvolvimento de
novos produtos e diversificação.
penetração de mercado, abertura de novos mercados, desenvolvimento
de novos produtos e diversificação.
Resposta correta. A alternativa está correta, haja vista a penetração de mercado, a
abertura de novos mercados, o desenvolvimento de novos produtos e a
diversificação serem possibilidades estratégicas do Modelo Produto/Mercado de
Ansoff. Sendo assim, tal modelo se destina apenas às dimensões referentes ao
produto e mercado. Portanto, como todos os elementos das alternativas
satisfazem essa condição, eles se enquadram na necessidade da matriz.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da resposta:
A matriz SWOT, termo de origem inglesa, trata-se de um modelo de análise ambiental, trazendo,
em sua essência, os pontos fortes ( strengths), os pontos fracos ( weaknesses), as oportunidades
(opportunities) e as ameaças (t hreats), aos quais uma companhia está submetida. Quanto ao
ambiente externo e às suas variáveis, assinale a alternativa que indica corretamente uma variável
não controlável pela organização.
O governo.
O governo.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois o governo é uma variável não
controlável. O objetivo da análise de ambiente é cruzar a realidade interna da
empresa com as contingências externas. Para ser externa, deve ser não
controlável, por isso a variável governo tem uma relação totalmente independente
da empresa.
Pergunta 5
Dependendo das especificidades do segmento de atividade da sua empresa, há
a possibilidade de se necessitar de respostas rápidas e planos flexíveis na
gestão. Isso é comum em setores de elevada turbulência, como o setor de
tecnologia em geral. Nesse sentido, é correto afirmar que:
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Comentário
da resposta:
o planejamento estratégico não se limita ao desenho do plano formal, mas se
trata de outra forma de pensar, em que a realidade é entendida a partir das
relações que se estabelecem com os elementos que compõem o ambiente.
o planejamento estratégico não se limita ao desenho do plano formal, mas
se trata de outra forma de pensar, em que a realidade é entendida a partir
das relações que se estabelecem com os elementos que compõem o
ambiente.
Resposta correta. A alternativa está correta, já que o planejamento estratégico não
se limita ao desenho do plano formal, mas se trata de outra forma de pensar, que
incorpora a racionalidade sistêmica, em que a realidade é entendida a partir das
conexões e das relações que se estabelecem com os elementos que compõem o
ambiente. O plano estratégico é uma proposta de ação premeditada com base nos
estímulos ambientais e internos, por isso não deve ser considerado um plano
formal.
Pergunta 6
Resposta Selecionada:
 
Resposta Correta:
 
Comentário
da resposta:
Uma cooperativa agrícola conseguiu uma rotina administrativa tão eficiente que
resultou em uma sobra bastante expressiva para todos os cooperados. Os
funcionários administrativos receberam treinamento, qualificação e, também, a
oportunidade de fazer uma pós-graduação a distância (EaD). Essa
profissionalização dos funcionários tem chamado a atenção. Até as modernas
técnicas de acompanhamento de resultados foram implantadas, como o caso do
BSC, cuja direção implantou há cerca de seis meses. Já são visíveis os
resultados desse acompanhamento. Analise as afirmativas a seguir, sobre as
possibilidades que essa ferramenta apresenta.
 
I. Uma análise da perspectiva financeira, devido à sua importância para a
organização.
II. A tradução da missão e da estratégia da organização em objetivos e
indicadores.
III. A identificação da infraestrutura que a organização deve construir para gerar
crescimento e melhoria no longo prazo.
IV. A identificação de segmentos de clientes e mercados em que a organização
competirá.
 
É correto o que se afirma em:
I, II,III e IV. 
 
I, II, III e IV.
 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois todas as afirmativas são
possibilidades geradas pela ferramenta. Assim, temos que a perspectiva financeira
é a visão final de toda a organização, por isso é também na metodologia. Além
disso, a tradução da missão e estratégia da organização é facilmente visualizada
através dos objetivos e indicadores do mapa nessa metodologia e as perspectivas
de aprendizado, de crescimento e de clientes são focadas, exclusivamente, nas
ideias de desenvolvimento das capacidades da empresa e desenvolvimento de
mercados, assim como consta nas afirmativas.
Pergunta 7
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Comentário
da resposta:
A missão é a razão de existência da empresa fazendo com que esta tenha sempre uma alocação
de todas as questões-chave necessárias para que ela exista. Já os objetivos, por sua vez, devem
ser claros e precisos, de modo a evitar incompreensões ou duplas interpretações. Logo, os
objetivos precisam:
ser hierarquizados, ter responsável definido previamente, ser flexíveis e de
conhecimento de todos os membros da organização.
ser hierarquizados, ter responsável definido previamente, ser flexíveis e
de conhecimento de todos os membros da organização.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois os objetivos precisam ser
hierarquizados, ter responsável definido previamente, ser flexíveis e de
conhecimento de todos os membros da organização. Isso, porque os objetivos são
o passo a passo da execução de uma estratégia e, por isso, devem ser
operacionalizáveis.
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Comentário
da resposta:
O ambiente competitivo é uma das coisas que influenciam na estratégia de uma
empresa. Para identificá-lo, é necessário levantar informações tanto em âmbito
externo quanto interno. A metodologia clássica de identificação das
características do ambiente competitivo é chamada de 5 forças de Porter. 
Sobre essa metodologia, assinale a alternativa correta.
As 5 forças de Porter são as seguintes: rivalidade entre concorrentes, poder de
negociação dos fornecedores, poder de negociação dos clientes, ameaça de
produtos entrantes e ameaça de produtos substitutos.
As 5 forças de Porter são as seguintes: rivalidade entre concorrentes,
poder de negociação dos fornecedores, poder de negociação dos clientes,
ameaça de produtos entrantes e ameaça de produtos substitutos.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois as forças de Porter são
rivalidades entre concorrentes, poder de negociação dos fornecedores, poder de
negociação dos clientes, ameaça de produtos entrantes e ameaça de produtos
substitutos. As outras alternativas estão com outras nomenclaturas ou até com
outras forças de outras metodologias.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da resposta:
Quando uma empresa propõe um planejamento estratégico, é necessário
ponderar as condições que serão inseridas em seus produtos no mercado. Para
auxiliar nesse procedimento, a Ansoff organizou uma matriz de decisão
denominadaMatriz de Ansoff . Sobre esse assunto, assinale a alternativa que
apresenta corretamente as duas dimensões contempladas pela Matriz de
Ansoff :
Mercados e produtos.
Mercados e produtos.
Resposta correta. A alternativa está correta, as dimensões contempladas são
mercados e produtos, pois a Matriz de Ansoff desenvolve apenas essas
dimensões, devido ao seu propósito, que é posicionar o produto no mercado.
Assim, todas as demais atividades serão contempladas dentro desta perspectiva.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
Pergunta 10
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da resposta:
O momento do planejamento estratégico propriamente dito é importante, pois deve envolver toda a
organização, partindo do estímulo ao debate e à exposição de diferentes pontos de vista. Do ponto
de vista da gestão de pessoas, isso causa um sentimento de pertencimento à equipe e mais
aderência às metas traçadas. Nesse sentido, podemos afirmar acerca dos momentos que
compõem essa etapa: 
 
I. O diagnóstico estratégico consiste no primeiro passo da organização para a elaboração do PE.
Trata-se do momento em que a empresa reúne todos os seus atores, com vistas a colher deles o
máximo de ideias possíveis para garantir a coalizão, posteriormente, à sua implantação. 
II. A diversidade de opiniões dos atores de uma organização acerca de si própria, sem dúvida
alguma, revela-se como a maior ameaça da elaboração de um planejamento estratégico. Isso,
porque, via de regra, é do corpo diretivo da companhia que devem partir os alicerces do PE. 
III. Sempre que existir quadro de disputa de poder e de visões polarizadas sobre os rumos a serem
seguidos por uma organização, o primeiro passo a ser dado é a dissolução desses conflitos de
poder para que, em seguida, seja possível o desenvolvimento do planejamento estratégico com
maior coesão de propósitos e coalizão de seus atores. 
IV. Uma das variáveis mais importantes na execução do planejamento estratégico está no capital
humano das organizações. Se as equipes não estiverem engajadas, motivadas por uma liderança
atuante, cientes de todos os processos e, principalmente, não tiverem claro o que foi planejado,
dificilmente, a empresa colherá bons frutos do que foi arquitetado. 
V. O planejamento estratégico não pode ser visto como um elemento estático e imexível dentro da
organização. Muito pelo contrário, ele precisa ser monitorado continuamente para a verificação de
possíveis contingências e a necessidade de ajustes diante de um ambiente em constante
mudança. 
 
Está correto o que se afirma em:
III, IV e V, apenas.
III, IV e V, apenas.
Resposta correta. A alternativa está correta, já que é verdadeiro o que se afirma
acerca dos momentos que compõem o planejamento estratégico e ele precisa ser
monitorado continuamente para a verificação de possíveis contingências e a
necessidade de ajustes diante do ambiente em constante mudança.
1 em 1 pontos