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Exercícios de fixação - Tema 16_ Revisão da tentativa

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17/05/2022 12:31 Exercícios de fixação - Tema 16: Revisão da tentativa
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1603362&cmid=228261 1/3
Página inicial / Meus cursos / EAD221117-71402 / Conteúdo / Exercícios de fixação - Tema 16
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em terça, 17 Mai 2022, 12:28
Estado Finalizada
Concluída em terça, 17 Mai 2022, 12:31
Tempo
empregado
3 minutos 30 segundos
Avaliar 5,00 de um máximo de 5,00(100%)
O número de marcas presente no mundo é vasto, o cenário exige que elas evoluam e que procurem estratégias
para atingir a mente do público-alvo. Uma marca que corresponde às mudanças do mercado garante que o público-
alvo a veja como uma referência no segmento em que atua.
RUÃO, Teresa. Marcas e Identidades: guia da concepção e gestão das marcas comerciais. Porto: Campo das
Letras, 2007.
 
Escolha, entre as opções a seguir, a alternativa que corresponde aos motivos pelos quais uma marca deve evoluir.
Escolha uma opção:
a. O concorrente principal aumentou a sua notoriedade de marca significativamente. 
b. O enunciado está incorreto, pois uma marca não necessita passar por evolução.
c. Quando a empresa contrata um novo CEO.
d. Uma marca é apenas uma representação gráfica, mudá-la é o mesmo que mudar a história da empresa.
Sua resposta está correta.
Entre os diversos motivos que impulsionam a evolução de uma marca, a concorrência é um deles. A evolução da
marca envolve mudar todos os elementos que a identificam. Se a evolução tem como objetivo amenizar a ameaça
da concorrência, ela deve ser estudada e avaliada, antes de ser executada. Neste caso, a evolução tem de ser
significativa e estrategicamente implementada para que a empresa recupere a posição de destaque frente à
concorrência.
A resposta correta é: O concorrente principal aumentou a sua notoriedade de marca significativamente.
Por mais similares que sejam os produtos e serviços, há sempre uma diferença entre eles, seja tangível ou
intangível. É essa diferença que será capaz de distinguir uma marca das concorrentes, posicionando-a num lugar
de destaque na mente do público-alvo.
KOTLER, Philip. Marketing 3.0: as forças que estão definindo o novo marketing centrado no ser humano. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2010.
 
Escolha a opção que responde corretamente ao diferencial de uma marca.
Escolha uma opção:
a. Criar um produto similar à concorrência, porém com outro nome.
b. Exclusividade e inovação. 
c. Investir em marketing e comunicação.
d. Campanhas de publicidade inovadoras.
Sua resposta está correta.
A exclusividade corresponde a um atributo que não pode ser copiado com facilidade pela concorrência. Uma marca
inovadora, independente do segmento, evita os concorrentes diretos, apresenta preços mais competitivos e ganha
a credibilidade do público-alvo por ser pioneira em atender as suas necessidades. 
A resposta correta é: Exclusividade e inovação.
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=2135
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=2135&sectionid=53938#section-3
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/view.php?id=228261
17/05/2022 12:31 Exercícios de fixação - Tema 16: Revisão da tentativa
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1603362&cmid=228261 2/3
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Uma empresa de segurança da informação tem como missão garantir que seus clientes tenham um ambiente
seguro para suas operações. A empresa oferece soluções personalizadas, na forma de projetos integrados com
hardware, software e demais serviços com as tecnologias mais recentes no mercado, a preços acessíveis. Seja por
razões preventivas ou aversão a riscos, a empresa garante confiança e excelência nos serviços prestados.
 
De acordo com a situação, escolha a opção que corresponde a proposta de valor da empresa.
Escolha uma opção:
a. Ambiente seguro para as operações dos clientes e soluções personalizadas.
b. Ambiente seguro para as operações dos clientes, soluções personalizadas, tecnologias recentes a preços
acessíveis, confiança e excelência nos serviços prestados. 
c. Confiança e excelência nos serviços prestados.
d. Tecnologias recentes no mercado a preços acessíveis.
Sua resposta está correta.
O posicionamento foi estabelecido de acordo com as necessidades do público-alvo, destacando as vantagens e
benefícios da empresa de segurança da informação em relação aos seus possíveis concorrentes. Embora os
valores da empresa estejam apresentados de forma sútil, é possível distingui-los no seu posicionamento.
A resposta correta é: Ambiente seguro para as operações dos clientes, soluções personalizadas, tecnologias
recentes a preços acessíveis, confiança e excelência nos serviços prestados.
O posicionamento é um termo recente. Desde a sua origem, na década de 1940, o conceito veio evoluindo e é
estudado por vários autores. Sendo assim, entende-se que posicionamento é a ação de projetar a oferta e a
imagem da marca para que ela seja lembrada na mente dos consumidores.
KOTLER, Philip. Marketing 3.0: as forças que estão definindo o novo marketing centrado no ser humano. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2010.
 
Embora o posicionamento da marca tenha significado diferente para diversos autores, é possível afirmar que ele
está associado a quais dos conceitos listados a seguir?
I. As vantagens e benefícios do produto ou serviço assimilados pelo público-alvo.
II. Uma posição de destaque que a marca exerce na mente do público-alvo.
III. Ao trabalho desenvolvido para a marca ser líder em vendas.
IV. Um conjunto de ações que devem serem desenvolvidas no plano de marketing.
 
Agora, assinale a opção que reúne os conceitos corretos.
Escolha uma opção:
a. I e II. 
b. II e III.
c. I e III.
d. I, II e III.
Sua resposta está correta.
A afirmativa I está correta, pois são as vantagens e os benefícios de um produto ou serviço que permite a marca
uma posição competitiva no mercado. A afirmativa II está correta porque um posicionamento, quando feito
adequadamente, garante a marca uma posição de destaque em relação à concorrência, sendo sempre a primeira
opção de compra. Essa posição de destaque mantém o cliente fiel e menos vulnerável.
A resposta correta é: I e II.
17/05/2022 12:31 Exercícios de fixação - Tema 16: Revisão da tentativa
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1603362&cmid=228261 3/3
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
O conceito de posicionamento está vinculado ao modo como uma marca diferencia-se da concorrência na mente
do público-alvo e do quanto este assimila a sua promessa de valor. O posicionamento de uma marca, com o passar
dos anos, pode vir a sofrer mudanças, sendo necessário a marca desenvolver um novo posicionamento no
mercado de acordo como pretende ser vista e distinguida pelo público-alvo: feminista, jovem, tecnológica, a mais
barata, a melhor, entre outras.
 
KOTLER, Philip. Marketing para o século XXI: como criar, conquistar e dominar mercados. São Paulo: Futura,
2009.
 
Escolha, entre as opções a seguir, qual corresponde a um novo posicionamento de marca.
Escolha uma opção:
a.
Uma marca X, posicionada como calçados de luxo, após enfrentar uma crise nas vendas, decidiu criar uma
submarca de calçados de menor preço. 
b.
Um açougue X percebeu que estava perdendo público para a concorrência, por isso, criou uma campanha de
desconto de 30% nas carnes bovinas.
c.
Uma marca X de cerâmica portuguesa deixou de ser líder no mercado nacional. Com o objetivo de reconquistar
seus consumidores, criou uma linha de produtos alusivos à cultura portuguesa. 
d. Depois da marca de refrigerantes X perder diversos duelos contra a liderança da concorrência, ela desistiu
de posicionar-se no mercado como o melhor refrigerante cola para convidar o público-alvo, na ausência da
concorrência, a experimentar seu produto, posicionando-se dessa forma como a melhorsegunda opção do
mercado. 
Sua resposta está correta.
Quando uma marca é a primeira a posicionar-se na mente dos consumidores, dificilmente será ameaçada pela
concorrência. Por outro lado, se uma marca não consegue posicionar-se como a primeira, deve desenvolver um
novo posicionamento de mercado que possa distingui-la da concorrência, sendo superior à fraqueza ou ausência
de algum atributo ou benefício que a marca número um, na mente do consumidor apresente.
A resposta correta é: Depois da marca de refrigerantes X perder diversos duelos contra a liderança da
concorrência, ela desistiu de posicionar-se no mercado como o melhor refrigerante cola para convidar o público-
alvo, na ausência da concorrência, a experimentar seu produto, posicionando-se dessa forma como a melhor
segunda opção do mercado.
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