AO2_ Gestão da Mudança, Cultura e Clima Organizacional

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AO2
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0,6 / 0,6 ptsPergunta 1
A+
A
A-
https://famonline.instructure.com/courses/23543/quizzes/102335/history?version=1
https://famonline.instructure.com/courses/23543/quizzes/102335/take?user_id=4425
Um manifesto publicado por um dos fundadores da Netflix, em 2009,
retrata bem as bases da cultura organizacional da empresa. Intitulado
“Cultura Netflix: Liberdade e Responsabilidade”, o documento prega a
importância de manter os processos e condutas flexíveis a fim
de evitar gastos desnecessários advindos de controles excessivos.
Tudo isso sem abrir mão da responsabilidade de cada funcionário
sobre os seus próprios atos.
(Fonte: https://setting.com.br (https://setting.com.br) . Acesso em: 5 maio 2019 – Adaptado).
A partir das informações apresentadas, e aplicando os conceitos
estudados no módulo, considere as afirmações a seguir:
I – Processos de conduta que influenciam no comportamento dos
colaboradores dentro da empresa não fazem parte da cultura
organizacional.
II – Os valores organizacionais representam a filosofia da empresa e
são muito importantes para o sucesso da organização.
III - Quando os valores são compartilhados pelos funcionários da
empresa, ocorre uma elevação do comprometimento com a
organização.
É correto o que se afirma em:
 II, apenas. 
 I, apenas. 
 II e III, apenas. Correto!Correto!
 III, apenas. 
 I, II e III. 
A+
A
A-
https://setting.com.br/
Alternativa A:
Estão corretas apenas as afirmativas II e III.
A afirmativa I está errada, pois os processos de conduta que
influenciam o comportamento fazem parte da cultura
organizacional.
A afirmativa II está correta, pois menciona valores e filosofia
para o sucesso da organização.
A afirmativa III também está correta, porque menciona os
valores compartilhados com o comprometimento com a
organização.
 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 2
Em uma entrevista, o RH do Mercado livre quando perguntado sobre a
cultura organizacional da empresa, responde que “É uma empresa
empreendedora e com uma política de comunicação de portas abertas.
Temos muito forte nossos princípios culturais que são: empreendemos
assumindo riscos, estamos em beta contínuo, competimos em equipe
para ganhar, criamos valor para os usuários, executamos com
excelência, damos o máximo e nos divertimos.”
(Fonte: https://www.abrhbrasil.org.br/cms/materias/noticias/mercado-livre-o-rh-na-velocidade-da-
internet-entrevista/ (https://www.abrhbrasil.org.br/cms/materias/noticias/mercado-livre-o-rh-na-
velocidade-da-internet-entrevista/) . Acesso em: 10 maio 2019 –Adaptado).
De acordo com o texto apresentado, aponte a alternativa correta.
 
Uma cultura forte é aquela que impõe suas regras e normas ao
comportamento das pessoas na organização.
A+
A
A-
https://www.abrhbrasil.org.br/cms/materias/noticias/mercado-livre-o-rh-na-velocidade-da-internet-entrevista/
 
Uma cultura organizacional influencia o comportamento das pessoas
dentro da organização permitindo que tenham um bom clima
organizacional.
Correto!Correto!
 
As pessoas não carregam consigo subculturas de onde moram e que
possam trazer para dentro da organização.
 
A identidade da empresa está relacionada à forma como ela é vista
pelos seus funcionários.
 
A cultura organizacional que a empesa desenvolve com seus
funcionários não está relacionada com o clima organizacional, pois
cada um tem suas variáveis e são independentes.
Alternativa A:
Esta alternativa está correta. Uma cultura organizacional
influencia o comportamento das pessoas dentro da organização
permitindo que tenham um bom clima organizacional. A cultura
molda o comportamento das pessoas que se identificam com
ela e cria uma identidade cultural específica de cada empresa.
0 / 0,6 ptsPergunta 3
Uma organização empresarial se faz, fundamentalmente, de pessoas
que nela trabalham. Como seres humanos, seus funcionários estão
sujeitos às mais diversas influências do ambiente e a variadas
maneiras de reagir emocionalmente a estas influências. O conjunto
dos vários sentimentos vividos pelos colaboradores e suas
consequências no ambiente de trabalho compõe o que denominamos
clima organizacional. Por isso, é importante medir aspectos do
A+
A
A-
trabalho percebido, direta ou indiretamente, pelos indivíduos que
trabalham na sua empresa e que influenciam na motivação e no
comportamento das pessoas.
(Fonte: http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/bis/a-importancia-do-bom-clima-
organizacional-na-empresa,73fe9bda15617410VgnVCM2000003c74010aRCRD
(http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/bis/a-importancia-do-bom-clima-organizacional-na-
empresa,73fe9bda15617410VgnVCM2000003c74010aRCRD) . Acesso em: 28 maio 2019).
A partir do texto apresentado, considere as informações a seguir.
I – A empresa pode selecionar as variáveis que serão analisadas
dentro da PCO, como benefícios, comunicação, liderança e segurança.
II – A empresa deve procurar uma consultoria externa para fazer a
gestão e a análise do resultado das variáveis evidenciando sua
imparcialidade nos resultados.
III – Para que a PCO tenha sucesso, deve seguir algumas orientações,
como
planejamento, definição das variáveis, montagem e validação,
divulgação de resultados.
É correto o que se afirma em:
 
 I, II e III. ocê respondeuocê respondeu
 I e III, apenas. esposta corretaesposta correta
 II e III, apenas. 
 I e II, apenas. 
 I, apenas. 
Alternativa B:
Esta alternativa está incorreta, pois as asserções I e III são
verdadeiras. 
A afirmativa I está correta, pois depende da empresa escolher
quais variáveis pretende estudar, e a afirmativa apresenta
A+
A
A-
http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/bis/a-importancia-do-bom-clima-organizacional-na-empresa,73fe9bda15617410VgnVCM2000003c74010aRCRD
algumas como exemplo.
A afirmativa II está errada. A empresa até pode procurar uma
consultoria para aplicar a PCO, mas não é obrigatório. Se ela
tiver pessoas preparadas para essa atividade, pode usar seus
próprios funcionários.
A afirmativa III também está correta, pois para que a PCO tenha
bons resultados, devem ser seguidas algumas etapas
importantes.
Alternativa C:
Esta alternativa está incorreta, pois as asserções I e III são
verdadeiras. 
A afirmativa I está correta, pois depende da empresa escolher
quais variáveis pretende estudar, e a afirmativa apresenta
algumas como exemplo.
A afirmativa II está errada. A empresa até pode procurar uma
consultoria para aplicar a PCO, mas não é obrigatório. Se ela
tiver pessoas preparadas para essa atividade, pode usar seus
próprios funcionários.
A afirmativa III também está correta, pois para que a PCO tenha
bons resultados, devem ser seguidas algumas etapas
importantes.
Alternativa D:
Esta alternativa está incorreta, pois as asserções I e III são
verdadeiras. 
A afirmativa I está correta, pois depende da empresa escolher
quais variáveis pretende estudar, e a afirmativa apresenta
algumas como exemplo.
A afirmativa II está errada. A empresa até pode procurar uma
consultoria para aplicar a PCO, mas não é obrigatório. Se ela
tiver pessoas preparadas para essa atividade, pode usar seus
própriosfuncionários.
A afirmativa III também está correta, pois para que a PCO tenha
bons resultados, devem ser seguidas algumas etapas
importantes.
Alternativa E:
Esta alternativa está incorreta, pois as asserções I e III são
verdadeiras
A+
A
A-
verdadeiras. 
A afirmativa I está correta, pois depende da empresa escolher
quais variáveis pretende estudar, e a afirmativa apresenta
algumas como exemplo.
A afirmativa II está errada. A empresa até pode procurar uma
consultoria para aplicar a PCO, mas não é obrigatório. Se ela
tiver pessoas preparadas para essa atividade, pode usar seus
próprios funcionários
A afirmativa III também está correta, pois para que a PCO tenha
bons resultados, devem ser seguidas algumas etapas
importantes.
0 / 0,6 ptsPergunta 4
Como o próprio nome já diz, o clima organizacional é o clima interno
 (https://www.solides.com.br/como-os-gestores-influenciam-no-clima-
organizacional/) de uma empresa. Ele está relacionado com diversos
fatores e, por isso, pode sofrer mudanças. O engajamento dos
funcionários, o relacionamento entre os colaboradores, a liderança, as
recompensas, a pressão, a qualidade das condições de trabalho, tudo
isso influencia diretamente no clima de um negócio.
(Fonte: https://www.edools.com/clima-organizacional/ (https://www.edools.com/clima-
organizacional/) . Acesso em: 12 maio 2019 – Adaptado).
Considerando o contexto apresentado, avalie as asserções a seguir e
a relação proposta entre elas.
I - Para que uma Pesquisa de Clima Organizacional seja efetiva, faz-se
necessário realizar primeiramente um diagnóstico do que está
acontecendo com a empresa, bem como o comportamento dos
funcionários no ambiente de trabalho, realizando entrevistas, reuniões
e feedbacks gerenciais.
 PORQUE
A Pesquisa de Clima Organizacional, ao analisar o ISG (Índice de
Satisfação Geral) dos colaboradores, pode desenvolver estratégias
que minimizem ou eliminem os impactos comportamentais negativos
A+
A
A-
https://www.solides.com.br/como-os-gestores-influenciam-no-clima-organizacional/
https://www.edools.com/clima-organizacional/
derivados no ambiente da empresa melhorando a percepção dos
funcionários e promovendo a sua satisfação.
A respeito das asserções, assinale a opção correta:
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa correta da I.
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa.
 As asserções I e II são proposições falsas. 
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira
esposta corretaesposta correta
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa correta da I.
ocê respondeuocê respondeu
Alternativa B:
Esta alternativa está incorreta, pois a asserção I é uma
proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. A
proposição I é falsa porque a própria Pesquisa de Clima é um
instrumento que antecede o diagnóstico do ambiente interno, ou
seja, é um instrumento para analisar o ambiente e dar um
diagnóstico. E a proposição II está correta porque a PCO traz
informações importantes das variáveis que são impactadas pelo
comportamento negativo dos colaboradores. Assim os gestores
podem desenvolver soluções que minimizem ou elimimem tais
comportamentos promovendo a maior satisfação dos
funcionários.
Alternativa C:
Esta alternativa está incorreta, pois a asserção I é uma
i ã f l II é i ã d d i A
A+
A
A-
proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. A
proposição I é falsa porque a própria Pesquisa de Clima é um
instrumento que antecede o diagnóstico do ambiente interno, ou
seja, é um instrumento para analisar o ambiente e dar um
diagnóstico. E a proposição II está correta porque a PCO traz
informações importantes das variáveis que são impactadas pelo
comportamento negativo dos colaboradores. Assim os gestores
podem desenvolver soluções que minimizem ou elimimem tais
comportamentos promovendo a maior satisfação dos
funcionários.
Alternativa D:
Esta alternativa está incorreta, pois a asserção I é uma
proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. A
proposição I é falsa porque a própria Pesquisa de Clima é um
instrumento que antecede o diagnóstico do ambiente interno, ou
seja, é um instrumento para analisar o ambiente e dar um
diagnóstico. E a proposição II está correta porque a PCO traz
informações importantes das variáveis que são impactadas pelo
comportamento negativo dos colaboradores. Assim os gestores
podem desenvolver soluções que minimizem ou elimimem tais
comportamentos promovendo a maior satisfação dos
funcionários.
Alternativa E:
Esta alternativa está incorreta, pois a asserção I é uma
proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. A
proposição I é falsa porque a própria Pesquisa de Clima é um
instrumento que antecede o diagnóstico do ambiente interno, ou
seja, é um instrumento para analisar o ambiente e dar um
diagnóstico. E a proposição II está correta porque a PCO traz
informações importantes das variáveis que são impactadas pelo
comportamento negativo dos colaboradores. Assim os gestores
podem desenvolver soluções que minimizem ou elimimem tais
comportamentos promovendo a maior satisfação dos
funcionários.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 5
A+
A
A-
Superar o choque de culturas corporativas é um desafio, seja na
integração entre empresas de mesma nacionalidade e, mais ainda, na
união entre nacionalidades diferentes. Um desafio tão conhecido
quanto subestimado. Essa é uma das principais razões pelas quais
diferentes pesquisas apontam que entre 45% a 70% das fusões e
aquisições não são bem-sucedidas em todo o mundo. A cultura de
uma organização é o seu jeito de ser e de fazer negócios. O jeito de
ser é o seu conjunto de valores, premissas e concepções sobre o
trabalho, seus objetivos e suas relações com as pessoas e o mercado.
Já o seu jeito de fazer é definido pela forma como essas pessoas
operam em conjunto.
 (Fonte: https://economia.estadao.com.br (https://economia.estadao.com.br) . Acesso em: 5 maio
2019 – Adaptado).
Com base no texto, e aplicando os conceitos estudados no módulo,
considere as afirmações a seguir:
I – Para minimizar choques de cultura organizacional, a gestão da
empresa deve pensar em estratégias que valorize itens das duas
culturas, para que todos os colaboradores se sintam mais parecidos o
possível com a empresa.
II – No caso de fusão das organizações, a cultura organizacional será
nova e deverá ser novamente aprendida e disseminada.
III – Não existe choque de cultura organizacional, pois em caso de
fusão, prevalece a cultura da empresa mais forte, portanto, a empresa
nada precisa fazer.
É correto o que se afirma em:
 I e II, apenas. Correto!Correto!
 I, apenas. 
 III, apenas. 
 I, II e III. 
 II e III, apenas. 
A+
A
A-
https://economia.estadao.com.br/
Alternativa A:
Estão corretas apenas as afirmativas I e II.
A afirmativa I está correta, pois sempre há choque entre
culturas organizacionais e a empresa deve agir rapidamente
identificando estes focos e criando estratégias que diminuam os
impactos negativos nos funcionários.
A afirmativa II está correta, porque o ideal é que a empresa
reaprenda com novos valores e nova cultura, criando assim
uma nova cultura.
A afirmativa III está incorreta, porque sempre há choque entre
culturas organizacionais. Cabe à empresa e aos gestores
administrar a situação para minimizar os conflitos e os impactos
negativos.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 6
A cultura e o clima organizacional, apesar de possuírem conceitos
diferentes, se encontram diretamente relacionados dentro de uma
empresa. A cultura organizacional está diretamente ligada aos valores
da empresa. Já o clima se relaciona ao dia a dia da empresa. Porém
muitas pessoas ainda não entendem a real diferença entre esses dois
conceitos e, em alguns casos, pensam que possuem o mesmo
significado.
(Fonte:https://contratedesenvolvedor.com.br/clima-organizacional-cultura-organizacional/
(https://contratedesenvolvedor.com.br/clima-organizacional-cultura-organizacional/). Acesso em: 15 maio
 2019 – Adaptado).
Considerando as informações apresentadas, analise as afirmações a
seguir.
I - A cultura organizacional de uma empresa está relacionada aos seus
valores, crenças, regras morais e éticas que ditam os comportamentos
dos colaboradores e dos gestores.
II – Por se tratar de valores e crenças, a cultura organizacional pode
ser mudada do dia para a noite mudando assim o comportamento dos
A+
A
A-
https://contratedesenvolvedor.com.br/clima-organizacional-cultura-organizacional/
funcionários.
III – O clima organizacional influencia diretamente na motivação dos
indivíduos na organização e na forma com que os processos
acontecem na empresa.
IV – Investir em uma melhora do clima organizacional,
consequentemente haverá uma melhora da cultura organizacional ao
curto prazo.
É correto apenas o que se afirma em:
 I e III. Correto!Correto!
 I. 
 II e III. 
 III. 
 II e IV. 
A+
A
A-
Alternativa A:
Esta alternativa está correta, pois as afirmativas I e III são
verdadeiras.
A afirmativa I está correta, porque a cultura organizacional está
sim diretamente relacionada aos valores da empresa.
A afirmativa II está errada, porque a Cultura Organizacional é
um processo que envolve pessoas e comportamentos, como
também valores da organização, e não pode ser mudada do dia
para a noite. É um processo de convivência no qual um se
adapta ao outro.
A afirmativa III está correta, pois o clima é influenciado pelos
acontecimentos organizacionais e a forma como são
administrados.
A afirmativa IV está errada. Não tem como ter uma melhora na
cultura organizacional a curto prazo. Pois mesmo o processo de
investigação do clima organizacional é um processo lento e a
médio e longo prazo.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 7
A dinâmica dos mercados, que se apresentam cada vez mais
competitivos, a transformação do ambiente de trabalho
(https://www1.folha.uol.com.br/mercado/2018/11/programas-de-trainee-
deixam-de-olhar-curso-e-faculdade-do-candidato.shtml) , as questões
relacionadas à produtividade, ao turnover
(http://www.kenoby.com/blog/turnover) , ao pouco engajamento dos
colaboradores, e o surgimento de uma maior preocupação dos
trabalhadores com relação ao propósito em suas atividades, entre
outras questões, abriram espaço para discussões a respeito do clima
organizacional. Atualmente, as empresas que não estão trabalhando o
conceito de clima organizacional amargam desvantagem competitiva
em relação às outras e, em longo prazo, isso pode comprometer a
sustentabilidade da empresa.
A+
A
A-
https://www1.folha.uol.com.br/mercado/2018/11/programas-de-trainee-deixam-de-olhar-curso-e-faculdade-do-candidato.shtml
http://www.kenoby.com/blog/turnover
(Fonte: http://www.kenoby.com/blog/conceito-de-clima-organizacional/
(http://www.kenoby.com/blog/conceito-de-clima-organizacional/) . Acesso em: 27 maio 2019).
A partir do texto apresentado, considere as informações a seguir.
I – Para que a empresa verifique se suas estratégias de recursos
humanos, relacionadas ao clima organizacional, estão no caminho
certo, deve sempre produzir discussões que permitam refletir o
comportamento do indivíduo 
 
como vantagem competitiva.
 
II – Gerar relatórios que tragam para os gestores de departamentos e
da área de recursos humanos indicadores sobre produtividade
individual pode ser uma informação importante para analisar o clima
organizacional.
III – Criar eventos, reuniões, grêmios, estimulando a participação dos
funcionários, ajuda na promoção de um bom clima organizacional na
empresa e, consequentemente, mais engajamento dos funcionários.
É correto o que se afirma em:
 I e II, apenas 
 I, apenas. 
 II e III, apenas 
 II, apenas. 
 Alternativa A I, II e III. Correto!Correto!
A+
A
A-
http://www.kenoby.com/blog/conceito-de-clima-organizacional/
Alternativa A:
Esta alternativa está correta. As asserções I, II e III são
verdadeiras. 
A afirmativa I está correta, porque é interessante que a
empresa promova mecanismos e discussões que avaliem suas
estratégias de recursos humanos para obter vantagem
competitiva.
A afirmativa II está correta, pois os relatórios de produção
individual muitas vezes trazem um retrato do clima
organizacional, portanto, devem ser considerados e avaliados.
A afirmativa III está correta, porque eventos e organizações
desenvolvidas pela empresa envolvendo a participação dos
funcionários promovem maior comprometimento e,
consequentemente, estimulam a satisfação no trabalho
0,6 / 0,6 ptsPergunta 8
Na rede de perfumaria Mahogany, todo ano, os funcionários de
destaque recebem uma viagem como prêmio pelo reconhecimento de
alguns desempenhos. Os critérios para a seleção são baseados no
crescimento de vendas e de clientes, a pontuação pode variar
dependendo do mês em que houver aumento nestes números. Só no
ano de 2015, 43 funcionários foram a um cruzeiro marítimo. Já em
2016, os premiados visitaram Buenos Aires.
(Fonte: https://exame.abril.com.br/negocios/o-que-7-empresas-fazem-para-premiar-e-mimar-
funcionarios/ (https://exame.abril.com.br/negocios/o-que-7-empresas-fazem-para-premiar-e-mimar-
funcionarios/) . Acesso em: 5 maio 2019 – Adaptado).
 
De acordo com as informações apresentadas, e aplicando os
conceitos estudados no módulo, considere as afirmações a seguir:
I – A estratégia de recompensa da empresa em premiar os
funcionários deve permitir que eles tenham mais envolvimento e
comprometimento na organização, pois se sentem reconhecidos e
valorizados.
A+
A
A-
https://exame.abril.com.br/negocios/o-que-7-empresas-fazem-para-premiar-e-mimar-funcionarios/
II – O poder de referência, utilizado no excerto, faz com que as
pessoas premiadas sejam exemplo a serem seguidos pelos demais
colaboradores dentro da empresa.
III – Este tipo de atitude causa conflito entre as pessoas que não foram
premiadas e nem reconhecidas dentro da organização, gerando um
tipo de desconforto, sendo associado ao conflito coercitivo.
 É correto o que se afirma em:
 III, apenas. 
 II, apenas. 
 I e II, apenas. Correto!Correto!
 I, apenas. 
 I e III, apenas. 
Alternativa A:
Estão corretas as afirmações I e II, apenas.
A afirmativa I está correta, pois o poder de recompensa
influencia no comportamento para resultados positivos dentro
da organização.
A afirmativa II está correta, porque a referência dentro da
empresa torna as pessoas exemplos de comportamento
influenciando também as ações dos demais.
A afirmativa III está incorreta, porque o poder de recompensa
tem o objetivo de colocar em evidência pessoas que trazem
resultados para serem modelos para os demais.
0 / 0,6 ptsPergunta 9
A+
A
A-
Manter um bom clima organizacional é vital para qualquer empresa.
Afinal, ele influencia a produtividade, as relações interpessoais, o nível
de satisfação da equipe e ainda afeta a saúde dos colaboradores.
Contudo, a manutenção desse clima é um dos grandes desafios
diários dos gestores das organizações, uma vez que ele é impactado
por múltiplas variáveis e é percebido de diferentes maneiras por cada
indivíduo.
(Fonte: https://beecorp.com.br/blog/clima-organizacional-entenda-a-importancia/
(https://beecorp.com.br/blog/clima-organizacional-entenda-a-importancia/) . Acesso em 20 maio 2019 –
Adaptado).
Considerando o contexto apresentado, avalie as asserções a seguir e
a relação proposta entre elas.
I – A manutenção do clima organizacional deve focar em dar repostas
às necessidades dos funcionários referentes as suas insatisfações
organizacionais.
 PORQUE
II – A periodicidade para análise do clima organizacional deve ser
institucional e estabelecida pela área responsável, ou seja, a área de
recursos humanos.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa correta da I.
ocê respondeuocê respondeu
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
 
A asserçãoI é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa.
esposta corretaesposta correta
A+
A
A-
https://beecorp.com.br/blog/clima-organizacional-entenda-a-importancia/
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa correta da I.
 As asserções I e II são proposições falsas. 
A+
A
A-
Alternativa B:
Está alternativa está incorreta. A manutenção do clima deve
analisar as variáveis que causam impactos negativos no
comportamento do colaborador e desenvolver estratégias para
eliminar estes resultados, porém, não precisa necessariamente
ter a periodicidade estimulada pela área de RH. Cada gestor é
responsável pelo clima organizacional de seu departamento e
pode tentar compreendê-lo por meio de reuniões de equipes e
reuniões informais individuais.
Alternativa C:
Está alternativa está incorreta. A manutenção do clima deve
analisar as variáveis que causam impactos negativos no
comportamento do colaborador e desenvolver estratégias para
eliminar estes resultados, porém, não precisa necessariamente
ter a periodicidade estimulada pela área de RH. Cada gestor é
responsável pelo clima organizacional de seu departamento e
pode tentar compreendê-lo por meio de reuniões de equipes e
reuniões informais individuais.
Alternativa D:
Está alternativa está incorreta. A manutenção do clima deve
analisar as variáveis que causam impactos negativos no
comportamento do colaborador e desenvolver estratégias para
eliminar estes resultados, porém, não precisa necessariamente
ter a periodicidade estimulada pela área de RH. Cada gestor é
responsável pelo clima organizacional de seu departamento e
pode tentar compreendê-lo por meio de reuniões de equipes e
reuniões informais individuais.
Alternativa E:
Está alternativa está incorreta. A manutenção do clima deve
analisar as variáveis que causam impactos negativos no
comportamento do colaborador e desenvolver estratégias para
eliminar estes resultados, porém, não precisa necessariamente
ter a periodicidade estimulada pela área de RH. Cada gestor é
responsável pelo clima organizacional de seu departamento e
pode tentar compreendê-lo por meio de reuniões de equipes e
reuniões informais individuais
A+
A
A-
0,6 / 0,6 ptsPergunta 10
O clima organizacional corresponde à percepção dos colaboradores de
uma organização no que diz respeito ao seu ambiente de trabalho. Em
alguns casos, o clima pode corresponder também à percepção de
clientes, fornecedores e outros públicos que tiverem contato com a
organização. Tudo dependerá de como este clima será avaliado e as
estratégias desenvolvidas para melhorá-lo.
(Fonte: https://administradores.com.br/artigos/o-clima-organizacional-e-os-seus-principais-
aspectos. Acesso em: 12 maio 2019 – Adaptado).
Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a
seguir e a relação proposta entre elas.
I – O clima organizacional está intimamente ligado aos sentimentos
que os indivíduos têm e a maneira como eles interagem entre si, com
os clientes ou elementos externos.
 PORQUE
II – Os sentimentos manifestados podem estar voltados a estados de
satisfação ou insatisfação dos colaboradores com a empresa,
interferindo em sua produtividade e na sua percepção sobre ela.
A respeito das asserções, assinale a opção correta:
 
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa correta da I.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa correta da I.
Correto!Correto!
A+
A
A-
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
 As asserções I e II são proposições falsas. 
Alternativa A:
Esta alternativa está correta, pois as asserções I e II são
proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
O Clima Organizacional realmente está ligado às nossas
emoções e à nossa maneira de ser que refletem nossos
sentimentos de satisfação e insatisfação em relação a uma
ocorrência ou variável que acontece dentro do ambiente
organizacional.
Pontuação do teste: 4,2 de 6
A+
A
A-