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QUESTÃO 1 Durante boa parte do século XX, foi comum as organizações apoiarem as políticas e práticas de RH nos moldes que tangem à organização do trabalho e da produção taylorista-fordista. Essa forma tradicional de gerenciar pessoas ficou conhecida como: a ) concepção moderna. b ) concepção secular. c ) gestão de pessoas. d ) antiga concepção. e ) reforma trabalhista. QUESTÃO 2 São três níveis para observação da cultura de uma organização, os quais possuem elementos diferentes e, consequentemente, níveis de influência diferentes. O nível considerado mais difícil de ser acessado - e, portanto, de ser modificado, pelo fato de conter as regras básicas que formam a identidade do grupo - é o: a ) nível dos pressupostos básicos. b ) nível organizacional. c ) nível dos artefatos. d ) nível de valores compartilhados. e ) nível cultural. QUESTÃO 3 No estudo PwC e EAESP-FGV (2014) sobre o futuro do trabalho, a megatendência que tem se apresentado como uma das mais impactantes e desafiadoras para profissionais e organizações, dada a velocidade das mudanças envolvidas, refere-se: a ) à gestão de talentos. b ) aos processos organizacionais. c ) às mudanças demográficas. d ) aos avanços tecnológicos. e ) à qualidade de vida no trabalho. QUESTÃO 4 As orientações de planejamento, aquelas que estão voltadas para a manutenção da situação atual - que combina com ambientes previsíveis e estáveis - com a finalidade de assegurar o sucesso vigente, tratam de: a ) planejamento inovador. b ) planejamento prospectivo e ofensivo. c ) planejamento otimizante e analítico. d ) planejamento mantenedor. e ) planejamento conservador e defensivo. QUESTÃO 5 Existe uma megatendência que traz grandes desafios aos gestores públicos e impacta a sociedade e os indivíduos, estando relacionada ao surgimento das chamadas megacidades. Ela envolve questões como infraestrutura, saneamento básico, mobilidade urbana, moradia, qualidade de vida e acesso à educação. Estamos nos referindo à megatendência chamada de: a ) urbanização. b ) escassez de recursos. c ) avanços tecnológicos. d ) qualidade de vida. e ) gestão de recursos públicos. QUESTÃO 6 O big data e os dispositivos móveis têm difundido um fenômeno chamado virtualização do fazer. Com isso, permitem a realização de atividades a distância, as quais até então eram realizadas presencialmente, como tarefas e atividades via teletrabalho. As vantagens dessas realizações virtuais são claras e, por meio delas, no contexto organizacional, os gestores conseguem agilizar: a ) relações de trabalho. b ) relações sociais. c ) gestão da carreira. d ) processos organizacionais. e ) redes de contato. QUESTÃO 7 Por meio da última etapa do processo de T&D, podemos confrontar as mudanças obtidas com as expectativas das principais mudanças esperadas em termos de comportamento ou desempenho. A última das quatro etapas do processo de T&D é: a ) avaliação de treinamento. b ) planejamento de T&D. c ) planejamento de RH. d ) levantamento de necessidades e resultados e ) avaliação de planejamento. QUESTÃO 8 O conjunto de expectativas e aspirações sobre desenvolvimento e reconhecimento que, em geral, os profissionais criam com relação às organizações e o conjunto de expectativas, em termos de contribuições, que as organizações criam quanto às pessoas, chamam-se: a ) contrato de trabalho. b ) sistemas de avaliação de expectativas. c ) negociação sindical. d ) acerto de expectativas. e ) contrato psicológico. QUESTÃO 9 Qualquer sistema de remuneração deve ter como objetivos centrais a organização e a formalização da estrutura de recompensas da empresa, alinhadas à estrutura de carreira. Nunca é demais ressaltar que as duas principais premissas desse sistema devem ser: a ) saúde e segurança no trabalho. b ) equilíbrio interno e equilíbrio externo. c ) pesquisa salarial e avaliação de cargos. d ) gestão da carreira e da profissão. e ) salários e benefícios. QUESTÃO 10 Diante das transformações do mundo do trabalho - com o consequente aumento das exigências em termos de competências -, diferentemente da postura assumida pelo trabalhador no modelo tradicional, atualmente espera-se que os profissionais gerenciem o desenvolvimento da própria carreira e assumam o: a ) ônus do desenvolvimento estruturado. b ) protagonismo da carreira. c ) desemprego como realidade. d ) projeto definido pela empresa. e ) caminho da carreira tradicional. QUESTÃO 11 Existe uma etapa que visa a privilegiar a atividade desempenhada pelas pessoas, alinhada aos objetivos previstos e à estratégia de negócios da organização. Por meio dessa etapa, é possível realizar uma análise das exigências atuais e futuras das funções e/ou atividades que precisam ser desempenhadas com resultados superiores, assim como considerar o perfil de cada pessoa para a realização dessas atividades. A essa etapa chamamos: a ) avaliação de treinamento. b ) implementação de programa de T&D. c ) desenvolvimento gerencial. d ) diagnóstico de necessidades. e ) estratégia de treinamento. QUESTÃO 12 Entre os tipos de avaliação profissional propostos, aquela que foca a adequação futura do profissional a determinada situação ou objetivo de trabalho, prevendo o desempenho caso ocupe certo cargo e/ou exerça determinada atividade, chama-se: a ) avaliação de resultados. b ) avaliação por objetivos. c ) análise comportamental. d ) avaliação de desempenho. e ) aferição de potencial.
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