APOL 1 - CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO

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Questão 1/10 - Criatividade e Inovação
Hoje se fala muito em criatividade, ser mais criativo ou usar a criatividade como fator de diferenciação no mercado. Atualmente é comum acreditar que a criatividade é mais um dom natural do que algo que se possa exercitar todos os dias. Porém esse talento só tem valor se for desenvolvido com o tempo.
https://manualdasecretaria.com.br/criatividade/ (acessado em 28/06/2019)
 
Assinale a alternativa que melhor define o que é criatividade.
Nota: 10.0
	
	A
	Capacidade criadora
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Padrão de resposta: Rota 01- página 5
 
O dicionário Aurélio define criatividade como "capacidade criadora, engenho, inventividade; capacidade que tem um falante nativo de criar e compreender um número ilimitado de sentenças em sua língua."
	
	B
	Processo imaginário
	
	C
	Aspecto emocional
	
	D
	Aplicação de técnicas
	
	E
	Aplicar a semelhança
Questão 2/10 - Criatividade e Inovação
Sabemos que nos dias de hoje, mais do que nunca, criatividade é uma competência. Ser um profissional empreendedor, inovador, criativo, ousado são características essenciais para se dar bem no mercado de trabalho. E como você vai trazer ideias novas se você for uma pessoa bloqueada, se você não quebra paradigmas nem enfrenta desafios?
https://www.audaces.com/bloqueios-a-criatividade/ (acessado em 27/06/2019)
O texto aborda sobre a importância da criatividade para os profissionais e a existência de bloqueios. Com base no material de estudo, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações referente ao bloqueio da criatividade:
(   ) É difícil ser criativo quando a pessoa deve seguir muitas normas ou padrões.
(   ) As barreiras podem ser culturais, emocionais ou intelectuais.
(   ) É comum a inspiração criativa surgir quando estamos acomodados ou passivos, não havendo a necessidade de buscar esforços contínuos e conscientes para o surgimento e concretização da ideia.
(   ) Um fator bloqueador do ser humano é o medo da crítica, a importância de ser aceito gera uma preocupação para a criação.
Agora, marque a alternativa que corresponde a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	F V V F
	
	B
	V F V F
	
	C
	F F V V
	
	D
	F V F V
	
	E
	V V F V
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Padrão de resposta: Rota 01- página 14
 
A sequência correta é V V F V. A terceira afirmação é falsa, pois é muito difícil a inspiração criativa surgir quando estamos acomodados ou passivos, devemos buscar esforços contínuos e conscientes para o surgimento e concretização da ideia.
Questão 3/10 - Criatividade e Inovação
Os primeiros estudos da criatividade tinham como ênfase as pessoas, mas com uma análise mais aprofundada apontou que outros fatores são essenciais para o conhecimento do tema, como conhecer o ambiente, o processo e os produtos. Considerando as quatro dimensões da criatividade, correlacione os elementos com suas respectivas características.
I – Pessoas
II – Processos
III – Produtos
IV – Pressão
(  ) Fases lógicas que formam um ciclo contínuo.
(  ) Características e qualidades específicas, são esses fatores que diferenciam os indivíduos no processo criativo.
(  ) São criados ou modificados conforme a necessidade de mercado.
(  ) A criatividade tem relação com o ambiente onde a pessoa atua.
Nota: 10.0
	
	A
	I, II, III, IV
	
	B
	IV, I, III, II
	
	C
	I, II, IV, III
	
	D
	IV, II, III, I
	
	E
	II, I, III, IV
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Justificativa: Rota 1 – página 7, 9, 10, 13.
 
A resposta correta é a letra “e”, pois (na sequência da resposta correta) a opção II – Processos se referem a uma sequência de etapas que formam o processo criativo. As fases apresentadas por Wallas, sobre o processo criativo, não funcionam isoladamente, pois cada uma das partes depende da seguinte, formando um ciclo contínuo. A opção I – Pessoas, está relacionada às características e qualidades específicas e são esses fatores que diferenciam os indivíduos no processo criativo. A opção III – Produtos que serão criados ou modificados. Por fim, opção IV -  Pressão também conhecido como ambiente. A criatividade é um recurso humano natural e é relacionado por vários fatores principalmente os da pessoa e do ambiente onde ela atua.
Questão 4/10 - Criatividade e Inovação
A técnica dos seis chapéus, criada por Edward Bono, ajuda não só na solução de problemas ou na criação de novas ideias, mas organiza a dinâmica desde a definição do problema até o acompanhamento do plano de ação. Enquanto no pensamento lógico, onde todos seguem a mesma linha de raciocínio, e no pensamento lateral, onde se estimula a procura por novas perspectivas para o problema, no pensamento paralelo as pessoas pensam na mesma direção, porém de maneira colaborativa e coordenada.
           
https://www.ideiademarketing.com.br/2016/07/12/tecnica-dos-seis-chapeus/ (Acesso em 09/07/2019)
Com base no que é apresentado no conteúdo abordado na disciplina, analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas, sobre o que é importante na aplicação do método dos seis chapéus.
(  ) É um método que não utiliza a experiência e inteligência dos participantes.
(  ) Todos os chapéus devem ser utilizados.
(  ) Não há necessidade na aplicação da técnica de seguir uma sequência de cores de chapéus.
(  ) Há um facilitador que determina tempo razoável para o uso de cada chapéu.
 
Agora, marque a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	V, F, V, V
	
	B
	F, V, V, V
	
	C
	V, V, F, V
	
	D
	V, F, V, F
	
	E
	F, V, F, V
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Justificativa: Rota 03, página 8 e 9
A sequência correta é F, V, F, V.
O que é importante fazer na aplicação do método dos seis chapéus?
· Utilizar a experiência e inteligência dos participantes;
· Todos os chapéus devem ser utilizados;
· Há um facilitador (algumas vezes divertido para facilitar a aplicação do método) que determina tempo razoável para o uso de cada chapéu sendo que ele inicia a reunião com o chapéu azul e solicita que todos os outros utilizem um de determinada cor, por alguns minutos, a menos do chapéu vermelho, utilizado por poucos segundos pelo grupo;
· Há uma sequência a seguir nos chapéus (cores) que é determinada pelo facilitador, que está na dependência do assunto.
Questão 5/10 - Criatividade e Inovação
Leia o texto a seguir:
As pessoas não são isoladas, também precisa ser considerado o ambiente em que vivem. A partir desse estudo, em 1961 Rhodes, desenvolveu o modelo das “quatro dimensões da criatividade”. O autor considerava que somente haveria criatividade se todos esses fatores fossem estudados e entendidos em conjunto.
https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/administracao/criatividade-nas-organizacoes-a-pessoa-criativa-e-suas-dimensoes/43648 (acessado em 23/06/2019)
 
Assinale a alternativa que corresponde de forma correta as quatro dimensões da criatividade proposta por Rhodes.
Nota: 10.0
	
	A
	Pessoa, produto, preço e promoção.
	
	B
	Pessoa, produto, processo e promoção.
	
	C
	Pessoa, promoção, processo e pressão.
	
	D
	Pessoa, produto, processo e pressão.
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Justificativa: Unidade 1, página 6.
 
A resposta correta é a letra “d”, pois o modelo das quatro dimensões da criatividade são as pessoas, produto, processo e ambiente (pressão), conhecido como os 4P’S da criatividade.
A resposta “a” está incorreta, pois preço e promoção não fazem parte dos 4P’S da criatividade. A resposta “b” e “c” estão incorretas, pois promoção não é um dos elementos das quatro dimensões da criatividade. A resposta “e” está incorreta, pois “preço” não corresponde um elemento das dimensões da criatividade.
	
	E
	Produto, preço, processo e pressão.
Questão 6/10 - Criatividade e Inovação
Um dos primeiros autores que propôs as etapas de um processo produtivo foi Graham Wallas, o autor divide o ato criativo em quatro etapas: preparação, incubação, iluminação e verificação. Estas etapas estão relacionadas a aspectos emocional, racional e de relaxamento.
Com base nestas informações e no que é apresentado no material de estudo, relacione as quatro etapas do processo de criação com os aspectos (I) emocional, (II)racional e de (III) relaxamento.
 
(   ) Preparação
(   ) Incubação
(   ) Iluminação
(   ) Verificação
 
Agora, marque a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	II, I, III, II
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Justificativa: Rota 1 - páginas 118 e 119
 
A resposta correta é a letra “a”,  II, I, III, II. Sendo a numeração correta: ( II ) Preparação, ( I ) Incubação, (III) Iluminação e ( II ) Verificação. Considerando que (I) é o aspecto emocional, (II) racional e (III) relaxamento. Conforme apresentado na figura:
 
 
FIGURA 04: ETAPAS DA CRIAÇÃO
FONTE: Adaptado de Wallas (1926)
	
	B
	I, II, III, I
	
	C
	II, I, II, III
	
	D
	II, II, I, III
	
	E
	III, II, I, II
Questão 7/10 - Criatividade e Inovação
A criatividade não é uma competência destinada apenas a um grupo seleto de pessoas que atuam em cargos muito especiais. Ao contrário disso, ela virou item de extrema necessidade para quem quer crescer na carreira em qualquer setor. Mas ainda muitas ideias equivocadas rondam o tema.
https://exame.abril.com.br/carreira/os-mitos-de-criatividade-que-muita-gente-segue-e-nao-deveria/ (Acesso em 12/07/2019)
Com base no que é apresentado no material de estudo, assinale a alternativa que apresenta um mito referente à criatividade.
Nota: 10.0
	
	A
	Considera a criatividade uma capacidade inerente à natureza humana, fácil de fazer com que ela floresça.
Você acertou!
Padrão de resposta: Rota 03, página 5
 
Um primeiro mito precisa ser quebrado. Aquele que considera que sendo a criatividade uma capacidade inerente à natureza humana, é fácil fazer com que ela floresça. É o maior e o primeiro mito que cerca a criatividade, mas não o único. Ele é assim colocado nos manuais de autoajuda com relação ao tema e aos quais assinalamos uma crítica no início de nossas considerações.
	
	B
	A criatividade não pode ser uma habilidade adquirida.
	
	C
	Criatividade é diferente de inovação.
	
	D
	Todas as boas ideias surgem de repente.
	
	E
	A criatividade somente acontece sobre pressão
Questão 8/10 - Criatividade e Inovação
Algo tão simples como colocar um chapéu na cabeça constitui, muitas vezes, um ato deliberado. O pensamento também deveria seguir esta regra, “ser deliberado e muito avaliado”. Pensar bem para viver melhor é uma regra a seguir e, por isso, nada melhor do que fazer uso de “vários chapéus” para conseguir um estilo de pensamento variado, ágil e criativo.
https://amenteemaravilhosa.com.br/a-tecnica-dos-seis-chapeus-para-pensar/ (Acesso em 15/07/2019)
A respeito do método dos seis chapéus, leia as asserções a seguir:
I O facilitador sempre utiliza o chapéu branco
Porque
II o chapéu da cor branca significa ordem, controle e geração de ideias.
 
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta.
Nota: 10.0
	
	A
	As assertivas I e II são proposições excludentes.
	
	B
	A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
	
	C
	As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa justifica e complementa a primeira.
	
	D
	As assertivas I e II são falsas.
Você acertou!
Justificativa: Rota 03, página 11
 
O facilitador pode manter a reunião em ordem e sob controle com o uso do chapéu azul, onde todos podem participar colaborativamente em diversas sessões, partindo de partindo de informações, fatos e números conhecidos (chapéu branco), gerando ideias (chapéu verde), identificando riscos (chapéu preto), levantando aspectos positivos (chapéu amarelo) e expressando emoções (chapéu vermelho).
	
	E
	A assertiva I é verdadeira e a assertiva II é falsa.
Questão 9/10 - Criatividade e Inovação
O Design Thinking é uma abordagem que nos ajuda mudar o nosso estado mental e nos estimula a resolver problemas com novas perspectivas, encontrar soluções e dar respostas colocando sempre as pessoas no centro das decisões e envolvendo-as em todo o processo, desde o entendimento, até a entrega das soluções.
https://aprendeai.com/o-que-e-design-thinking (Acesso em 16/07/2019)
O maior especialista em Design Thinkin, Tim Brown (2017), divide a utilização da técnica em alguns passos ou etapas. Assinale a alternativa correta que apresenta estas etapas:
Nota: 10.0
	
	A
	Planejamento; Imersão; definição do problema; prototipagem; avaliação
	
	B
	Planejamento; Imersão; definição do problema; teste; avaliação
	
	C
	Definição do problema; ideação; prototipagem; teste e avaliação.
	
	D
	Imersão; definição do problema; ideação; prototipagem; teste.
Você acertou!
Justificativa: Rota 3, páginas 14 e 15
Tim Brown (2017) considerado o maior especialista em Design Thinkin divide a utilização da técnica em alguns passos ou etapas, importantes de serem seguidas que são a saber: Imersão; definição do problema; ideação; prototipagem; teste.
	
	E
	Planejamento; definição do problema; aplicação; teste; avaliação
Questão 10/10 - Criatividade e Inovação
Leia o texto:
“Você não pode ter medo de errar, ou só colocar na mesa de discussão as ideias que “fazem sentido”. As crianças são todas criativas porque elas não aprenderam a ter medo da crítica que os outros fazem e não se importam com o fracasso.” Ao longo dos anos as crianças ao se tornarem adultas perdem seu poder criativo, isso é causado pelo _____________________.
https://manualdasecretaria.com.br/criatividade/ (Acesso em 09/07/2019)
Assinale a alternativa que apresenta de forma correta a causa das crianças perdem seu poder criativo quando se tornam adultas:
Nota: 10.0
	
	A
	Processo criativo
	
	B
	Processo de amadurecimento
	
	C
	Processo de socialização
Você acertou!
Justificativa: Rota 02, página 9
 
A maneira como percebemos o mundo e nosso modelo mental podem influenciar positivamente ou negativamente nosso processo criativo e até o florescimento de nossa criatividade. Ao longo dos anos as crianças ao se tornarem adultas perdem seu poder criativo, isso é causado pelo processo de socialização. Ao crescermos e sermos educados aprendemos que devemos seguir padrões, e esses padrões muitas vezes nos bloqueiam.
	
	D
	Processo de educação
	
	E
	Processo de desenvolvimento.
Questão 1/10 - Criatividade e Inovação
Para aplicar a técnica dos seis chapéus é preciso compreender o significado da cor de cada chapéu. De acordo com o que é abordado no material de estudo, sobre este método, analise os elementos a seguir e relacione as colunas.
I. Chapéu Branco
II. Chapéu Verde
III. Chapéu Preto
IV. Chapéu Amarelo
V. Chapéu Vermelho
 
(   ) Emoção
(   ) Crítica
(   ) Otimismo  
(   ) Informação
(   ) Criatividade
Agora, marque a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	I, II, III, IV, V
	
	B
	I, III, II, V, IV
	
	C
	II, I, III, V, IV
	
	D
	V, III, IV, I, II
Você acertou!
Justificativa: Rota 03, página 10 e 11
A ordem correta é V, III, IV, I, II
 
V Chapéu Vermelho - Emoção
III Chapéu Preto - Crítica
IV Chapéu Amarelo – Otimismo
I Chapéu Branco -  Informação
II Chapéu Verde -  Criatividade
	
	E
	III, IV, II, V, III
Questão 2/10 - Criatividade e Inovação
Algumas pessoas veem a criatividade como uma atividade relativamente não estruturada de pular em torno de ideias até se deparar com a ideia certa. Embora isto funcione para algumas pessoas, muitas situações da vida real requerem uma abordagem mais estruturada. A liberdade para experimentar é essencial para a criatividade, como também alguma disciplina para assegurar objetividade e consistência. Seja qual for o nível de estruturação adotado, segundo Plsek (1997), o processo criativo se fundamenta em três princípios.
http://criatividadeaplicada.com/2007/02/10/o-processo-criativo (Acessado em 02/07/2019)
Considerando o texto e os conteúdos abordados na literatura recomendada, assinale a alternativa que apresenta corretamente os três princípios de Plsek.
Nota: 0.0
	
	A
	Atenção, Fuga e Movimento
Justificativa: Rota 02 – página 7
Além das sete etapas apresentadas por Hiam, temos os três princípios do processo criativo, esses princípios são parcialmente inspirados no trabalho de Plsek: Atenção, Fuga e Movimento.
	
	B
	Fuga, Movimento, Retorno
	
	C
	Inicio, Movimento, Retorno
	
	D
	Movimento, Retorno, Correção
	
	E
	Movimento, Retorno, Avaliação
Questão3/10 - Criatividade e Inovação
Algo tão simples como colocar um chapéu na cabeça constitui, muitas vezes, um ato deliberado. O pensamento também deveria seguir esta regra, “ser deliberado e muito avaliado”. Pensar bem para viver melhor é uma regra a seguir e, por isso, nada melhor do que fazer uso de “vários chapéus” para conseguir um estilo de pensamento variado, ágil e criativo.
https://amenteemaravilhosa.com.br/a-tecnica-dos-seis-chapeus-para-pensar/ (Acesso em 15/07/2019)
A respeito do método dos seis chapéus, leia as asserções a seguir:
I O facilitador sempre utiliza o chapéu branco
Porque
II o chapéu da cor branca significa ordem, controle e geração de ideias.
 
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta.
Nota: 10.0
	
	A
	As assertivas I e II são proposições excludentes.
	
	B
	A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
	
	C
	As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa justifica e complementa a primeira.
	
	D
	As assertivas I e II são falsas.
Você acertou!
Justificativa: Rota 03, página 11
 
O facilitador pode manter a reunião em ordem e sob controle com o uso do chapéu azul, onde todos podem participar colaborativamente em diversas sessões, partindo de partindo de informações, fatos e números conhecidos (chapéu branco), gerando ideias (chapéu verde), identificando riscos (chapéu preto), levantando aspectos positivos (chapéu amarelo) e expressando emoções (chapéu vermelho).
	
	E
	A assertiva I é verdadeira e a assertiva II é falsa.
Questão 4/10 - Criatividade e Inovação
É uma abordagem criativa e sistêmica para aproveitamento de uma oportunidade a partir experimentação, criação e prototipagem de um produto ou negócio com o objetivo de se coletar o feedback dos clientes.
O texto base apresenta argumentação de uma metodologia apresentada na rota de aprendizagem. Assim a assinale a alternativa que apresenta corretamente a abordagem apresentada no enunciado da questão.
Nota: 10.0
	
	A
	Brainstorming
	
	B
	Método dos seis chapéus
	
	C
	Design Thinking
Você acertou!
Denominado DT – Design Thinking, esta metodologia representa, segundo Gouveia (2016) uma abordagem criativa e sistêmica para aproveitamento de uma oportunidade a partir experimentação, criação e prototipagem de um produto ou negócio com o objetivo de se coletar o feedback dos clientes.
	
	D
	Canvas
	
	E
	Business Model Generation
Questão 5/10 - Criatividade e Inovação
Leia o texto a seguir:
É um conceito de negócios que acredita que a melhor forma de superar a concorrência é parar de tentar superá-la. Ou seja, buscar mercados ainda não explorados. Orienta as empresas adotarem a criatividade como a bússola que direciona suas ações para o ponto certo, para um norte seguro.
https://www.napratica.org.br/blue-ocean-strategy (acessado em 23/06/2019)
 
O texto apresenta a explicação de uma das teorias apresentadas no material de estudo. Assinale a alternativa que apresenta de forma correta qual a teoria o texto se refere.
Nota: 10.0
	
	A
	Teoria da criatividade.
	
	B
	Teoria da atividade.
	
	C
	Teoria do oceano azul.
Você acertou!
Justificativa: Unidade 1, página 5.
 
O processo de criatividade ganha grande impulso e tem um melhor aproveitamento quando sua aplicação vier a alterar os modelos de negócios criados e a criar condições de inovação diferenciadas em relação ao que a concorrência desenvolve. Esta é a teoria do oceano azul (Kim e Mauborgne,2015) que orienta as empresas adotarem a criatividade como a bússola que direciona suas ações para o ponto certo, para um norte seguro.
	
	D
	Teoria do oceano vermelho.
	
	E
	Teoria de Maslow.
Questão 6/10 - Criatividade e Inovação
Leia o texto a seguir:
O fato surpreendente é que no início de 2010, antes mesmo de a Apple lançar o iPad, a Microsoft chegou a apresentar timidamente – durante uma feira tecnológica nos EUA – a versão de um tablet produzido em parceria com a HP e voltado inicialmente apenas para o mercado corporativo. Já a empresa da maçã disponibilizou sua invenção para quem quisesse comprar e empolgou o mundo. Resultado: naquele mesmo ano a Apple vendeu 14 mi de unidades ao passo que o HP Slate 500 teve somente nove mil comercializações.
https://caputconsultoria.com.br/artigos289-a-inovacao-por-ruptura/ (Acesso em 20/07/2019)
 
O texto apresenta a explicação de uma abordagem apresentada no material de estudo. Assinale a alternativa que apresenta de forma correta qual a teoria o texto se refere.
Nota: 10.0
	
	A
	Teoria dos concorrentes.
	
	B
	Teoria da atividade.
	
	C
	Inovação de ruptura.
Você acertou!
Justificativa: Unidade 6, página 4.
 
Ao propor a inovação da ruptura ele se torna a lenda que hoje representa no mercado. A proposta é simples em sua definição, mas complexa na efetivação do que ela propõe: ser uma forma de inovação que revoluciona os mercados quando traz a proposta de introduzir no mercado novos produtos e soluções com configurações totalmente diferenciadas de tudo o que existia.
Para compreender o que estamos dizendo basta lembrar de um dos primeiros lançamentos da Apple, o iPod que causou enorme rebuliço e mudou o mundo. Você pode buscar algum destes aparelhos, hoje vendidos na onda do retorno do que já foi um sucesso (uma onda deja vu que assola o mercado), o que não deixa de ser uma ideia inovadoras.
	
	D
	Inovação metodológica.
	
	E
	Inovação contemporânea
Questão 7/10 - Criatividade e Inovação
O Design Thinking é uma abordagem que nos ajuda mudar o nosso estado mental e nos estimula a resolver problemas com novas perspectivas, encontrar soluções e dar respostas colocando sempre as pessoas no centro das decisões e envolvendo-as em todo o processo, desde o entendimento, até a entrega das soluções.
https://aprendeai.com/o-que-e-design-thinking (Acesso em 16/07/2019)
O maior especialista em Design Thinkin, Tim Brown (2017), divide a utilização da técnica em alguns passos ou etapas. Assinale a alternativa correta que apresenta estas etapas:
Nota: 10.0
	
	A
	Planejamento; Imersão; definição do problema; prototipagem; avaliação
	
	B
	Planejamento; Imersão; definição do problema; teste; avaliação
	
	C
	Definição do problema; ideação; prototipagem; teste e avaliação.
	
	D
	Imersão; definição do problema; ideação; prototipagem; teste.
Você acertou!
Justificativa: Rota 3, páginas 14 e 15
Tim Brown (2017) considerado o maior especialista em Design Thinkin divide a utilização da técnica em alguns passos ou etapas, importantes de serem seguidas que são a saber: Imersão; definição do problema; ideação; prototipagem; teste.
	
	E
	Planejamento; definição do problema; aplicação; teste; avaliação
Questão 8/10 - Criatividade e Inovação
Sabemos que nos dias de hoje, mais do que nunca, criatividade é uma competência. Ser um profissional empreendedor, inovador, criativo, ousado são características essenciais para se dar bem no mercado de trabalho. E como você vai trazer ideias novas se você for uma pessoa bloqueada, se você não quebra paradigmas nem enfrenta desafios?
https://www.audaces.com/bloqueios-a-criatividade/ (acessado em 27/06/2019)
O texto aborda sobre a importância da criatividade para os profissionais e a existência de bloqueios. Com base no material de estudo, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações referente ao bloqueio da criatividade:
(   ) É difícil ser criativo quando a pessoa deve seguir muitas normas ou padrões.
(   ) As barreiras podem ser culturais, emocionais ou intelectuais.
(   ) É comum a inspiração criativa surgir quando estamos acomodados ou passivos, não havendo a necessidade de buscar esforços contínuos e conscientes para o surgimento e concretização da ideia.
(   ) Um fator bloqueador do ser humano é o medo da crítica, a importância de ser aceito gera uma preocupação para a criação.
Agora, marque a alternativa que corresponde a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	F V V F
	
	B
	V F V F
	
	C
	F F V V
	
	D
	F V F V
	
	E
	V V F V
Você acertou!
Padrão de resposta: Rota 01- página 14
 
A sequência correta é V V F V. A terceira afirmação é falsa, pois é muito difícila inspiração criativa surgir quando estamos acomodados ou passivos, devemos buscar esforços contínuos e conscientes para o surgimento e concretização da ideia.
Questão 9/10 - Criatividade e Inovação
A técnica dos seis chapéus, criada por Edward Bono, ajuda não só na solução de problemas ou na criação de novas ideias, mas organiza a dinâmica desde a definição do problema até o acompanhamento do plano de ação. Enquanto no pensamento lógico, onde todos seguem a mesma linha de raciocínio, e no pensamento lateral, onde se estimula a procura por novas perspectivas para o problema, no pensamento paralelo as pessoas pensam na mesma direção, porém de maneira colaborativa e coordenada.
           
https://www.ideiademarketing.com.br/2016/07/12/tecnica-dos-seis-chapeus/ (Acesso em 09/07/2019)
Com base no que é apresentado no conteúdo abordado na disciplina, analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas, sobre o que é importante na aplicação do método dos seis chapéus.
(  ) É um método que não utiliza a experiência e inteligência dos participantes.
(  ) Todos os chapéus devem ser utilizados.
(  ) Não há necessidade na aplicação da técnica de seguir uma sequência de cores de chapéus.
(  ) Há um facilitador que determina tempo razoável para o uso de cada chapéu.
 
Agora, marque a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	V, F, V, V
	
	B
	F, V, V, V
	
	C
	V, V, F, V
	
	D
	V, F, V, F
	
	E
	F, V, F, V
Você acertou!
Justificativa: Rota 03, página 8 e 9
A sequência correta é F, V, F, V.
O que é importante fazer na aplicação do método dos seis chapéus?
· Utilizar a experiência e inteligência dos participantes;
· Todos os chapéus devem ser utilizados;
· Há um facilitador (algumas vezes divertido para facilitar a aplicação do método) que determina tempo razoável para o uso de cada chapéu sendo que ele inicia a reunião com o chapéu azul e solicita que todos os outros utilizem um de determinada cor, por alguns minutos, a menos do chapéu vermelho, utilizado por poucos segundos pelo grupo;
· Há uma sequência a seguir nos chapéus (cores) que é determinada pelo facilitador, que está na dependência do assunto.
Questão 10/10 - Criatividade e Inovação
Reconhecer que as potencialidades criativas podem ser desenvolvidas através de estimulação adequada, dar importância aos valores, às peculiaridades, à unidade de cada indivíduo, dentre outros aspectos, são pontos em comum entre a proposta dos ativadores criativos.
http://www.iacat.com:8000/Revista/recrearte/recrearte06/Seccion7/psicoterapia.htm (Acesso em 10/07/2019)
Um dos exemplos de ativadores criativos apresentados no material de estudo é o projeto vital.  A respeito do projeto vital, leia as asserções a seguir:
I. Projeto vital, busca simular o planejamento de um projeto, neste caso cada participante deve imaginar como é cada uma das etapas a cumprir.
Porque
II. Nesta atividade a pessoa deve sonhar, imaginar, como funciona o planejamento e execução de um projeto. Simulações funcionam efetivamente nesta situação.
 
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta.
Nota: 10.0
	
	A
	As assertivas I e II são proposições excludentes.
	
	B
	A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
	
	C
	As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa justifica e complementa a primeira.
Você acertou!
Justificativa: Rota 2, página 13
 
Projeto vital, busca simular o planejamento de um projeto, neste caso cada participante deve imaginar como é cada uma das etapas a cumprir. Nesta atividade a pessoa deve sonhar, imaginar, como funciona o planejamento e execução de um projeto. Simulações funcionam efetivamente nesta situação.
	
	D
	As assertivas I e II são falsas.
	
	E
	A assertiva I é verdadeira e a assertiva II é falsa.
Questão 1/10 - Criatividade e Inovação
É uma abordagem criativa e sistêmica para aproveitamento de uma oportunidade a partir experimentação, criação e prototipagem de um produto ou negócio com o objetivo de se coletar o feedback dos clientes.
O texto base apresenta argumentação de uma metodologia apresentada na rota de aprendizagem. Assim a assinale a alternativa que apresenta corretamente a abordagem apresentada no enunciado da questão.
Nota: 10.0
	
	A
	Brainstorming
	
	B
	Método dos seis chapéus
	
	C
	Design Thinking
Você acertou!
Denominado DT – Design Thinking, esta metodologia representa, segundo Gouveia (2016) uma abordagem criativa e sistêmica para aproveitamento de uma oportunidade a partir experimentação, criação e prototipagem de um produto ou negócio com o objetivo de se coletar o feedback dos clientes.
	
	D
	Canvas
	
	E
	Business Model Generation
Questão 2/10 - Criatividade e Inovação
O Design Thinking é uma abordagem que nos ajuda mudar o nosso estado mental e nos estimula a resolver problemas com novas perspectivas, encontrar soluções e dar respostas colocando sempre as pessoas no centro das decisões e envolvendo-as em todo o processo, desde o entendimento, até a entrega das soluções.
https://aprendeai.com/o-que-e-design-thinking (Acesso em 16/07/2019)
O maior especialista em Design Thinkin, Tim Brown (2017), divide a utilização da técnica em alguns passos ou etapas. Assinale a alternativa correta que apresenta estas etapas:
Nota: 10.0
	
	A
	Planejamento; Imersão; definição do problema; prototipagem; avaliação
	
	B
	Planejamento; Imersão; definição do problema; teste; avaliação
	
	C
	Definição do problema; ideação; prototipagem; teste e avaliação.
	
	D
	Imersão; definição do problema; ideação; prototipagem; teste.
Você acertou!
Justificativa: Rota 3, páginas 14 e 15
Tim Brown (2017) considerado o maior especialista em Design Thinkin divide a utilização da técnica em alguns passos ou etapas, importantes de serem seguidas que são a saber: Imersão; definição do problema; ideação; prototipagem; teste.
	
	E
	Planejamento; definição do problema; aplicação; teste; avaliação
Questão 3/10 - Criatividade e Inovação
Sabemos que nos dias de hoje, mais do que nunca, criatividade é uma competência. Ser um profissional empreendedor, inovador, criativo, ousado são características essenciais para se dar bem no mercado de trabalho. E como você vai trazer ideias novas se você for uma pessoa bloqueada, se você não quebra paradigmas nem enfrenta desafios?
https://www.audaces.com/bloqueios-a-criatividade/ (acessado em 27/06/2019)
O texto aborda sobre a importância da criatividade para os profissionais e a existência de bloqueios. Com base no material de estudo, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações referente ao bloqueio da criatividade:
(   ) É difícil ser criativo quando a pessoa deve seguir muitas normas ou padrões.
(   ) As barreiras podem ser culturais, emocionais ou intelectuais.
(   ) É comum a inspiração criativa surgir quando estamos acomodados ou passivos, não havendo a necessidade de buscar esforços contínuos e conscientes para o surgimento e concretização da ideia.
(   ) Um fator bloqueador do ser humano é o medo da crítica, a importância de ser aceito gera uma preocupação para a criação.
Agora, marque a alternativa que corresponde a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	F V V F
	
	B
	V F V F
	
	C
	F F V V
	
	D
	F V F V
	
	E
	V V F V
Você acertou!
Padrão de resposta: Rota 01- página 14
 
A sequência correta é V V F V. A terceira afirmação é falsa, pois é muito difícil a inspiração criativa surgir quando estamos acomodados ou passivos, devemos buscar esforços contínuos e conscientes para o surgimento e concretização da ideia.
Questão 4/10 - Criatividade e Inovação
Leia o texto a seguir:
É um conceito de negócios que acredita que a melhor forma de superar a concorrência é parar de tentar superá-la. Ou seja, buscar mercados ainda não explorados. Orienta as empresas adotarem a criatividade como a bússola que direciona suas ações para o ponto certo, para um norte seguro.
https://www.napratica.org.br/blue-ocean-strategy (acessado em 23/06/2019)
 
O texto apresenta a explicação de uma das teorias apresentadas no material de estudo. Assinale a alternativaque apresenta de forma correta qual a teoria o texto se refere.
Nota: 10.0
	
	A
	Teoria da criatividade.
	
	B
	Teoria da atividade.
	
	C
	Teoria do oceano azul.
Você acertou!
Justificativa: Unidade 1, página 5.
 
O processo de criatividade ganha grande impulso e tem um melhor aproveitamento quando sua aplicação vier a alterar os modelos de negócios criados e a criar condições de inovação diferenciadas em relação ao que a concorrência desenvolve. Esta é a teoria do oceano azul (Kim e Mauborgne,2015) que orienta as empresas adotarem a criatividade como a bússola que direciona suas ações para o ponto certo, para um norte seguro.
	
	D
	Teoria do oceano vermelho.
	
	E
	Teoria de Maslow.
Questão 5/10 - Criatividade e Inovação
A cultura organizacional é decisiva para o padrão de desempenho das equipes e engajamento nas atividades diárias. Toda empresa é um universo próprio, com hábitos, crenças, valores, atitudes, normas, linguagens e uma dinâmica única, que determina o comportamento dos colaboradores. A esse conjunto de características exclusivas, damos o nome de cultura organizacional.
https://www.sbcoaching.com.br/blog/negocios/cultura-organizacional/ (acessado em 30/06/2019)
Considerando o texto anterior e os conteúdos abordados na disciplina, leia as asserções a seguir:
I. Os processos criativos não podem ser aplicados no meio organizacional.
Porque:
II. A cultura organizacional se refere a um ambiente formal, não propício ao processo criativo.
A esse respeito, assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
	C
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	E
	As asserções I e II são proposições falsas.
Você acertou!
Padrão de resposta: Rota 02- página 4
 
Um dos principais aspectos relativos aos processos de renovação das estruturas administrativas nas empresas, independentemente de seu porte, para além dos elementos até agora estudados, busca um estado de criatividade e inovação constantes. É esperado que ele seja inserido na cultura organizacional e absorvido pelos colaboradores, sem que qualquer distinção de hierarquia se faça presente.
Questão 6/10 - Criatividade e Inovação
Wallas propôs quatro etapas para o processo criativo, este modelo foi contestado por outros autores, como Penteado, Mirshawka e Mirshawca Jr. Mas tarde, Hiam, desenvolveu um novo modelo de processo criativo, composto de sete etapas.
Considerando os conteúdos abordados na literatura recomendada, analise a alternativa que apresenta uma das sete fases propostas por Hiam.
Nota: 10.0
	
	A
	Reconhecimento de Insights
Você acertou!
Justificativa: Rota 2 – página 6
 
A primeira etapa do novo modelo de processo criativo proposto por Hiam é Reconhecimento de Insights. Esta etapa está relacionada às características da pessoa criativa, tais como habilidade de análise, abertura a nova ideias e sensibilidade para resolver problemas, é nesta fase que o indivíduo reconhece as oportunidades de inovar.
	
	B
	Planejamento do processo
	
	C
	Avaliação das alternativas
	
	D
	Verificação de ideias
	
	E
	Tomada de decisão
Questão 7/10 - Criatividade e Inovação
Originalidade implica o desvendamento de dúvidas, apresentação de perspectivas à abordagem de problemas, revelação de resoluções, explicitação de correlações importantes, enfim, descrição de novidades que enriqueçam o conhecimento sobre um assunto.
http://www.scielo.br/pdf/abo/v71n4/a01v71n4.pdf (acessado em 28/06/2019)
 
Analise as afirmativas a seguir sobre a originalidade, estudada em perfil:
I. Fazer conexões diferentes dos demais, criar novas possibilidades e alternativas.
II. Ser comum, óbvio e analisar soluções existentes.
III. Enxergar além das limitações impostas.
 
Agora, assinale a(s) alternativa(s) que apresenta(m) a(s) afirmativa(s) correta(s).
Nota: 10.0
	
	A
	Apenas a afirmativa I é correta.
	
	B
	Apenas a afirmativa II é correta.
	
	C
	Apenas as afirmativas I e II são as corretas.
	
	D
	Apenas as afirmativas I e III são as corretas.
Você acertou!
Padrão de resposta: Rota 01- página 12
 
Apenas as afirmativas I e III são as corretas. A originalidade é ir além do comum, do óbvio e buscar soluções diferentes, enxergar além das limitações impostas. É pensar “fora da caixinha”, fazer conexões diferentes dos demais, criando novas possibilidades e alternativas.
	
	E
	Apenas as afirmativas II e III são as corretas.
Questão 8/10 - Criatividade e Inovação
Algumas pessoas veem a criatividade como uma atividade relativamente não estruturada de pular em torno de ideias até se deparar com a ideia certa. Embora isto funcione para algumas pessoas, muitas situações da vida real requerem uma abordagem mais estruturada. A liberdade para experimentar é essencial para a criatividade, como também alguma disciplina para assegurar objetividade e consistência. Seja qual for o nível de estruturação adotado, segundo Plsek (1997), o processo criativo se fundamenta em três princípios.
http://criatividadeaplicada.com/2007/02/10/o-processo-criativo (Acessado em 02/07/2019)
Considerando o texto e os conteúdos abordados na literatura recomendada, assinale a alternativa que apresenta corretamente os três princípios de Plsek.
Nota: 10.0
	
	A
	Atenção, Fuga e Movimento
Você acertou!
Justificativa: Rota 02 – página 7
Além das sete etapas apresentadas por Hiam, temos os três princípios do processo criativo, esses princípios são parcialmente inspirados no trabalho de Plsek: Atenção, Fuga e Movimento.
	
	B
	Fuga, Movimento, Retorno
	
	C
	Inicio, Movimento, Retorno
	
	D
	Movimento, Retorno, Correção
	
	E
	Movimento, Retorno, Avaliação
Questão 9/10 - Criatividade e Inovação
Leia o texto:
“Você não pode ter medo de errar, ou só colocar na mesa de discussão as ideias que “fazem sentido”. As crianças são todas criativas porque elas não aprenderam a ter medo da crítica que os outros fazem e não se importam com o fracasso.” Ao longo dos anos as crianças ao se tornarem adultas perdem seu poder criativo, isso é causado pelo _____________________.
https://manualdasecretaria.com.br/criatividade/ (Acesso em 09/07/2019)
Assinale a alternativa que apresenta de forma correta a causa das crianças perdem seu poder criativo quando se tornam adultas:
Nota: 10.0
	
	A
	Processo criativo
	
	B
	Processo de amadurecimento
	
	C
	Processo de socialização
Você acertou!
Justificativa: Rota 02, página 9
 
A maneira como percebemos o mundo e nosso modelo mental podem influenciar positivamente ou negativamente nosso processo criativo e até o florescimento de nossa criatividade. Ao longo dos anos as crianças ao se tornarem adultas perdem seu poder criativo, isso é causado pelo processo de socialização. Ao crescermos e sermos educados aprendemos que devemos seguir padrões, e esses padrões muitas vezes nos bloqueiam.
	
	D
	Processo de educação
	
	E
	Processo de desenvolvimento.
Questão 10/10 - Criatividade e Inovação
Um dos primeiros autores que propôs as etapas de um processo produtivo foi Graham Wallas, o autor divide o ato criativo em quatro etapas: preparação, incubação, iluminação e verificação. Estas etapas estão relacionadas a aspectos emocional, racional e de relaxamento.
Com base nestas informações e no que é apresentado no material de estudo, relacione as quatro etapas do processo de criação com os aspectos (I) emocional, (II) racional e de (III) relaxamento.
 
(   ) Preparação
(   ) Incubação
(   ) Iluminação
(   ) Verificação
 
Agora, marque a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	II, I, III, II
Você acertou!
Justificativa: Rota 1 - páginas 118 e 119
 
A resposta correta é a letra “a”,  II, I, III, II. Sendo a numeração correta: ( II ) Preparação, ( I ) Incubação, (III) Iluminação e ( II ) Verificação. Considerando que (I) é o aspecto emocional, (II) racional e (III) relaxamento. Conformeapresentado na figura:
 
 
FIGURA 04: ETAPAS DA CRIAÇÃO
FONTE: Adaptado de Wallas (1926)
	
	B
	I, II, III, I
	
	C
	II, I, II, III
	
	D
	II, II, I, III
	
	E
	III, II, I, II
Questão 1/10 - Criatividade e Inovação
Criatividade é uma maneira dos cérebros humanos funcionarem. Então não há quem seja mais ou menos criativo. Há sim quem consegue trabalhar melhor as ideias que a mente cria e outros que decidem apenas ignorá-las.
https://medium.com/@alvaroabreu/livro-10-5-mandamentos-da-criatividade-cc4001a2787b (Acesso em 12/07/2019)
 
Considerando o texto lido e os conteúdos abordados na literatura recomendada, assinale a alternativa que apresenta um dos dez mandamentos da criatividade.
Nota: 10.0
	
	A
	Não peça ajuda a outras pessoas, a criatividade deve ser uma ação individual.
	
	B
	Aplicarás técnicas de avaliação, ainda que baseadas em análise heurística, tida como a arte de descobrir e inventar.
Você acertou!
Justificativa: Rota 03 – página 5
Ainda que a criatividade seja um bem que pode ser considerado como intangível ela precisa ser mensurada. Isto nos traz o terceiro mandamento: III aplicarás técnicas de avaliação, ainda que baseadas em análise heurística, tida como a arte de descobrir e inventar.
	
	C
	Sempre utilize a semelhança, pois na criatividade é comum o dom de imitar.
	
	D
	A criatividade é inerente ao ser humano, assim não perca tempo tentando adquiri-la.
	
	E
	Não existem fatores que sejam ativadores ou bloqueadores da criatividade.
Questão 2/10 - Criatividade e Inovação
Wallas propôs quatro etapas para o processo criativo, este modelo foi contestado por outros autores, como Penteado, Mirshawka e Mirshawca Jr. Mas tarde, Hiam, desenvolveu um novo modelo de processo criativo, composto de sete etapas.
Considerando os conteúdos abordados na literatura recomendada, analise a alternativa que apresenta uma das sete fases propostas por Hiam.
Nota: 10.0
	
	A
	Reconhecimento de Insights
Você acertou!
Justificativa: Rota 2 – página 6
 
A primeira etapa do novo modelo de processo criativo proposto por Hiam é Reconhecimento de Insights. Esta etapa está relacionada às características da pessoa criativa, tais como habilidade de análise, abertura a nova ideias e sensibilidade para resolver problemas, é nesta fase que o indivíduo reconhece as oportunidades de inovar.
	
	B
	Planejamento do processo
	
	C
	Avaliação das alternativas
	
	D
	Verificação de ideias
	
	E
	Tomada de decisão
Questão 3/10 - Criatividade e Inovação
É uma abordagem criativa e sistêmica para aproveitamento de uma oportunidade a partir experimentação, criação e prototipagem de um produto ou negócio com o objetivo de se coletar o feedback dos clientes.
O texto base apresenta argumentação de uma metodologia apresentada na rota de aprendizagem. Assim a assinale a alternativa que apresenta corretamente a abordagem apresentada no enunciado da questão.
Nota: 10.0
	
	A
	Brainstorming
	
	B
	Método dos seis chapéus
	
	C
	Design Thinking
Você acertou!
Denominado DT – Design Thinking, esta metodologia representa, segundo Gouveia (2016) uma abordagem criativa e sistêmica para aproveitamento de uma oportunidade a partir experimentação, criação e prototipagem de um produto ou negócio com o objetivo de se coletar o feedback dos clientes.
	
	D
	Canvas
	
	E
	Business Model Generation
Questão 4/10 - Criatividade e Inovação
Algo tão simples como colocar um chapéu na cabeça constitui, muitas vezes, um ato deliberado. O pensamento também deveria seguir esta regra, “ser deliberado e muito avaliado”. Pensar bem para viver melhor é uma regra a seguir e, por isso, nada melhor do que fazer uso de “vários chapéus” para conseguir um estilo de pensamento variado, ágil e criativo.
https://amenteemaravilhosa.com.br/a-tecnica-dos-seis-chapeus-para-pensar/ (Acesso em 15/07/2019)
A respeito do método dos seis chapéus, leia as asserções a seguir:
I O facilitador sempre utiliza o chapéu branco
Porque
II o chapéu da cor branca significa ordem, controle e geração de ideias.
 
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta.
Nota: 10.0
	
	A
	As assertivas I e II são proposições excludentes.
	
	B
	A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
	
	C
	As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa justifica e complementa a primeira.
	
	D
	As assertivas I e II são falsas.
Você acertou!
Justificativa: Rota 03, página 11
 
O facilitador pode manter a reunião em ordem e sob controle com o uso do chapéu azul, onde todos podem participar colaborativamente em diversas sessões, partindo de partindo de informações, fatos e números conhecidos (chapéu branco), gerando ideias (chapéu verde), identificando riscos (chapéu preto), levantando aspectos positivos (chapéu amarelo) e expressando emoções (chapéu vermelho).
	
	E
	A assertiva I é verdadeira e a assertiva II é falsa.
Questão 5/10 - Criatividade e Inovação
A cultura organizacional é decisiva para o padrão de desempenho das equipes e engajamento nas atividades diárias. Toda empresa é um universo próprio, com hábitos, crenças, valores, atitudes, normas, linguagens e uma dinâmica única, que determina o comportamento dos colaboradores. A esse conjunto de características exclusivas, damos o nome de cultura organizacional.
https://www.sbcoaching.com.br/blog/negocios/cultura-organizacional/ (acessado em 30/06/2019)
Considerando o texto anterior e os conteúdos abordados na disciplina, leia as asserções a seguir:
I. Os processos criativos não podem ser aplicados no meio organizacional.
Porque:
II. A cultura organizacional se refere a um ambiente formal, não propício ao processo criativo.
A esse respeito, assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
	C
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	E
	As asserções I e II são proposições falsas.
Você acertou!
Padrão de resposta: Rota 02- página 4
 
Um dos principais aspectos relativos aos processos de renovação das estruturas administrativas nas empresas, independentemente de seu porte, para além dos elementos até agora estudados, busca um estado de criatividade e inovação constantes. É esperado que ele seja inserido na cultura organizacional e absorvido pelos colaboradores, sem que qualquer distinção de hierarquia se faça presente.
Questão 6/10 - Criatividade e Inovação
Leia o texto:
“Você não pode ter medo de errar, ou só colocar na mesa de discussão as ideias que “fazem sentido”. As crianças são todas criativas porque elas não aprenderam a ter medo da crítica que os outros fazem e não se importam com o fracasso.” Ao longo dos anos as crianças ao se tornarem adultas perdem seu poder criativo, isso é causado pelo _____________________.
https://manualdasecretaria.com.br/criatividade/ (Acesso em 09/07/2019)
Assinale a alternativa que apresenta de forma correta a causa das crianças perdem seu poder criativo quando se tornam adultas:
Nota: 10.0
	
	A
	Processo criativo
	
	B
	Processo de amadurecimento
	
	C
	Processo de socialização
Você acertou!
Justificativa: Rota 02, página 9
 
A maneira como percebemos o mundo e nosso modelo mental podem influenciar positivamente ou negativamente nosso processo criativo e até o florescimento de nossa criatividade. Ao longo dos anos as crianças ao se tornarem adultas perdem seu poder criativo, isso é causado pelo processo de socialização. Ao crescermos e sermos educados aprendemos que devemos seguir padrões, e esses padrões muitas vezes nos bloqueiam.
	
	D
	Processo de educação
	
	E
	Processo de desenvolvimento.
Questão 7/10 - Criatividade e Inovação
Algumas pessoas veem a criatividade como uma atividade relativamente não estruturada de pular em torno de ideias até se deparar com a ideia certa. Embora isto funcione para algumas pessoas, muitas situações da vida real requerem umaabordagem mais estruturada. A liberdade para experimentar é essencial para a criatividade, como também alguma disciplina para assegurar objetividade e consistência. Seja qual for o nível de estruturação adotado, segundo Plsek (1997), o processo criativo se fundamenta em três princípios.
http://criatividadeaplicada.com/2007/02/10/o-processo-criativo (Acessado em 02/07/2019)
Considerando o texto e os conteúdos abordados na literatura recomendada, assinale a alternativa que apresenta corretamente os três princípios de Plsek.
Nota: 10.0
	
	A
	Atenção, Fuga e Movimento
Você acertou!
Justificativa: Rota 02 – página 7
Além das sete etapas apresentadas por Hiam, temos os três princípios do processo criativo, esses princípios são parcialmente inspirados no trabalho de Plsek: Atenção, Fuga e Movimento.
	
	B
	Fuga, Movimento, Retorno
	
	C
	Inicio, Movimento, Retorno
	
	D
	Movimento, Retorno, Correção
	
	E
	Movimento, Retorno, Avaliação
Questão 8/10 - Criatividade e Inovação
Sabemos que nos dias de hoje, mais do que nunca, criatividade é uma competência. Ser um profissional empreendedor, inovador, criativo, ousado são características essenciais para se dar bem no mercado de trabalho. E como você vai trazer ideias novas se você for uma pessoa bloqueada, se você não quebra paradigmas nem enfrenta desafios?
https://www.audaces.com/bloqueios-a-criatividade/ (acessado em 27/06/2019)
O texto aborda sobre a importância da criatividade para os profissionais e a existência de bloqueios. Com base no material de estudo, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações referente ao bloqueio da criatividade:
(   ) É difícil ser criativo quando a pessoa deve seguir muitas normas ou padrões.
(   ) As barreiras podem ser culturais, emocionais ou intelectuais.
(   ) É comum a inspiração criativa surgir quando estamos acomodados ou passivos, não havendo a necessidade de buscar esforços contínuos e conscientes para o surgimento e concretização da ideia.
(   ) Um fator bloqueador do ser humano é o medo da crítica, a importância de ser aceito gera uma preocupação para a criação.
Agora, marque a alternativa que corresponde a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	F V V F
	
	B
	V F V F
	
	C
	F F V V
	
	D
	F V F V
	
	E
	V V F V
Você acertou!
Padrão de resposta: Rota 01- página 14
 
A sequência correta é V V F V. A terceira afirmação é falsa, pois é muito difícil a inspiração criativa surgir quando estamos acomodados ou passivos, devemos buscar esforços contínuos e conscientes para o surgimento e concretização da ideia.
Questão 9/10 - Criatividade e Inovação
Leia o texto a seguir:
As pessoas não são isoladas, também precisa ser considerado o ambiente em que vivem. A partir desse estudo, em 1961 Rhodes, desenvolveu o modelo das “quatro dimensões da criatividade”. O autor considerava que somente haveria criatividade se todos esses fatores fossem estudados e entendidos em conjunto.
https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/administracao/criatividade-nas-organizacoes-a-pessoa-criativa-e-suas-dimensoes/43648 (acessado em 23/06/2019)
 
Assinale a alternativa que corresponde de forma correta as quatro dimensões da criatividade proposta por Rhodes.
Nota: 10.0
	
	A
	Pessoa, produto, preço e promoção.
	
	B
	Pessoa, produto, processo e promoção.
	
	C
	Pessoa, promoção, processo e pressão.
	
	D
	Pessoa, produto, processo e pressão.
Você acertou!
Justificativa: Unidade 1, página 6.
 
A resposta correta é a letra “d”, pois o modelo das quatro dimensões da criatividade são as pessoas, produto, processo e ambiente (pressão), conhecido como os 4P’S da criatividade.
A resposta “a” está incorreta, pois preço e promoção não fazem parte dos 4P’S da criatividade. A resposta “b” e “c” estão incorretas, pois promoção não é um dos elementos das quatro dimensões da criatividade. A resposta “e” está incorreta, pois “preço” não corresponde um elemento das dimensões da criatividade.
	
	E
	Produto, preço, processo e pressão.
Questão 10/10 - Criatividade e Inovação
Um dos primeiros autores que propôs as etapas de um processo produtivo foi Graham Wallas, o autor divide o ato criativo em quatro etapas: preparação, incubação, iluminação e verificação. Estas etapas estão relacionadas a aspectos emocional, racional e de relaxamento.
Com base nestas informações e no que é apresentado no material de estudo, relacione as quatro etapas do processo de criação com os aspectos (I) emocional, (II) racional e de (III) relaxamento.
 
(   ) Preparação
(   ) Incubação
(   ) Iluminação
(   ) Verificação
 
Agora, marque a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	II, I, III, II
Você acertou!
Justificativa: Rota 1 - páginas 118 e 119
 
A resposta correta é a letra “a”,  II, I, III, II. Sendo a numeração correta: ( II ) Preparação, ( I ) Incubação, (III) Iluminação e ( II ) Verificação. Considerando que (I) é o aspecto emocional, (II) racional e (III) relaxamento. Conforme apresentado na figura:
 
 
FIGURA 04: ETAPAS DA CRIAÇÃO
FONTE: Adaptado de Wallas (1926)
	
	B
	I, II, III, I
	
	C
	II, I, II, III
	
	D
	II, II, I, III
	
	E
	III, II, I, II
Questão 1/10 - Criatividade e Inovação
Leia o texto:
“Você não pode ter medo de errar, ou só colocar na mesa de discussão as ideias que “fazem sentido”. As crianças são todas criativas porque elas não aprenderam a ter medo da crítica que os outros fazem e não se importam com o fracasso.” Ao longo dos anos as crianças ao se tornarem adultas perdem seu poder criativo, isso é causado pelo _____________________.
https://manualdasecretaria.com.br/criatividade/ (Acesso em 09/07/2019)
Assinale a alternativa que apresenta de forma correta a causa das crianças perdem seu poder criativo quando se tornam adultas:
Nota: 10.0
	
	A
	Processo criativo
	
	B
	Processo de amadurecimento
	
	C
	Processo de socialização
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Justificativa: Rota 02, página 9
 
A maneira como percebemos o mundo e nosso modelo mental podem influenciar positivamente ou negativamente nosso processo criativo e até o florescimento de nossa criatividade. Ao longo dos anos as crianças ao se tornarem adultas perdem seu poder criativo, isso é causado pelo processo de socialização. Ao crescermos e sermos educados aprendemos que devemos seguir padrões, e esses padrões muitas vezes nos bloqueiam.
	
	D
	Processo de educação
	
	E
	Processo de desenvolvimento.
Questão 2/10 - Criatividade e Inovação
Os primeiros estudos da criatividade tinham como ênfase as pessoas, mas com uma análise mais aprofundada apontou que outros fatores são essenciais para o conhecimento do tema, como conhecer o ambiente, o processo e os produtos. Considerando as quatro dimensões da criatividade, correlacione os elementos com suas respectivas características.
I – Pessoas
II – Processos
III – Produtos
IV – Pressão
(  ) Fases lógicas que formam um ciclo contínuo.
(  ) Características e qualidades específicas, são esses fatores que diferenciam os indivíduos no processo criativo.
(  ) São criados ou modificados conforme a necessidade de mercado.
(  ) A criatividade tem relação com o ambiente onde a pessoa atua.
Nota: 10.0
	
	A
	I, II, III, IV
	
	B
	IV, I, III, II
	
	C
	I, II, IV, III
	
	D
	IV, II, III, I
	
	E
	II, I, III, IV
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Justificativa: Rota 1 – página 7, 9, 10, 13.
 
A resposta correta é a letra “e”, pois (na sequência da resposta correta) a opção II – Processos se referem a uma sequência de etapas que formam o processo criativo. As fases apresentadas por Wallas, sobre o processo criativo, não funcionam isoladamente, pois cada uma das partes depende da seguinte, formando um ciclo contínuo. A opção I – Pessoas, está relacionada às características e qualidades específicas e são esses fatores que diferenciam os indivíduos no processo criativo. A opção III – Produtos que serão criados ou modificados. Por fim, opção IV -  Pressão também conhecido como ambiente. A criatividade é um recurso humano natural e é relacionado por vários fatores principalmente os da pessoa e do ambiente onde ela atua.
Questão 3/10 - Criatividade e Inovação
Sabemos que nos diasde hoje, mais do que nunca, criatividade é uma competência. Ser um profissional empreendedor, inovador, criativo, ousado são características essenciais para se dar bem no mercado de trabalho. E como você vai trazer ideias novas se você for uma pessoa bloqueada, se você não quebra paradigmas nem enfrenta desafios?
https://www.audaces.com/bloqueios-a-criatividade/ (acessado em 27/06/2019)
O texto aborda sobre a importância da criatividade para os profissionais e a existência de bloqueios. Com base no material de estudo, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações referente ao bloqueio da criatividade:
(   ) É difícil ser criativo quando a pessoa deve seguir muitas normas ou padrões.
(   ) As barreiras podem ser culturais, emocionais ou intelectuais.
(   ) É comum a inspiração criativa surgir quando estamos acomodados ou passivos, não havendo a necessidade de buscar esforços contínuos e conscientes para o surgimento e concretização da ideia.
(   ) Um fator bloqueador do ser humano é o medo da crítica, a importância de ser aceito gera uma preocupação para a criação.
Agora, marque a alternativa que corresponde a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	F V V F
	
	B
	V F V F
	
	C
	F F V V
	
	D
	F V F V
	
	E
	V V F V
Você acertou!
Padrão de resposta: Rota 01- página 14
 
A sequência correta é V V F V. A terceira afirmação é falsa, pois é muito difícil a inspiração criativa surgir quando estamos acomodados ou passivos, devemos buscar esforços contínuos e conscientes para o surgimento e concretização da ideia.
Questão 4/10 - Criatividade e Inovação
Leia o texto a seguir:
É um conceito de negócios que acredita que a melhor forma de superar a concorrência é parar de tentar superá-la. Ou seja, buscar mercados ainda não explorados. Orienta as empresas adotarem a criatividade como a bússola que direciona suas ações para o ponto certo, para um norte seguro.
https://www.napratica.org.br/blue-ocean-strategy (acessado em 23/06/2019)
 
O texto apresenta a explicação de uma das teorias apresentadas no material de estudo. Assinale a alternativa que apresenta de forma correta qual a teoria o texto se refere.
Nota: 10.0
	
	A
	Teoria da criatividade.
	
	B
	Teoria da atividade.
	
	C
	Teoria do oceano azul.
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Justificativa: Unidade 1, página 5.
 
O processo de criatividade ganha grande impulso e tem um melhor aproveitamento quando sua aplicação vier a alterar os modelos de negócios criados e a criar condições de inovação diferenciadas em relação ao que a concorrência desenvolve. Esta é a teoria do oceano azul (Kim e Mauborgne,2015) que orienta as empresas adotarem a criatividade como a bússola que direciona suas ações para o ponto certo, para um norte seguro.
	
	D
	Teoria do oceano vermelho.
	
	E
	Teoria de Maslow.
Questão 5/10 - Criatividade e Inovação
Originalidade implica o desvendamento de dúvidas, apresentação de perspectivas à abordagem de problemas, revelação de resoluções, explicitação de correlações importantes, enfim, descrição de novidades que enriqueçam o conhecimento sobre um assunto.
http://www.scielo.br/pdf/abo/v71n4/a01v71n4.pdf (acessado em 28/06/2019)
 
Analise as afirmativas a seguir sobre a originalidade, estudada em perfil:
I. Fazer conexões diferentes dos demais, criar novas possibilidades e alternativas.
II. Ser comum, óbvio e analisar soluções existentes.
III. Enxergar além das limitações impostas.
 
Agora, assinale a(s) alternativa(s) que apresenta(m) a(s) afirmativa(s) correta(s).
Nota: 10.0
	
	A
	Apenas a afirmativa I é correta.
	
	B
	Apenas a afirmativa II é correta.
	
	C
	Apenas as afirmativas I e II são as corretas.
	
	D
	Apenas as afirmativas I e III são as corretas.
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Padrão de resposta: Rota 01- página 12
 
Apenas as afirmativas I e III são as corretas. A originalidade é ir além do comum, do óbvio e buscar soluções diferentes, enxergar além das limitações impostas. É pensar “fora da caixinha”, fazer conexões diferentes dos demais, criando novas possibilidades e alternativas.
	
	E
	Apenas as afirmativas II e III são as corretas.
Questão 6/10 - Criatividade e Inovação
Hoje se fala muito em criatividade, ser mais criativo ou usar a criatividade como fator de diferenciação no mercado. Atualmente é comum acreditar que a criatividade é mais um dom natural do que algo que se possa exercitar todos os dias. Porém esse talento só tem valor se for desenvolvido com o tempo.
https://manualdasecretaria.com.br/criatividade/ (acessado em 28/06/2019)
 
Assinale a alternativa que melhor define o que é criatividade.
Nota: 10.0
	
	A
	Capacidade criadora
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Padrão de resposta: Rota 01- página 5
 
O dicionário Aurélio define criatividade como "capacidade criadora, engenho, inventividade; capacidade que tem um falante nativo de criar e compreender um número ilimitado de sentenças em sua língua."
	
	B
	Processo imaginário
	
	C
	Aspecto emocional
	
	D
	Aplicação de técnicas
	
	E
	Aplicar a semelhança
Questão 7/10 - Criatividade e Inovação
O Design Thinking é uma abordagem que nos ajuda mudar o nosso estado mental e nos estimula a resolver problemas com novas perspectivas, encontrar soluções e dar respostas colocando sempre as pessoas no centro das decisões e envolvendo-as em todo o processo, desde o entendimento, até a entrega das soluções.
https://aprendeai.com/o-que-e-design-thinking (Acesso em 16/07/2019)
O maior especialista em Design Thinkin, Tim Brown (2017), divide a utilização da técnica em alguns passos ou etapas. Assinale a alternativa correta que apresenta estas etapas:
Nota: 10.0
	
	A
	Planejamento; Imersão; definição do problema; prototipagem; avaliação
	
	B
	Planejamento; Imersão; definição do problema; teste; avaliação
	
	C
	Definição do problema; ideação; prototipagem; teste e avaliação.
	
	D
	Imersão; definição do problema; ideação; prototipagem; teste.
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Justificativa: Rota 3, páginas 14 e 15
Tim Brown (2017) considerado o maior especialista em Design Thinkin divide a utilização da técnica em alguns passos ou etapas, importantes de serem seguidas que são a saber: Imersão; definição do problema; ideação; prototipagem; teste.
	
	E
	Planejamento; definição do problema; aplicação; teste; avaliação
Questão 8/10 - Criatividade e Inovação
Um dos primeiros autores que propôs as etapas de um processo produtivo foi Graham Wallas, o autor divide o ato criativo em quatro etapas: preparação, incubação, iluminação e verificação. Estas etapas estão relacionadas a aspectos emocional, racional e de relaxamento.
Com base nestas informações e no que é apresentado no material de estudo, relacione as quatro etapas do processo de criação com os aspectos (I) emocional, (II) racional e de (III) relaxamento.
 
(   ) Preparação
(   ) Incubação
(   ) Iluminação
(   ) Verificação
 
Agora, marque a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	II, I, III, II
Você acertou!
Justificativa: Rota 1 - páginas 118 e 119
 
A resposta correta é a letra “a”,  II, I, III, II. Sendo a numeração correta: ( II ) Preparação, ( I ) Incubação, (III) Iluminação e ( II ) Verificação. Considerando que (I) é o aspecto emocional, (II) racional e (III) relaxamento. Conforme apresentado na figura:
 
 
FIGURA 04: ETAPAS DA CRIAÇÃO
FONTE: Adaptado de Wallas (1926)
	
	B
	I, II, III, I
	
	C
	II, I, II, III
	
	D
	II, II, I, III
	
	E
	III, II, I, II
Questão 9/10 - Criatividade e Inovação
A técnica dos seis chapéus, criada por Edward Bono, ajuda não só na solução de problemas ou na criação de novas ideias, mas organiza a dinâmica desde a definição do problema até o acompanhamento do plano de ação. Enquanto no pensamento lógico, onde todos seguem a mesma linha de raciocínio, e no pensamento lateral, onde se estimula a procura por novas perspectivas para o problema, no pensamento paralelo as pessoas pensam na mesma direção, porém de maneira colaborativa e coordenada.
           
https://www.ideiademarketing.com.br/2016/07/12/tecnica-dos-seis-chapeus/ (Acesso em 09/07/2019)
Com base no que é apresentado no conteúdo abordado na disciplina, analise as sentenças a seguir,assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas, sobre o que é importante na aplicação do método dos seis chapéus.
(  ) É um método que não utiliza a experiência e inteligência dos participantes.
(  ) Todos os chapéus devem ser utilizados.
(  ) Não há necessidade na aplicação da técnica de seguir uma sequência de cores de chapéus.
(  ) Há um facilitador que determina tempo razoável para o uso de cada chapéu.
 
Agora, marque a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	V, F, V, V
	
	B
	F, V, V, V
	
	C
	V, V, F, V
	
	D
	V, F, V, F
	
	E
	F, V, F, V
Você acertou!
Justificativa: Rota 03, página 8 e 9
A sequência correta é F, V, F, V.
O que é importante fazer na aplicação do método dos seis chapéus?
· Utilizar a experiência e inteligência dos participantes;
· Todos os chapéus devem ser utilizados;
· Há um facilitador (algumas vezes divertido para facilitar a aplicação do método) que determina tempo razoável para o uso de cada chapéu sendo que ele inicia a reunião com o chapéu azul e solicita que todos os outros utilizem um de determinada cor, por alguns minutos, a menos do chapéu vermelho, utilizado por poucos segundos pelo grupo;
· Há uma sequência a seguir nos chapéus (cores) que é determinada pelo facilitador, que está na dependência do assunto.
Questão 10/10 - Criatividade e Inovação
Algo tão simples como colocar um chapéu na cabeça constitui, muitas vezes, um ato deliberado. O pensamento também deveria seguir esta regra, “ser deliberado e muito avaliado”. Pensar bem para viver melhor é uma regra a seguir e, por isso, nada melhor do que fazer uso de “vários chapéus” para conseguir um estilo de pensamento variado, ágil e criativo.
https://amenteemaravilhosa.com.br/a-tecnica-dos-seis-chapeus-para-pensar/ (Acesso em 15/07/2019)
A respeito do método dos seis chapéus, leia as asserções a seguir:
I O facilitador sempre utiliza o chapéu branco
Porque
II o chapéu da cor branca significa ordem, controle e geração de ideias.
 
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta.
Nota: 10.0
	
	A
	As assertivas I e II são proposições excludentes.
	
	B
	A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
	
	C
	As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa justifica e complementa a primeira.
	
	D
	As assertivas I e II são falsas.
Você acertou!
Justificativa: Rota 03, página 11
 
O facilitador pode manter a reunião em ordem e sob controle com o uso do chapéu azul, onde todos podem participar colaborativamente em diversas sessões, partindo de partindo de informações, fatos e números conhecidos (chapéu branco), gerando ideias (chapéu verde), identificando riscos (chapéu preto), levantando aspectos positivos (chapéu amarelo) e expressando emoções (chapéu vermelho).
	
	E
	A assertiva I é verdadeira e a assertiva II é falsa.