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O SISTEMA DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS 1) Coloque Verdeiro (V) ou Falso (F) nas alternativas abaixo: Resposta: V - Considerando a empresa como um sistema aberto, é correto afirmar que a seleção e o treinamento constituem-se em processamentos do sistema. ( ) V - Os princípios da organização racional do trabalho foram decisivos para a incorporação dos aspectos humanos e sociais nos formatos organizacionais da administração pública moderna ( ) V - Planos de carreira são resultados da função estratégica de administradores de RH nas organizações e visam à composição de melhores quadros profissionais no futuro das empresas F - É correto afirmar que o recrutamento externo é vantajoso por ser um processo rápido e econômico para a empresa F - Dentro de um ambiente altamente competitivo, no que se refere aos recursos humanos, o processo de seleção tende a ser menos exigente quando há abundância de recursos humanos. ( ) 2) Abaixo estão algumas pressuposições da Teoria Y, EXCETO: Resposta: As pessoas evitam o trabalho 3) Complete a lacuna com a alternativa correta: A administração de Recursos Humanos (RH) constitui a maneira de fazer com que as coisas sejam realizadas da melhor forma possível, através dos recursos disponíveis, visando atingir _____________. Resposta: Os objetivos. 4) Os profissionais de RH trabalham como especialistas administrativos em dois níveis. No primeiro, podem ajudar uma organização a rever seus processos essenciais. No segundo, podem atuar ativamente nas equipes de melhoria visando a alcançar: Resposta: Eficiência e eficácia. 5) Tais recursos constituem os meios através dos quais a organização localiza, entra em contato e influencia seus clientes ou usuários. Incluem o mercado, de consumidores, clientes dos produtos ou serviços oferecidos pela organização. A frase destacada refere-se: Resposta: Recursos mercadológicos. 6) Abaixo estão algumas pressuposições da Teoria X, EXCETO: Resposta: As pessoas procura e aceitam responsabilidades e desafios. 7) CRA-MA-2010. Sobre o clima organizacional, julgue os itens, colocando C (para Certo), E (para Errado) e, em seguida, marque a alternativa correta. Resposta: ( ) O clima organizacional não possui relação com o grau de motivação dos integrantes de uma organização. ( ) O absenteísmo é uma variável dependente do clima organizacional. ( ) As características do clima organizacional são sempre instáveis, por isso ele só pode ser criado em um longo espaço de tempo. ( ) O clima organizacional apresenta efeito significativo sobre o desempenho e a satisfação das pessoas nos cargos que ocupam. E -C - E- C
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