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ATIVIDADE A2 - GESTÃO DAS ORGANIZAÇÕES

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27/05/2022 07:35 Anhembi Morumbi DL
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Atividade 2
Um processo de mudança organizacional consiste no levantamento da situação atual para que possa propor alternativas de solu-
ção para uma situação desejada. Para isso, é preciso que as pessoas envolvidas nesse processo obtenham as informações neces-
sárias e as coloque de forma ordenada, a fim de que todos possam trabalhar seguindo uma sequência lógica. 
Assinale a alternativa que, neste caso, aponta que é possível perceber que os envolvidos tiveram uma habilidade classificada
como:
Resposta correta. A habilidade intelectual capacita os colaboradores a agirem e a pensarem de forma ordenada.
.Física.
.Abstrata.
.Intelectual.
Resposta correta
.Lógica.
.Motora.
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GESTÃO DAS ORGANIZAÇÕES
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27/05/2022 07:35 Anhembi Morumbi DL
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Atividade 2
Quando uma organização realiza uma tarefa ou atividade de maneira inteligente, com o mínimo de esforço e com o melhor aproveita-
mento possível de recursos, pode-se afirmar que ela está utilizando estratégias de melhorias de processos. Assinale a alternativa que
demonstre se a ação da organização foi eficaz ou eficiente, além de justificar sua resposta.
Resposta correta. Quando a empresa utiliza estratégias de eficiência, ela busca minimizar esforços e usar os recursos da melhor forma
possível.
. Eficiente, pois utilizou seus recursos para a entrega da demanda.
.Eficaz já que conseguiu reduzir os esforços.
.Eficaz, pois utilizou seus recursos para a entrega da demanda.
. Eficiente, já que conseguiu reduzir os esforços.
.Eficiente, pois conseguiu utilizar os recursos de maneira inteligente e aplicou o mínimo de esforços.
Resposta correta
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Atividade 2
A Teoria dos Sistemas rompeu com os paradigmas das teorias administrativas anteriores e trouxe uma nova forma de interpretação das organiza-
ções. Observa-se que a importância desta teoria é significativa, pois tendo em vista a necessidade de se avaliar a organização como um todo e
não somente em departamentos ou setores. É importante perceber que a identificação do maior número de variáveis possíveis, externas e inter-
nas, influenciam em todo o processo existente nas organizações. 
A respeito da Teoria dos Sistemas, assinale a opção que indica uma inovação proposta nesta teoria.
Resposta correta. A Teoria dos Sistemas demonstra a relação das empresas com o ambiente externo, cuja finalidade de acompanhar todas as
mudanças propostas e assim atender melhor seus clientes.
.A hierarquia de gestão e comando das organizações devem ser separada entre as funções.
.As organizações interagem continuamente com o ambiente externo.
Resposta correta
.A definição dos processos internos é suficiente para o sucesso competitivo.
.Os funcionários podem ser facilmente substituídos por máquinas para a otimização de tarefas específicas.
.O núcleo técnico precisa estar ajustado ao núcleo estratégico da empresa.
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Atividade 2
A evolução das teorias de administração e a forma de pensar dos gestores leva em consideração a modificação do conhecimento admi-
nistrativo. Assim, no que diz respeito às perspectivas das organizações podem ter múltiplos significados, podendo estar relacionada
com o modo como se analisa determinada situação ou objeto ou no ponto de vista sobre uma situação em específico. 
A respeito das perspectivas organizacionais, assinale a alternativa incorreta:
Resposta correta. A mudança na gestão das organizações deixa ser um processo automático, não podendo ser realizada apenas baseada
na racionalidade.
.As decisões dos gestores organizacionais devem ser compreendidas com base na racionalidade.
Resposta correta
.Os contatos entre grupos organizacionais exercem pressão sobre seus membros.
.O ambiente é uma rede formada por organizações interconectadas.
.Todas as redes sociais podem ser consideradas organizações.
.As comparações entre organizações devem levar em consideração as características das redes onde elas estão inseridas.
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Atividade 2
O ambiente tarefa demonstra o contexto ambiental mais próximo da organização, o que lhe fornece as entradas ou insumos de recursos
e informações, bem como a colocação e distribuição de suas saídas ou resultados. O ambiente de tarefa é constituído pelas partes do
ambiente que são relevantes ou potencialmente relevantes para a organização poder estabelecer e alcançar seus objetivos. 
Analise as afirmativas abaixo e assinale as variáveis que compõem o ambiente tarefa.
Resposta correta. O ambiente tarefa é composto por variáveis que interferem diretamente nos objetivos organizacionais.
.Fornecedor, Cliente, Concorrente e Entidades reguladoras.
Resposta correta
. Fornecedor, Condições Econômicas, Concorrente e Condições Culturais.
.Fornecedor, Condições Tecnológicas, Condições Legais e Entidades reguladoras.
.Fornecedor, Cliente, Condições Tecnológicas e Entidades reguladoras.
. Fornecedor, Condições Legais, Concorrente e Entidades reguladoras.
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Atividade 2
Os indicadores de resultados são necessários ao desenvolvimento de um negócio, isso não dá para negar. No entanto, é importante fi-
car a atento quanto à utilização destes indicadores, pois muitas organizações não sabem como trabalhar com essas estratégias e tam-
pouco entendem como eles funcionam. 
Ao pensar em indicadores que apontam resultados de eficácia e eficiência, assinale a resposta correta.
Resposta correta. A eficácia e eficiência devem gerar resultados que demonstrem o uso consciente dos recursos das organizações. Além
de aplicá-los da melhor maneira possível.
.São apontados os impactos gerados pelos produtos e serviços da organização.
. É necessário analisar a quantidade e das qualidades dos benefícios entregues ao usuário.
. É necessário que a organização obtenha o uso dos recursos com menor ônus.
Resposta correta
.São observados somente os resultados de conformidade e os critérios relacionados aos padrões de qualidade e excelência.
.Pode-se observar a relação entre os produtos gerados e os insumos empregados.
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27/05/2022 07:37 Anhembi Morumbi DL
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Atividade 2
A aprendizagem organizacional é um conceito que vem sendo estudado pela área de administração nesses últimos tempos. O conceito visa explicar
que cada indivíduo pode adquirir conhecimento através das mais diversas formas. Sendo assim, um colaborador absorve conhecimento através de
cada vivência e troca de experiência. O processo de aprendizagem se dá de forma contínua, gerando novos conhecimentos e até mesmo para ad-
quirir novas habilidades. A aprendizagem organizacional acontece no âmbito individual, portanto, acontece de acordo com o subjetivo de cada um e
a forma como ele lida com as experiências cotidianas (PONTES, 2019). 
Ao analisarmos o processo de processo de aprendizagem organizacional, aponte a alternativa que demonstre o que este processo deve ser para as
empresas.
Resposta correta. O aprendizado deve fazer parte de uma política de capacitação de todos dentro da organização e deve ser contínuo.
.Por área e em forma de rodízio.
.Aplicado dos gestores até o nível gerencial.
. De acordo com a disponibilidade de recursos e periódico.
.Contínuo para obter um aumento de desempenho também contínuo.
Resposta correta
.Segundo o produto a ser desenvolvido.
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27/05/2022 07:37 Anhembi Morumbi DL
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Atividade 2
A Teoria de Sistemas considera como parâmetros dos sistemas as seguintes informações: 
 I. Entrada (input) é tudo o que o sistema importa ou recebe do seu ambiente para poder funcionar. 
 II. Processo é um conjunto de atividades internas ao sistema que trata ou transforma as entradas em saídas. 
 III. Saída (output) é o resultado final da operação de um sistema. 
 IV. Retroação (ou realimentação ou retroalimentação) é um conceito segundo o qual parte da energia da saída de um sistema retorna à entrada,
normalmente, no sentido de alterá-la de alguma maneira. 
 V. Ambiente: é o sistema maior, onde o sistema está colocado ou do qual o sistema faz parte, como subsistema. 
De acordo com as afirmativas acima, assinale a alternativa correta.
Sua resposta está incorreta. Se retirarmos um componente do sistema, o deixamos ineficiente.
As cinco afirmações acima são parâmetros para os sistemas.
Resposta correta
Apenas três das afirmações acima são parâmetros para os sistemas.
Apenas duas das afirmações acima são parâmetros para os sistemas.
Apenas uma afirmação acima é parâmetro para os sistemas.
Apenas quatro das afirmações acima são parâmetros para os sistemas.
Sua resposta (incorreta)
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27/05/2022 07:37 Anhembi Morumbi DL
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Atividade 2
As organizações, enquanto fenômenos complexos, são influenciadas por alterações que ocorrem ao longo do tempo em função das demandas sociais, políticas,
econômicas, culturais e, mais precisamente no contexto atual, tecnológicas. Essas mutações demandam entendimento dos processos que envolvem o ciclo de vida
dessas entidades e as formas pelas quais elas devem ser gerenciadas, considerando a articulação entre os elementos de seu planejamento estratégico. Além de se
tornar substancial para o fomento e a formulação de estratégias, compreender os aspectos históricos, econômicos, contextuais e políticos de uma organização é fator
preponderante para o seu sucesso. 
A partir das ideias apresentadas no texto, assinale a opção que descreve a corrente teórica mais adequada à interpretação do cenário apresentado.
Resposta correta. A abordagem contingencial demonstra a necessidade de adaptação das organizações aos seus ambientes e expectativas do mercado consumidor.
.Escola Comportamentalista, a qual prevê a adaptação organizacional associada à classificação dos profissionais por aspectos relacionados à motivação, o que torna a mudança
organizacional independente das pessoas.
.Escola Clássica da Administração, a qual propõe que a mudança organizacional se estabeleça por meio de métodos e técnicas que busquem a máxima eficiência das atividades
organizacionais e, assim, se constitua como organização racional do trabalho.
.Abordagem das Relações Humanas, a qual estabelece uma estrutura pautada em processos flexíveis, cuja burocracia impera e gera resultados significativos.
.Abordagem Contingencial, a qual propõe a possibilidade de adaptação das organizações frente às alterações contextuais que as acometem,permitindo que utilizem modelos,
ferramentas e instrumentos adequados às suas demandas.
Resposta correta
.Abordagem das Relações Humanas, a qual postula que a estrutura da organização se fortalece com a criação de sistemas organizacionais interdependentes e sua principal
característica é a estrutura técnica.
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Atividade 2
A adoção de modelos de gestão retrata a estratégia definida por qualquer empresa que busque adequar e se destaca-
rem em seus mercados. As organizações precisam conhecer o que os seus colaboradores são capazes de desenvol-
ver para melhorar suas atividades, assim, este conhecimento das pessoas podem facilitar o alcance dos objetivos esta-
belecidos pela gestão. 
A respeito do modelo de estratégia escolhido pelas empresas, assinale a alternativa que demonstre como ela pode uti-
lizar o conhecimento de sua equipe para o crescimento organizacional.
Resposta correta. A Gestão Estratégica por Competências visa a orientar, planejar e perceber as competências
necessárias que os colaboradores possam ter para alcançar os seus objetivos.
.Estratégica por Criatividade.
.Estratégica de Capacitação.
.Estratégica do Conhecimento.
.Estratégica de Relacionamento interpessoal.
.Estratégica por Competências.
Resposta correta
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