Avaliação Online_ Revisão da tentativa1

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15/06/2021 Avaliação Online: Revisão da tentativa
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Página inicial Minhas disciplinas PIIV_202102_CEUMA AVALIAÇÕES Avaliação Online
Iniciado em terça, 18 mai 2021, 12:18
Estado Finalizada
Concluída em terça, 18 mai 2021, 12:26
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empregado
7 minutos 14 segundos
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Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Uma equipe de analistas está utilizando o modelo Canvas em um projeto de desenvolvimento de produto. Um
dos analistas expôs o seguinte cenário: principais questões a serem respondidas: qual valor nós oferecemos aos
nossos clientes? Qual dos problemas de nossos clientes nós estamos ajudando a solucionar? Quais necessidades
dos nossos clientes estamos satisfazendo? Elementos que podem agregar valor: novidade, customização,
redução de risco, acessibilidade. 
As questões e os elementos apresentados pelo analista indicam que eles estão trabalhando no bloco:
a. Segmentos de clientes.
b. Parcerias principais.
c. Atividades chave. 
d. Relacionamento com o cliente.
e. Proposta de valor.
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Vamos supor que surja a ideia de montar um negócio próprio – uma confecção. Imaginemos as máquinas em
funcionamento, pessoas operando essas máquinas e o administrador no escritório verificando relatórios de
compra de matéria-prima e vendas da produção de peças de vestuário. Esse cenário é a visualização de um
futuro, ou seja, uma série de acontecimentos que não são realidade ainda, porém, deseja-se atingi-los. 
O administrador tem bons conhecimentos sobre produção de peças de vestuário, sabe tudo sobre estações,
moldes, lançamentos etc. e dispõe do capital necessário. Com isso, tem-se o básico para dar início à confecção
de vestuário e percebe-se que é necessário adquirir uma série de itens para montar a fábrica. As necessidades
são basicamente espaço físico adequado, máquinas, contato com fornecedores de matéria-prima, pessoal etc.
O administrador prepara a lista de tudo o que é necessário e a forma de adquirir cada item e, nesse momento,
estará realizando a função administrativa denominada planejamento. 
Em relação ao conceito de planejamento, marque a opção correta:
a. Planejar significa definir de que maneira o projeto será feito e distribuí-lo entre os departamentos e
profissionais correspondentes.
b. Planejar significa ordenar os recursos necessários à execução do trabalho.
c. Planejar significa comunicar todas as informações e diretrizes necessárias e coordenar a execução do
trabalho, influenciando de forma positiva o comportamento das pessoas.
d. Planejar significa definir precisamente os resultados desejados, ou seja, preparar um plano para se
alcançar os objetivos pré-estabelecidos.

e. Planejar significa acompanhar a evolução das atividades, verificando os resultados obtidos e os recursos
utilizados.
A estrutura organizacional “é o elemento fundamental para que uma empresa mantenha o foco nos seus
objetivos, depois de definidos a missão, a visão e os valores que servem de bases para definição de como a
empresa vai dirigir suas atividades no mercado, isto é, quais são as suas estratégias de mercado. Estas servirão
de base para a formulação da sua estrutura”. 
Em relação ao tema Estrutura Organizacional é correto afirmar:
a. Uma estrutura organizacional formal é a estrutura que se estabelece pelo convívio entre as pessoas em
uma organização.
b. Uma estrutura organizacional informal é uma estrutura que se estabelece por meio do organograma
empresarial.
c. A estratégia organizacional não consegue ser impactada pela sua estrutura organizacional.
d. A estrutura organizacional não pode ser entendida como a união estrutural de todos os setores que
constituem uma empresa, já que cada setor trabalha seus próprios objetivos.
e. A estrutura organizacional busca organizar as empresas no que se refere a atividades e recursos
necessários para o cumprimento dos objetivos estratégicos.

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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O plano de negócios é como um guia, que direciona a empresa para o lado certo, mostrando o caminho a ser
percorrido. Para utilizá-lo são feitas planilhas e projeções com informações precisas do ramo e tipo de
empreendimento. A sua principal função é visualizar os gastos e lucros para que não haja erros administrativos.
Com isso, evita-se gastos excessivos e desnecessários. Outra função é evitar focar naquilo que só trará prejuízos,
sem que haja decisões que não tragam benefícios para o empresário. 
Sobre o tema Plano de Negócios, assinale V para as proposições verdadeiras e F para as proposições falsas. Em
seguida, assinale a opção com a sequência correta de resposta: 
( ) O plano de negócio não é estruturado de maneira pronta da mesma maneira que o canvas costuma ser. Ele
deve ser moldado à necessidade do empreendedor. 
( ) Estabelecimento de metas e sumário executivo fazem parte dos blocos do plano de negócios. 
( ) O bloco “análise de mercado” corresponde ao estudo e análise do consumidor, do fornecedor e dos
concorrentes. 
( ) O bloco “composto de marketing” corresponde ao estudo e análise do produto e/ou serviço, da precificação,
da localização e da estratégia mercadológica.
a. F – V – F – V
b. F – F – V – F
c. V – V – V – V 
d. F – F – F – F
e. V – F – V – V
Em relação ao tema Estrutura vertical de organizações analise as afirmações a seguir e assinale a alternativa
INCORRETA:
a. Na verticalização, a relação líderes e liderados é muito bem definida.
b. A estrutura vertical apresenta uma estrutura menos flexível e uma linha de comunicação mais lenta.
c. Na estrutura vertical nós temos uma divisão hierárquica muito bem definida. Nesse caso o CEO encontra-
se no topo dessa estrutura seguido pelas divisões e subdivisões abaixo.
d. Na estrutura vertical as decisões são tomadas de cima para baixo, por intermédio dos níveis hierárquicos.
e. Quando falamos da estrutura vertical estamos nos referindo a uma maior integralização entre
organização e pessoas. Nela, os funcionários têm uma maior autonomia para tomar suas próprias
decisões.

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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
No Brasil anualmente são criadas milhares de empresas e ao mesmo tempo outra grande quantidade delas tem
suas atividades encerradas. Os dados disponíveis dão conta de que somente 9% das empresas abertas
conseguem ultrapassar a marca dos 5 anos em atividade. Dessa forma, veremos que mais de 90% das empresas
abertas não sobreviverá a essa fase. Se formos averiguar esse “fenômeno do criar e encerrar”, iremos fatalmente
encontrar na falta do planejamento a principal causa. Pode ter faltado o planejamento mais detalhado sobre
mercado, a habilidade dos administradores em lidar com as adversidades empresariais, a qualidade do produto
ou serviço, a falta de recursos financeiros versus tempo para que a empresa deslanche no mercado e uma
grande infinidade de fatores. 
Levando em consideração o texto acima, analise as afirmativas abaixo e marque aquela que NÃO é considerada
premissas do planejamento.
a. O planejamento, para as pequenas e médias empresas, não é de extrema importância já que existem
outras formas de se definir objetivos e traçar ações.

b. O planejamento deve ser pensado antecipadamente e revisto a todo instante, e temos que lançar mãos de
instrumentos para sua adequação.
c. O planejamento é umafunção administrativa que determina antecipadamente quais os objetivos
almejados ou propostos e o que deve ser feito para alcançá-los de maneira adequada.
d. O planejamento constitui a primeira etapa de todo processo administrativo e vem antes de qualquer outra
atividade.
e. O planejamento sempre visa uma ação futura; a partir dele, o administrador pode organizar, dirigir e
controlar as atividades da empresa, sempre tendo em mente os objetivos a serem alcançados.
Em relação ao tema Tipos de estruturas organizacionais, analise as afirmações a seguir e assinale a alternativa
correta:
a. A estrutura funcional é formada por divisões separadas e autossuficientes.
b. Na estrutura horizontal a divisão entre líderes e liderados está muito bem definida.
c. Na estrutura divisional os recursos são organizados em departamentos.
d. Na estrutura horizontal as pessoas são agrupadas com base em conhecimentos similares. 
e. Na estrutura vertical as pessoas são agrupadas com base em conhecimentos similares.
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Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A ferramenta Canvas procura responder as seguintes questões: O quê? Para quem? Como? Quanto? Composto
por um quadro com blocos organizados, proporciona a visualização das principais funções de uma organização,
possibilitando assim que os empreendedores reflitam a respeito de cada função da empresa para, então,
descobrir o que precisa ser feito a fim de conquistar clientes e aumentar os resultados do empreendimento. Os
questionamentos a seguir se referem ao conteúdo que será inserido nesses blocos. 
1. Qual a forma mais ágil de o cliente acessar o serviço? 
2. Como o cliente prefere pagar? 
3. Por que o cliente quer comprar? 
4. Quais características têm o cliente? 
Esses questionamentos referem-se, respectivamente, aos blocos do Canvas, denominados:
a. Canais, fontes de receita, proposta de valor e segmentação de clientes. 
b. Análise mercadológica, fontes de receita, pesquisa de mercado e análise de perfil.
c. Relacionamento com clientes, viabilidade econômica, proposta de valor e segmentação de clientes.
d. Pesquisa de mercado, finanças, fontes de receita e clientes.
e. Canais, finanças, relacionamento com clientes e análise mercadológica.
Leia o texto a seguir: 
Sobre as fases que representam as decisões tomadas no Processo de desenvolvimento de produto, assinale V
para as proposições verdadeiras e F para as proposições falsas. Em seguida, assinale a opção com a sequência
correta de resposta. 
( ) Avaliação do conceito: tem o objetivo de definir claramente o produto, identificar vantagens competitivas,
esclarecer funcionalidade e determinar a viabilidade do desenvolvimento em um grau mais detalhado 
( ) Planejamento e especificações: tem o objetivo de definir claramente o produto, identificar vantagens
competitivas, esclarecer funcionalidade e determinar a viabilidade do desenvolvimento em um grau mais
detalhado do que na avaliação de conceito. 
( ) Desenvolvimento: tem o objetivo de desenvolver o produto propriamente dito, baseando-se nas decisões
tomadas e aprovadas na revisão da fase de planejamento e especificações. 
( ) Teste e avaliação: o objetivo desta fase é realizar um teste final e preparar a produção e o lançamento do
produto. 
Assinale a alternativa correta:
a. F – V – V – V 
b. F – V – F – F
c. V – V – F – F
d. F – V – F – V
e. V – F – F – V
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Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O projeto de produtos e serviços constitui-se em um processo por meio do qual são definidas as especificações
necessárias para o desenvolvimento dos produtos e serviços, que serão oferecidos pela organização a fim de
satisfazer as demandas sinalizadas pelo mercado. Como todo processo, necessita ser projetado envolvendo
objetivos claros e etapas bem definidas, para que os recursos envolvidos sejam proporcionados de forma
adequada. 
Em relação ao tema Processo de desenvolvimento de produto, analise as afirmações a seguir e assinale a
alternativa incorreta:
a. Produtos e serviços são separados pelo seu grau de tangibilidade.
b. O processo de desenvolvimento de produto deve ser um esforço de gestão, quase uma filosofia da
empresa, em que todas as áreas devem estar envolvidas. Desde a alta administração até o chão de
fábrica, todas as pessoas na empresa podem e devem contribuir.
c. O desenvolvimento de novos produtos pode representar um significativo aumento da competitividade da
empresa na concorrência pelo mercado.
d. A fase de liberação do produto tem por objetivo realizar um teste final e preparar a produção e o
lançamento do produto.

e. O ponto central do processo de desenvolvimento do produto é a tomada de decisão.
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