UN 06 - Planejamento Estratégico (1,36)

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Minhas Disciplinas / Meus cursos / 417369
/ Unidade 6: Análise de Cenários, Modelo SWOT, Modelo Porter e Balanced Score Card (BSC)
/ UN 06 - Avaliação Objetiva
Planejamento Estratégico e Inteligência
Competitiva
Iniciado em terça, 3 mai 2022, 21:06
Estado Finalizada
Concluída em terça, 3 mai 2022, 21:16
Tempo
empregado
10 minutos 21 segundos
Avaliar 1,36 de um máximo de 1,70(80%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,34 de 0,34
O BSC (balanced score card) é uma metodologia que possibilita aos empresários e executivos identi�carem em
quais atividades realizadas a empresa está gerando valor para os acionistas, clientes, colaboradores, fornecedores
e para a comunidade – tendo-se a possibilidade de uma visão clara de todo o processo e promovendo um
melhor acompanhamento das estratégias e como elas evoluem.
Diante dessa perspectiva, avalie as a�rmações a seguir.
I. O BSC é utilizado para mediar apenas os resultados �nanceiros das ações aplicadas pela empresa.
II. O BSC deve ser realizado nos diversos níveis da organização, desde a alta administração, considerada como
estratégica, até os níveis operacionais.
III. O BSC é uma ferramenta que permeia pelos objetivos estratégicos da organização, �nanceiros até chegar
nos objetivos dos clientes, processos internos, aprendizado e crescimento analisando sempre a causa efeito das
ações tomadas.
É correto o que se a�rma em:
Escolha uma opção:
a. II, apenas;
b. II e III apenas; 
c. I, apenas;
d. I e III apenaa;
e. I, II e III;
Sua resposta está correta.
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https://portalweb.multivix.edu.br/gabaritos/login.aspx
https://multivix.edu.br/office-365/
https://avap.multivix.edu.br/
Questão 2
Correto
Atingiu 0,34 de 0,34
Uma empresa de construção civil buscou gerenciar seus processos organizacionais por meio de
acompanhamento de relatórios e indicadores dos serviços assumidos para garantir que seus resultados sejam
atingidos. A análise SWOT (forças, fraquezas, oportunidades e ameaças) costuma ser utilizada para analisar os
pontos fortes e fracos da empresa, bem como as oportunidades e ameaças e, assim, desenvolver estratégias que
auxiliem a empresa a buscar uma vantagem competitiva.
Com relação ao gerenciamento de processos organizacionais, a análise SWOT:
Escolha uma opção:
a. possibilita aos empresários e executivos identi�carem em quais atividades realizadas os processos
organizacionais da empresa estão gerando valor para os acionistas, clientes, colaboradores, fornecedores e
para a comunidade.
b. é uma ferramenta desenvolvida para realizar uma análise setorial do ambiente da empresa;
c. analisa as propostas das ações �nanceiras sobre os objetivos e metas estratégicos dos processos
organizacionais;
d. possibilita uma análise dos fornecedores e pressão que eles exercem sobre os processos organizacionais
da empresa;
e. propicia uma visão geral do processo de negócio, o que permite desenvolver estratégias e ações para
atingir o os objetivos organizacionais.

Sua resposta está correta.
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Questão 3
Correto
Atingiu 0,34 de 0,34
Em um ambiente de negócios é muito importante que os executivos diagnostiquem as forças que afetam a
concorrência e as suas causas básicas permite à empresa identi�car quais são seus pontos fracos e fortes em
relação ao mercado em que ela atua; e, também, estar atento às oportunidades e às ameaças que estão
presentes nesse ambiente que poderão bene�ciar ou prejudicar a competitividade dessa empresa. Disponível
em < http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/voce-sabe-qual-e-a-diferenca-entre-microambiente-
e-o-macroambiente-empresarial/108074/>; consultado em 01 fev.2019 (adaptado).
A partir do tema abordado, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I - Na elaboração de um planejamento estratégico, a análise do microambiente é fundamental para analisar as
ameaças e oportunidades da empresa que afetam positiva ou negativamente o desempenho organizacional.
 PORQUE
 II. Há, no microambiente variáveis que in�uenciam dois públicos: interno e externo que in�uenciam diretamente
nas estratégias da organização e na sua capacidade de ser competitiva.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I.
b. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.  
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I. 
d. As asserções I e II são proposições falsas
e. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Sua resposta está correta.
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Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,34
Diante da tendência de crescimento do número de mulheres com �lhos no mercado de trabalho, inclusive
noturno, algumas escolas têm pensado em estratégias que facilitem o dia a dia deste público.  A escola de
Educação Infantil Infância Feliz, localizada ao lado do metro, possui além de fácil acesso e ótima localização, boa
estrutura física, excelente atendimento e quer criar um novo serviço, a ampliação do horário de atendimento às
crianças criando um período noturno até as 22h, para atender as mães que trabalham a noite ou chegam mais
tarde do serviço. Os serviços prestados neste horário pela escola seriam apenas de entretenimento e descanso,
visto que o horário letivo para aprendizado é no período diurno. 
A partir do texto, avalie as seguintes informações:
I. O aumento das mulheres com �lhos no mercado de trabalho é uma informação relevante que pode ser
analisada na matriz SWOT como Oportunidades;
II. Localização, estrutura e atendimento são variáveis que fazem parte da análise das 5 forças de Porter;
III. O aumento das mulheres com �lhos no mercado de trabalho é uma informação relevante que pode ser
analisada como variáveis do microambiente de marketing;
É correto o que se a�rma em:
Escolha uma opção:
a. I, II e III.
b. I e III apenas;
c. I, apenas; 
d. II, apenas;
e. II e III, apenas;
Sua resposta está incorreta.
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https://portalweb.multivix.edu.br/gabaritos/login.aspx
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,34 de 0,34
Nas últimas décadas, o segmento de cosmético vem se tornando muito atrativo, e o número de novas empresas
no segmento aumentou. A Natura vem procurando desenvolver produtos altamente diferenciados dos da
concorrência; também facilitou seus canais de distribuição, e agora, além de consutoras, também possui lojas
físicas. Possui grande experiência no setor de cosméticos, transmitindo con�ança ao consumidor por
desenvolver produtos de qualidade para rosto e corpo. Precisa produzir em grande escala para obter lucro em
cima de seus produtos. Pode existir a retaliação, mas é muito difícil casos neste segmento. 
Levando-se em consideração os pontos citados acima, podemos a�rmar que: 
Escolha uma opção:
a. as barreiras de entrada do grupo estratégico do qual a Natura pertence podem ser consideradas
ALTAS, e as barreiras de saída, BAIXAS.

b. as barreiras de entrada do grupo estratégico do qual a Natura pertence podem ser consideradas BAIXAS e
as barreiras de saída ALTAS.
c. as barreiras de entrada do grupo estratégico do qual a Natura pertence podem ser consideradas BAIXAS e
as barreiras de saída BAIXAS.
d. A ameaça de produtos substitutos não interfere nas estratégias da Natura.
e. as barreiras de entrada do grupo estratégico do qual a Natura pertence podem ser consideradas ALTAS e
as barreiras de saída ALTAS.
Sua resposta está correta.
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