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Projeto e Desenvolvimento do Produto – Atividade Avaliativa Semana 4 – UNIVESP 2022 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * Dentre os métodos de inovação de produtos, destaca-se o design thinking. Considere as seguintes afirmações sobre esta metodologia: Ii- O uso de personas envolve a compreensão do contexto de uma pessoa a partir de sua experiência. II- O contexto de prototipagem requer o desenvolvimento de um algo que seja utilizável. III- Os mapas de empatia são uma maneira de visualizar o que os clientes fazem, dizem e pensam. IV- As técnicas de estudo sobre o conceito e sobre a demanda se enquadram na fase de imersão. Estão corretas as afirmativas: a. Alternativas II e IV b. Alternativas I e IV c. Alternativas I e IIV d. Alternativas III e IV e. Alternativas I, III e IV * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * Identifique, nas opções a seguir, as técnicas utilizadas na fase Análise e Síntese do Design Thinking. a. Cartões de insight, diagrama de afinidades, mapa conceitual, critérios norteadores, personas, mapa da empatia, jornada do usuário e blueprint. b. Sessão generativa, critérios norteadores, entrevistas, cadernos de sensibilização, um dia na vida, KISS, prototipagem e Imersão. c. Cardápio de ideias, workshop de cocriação, cardápio de ideias, matriz de posicionamento, Ideação e análise dos dados. d. Personalização, Ideação Workshop de cocriação, Imersão, top-dow e buton-up, brainstorming e Análise. e. Sessão generativa, um dia na vida, KISS, sombra, foco, entrevistas e Narvalha de Ocham. P E R G U N T A 3 Uma das fases do Design Thinking visa criar abordagens e perspectivas de um produto, bem como uma percepção criativa dele. O julgamento deve ocorrer sem censura e sem medo de errar. Para isso, as ferramentas de síntese criadas durante a fase de Análise são utilizadas para estimular a criatividade e fornecer soluções relevantes ao contexto do assunto tratado. Essa etapa é chamada de: a. Ideação b. Empatia c. Solução d. Prototipação e. Imersão * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * O Design Thinking é uma abordagem focada no ser humano que vê, na multidisciplinaridade, colaboração, tangibilização, pensamentos e processos, caminhos que levam a soluções inovadoras para negócios”. Suas etapas devem ocorrer na seguinte ordem: a. Ideação, imersão, análise e síntese, prototipagem b. Imersão, análise e síntese, ideação, prototipagem c. Ideação, análise e síntese, imersão, prototipagem d. Imersão, prototipagem, análise e síntese, ideação e. Análise e síntese, ideação, imersão, prototipagem https://ava.univesp.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_6006_1 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * A etapa de imersão é o processo inicial da técnica de Design Thinking, em que são coletadas informações já existentes sobre um determinado cenário que evoluirá para o desenvolvimento de um determinado produto ou processo. Em relação à essa etapa, pode-se afirmar que estão corretas: O processo de imersão atua na busca e levantamento de conhecimentos explícitos e tácitos para sua aplicação. Pode ser dividida como pesquisa preliminar (reenquadramento, pesquisa exploratória e pesquisa Desk) e de profundidade (entrevistas, sessão generativa, sombra). A determinação do estado atual do conhecimento é fundamental na fase de imersão para que se possa evitar os erros e retrabalhos do passado. A pesquisa Desk é uma etapa de menor importância do processo e que consome poucos recursos financeiros e tempo. a. Apenas as afirmações I e II. b. Apenas as afirmações I e III. c. Apenas as informações I, II e III. d. As informações I, II, III e IV. e. Nenhuma das informações. * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * Em um desenvolvimento de projeto de produto ou serviço é utilizado o processo Design Thinking. Em uma etapa do desenvolvimento são construídos modelos ou simulações que podem ser reais ou virtuais, em tamanho real ou escala. A construção tem por objetivo o teste de funcionalidade do produto ou serviço. Identifique, nas opções a seguir, em qual etapa do Design Thinking são utilizados esses modelos. a. Etapa de Imersão - teste da funcionalidade do produto. b. Etapa de concepção – conclusão no desenvolvimento do produto. c. Etapa de Prototipagem – construção de protótipos. d. Etapa de ideação – testes das ideias de produtos. e. Etapa de construção- teste da funcionalidade do produto.
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