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Projeto e Desenvolvimento do Produto Atividade Avaliativa Semana 4 UNIVESP 2022

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Projeto e Desenvolvimento do Produto – Atividade Avaliativa Semana 4 – UNIVESP 2022 
 
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Dentre os métodos de inovação de produtos, destaca-se o design thinking. Considere as seguintes afirmações sobre esta 
metodologia: 
Ii- O uso de personas envolve a compreensão do contexto de uma pessoa a partir de sua experiência. 
II- O contexto de prototipagem requer o desenvolvimento de um algo que seja utilizável. 
III- Os mapas de empatia são uma maneira de visualizar o que os clientes fazem, dizem e pensam. 
IV- As técnicas de estudo sobre o conceito e sobre a demanda se enquadram na fase de imersão. 
Estão corretas as afirmativas: 
 
a. Alternativas II e IV 
 
b. Alternativas I e IV 
 
c. Alternativas I e IIV 
 
d. Alternativas III e IV 
 
e. Alternativas I, III e IV 
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Identifique, nas opções a seguir, as técnicas utilizadas na fase Análise e Síntese do Design Thinking. 
 
a. Cartões de insight, diagrama de afinidades, mapa conceitual, critérios norteadores, personas, mapa da empatia, jornada do 
usuário e blueprint. 
 
b. Sessão generativa, critérios norteadores, entrevistas, cadernos de sensibilização, um dia na vida, KISS, prototipagem e Imersão. 
 
c. Cardápio de ideias, workshop de cocriação, cardápio de ideias, matriz de posicionamento, Ideação e análise dos dados. 
 
d. Personalização, Ideação Workshop de cocriação, Imersão, top-dow e buton-up, brainstorming e Análise. 
 
e. Sessão generativa, um dia na vida, KISS, sombra, foco, entrevistas e Narvalha de Ocham. 
P E R G U N T A 3 
Uma das fases do Design Thinking visa criar abordagens e perspectivas de um produto, bem como uma percepção criativa dele. O 
julgamento deve ocorrer sem censura e sem medo de errar. Para isso, as ferramentas de síntese criadas durante a fase de Análise 
são utilizadas para estimular a criatividade e fornecer soluções relevantes ao contexto do assunto tratado. Essa etapa é chamada 
de: 
 
a. Ideação 
 
b. Empatia 
 
c. Solução 
 
d. Prototipação 
 
e. Imersão 
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O Design Thinking é uma abordagem focada no ser humano que vê, na multidisciplinaridade, colaboração, tangibilização, 
pensamentos e processos, caminhos que levam a soluções inovadoras para negócios”. Suas etapas devem ocorrer na seguinte 
ordem: 
 
a. Ideação, imersão, análise e síntese, prototipagem 
 
b. Imersão, análise e síntese, ideação, prototipagem 
 
c. Ideação, análise e síntese, imersão, prototipagem 
 
d. Imersão, prototipagem, análise e síntese, ideação 
 
e. Análise e síntese, ideação, imersão, prototipagem 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
https://ava.univesp.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_6006_1
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A etapa de imersão é o processo inicial da técnica de Design Thinking, em que são coletadas informações já existentes sobre um 
determinado cenário que evoluirá para o desenvolvimento de um determinado produto ou processo. Em relação à essa etapa, 
pode-se afirmar que estão corretas: 
O processo de imersão atua na busca e levantamento de conhecimentos explícitos e tácitos para sua aplicação. 
Pode ser dividida como pesquisa preliminar (reenquadramento, pesquisa exploratória e pesquisa Desk) e de profundidade 
(entrevistas, sessão generativa, sombra). 
A determinação do estado atual do conhecimento é fundamental na fase de imersão para que se possa evitar os erros e 
retrabalhos do passado. 
A pesquisa Desk é uma etapa de menor importância do processo e que consome poucos recursos financeiros e tempo. 
 
 
a. Apenas as afirmações I e II. 
 
b. Apenas as afirmações I e III. 
 
c. Apenas as informações I, II e III. 
 
d. As informações I, II, III e IV. 
 
e. Nenhuma das informações. 
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Em um desenvolvimento de projeto de produto ou serviço é utilizado o processo Design Thinking. Em uma etapa do 
desenvolvimento são construídos modelos ou simulações que podem ser reais ou virtuais, em tamanho real ou escala. A 
construção tem por objetivo o teste de funcionalidade do produto ou serviço. 
Identifique, nas opções a seguir, em qual etapa do Design Thinking são utilizados esses modelos. 
 
a. Etapa de Imersão - teste da funcionalidade do produto. 
 
b. Etapa de concepção – conclusão no desenvolvimento do produto. 
 
c. Etapa de Prototipagem – construção de protótipos. 
 
d. Etapa de ideação – testes das ideias de produtos. 
 
e. Etapa de construção- teste da funcionalidade do produto.

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