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Como aplicar a matriz BCG PARA MELHORAR OS RESULTADOS DE SUA EMPRESA Você já parou para pensar o que a análise do portfólio da sua empresa tem a ver com o seu orçamento? Pode ser que você não veja tão claramente essa associação, mas as informações obtidas por meio da análise da matriz BCG podem ser um grande diferencial para o seu negócio. Isso porque é fundamental, na hora de fazer um planejamento estratégico, ter uma visão clara da empresa e o desempenho dos produtos dela no mercado. Mas você sabe o que é a matriz BCG? Desenvolvida por Bruce Henderson para o Boston Consulting Groug – BCG, essa ferramenta tem o objetivo principal de analisar o ciclo de vendas dos produtos ou serviços de uma empresa e, assim, identificar oportunidades de mudanças na estratégia. Ela também permite melhorar o direcionamento dos investimentos e, consequentemente, aumentar o lucro na empresa. Vamos, então, compreender como ela funciona e como você pode usar essa ferramenta para melhorar seus resultados. Como funciona a matriz BCG Basicamente, a matriz BCG permite a compreensão do momento em que cada produto ou serviço se apresenta no mercado. Ela é composta por dois eixos, representadas num gráfico: crescimento do mercado (eixo y) e participação relativa (eixo x). Cada eixo, por sua vez, é composto por dois setores, resultando em um quadrante, onde são alocadas as categorias: vaca leiteira, estrela, interrogação e abacaxi. Provavelmente você já viu algo parecido na matriz nine box, usada para avaliar desempenho e potencial de colaboradores. O crescimento do mercado representa o quanto o mercado vem crescendo e tem espaço para o produto que está sendo analisado. Já a participação relativa é o quanto deste mercado é dominado pela empresa dentro do nicho: o nível de domínio é alto ou baixo? Vamos pensar num exemplo para não deixar dúvidas, como o mercado de notebooks, que continua em expansão (eixo do crescimento do mercado). Agora, qual o tamanho da fatia de mercado de notebooks uma Companhia X possui? É a maior parte comparada com seus concorrentes? Nesse caso, estamos nos referindo ao eixo participação relativa. Em outras palavras, é basicamente fazendo perguntas e respondendo a essas perguntas que você vai classificar os projetos da empresa nas quatro categorias. Por isso a importância de compreender cada uma delas a fundo e qual o comportamento de mercado (tanto de crescimento, como de participação relativa) cada uma representa. Detalhando a Matriz BCG 1. Vaca leiteira Na matriz BCG, para ser vaca leiteira é preciso que o produto tenha alta performance nas vendas, combinando um mercado em crescimento à alta participação. Numa linguagem simples isso significa “pasto livre para engordar o gado”. Voltando ao nosso exemplo, vamos supor que o mercado de notebooks cresça em torno de 5% ao ano e que a Companhia X é a líder, possuindo a maior fatia com 37% de representatividade. Neste caso, significa dizer que o produto da empresa está no quadrante “Vaca Leiteira”. 2) Estrela Já o quadrante da estrela representa os produtos que têm forte presença no mercado, mas precisam de grande investimento para isso. Elas geram receitas, apresentam taxas de crescimento elevadas e podem se tornar uma vaca leiteira, mas precisam se manter competitivas no mercado. Há uma necessidade de investimentos para que os diferenciem da concorrência. No nosso exemplo, imagine que a Companhia X lance uma linha de notebooks com configuração que atenda profissionais de programação. É um mercado novo, mas com altas taxas de crescimento. Mesmo que a empresa seja a atual líder, possui elevados custos para produzir o produto e marcas chinesas ameaçam dominar o mercado por conseguirem custos mais baixos. 3) Em questionamento O quadrante da dúvida já começa com um questionamento: será? O produto chega ao mercado, mas ainda não é possível mensurar seu desempenho ou, ainda, se houve uma mudança drástica que resultou em queda brusca nas vendas de um serviço que já foi vaca leiteira e estrela. Ou seja, há uma demanda, mas a presença para responder a essa procura se tornou baixa, indicando que o produto perdeu ou ainda não conquistou representatividade. Nesse caso, a Companhia X, por exemplo, decidiu inovar mais ainda e lançou um notebook que dobra a tela e vira um tablet. É um mercado em crescimento, no entanto a empresa não tem como mensurar o desempenho desse tipo de produto ainda. 4) Abacaxi Por fim, os produtos abacaxi da matriz BCG são aqueles que têm baixa demanda somada à incipiente participação relativa no mercado. Nesses casos, medidas corretivas precisam ser tomadas, como a indicação de descontinuidade do produto ou serviço. Para ficar mais claro, pense a Companhia X ainda fabrica computador de mesa (desktop). O mercado de desktop vem diminuindo para o de notebooks. Como a empresa tem muito conhecimento em tecnologia e foca no desenvolvimento de notebooks e tablets, os desktops se tornam abacaxis para ela. Ciclo de vida dos produtos Os quadrantes também facilitam identificar o ciclo de vida de um produto e onde ele se enquadra em cada etapa. Por exemplo, se a sua empresa pretende colocar um produto novo no portfólio, ele será classificado como “Em questionamento”, pois pouco se sabe sobre sua participação de mercado. A baixa demanda por produtos que já estão à venda também é razão de questionamentos. Se, além dessa baixa demanda, o produto nunca foi líder ou esteve perto do topo dentro de seu nicho, ele é um abacaxi. É aí que precisa ser feita uma análise, se continua ou não a produção. As estrelas são geralmente a segunda fase dos produtos que estavam “Em questionamento”, com a diferença de que você já se conhece mais da participação de mercado e consegue colocar o item na posição certa dentro da matriz BCG. Para que a Estrela alcance os líderes do mercado é preciso investir trabalho, tempo e dinheiro. Só assim, quando completam o ciclo, os produtos viram Vacas Leiteiras. Mas eles podem nunca chegar lá, pois tudo depende do crescimento do mercado e do quanto ele é fatiado entre concorrentes. Como montar a matriz BCG Antes de desenhar a matriz em si, você deve seguir os seguintes passos: · Escolher os produtos ou serviços a serem analisados. · Definir o mercado, ou seja, o público alvo que servirá de parâmetro para a análise. · Calcular o market share, que mostra qual o tamanho da fatia que o item consome do mercado. Para fazer esse cálculo, divida o resultado da venda do item analisado pela venda total do mercado. · Descobrir a taxa de crescimento do item analisado, comparando o desempenho entre dois períodos, que podem ser anuais, semestrais, bimestrais, desde que seja possível medir esse crescimento. · Identificar a participação do maior concorrente desse produto no mercado. A partir dessas respostas é possível identificar em qual quadrante da matriz BCG cada produto deve ser colocado, baseado em dados e não em achismo. Lembre-se, nessa etapa de construção da matriz, de considerar o momento do ciclo de vida que o produto se encontra: lançamento, crescimento, maturidade ou declínio. Além das estratégias de investimento da empresa em cada produto. Por fim, construída a matriz, é possível passar para a etapa do orçamento e fazer as análises necessárias para as tomadas de decisão. Planejamento orçamentário e Matriz BCG Com domínio sobre a ferramenta, é hora de usa a matriz BCG para ajudar a empresa e outras áreas, como marketing e vendas, a analisar melhor o comportamento do portfólio de produtos da companhia. Mas, é hora de usar essas informações de forma estratégica, especialmente no planejamento orçamentário de toda a empresa. Como? Simples! O uso dessa ferramenta pode ser uma saída para encontrar de forma mais fácil onde deve investir ou onde reduzir os custos na hora de fazer o orçamento. Nas vendas, por exemplo, a equipe pode já no Planejamento de Vendas (também conhecido como Previsão de Faturamento ou Projeção de Receita) definir qual produto será o foco naquele período. Enquanto o marketing também poderá prever em qual investir mais ações.Quando se faz um planejamento orçamentário, alguns pontos acabam se tornando fonte de problemas, enquanto outros são soluções. O uso da matriz BCG pode ser fundamental em alguns momentos, como: mudar a margem de lucros e gerar um resultado financeiro maior com menor investimento. Outro lugar que ela pode dar suporte é no mapeamento de competências para desenvolver a empresa no mercado. Sabendo os desafios de mercado que sua empresa enfrenta, fica mais simples entender o que desenvolver em seus colaboradores. Além de permitir conduzir novos e antigos projetos e desenhar o orçamento com base nesses direcionamentos. Sobre o autor Este artigo foi escrito pelo time da Treasy, especialmente para a Impulse. O Treasy é a solução completa para Planejamento e Controladoria. Com ele é possível elaborar seu Orçamento Empresarial de forma colaborativa e confrontar os resultados mensalmente com o que foi planejado, identificando com facilidade onde estão os desvios e podendo realizar ajustes antes que sua empresa saia dos trilhos. Tudo isto 100% livre de planilhas! Outras funcionalidades do Treasy englobam: Simulações e Cenários, Análises Gerenciais, Relatórios, Indicadores, e isso é só a ponta do iceberg. Além disso a equipe é super competente e pode ajudar sua empresa na implantação de uma política de Gestão Orçamentária. https://impulse.net.br/matriz-bcg/
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