P1_Estratégia Empresarial - Corrigida_TATIANA A FERNANDES

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Página inicial Disciplinas e Espaços GRADUAÇÃO A DISTÂNCIA 2022-1
Estratégia Empresarial - 2022_01_EAD_A Avaliações P1 -- Prova On-line (Acessar)
Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00
de 1,00
Iniciado em quarta, 6 abr 2022, 15:24
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 6 abr 2022, 15:58
Tempo
empregado
34 minutos 35 segundos
Notas 5,00/8,00
Avaliar 6,25 de um máximo de 10,00(63%)
A cadeia de valor descreve as categorias de atividades no
interior e no exterior de uma organização, as quais, juntas,
criam um produto ou serviço. 
Sobre a cadeia de valor, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. O desenvolvimento tecnológico é uma atividade
principal que pode estar relacionada ao produto, ao
processo ou a algum recurso específico. 
b. O gerenciamento de recursos humanos é uma
atividade principal, relacionada a atividades de
recrutamento, administração e treinamento,
desenvolvimento e gratificação de pessoal.
c. O marketing e vendas é uma atividade principal que
fornece os meios pelos quais os consumidores ficam
cientes do produto ou serviço e os disponibiliza para a
compra.
d. A logística e distribuição é uma atividade de apoio que
reúne, armazena e distribui o produto aos consumidores.
e. O serviço é uma atividade de apoio, como instalação,
reparos, treinamento e reposição.
Sua resposta está incorreta.
Logística, marketing e serviço são atividades principais na
cadeia de valor. Desenvolvimento tecnológico e
gerenciamento de recursos humanos são atividades de
apoio. 
A resposta correta é: O marketing e vendas é uma atividade
principal que fornece os meios pelos quais os consumidores
ficam cientes do produto ou serviço e os disponibiliza para a
compra.
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
No processo de planejamento estratégico, o diagnóstico
estratégico corresponde à primeira fase e procura
diagnosticar acerca da real situação da empresa quanto ao
seu macroambiente e microambiente. 
Assinale a alternativa que representa as características das
variáveis do macroambiente:
Escolha uma opção:
a. Variáveis não controláveis pela empresa, que podem
criar condições favoráveis para a empresa, desde que
esta tenha condições e ou interesse de usufruí-las.
b. Variáveis não controláveis pela empresa, que
propiciam uma condição favorável para a empresa em
relação ao seu ambiente.
c. Variáveis controláveis, que provocam uma situação
desfavorável para a empresa em relação ao seu
ambiente. 
d. Variáveis controláveis, que propiciam uma condição
favorável para a empresa em relação ao seu ambiente.
e. Variáveis não controláveis pela empresa, que podem
criar condições favoráveis e desfavoráveis para a
instituição.  
Sua resposta está correta.
As variáveis do macroambiente não são controláveis pela
empresa e podem criar condições favoráveis e desfavoráveis
para a instituição. Para a análise do macroambiente usa-se
a análise PESTEL. 
A resposta correta é: Variáveis não controláveis pela
empresa, que podem criar condições favoráveis e
desfavoráveis para a instituição. 
Na análise macro ambiental externa, surgirão aspectos
positivos e aspectos negativos. Eles serão agrupados
separadamente. Os aspectos positivos serão reunidos sob o
título de oportunidades. Os aspectos negativos constituirão a
lista das ameaças.
Como pode ser feita a análise do macroambiente para a
estratégia das organizações?
Escolha uma opção:
Através de ações de marketing. 
Através da definição de missão, visão e valores.
Através da logística empresarial.
Através da descrição de cenários. 
Através das 5 forças de Porter.
Sua resposta está correta.
A descrição de cenários a partir da análise PESTEL possibilita
a definição de possibilidades positivas, que podem
representar oportunidades ou negativas, que podem
representar ameaças para as empresas.
A resposta correta é: Através da descrição de cenários.
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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Cadeia de valor é um modelo de estruturação das atividades
desenvolvidas pelas empresas, visando garantir a máxima
qualidade do serviço e produto ao cliente final, além de criar
vantagem competitiva no mercado.
O conceito da cadeia de valor foi criado pelo professor
estadunidense Michael Eugene Porter, que consiste na
criação de um fluxograma dos conjuntos de atividades
essenciais para a agregação de valor ao produto ou serviço
de determinada empresa.
São consideradas atividades de apoio da cadeia de valor:
 
Escolha uma opção:
Infraestrutura e Desenvolvimento tecnológico.  
Infraestrutura e Logística. 
Logística e Serviços. 
Infraestrutura e Serviços.
Marketing e Logística.
Sua resposta está correta.
São consideradas atividades de apoio da cadeia de valor:
infraestrutura, gestão de recursos humanos,
desenvolvimento tecnológico, aquisição/compras. 
A resposta correta é: Infraestrutura e Desenvolvimento
tecnológico. 
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Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00
de 1,00
A cigarra e a formiga
No campo, em um dia de verão, a Cigarra saltitava, cricrilava,
e cantava com o coração contente. A Formiga passou
carregando com grande esforço uma espiga de milho que
levava para o ninho. — Por que não vem conversar comigo —
disse a Cigarra, — em vez de ficar trabalhando e se cansando
desse jeito? — Estou ajudando a guardar comida para o
inverno — disse a Formiga, — e aconselho você a fazer o
mesmo. — Que se dane o inverno — disse a Cigarra, — temos
comida de sobra agora.
A Formiga seguiu seu caminho em frente e continuou na lida.
Quando o inverno chegou, a Cigarra não tinha comida e
percebeu que estava morrendo de fome, enquanto via as
formigas distribuírem todos os dias milho e outros grãos de
seus celeiros que elas haviam recolhido no verão.
Bem, é claro, você pode dizer que todo mundo sabe que é
preciso guardar alimentos para o inverno. Qual é a grande
questão? Vamos dar uma olhada mais atenta no que os dois
personagens estão dizendo.
A Formiga, o nosso estrategista, estádizendo: “eu sei que as
coisas vão mudar, que nem sempre serão como hoje, e que
eu posso fazer a escolha de antecipar e administrar essa
mudança ou esperar para ver o que acontece, desejando ser
capaz de reagir. Quando o inverno chegar, eu quero estar
aquecida e alimentada — com comida extra. Isso me diz o
que eu devo fazer hoje para garantir que eu possa passar o
inverno do jeito que pretendo”.
A Cigarra, que é como muitos de nós quando as coisas estão
indo bem, está dizendo: “Tudo está bem hoje, tudo foi ótimo
ontem, e tudo será maravilhoso amanhã. Se as coisas
mudarem, vou tratar disso então”. Se o inverno for ameno, a
Cigarra vai estar bem. A Formiga simplesmente não estava
disposta a deixar o futuro para o acaso — e assim ela
desenvolveu e implementou uma estratégia!
Agora que definimos pensar estrategicamente como um
processo que equilibra as aspirações com a alocação
objetiva de recursos escassos para competir eficazmente,
precisamos explorar ainda mais esse processo de
pensamento para nos ajudar a desenvolver e executar uma
es- tratégia bem-sucedida. Por enquanto, vamos colocar o
foco na natureza essencial do processo do pensamento
estratégico.
ESOPO. A cigarra e a formiga. Fábula de Esopo. The Harvard
classics: folk-lore and fable. Hartford: Grolier, 1980. p. 25-26
De acordo com seus estudos sobre decisões estratégicas e a
interpretação do texto acima, assinale a alternativa que
apresenta as características que uma decisão estratégica
deve possuir:
 
  
Escolha uma opção:
a. Ser de natureza complexa em um cenário de incertezas
b. Ser de natureza simples 
c. Não promover mudanças significativas
d. Ser tomada olhando exclusivamente para dentro das
organizações
e. Ser tomada em ambientes estáveis 
Sua resposta está incorreta.
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
As decisões estratégicas devem ser tomadas em ambientes
instáveis, quando se há incertezas sobre o cenário futuro.
Deve ser tomada considerando aspectos externos a
organização, que pode representar oportunidades ou
ameaças a sua operação para assim, promover mudanças
significativas na expectativa de retornos superiores.  
A resposta correta é: Ser de natureza complexa em um
cenário de incertezas
As empresas utilizam uma ferramenta que consiste no
processo de busca das melhores práticas numa
determinada indústria e que conduzem ao desempenho
superior. É visto como um processo positivo e através do qual
uma empresa examina como outra realiza uma função
específica a fim de melhorar a forma como realiza a mesma
ou uma função semelhante.
Assinale a alternativa abaixo que corresponde a definição
presente no texto: 
 
Escolha uma opção:
Cadeia de valor
Benchmark 
Planejamento estratégico
Estratégia
SWOT
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Benchmark
Planejamento estratégico é a ação administrativa que define
a melhor direção que a empresa deve seguir com o intuito de
otimizar o seu grau de interação entre os ambientes interno e
externo, o que acarreta desempenhar suas atividades de
maneira inovadora e diferenciada, sendo capaz de
influenciar todos da organização (OLIVEIRA, 2004).
Assinale a alternativa não representa uma fase do
planejamento estratégico:  
Escolha uma opção:
a. Missão da empresa. 
b. Diagnóstico estratégico. 
c. Instrumentos prescritivos e qualitativos. 
d. Instrumentos de gestão. 
e. Controle e avaliação. 
Sua resposta está correta.
As fases do planejamento estratégico são: diagnóstico,
definição da missão, criação de instrumentos prescritivos e
qualitativos e controle e avaliação da estratégia.
Instrumentos de gestão é um conceito genérico, que não
representa uma fase do planejamento estratégico.  
A resposta correta é: Instrumentos de gestão.
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Questão 8
Incorreto
Atingiu 0,00
de 1,00
A marca KÉSTTOU, através de sua pronuncia nos remete a
imagem de um castelo. Tratando-se de Galochas, o produto
expressa a sua identidade e todas as suas características
apenas em um local, a imagem de um castelo.
Dentro deste conceito, encontramos nas galochas KÉSTTOU
conforto, requinte, charme, elegância, durabilidade, força e
proteção. Tudo isto, acompanhando as tendências de moda.
A mulher KÉSTTOU, além de usufruir de todos estes benefícios
reunidos em um só produto, tem um estilo diferente em todos
os lugares e está sempre preparada para qualquer ocasião.
Esta empresa de galochas está localizada na cidade de
Criciúma/SC e pretende fazer o processo de
internacionalização para o Caribe. Na análise de
macroambiente percebeu alguns problemas na definição
desta estratégia. Qual principal fator poderia representar
uma ameaça a uma possível ação da marca?
 
Escolha uma opção:
A economia.  
A política.
A ecologia. 
 A cultura.
A tecnologia.
Sua resposta está incorreta.
A cultura, pois o Caribe é uma região tropical em que as
pessoas não usam galochas. Os outros fatores podem ser
diversos do Brasil, mas a empresa pode conhecer e se
adaptar a eles.
A resposta correta é:  A cultura.
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