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Questões de Administração de Cargos e Salários Aula 1 A A área de administração de salários, como estudamos, tem uma grande importância em todo o sistema de Recursos Humanos, é ela a responsável por assegurar o equilíbrio interno e o equilíbrio externo entre salários e pessoas. Indique abaixo, três dos objetivos da área de Administração de Salários: Remunerar, recompensar, atrair e reter os melhores talentos para a empresa. Recrutar, remunerar, avaliar e atrair e reter os melhores talentos para a empresa. Remunerar, recompensar, Desenvolver e reter os melhores talentos para a empresa. Remunerar, avaliar, desenvolver e reter os melhores talentos para a empresa. Desenvolver, Treinar, Remunerar e atrair os melhores talentos para a empresa. Explicação: A área de adminsitração de cargos e salários é a responsável por construir políticas salariais para a empresa. Neste sentido seus objetivos devem ser o de estabelecer politicas salariais que sejam capazes de atrair os melhores profissionais e capazes de reter os bons profissionais, remunerando-os de mandeira adequada. A definição dos salários em uma organização exige a observância de diversos fatores presentes no contexto organizacional (interno) ou ambiental (externo). NÃO se encontram entre os fatores internos: As pressões sindicais, a legislação trabalhista, a concorrência e as diretrizes governamentais para correção do salário mínimo; A política de administração dos recursos humanos, principalmente os aspectos envolvendo cargos, salários e carreiras; O programa de remuneração pelo desempenho individual e as políticas internas de promoção, de concessão de reajustes salariais por mérito e encarreiramento; As práticas de remuneração da organização, definidas livremente em função de sua filosofia de gestão e de sua capacidade de pagamento; A filosofia de gestão da organização e sua capacidade de pagamento; Explicação: Composto salarial é o conjunto de fatores que influenciam o valor dos salários praticados por uma empresa. Existem fatores internos e externos. Os fatores internos são aqueles que estão dentro da empresa e que por isto a empresa pode ter maior dominio ou gerência. Já os fatores externos são aqueles que estão fora do dominio da empresa, fora da sua capacidade de gerenciamento. Os fatores internos são: 1) a natureza ou tipo dos cargos nas organizações; 2) a politica salarial da empresa; 3) a capacidade financeira da empresa (que determina sua capacidade de aumentar salários); 4) a competitividade da empresa. Já os fatores externos são: 1) a conjuntura econômica ( inflação, custo de vida, etc); 2) a situação do mercado de trabalho ( se o desemprego está manor ou maior em dado momento); 3) a legislação trabalhista; 4) o relacionamento com sindicatos e associações ( o poder de pressão dos sindicatos sobre os salários); 5) a concorrência no mercado e seu reflexo sobre a atração de mão-de-obra. A retribuição em dinheiro paga pelo empregador ao empregado em função do cargo que ele exerce e dos serviços que presta durante determinado período de tempo, podemos considerar esta afirmação como sendo: Salário. Remuneração Salário Real. Compensação Salário Nominal. Explicação: A retribuição pelo trabalho é o valor estipulado em contrato de trabalho que é denominado salário. Neste contrato de trabalho precisam estar determinados a carga horária de trabalho (jornada) e o respectivo salário pago em contrapartida a esta jornada de trabalho. As políticas de recursos humanos referem-se às maneiras pelas quais a organização pretende lidar com seus membros e por intermédio deles atingir os objetivos organizacionais, permitindo condições para o alcance de objetivos individuais. Na organização tradicional de RH, compõem a equipe de Divisão de Higiene e Segurança os seguintes profissionais, com exceção: Especialistas em benefícios Especialistas em qualidade de vida Médicos Engenheiros de segurança Enfermeiras Explicação: Os especialistas em benefícios não compõem a equipe de Divisão de Higiene e Segurança Assinale a alternativa que contém apenas compensações não-financeiras: Reconhecimento e estima, segurança no emprego e orgulho Prêmios, segurança no emprego e orgulho Orgulho, comissões e bônus Bônus, reconhecimento e estima e orgulho Gorjetas, segurança no emprego e orgulho Assinale a alternativa que contem apenas formas de compensação financeira direta: Salário, bônus, prêmios e comissões. Salário, gorjeta, adicional de periculosidade e horas extras. Adicional noturno, participação nos resultados e salários. Horas extas, bônus, prêmios e salário. Seguro de vida, alimentação subsidiada e salário. Explicação: São formas de compensação financeirta direta: Salário, bônus, prêmios e comissões. Assinale a alternativa que contém o correto conceito de Remuneração: É a soma do salário direto e do salário indireto É o total em dinheiro recebido, excluídas as gratificações. É o volume de dinheiro fixado em contrato de trabalho É o valor líquido recebido a cada mês Corresponde ao conceito de salário Explicação: Remuneração é a soma do salário direto e do salário indireto Assinale a alternativa que contém somente fatores externos que influenciam o composto salarial: Situação do mercado de trabalho, Conjuntura econômica e Sindicatos e negociações coletivas; Tipologioa de cargos da organização, Legislação trabalhista e Concorrência no mercado. Competitividade da organização, Legislação trabalhista e Concorrência no mercado. Capacidade financeira da organização, Conjuntura econômica e Situação do mercado de clientes; Política salarial da organização, Situação do mercado de trabalho e Legislação trabalhista; Explicação: Os fatores externos que influenciam o composto salarial de uma organização são: 1) Situação do mercado de trabalho 2) Conjuntura econômica; 3) Sindicatos e negociações coletivas; 4) Legislação trabalhista; 5) Situação do mercado de clientes; 6) Concorrência no mercado. Assinale a alternativa que contém somente fatores internos que influem no composto salarial das organizações: Tipologia de cargos nas organizações, política salarial das organizações e competitividade da organização Situação do mercado de trabalho e conjuntura econômica. Capacidade Financeira e desmepenho geral da organização e situação do mercado de trabalho. Situação do mercado de trabalho e legislação trabalhista. Situação do mercado de trabalho e concorrência no mercado. Explicação: Os fatores internos que influem no composto salarial são: 1) Tipologia de cargos nas organizações 2)política salarial das organizações 3)competitividade da organização 4) Capacidade Financeira e desmepenho geral da organização. Associe corretamente os termos da COLUNA I com seus respectivos conceitos apresentados na COLUNA II. Relacionado a interdependências com algumas atividades de RH: COLUNA I 1. Recrutamento e Seleção. 2. Treinamento e Desenvolvimento. 3. Gestão do Desempenho. 4. Remuneração Estratégica. COLUNA II (2) Permite conhecer as diversas atividades executadas na empresa, facilitando a definição de treinamentos e a preparação adequada dos profissionais. (4) A Administração de Cargos e Salários ¿ ACS, disponibiliza as técnicas necessárias para o desenvolvimento dos diversos modelos de remuneração. (1) Oferece as ferramentas necessárias para a correta provisão de talentos através das descrições e salários competitivos. (3) Permite conhecer de forma mais objetivas as responsabilidades de cada cargo facilitando o dimensionamento dos parâmetros de avaliação. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA. 4, 2, 3, 1 C Com relação aos conceitos preliminares que envolvem a área de Cargos e Salários, marque a alternativa INCORRETA: REMUNERAR é o conjunto de retribuições recebidas não habituais pelo empregado pela prestação de serviços, seja em dinheiro ou em utilidade, provenientes do empregador ou de terceiros, mas decorrentes do contrato de trabalho, de modo a satisfazer suas necessidades básicas e de sua família¿. SALÁRIO é a contrapartida básica atribuída a determinado cargo. Exemplo: Valor do salário-base R$ 1.000; FUNÇÃO é um conjunto de tarefas e responsabilidades atribuídas a uma pessoa. Exemplo: controlar e registrar o movimento de materiais. TAREFA é um conjunto de procedimentos que requer o esforço humano, seja mental ou físico, para determinado fim. Exemplo: classificar mercadorias no estoque, de acordo com sua natureza e origem. CARGO é um conjunto de funções semelhantes na maioria dos aspectos mais importantes que identificam um determinado cargo. Exemplo: Almoxarife; Explicação: O erro da alternativa está em afirmar que a remuneração é um conjunto de retribuições não habituais, quando na verdade a característica da remuneração é sua habitualidade. Complete a sentença abaixo com as opções apresentadas: ___________________________ é o meio pelo qual uma pessoa proporciona satisfação de suas necessidades e das de sua família. Para muitas pessoas com atitude instrumental quanto ao trabalho, ele é a principal razão para se trabalhar. Pagamento Salário real Salário nominal Salário indireto Salário direto Explicação: O salário representa um valor estipulado no contrato de trabalho. Já a materialização deste salário se dá através do pagamento, que é o ato de atribuir salário a um empregado, no periodo estabelecido em contrato. Considerando as atividades gerais desenvolvidas pela área de cargos e salários em uma empresa, assinale a opção que NÃO é atividade dessa área. Preparar a folha de pagamento Analisar os requisitos dos cargos da empresa Pesquisar os salários praticados em nível nacional Realizar a padronização dos cargos da empresa Elaborar o Plano de Cargos e Salários da empresa Explicação: A preparação da folha de pagamento não é uma atividade da área de cargos e salários ou área de remuneração. Esta é uma atividade da área de administração de pessoal ou departamento de pessoal. D De acordo com o que foi apresentado em nossa disciplina, o salário pode ser visto sob diferentes ângulos. Qual alternativa, entre as que seguem, melhor se ajusta à referida ideia: É o pagamento de um trabalho; constitui uma medida de valor de uma pessoa para a organização; coloca a pessoa dentro de uma hierarquia de status; O salário é pagamento de um trabalho; constitui uma medida de valor de uma organização para uma pessoa; coloca o status de uma pessoa dentro de uma hierarquia; Constitui uma medida de valor de uma pessoa para a organização; coloca a pessoa dentro de uma hierarquia de status; determinada o que cada um pode ou não fazer dentro de uma empresa; despreza as parcerias internas; Coloca a pessoa dentro de uma hierarquia de status; determina o nível de ambição e de atitude em relação ao seu chefe e pares; não necessita de parcerias no âmbito organizacional; Constitui o valor de uma pessoa, intrinsecamente, para a organização e para a comunidade da qual a pessoa faz parte; Explicação: O salário constitui-se como contrapartida ao trabalho realizado, neste sentido é o pagamento de um trabalho. Ele também se constitui como uma medida de valor de uma pessoa para a organização, pois ele estabelece a importência do cargo para a organização. E o salário também coloca a pessoa dentro de uma hierarquia de status, póis oa estabelecer a importãncia do cargo também estabelcermos o status hieráquico deste cargo para a organização. Dentre as alternativas abaixo qual a que corresponde ao conceito de administração de salários: Conjunto de normas e procedimentos que tem por finalidade estabelecer estruturas salariais justas e equitativas nas organizações; Conjunto de normas e procedimentos que tem por finalidade estabelecer estruturas salariais justas e parcialmente equitativas nas organizações; Conjunto de normas e procedimentos que tem por finalidade estabelecer estruturas salariais justas em alguns casos e equitativas nas organizações; Conjunto de normas e procedimentos que tem por finalidade estabelecer estruturas salariais justas e equitativas nas residências; Conjunto de normas e procedimentos que tem por finalidade estabelecer estruturas salariais justas e desiguais nas organizações; Explicação: A adminsitração de cargos e salários constitui o conjunto de normas e procedimentos que tem por finalidade estabelecer estruturas salariais justas e equitativas nas organizações. Os objetivos da adminsitração de cargos e salários devem ser o manter o equlibrio interno e externos dos salários. E É o volume de dinheiro fixado em contrato individual de trabalho, contrapondo-se à ideia de salário real, pois este último representa a quantidade de bens que o empregado pode adquirir com determinado volume de dinheiro. De acordo com a disciplina de Administração de Cargos e Salários estamos nos referindo: Ao salário nominal; Ao salário individual; Ao salário irreal ou real, conforme o contexto; Ao salário direto (em dinheiro); Ao salário indireto (benefícios); Explicação: O salário nominal diz respeito ao valor fixado em contrato de trabalho. Este conceito difere do conceito de salário real, que diz respeito ao poder de compra deste mesmo salário. Enquanto o valor nominal não varia de um mês para outro (a não ser que exista um reajuste), o salário real pode variar de um mês para o outro, em função da inflação do custo dos produtos. H Há diferentes fatores que afetam, condicionam ou influenciam salários. O chamado composto salarial reúne fatores internos (organizacionais) e externos (ambientais). Encontram-se entre os fatores externos: Conjuntura econômica do país; sindicatos e negociações coletivas; legislação trabalhista; concorrência; Legislação trabalhista (CLT); situação financeira da empresa; concorrência interna entre os empregados; Política salarial da empresa; capacidade interna de financiamento; conjuntura econômica; Concorrência; legislação trabalhista e previdenciária vigente; capacidade interna de financiamento; política de cargos e salários da empresa; Sindicatos e negociações coletivas; legislação trabalhista brasileira; política salarial da organização; Explicação: Composto salarial é o conjunto de fatores que influenciam o valor dos salários praticados por uma empresa. Existem fatores internos e externos. Os fatores internos são aqueles que estão dentro da empresa e que por isto a empresa pode ter maior dominio ou gerência. Já os fatores externos são aqueles que estão fora do dominio da empresa, fora da sua capacidade de gerenciamento. Já os fatores externos são: 1) a conjuntura econômica ( inflação, custo de vida, etc); 2) a situação do mercado de trabalho ( se o desemprego está manor ou maior em dado momento); 3) a legislação trabalhista; 4) o relacionamento com sindicatos e associações ( o poder de pressão dos sindicatos sobre os salários); 5) a concorrência no mercado e seu reflexo sobre a atração de mão-de-obra. N No contexto desta disciplina o salário é observado em duas perspectivas: o salário nominal e o salário real. Qual opção, entre as que seguem, melhor auxilia na compreensão das expressões citadas? Salário nominal é o volume de dinheiro fixado em contrato individual de trabalho; salário real, por outro lado, representa a quantidade de bens que o empregado pode adquirir com determinado volume de dinheiro. O salário real fornece a dimensão do poder de compra do salário; Salário nominal é o dinheiro fixado em contrato de trabalho, individual ou coletivo; salário ideal, por outro lado, representa a quantidade de bens que o empregado pode adquirir em função de suas necessidades e expectativas pessoais e profissionais; Salário nominal é o dinheiro fixado em contrato individual de trabalho; salário irreal, por outro lado, representa a quantidade de bens e serviços que o empregado pode adquirir com determinado dinheiro. O salário real, por outro lado, fornece a dimensão do poder de compra do salário; Salário ideal é o volume de dinheiro fixado em contrato individual de trabalho; salário nominal, por outro lado, representa a quantidade de bens que o empregado pode adquirir com determinado volume de dinheiro. O salário real fornece a dimensão do poder de compra do salário; Salário real é o volume de dinheiro fixado em contrato individual de trabalho; salário nominal, por outro lado, representa a quantidade de bens que o empregado pode adquirir com determinado volume de dinheiro. O salário nominal fornece a dimensão do poder de compra do salário; Explicação: O salário nominal é o valor estipulado no contrato de trabalho. Já o salário real expressa o poder de compra de um salário em um determinado momento. Vejam que o poder de compra de um salário pode variar de um mês para o outro, em função da inflação e da variação dos preços dos produtos consumidos por uma família ou por um empregado. Se os preços caem o seu poder de comrpa com o mesmo salário aumenta. Por outro lado, se os preços sobem o poder de compra deste messmo salário diminui. O O salário é considerado algo essencial para atendimento das necessidades do ser humano. Nesse contexto, o colaborador trabalha com o objetivo de receber seu salário, embora satisfaça também outras necessidades. Na visão da empresa, no entanto, o salário tem um significado diferente. Qual das alternativas abaixo NÃO corresponde o papel do salário para uma organização? O salário é uma fonte de receita; Gasto, despesas, desembolso ou mesmo um tipo especial de investimento; Pode se apresentar como um gasto, custo ou uma forma de investimento; Investimento, despesa ou custo; É um custo, despesas ou gasto; Explicação: O salário não é uma fonte de receita para as empresas, antes representam um custo. Podemos dizer que salários são fontes de receita para a sociedade, pois geram consumo e impostos para o governo, que por sua vez retornarão para a sociedade em forms de serviços públicos. O salário representa, a um só tempo, custo e investimento. Qual das opções a seguir melhor auxilia na compreensão dos termos custo e investimento? O salário representa custo porque encontra-se refletido no custo final do produto ou serviço. Representa investimento, por outro lado, porque reflete a aplicação de dinheiro em um fator de produção; O salário representa investimento porque encontra-se refletido no valor agregado final do produto ou serviço. Representa custo, por outro lado, porque encontra-se conectada à aplicação de dinheiro em um fator de produção; O salário representa investimento fixo - ou variável - porque encontra-se refletido no lucro final do produto ou serviço aos trabalhadores. Representa custo, por outro lado, porque assume o valor de aplicação de dinheiro em um fator de risco volátil; O salário representa custo variável porque encontra-se refletido na margem de lucro final do produto ou serviço. Representa investimento, por outro lado, porque reflete a aplicação de dinheiro em um fator de comodidade ao trabalhador; Representa custo fixo porque encontra-se refletido no preço final do produto, serviço, salário ou remuneração. Representa investimento - ou custo variável - por outro lado, porque se ajusta à ideia de aplicação de dinheiro em um fator de transição; Explicação: O salário é um custo pois representa o desembolso de valores do caixa da empresa para o pagamento dos empregados. Ao mesmo tempo é um investimento pois espera-se que como resultado daquilo que está sendo pago aos empregados seja gerado uma quantidade de trabalho que gere resultados econômicos para a empresa, ou seja, lucro. O ser humano faz comparações para avaliar suas condutas, não sendo diferente no ambiente empresarial. Nesse contexto surgem expressões como valor relativo do cargo (ou salário relativo) e valor absoluto do cargo (ou salário absoluto). Qual das opções a seguir melhor caracteriza a ideia de valor absoluta? É o valor (salário) efetivamente é pago para o exercício do cargo. É o que pode ou não ser comprado pelo empregado com seus recursos pessoais; É o valor provisório a ser pago a um determinado empregado; É a distância salarial entre os empregados, considerando-se as áreas de staff e as áreas de linha; É o que pode ser poupado (investimento) pelo empregado, relativamente ao que não seria poupado se o aumento salarial não fosse aplicado; Explicação: O valor absoluto é o salário expresso em termos monetários; corresponde ao valor efetivamente pago e inserido no contracheque do empregado. O sistema de remuneração tradicional é conhecido por possuir determinadas características que traduzem a sua forma aplicação. Marque a opção que NÃO representa uma dessas características do sistema de remuneração tradicional. Próprio para ambientes competitivos Inapropriado para Inapropriado para ambientes dinâmicos Ultrapassado Arcaico como forma de remuneração Pouco ojetivo Explicação: O sistema tradicional de cargos e salários fica defasado quando comparado a sistemas estratégicos de remuneração. Por isto nnao podemos considerar que ele seja proprio apra ambiente competitivos. P Paulo afirma para seu amigo João que considera essa condição como " o meio pelo qual proporciona satisfação de suas necessidades e das de sua família, sendo para ela a principal razão para trabalhar" ele está se referindo a qual das opções a seguir: Pagamento Salário Real. Salário Nominal. Remuneração. Salário. Explicação: O salário representa um valor estipulado no contrato de trabalho. Já a materialização deste salário se dá através do pagamento, que é o ato de atribuir salário a um empregado, no periodo estabelecido em contrato. Peterson assumiu a gerência de RH da empresa X e percebeu que precisaria fazer um plano de cargos e salários para alinhar a estrutura de pessoal da organização. Porém, seu primeiro desafio era definir corretamente as atribuições do profissional que ele precisaria contratar para ajuda-lo na construção e implantação do plano de cargos e salários na empresa X. Assinale a alternativa INCORRETA em relação as atribuições de um profissional de cargos e salários: Todas as alternativas estão corretas Verificar as tendências de mercado, comparando as práticas da empresa com o mercado; Elaborar tabelas salariais, com base na política definida pela empresa e dados de mercado, visando adequada administração dos cargos e salários Revisar as descrições de cargos existentes na empresa; Coletar informações através de questionário com os ocupantes dos cargos; Descrever as responsabilidades e tarefas de cada cargo, visando fornecer os elementos fundamentais para a administração de cargos e salários Elaborar análises e estudos relacionados com a estrutura de cargos, visando fornecer subsídios para as políticas de planejamento de sucessões e desenvolvimento de pessoal; Elaborar proposta de planos de carreira e sucessão; Fazer pesquisas de salários e benefícios Fazer estudos de dimensionamento da estrutura de cargos e salários, realizando simulações de alterações e seus impactos nos custos de pessoal, visando subsidiar as decisões relacionadas com a gestão; Participar dos comitês de avaliação de cargos, fornecendo informações para viabilizar o processo de análise Q Quais são as espécies de empregados que podemos ter em uma organização, de acordo com a legislação trabalhista brasileira? Horista, semanalista, quinzenalista e mensalista. Semanalista, quinzenalista e mensalista. Horista e mensalista. Horista e quinzenalista Semanalista e mensalista. Explicação: Os tipos de empregados póssíveis segundo a legislação trabalhista brasileira são: Horista, semanalista, quinzenalista e mensalista. Quando se pensa em políticas de compensação, pensa-se na administração de salários praticada pela organização. Um dos pontos fundamentais dessa administração é a manutenção de uma estrutura salarial equilibrada. A manutenção do equilíbrio externo se dá por meio de Pesquisa de salários praticados pelo mercado. Identificação das atividades dos funcionários confrontadas com as atividades dos funcionários da concorrência. Confronto entre o que o funcionário faz e o que deveria fazer. Pesquisa de satisfação dos funcionários da organização. Avaliação de desempenho. Explicação: Os objetivos fundamentais da administração de cargos e salários é manutenção dos equlibrios internos e externos dos salários. O equlibrio interno ou a garantia de que os salários praticados para cada cargo são justos em relação às suas contribuições e importância de cada cargo é garantido pela processo de análise e avaliação dos cargos. Já o equlibrio externo diz respeito ao processo de assegurar que os salários praticados pela organização são competitivos com os salários praticados por outras empresas. Este equlibrio é garantido pela realização de pesquisas salariais periódicas. R Representa o volume de dinheiro fixado em contrato de trabalho. Este conceito refere-se à : Salário Nominal Salário Real Salário Indireto Salario Efetivo Remuneração Explicação: O salário nominal é o volume de dinheiro fixado em contrato de trabalho. É o valor registrado no contrato de trabalho no momento da admissão do empregado e que pode sofrer reajustes periódicos. U Uma das afirmativas abaixo apresenta o papel que deve ser desenvolvido pelo profissional de Cargos e Salários. Marque a afirmativa correta: Acompanhar avanços tecnológicos; conhecer o mercado de atuação da empresa, acompanhar o desenvolvimento dos cargos. Acompanhar as negociações salariais na região e pelo país, Fiscalizar a frequência dos empregados, controlar o número de faltas justificadas. Estar inserido nas decisões da organização; fiscalizar a frequência dos empregados, controlar os treinamentos. Fiscalizar a frequência dos empregados; conhecer a economia nacional, controlar o número de advertências dadas pela empresa aos empregados. Controlar os treinamentos; conhecer a economia nacional, controlar o número de atestados médicos recebidos. Explicação: O profissional de adminsitração de cargos e salários tem entre sua atribuições as seguintes: - Acompanhar o mercado de salários na região geográfica em que a empresa está inserida; - Avaliar os avanços tecnológicos e seus reflexos sobre os cargos e seus respectivos salários; - Conhecer o mercado de atuação da empresa e relizar pesquisas salariais acompnhando a pol´tica de salários dos concorrentes em relação á empresa em que atua. Aula 2 A A administração de cargos e salários é uma especialização dentro da função Recursos Humanos que, por sua vez, é uma especialização dentro da Administração. A principal preocupação da Administração de Cargos e Salários é: A manutenção do equilíbrio interno e externo, em consonância com o equilíbrio orçamentário. Encontrar a justa correlação entre o valor relativo e o valor concernente par a organização. Elaborar todas as atividades que cada indivíduo desempenha na organização, no que se relaciona com as responsabilidades necessárias que os ocupantes dos cargos devem atender, possibilitando determinar um valor relativo que se traduza em valor absoluto, não considerando a estrutura da empresa. Conhecer todas as atividades que cada indivíduo desempenha na organização, no que se relaciona com as responsabilidades necessárias que os ocupantes dos cargos devem atender, possibilitando determinar um valor relativo que se traduza em valor absoluto, não considerando a estrutura da empresa. Descrever de forma organizada, sem considerar os requisitos necessários que os ocupantes do cargo devem ter e objetivando determinar com segurança um valor relativo que se traduz em valor absoluto, compatível com as expectativas do mercado de trabalho. Explicação: A administração de cargos e salarios exige um conhecimento profundo de cada função do conjunto de cargos de uma empresa, no que diz respeito aos requisitos mínimos estabelecidos para poder atribuir, com segurança, um valor relativo (o peso atribuído ao cargo) que se traduza em um valor absoluto (salário atribuído ao cargo) justo, compatível com a estrutura de cargos da empresa, suas disponibilidades econômico-financeiras e com o mercado de trabalho concorrente. A Administração de Cargos e Salários oferece ferramentas que contribuem para outras atividades de RH. Dentre as contribuições listadas abaixo, assinale a que NÃO representa uma contribuição para os demais subsistemas de RH Auxilia gestão de desempenho, pois permite estabelecer as metas de cargo. Auxilia a gestão de beneficios, pois permite identificar aspectos de remuneração indireta no mercado de RH Facilita a definição de treinamentos, pois auxilia no conhecimento das atividades desenvolvidas na empresa Oferece as ferramentas para Recrutamento e Seleção, através de descrições de cargos e salários competitivos. Apoia o desenvolvimento de ferramentas de remuneração estratégica. Explicação: Auxilia gestão de desempenho, pois permite estabelecer as metas de cargo é atividade da Área de Gestão de Desempenho e não de Administração de Cargos e Salários A administração de cargos e salários possui alguns desafios, entre os quais o de buscar, permanentemente, o chamado equilíbrio interno. Nesse contexto é apresentado o conceito de valor relativo dos cargos. Que ferramenta apoia, de forma mais decisiva, de uma forma geral, esse equilíbrio interno? Avaliação de cargos; descrição de cargos; Levantamento de funções; Faixas salariais; Política de benefícios; Explicação: A avaliação de cargos traz claramente o valor relativo do cargo quando colocado na hierarquização A adminsitração de cargos e salários tem por objetivo o alcance do equlibrio interno e externo dos salários. O equlibrio interno é obetido através: da avaliação correta dos cargos, com o estabelecimento de hierarquia entre eles. da análise e descrição dos cargos, sem estabelecimento de hierarquias da implantação do manual de cargos, para se conhecer o que cada cargo faz. É obtido através da adequação do plano de salários da empresa com os cargos similares no mercado da implantação da politica salarial, para que se saiba as regras de remuneração. Explicação: O equlibrio interno dos salários é obtido através de uma correta avaliação dos cargos, de modo que estabeleça uma hierarquia. O colaborador geralmente se compara com seus pares, buscando medir o grau de importância de suas atribuições na empresa. Essa situação muitas vezes gera insatisfação com a remuneração, que advém da diferença de salários entre cargos e pessoas. Isso ocorre normalmente na comparação de cargos de menor complexidade, pois fica mais evidente a comparação. Para os cargos mais complexos isso não ocorre com tanta frequência. A estrutura salarial é uma resultante do processo de avaliação e determina o valor progressivo dos cargos alinhando-os por sua importância dentro da estrutura hierárquica, estabelecendo uma ordenação coerente para facilitar a definição das tabelas salariais. Marque a alternativa que contém elementos que estão relacionados a esta estrutura salarial. grau da tabela salarial, curva de referência, salário médio do grau, faixa salarial. curva de referência, faltas e atrasos grau da tabela salarial, curva de referência, abonos e absenteísmo curva de referência, salário médio do grau, faixa salarial. turnover aumentos concedidos mensalmente, turnover, absenteísmo A preocupação central da administração de cargos e salários é a manutenção do equilíbrio interno e externo. Partindo deste princípio, podemos afirmar que para obtermos o equilíbrio interno devemos: Efetuar a correta avaliação dos cargos, de forma a manter uma hierarquia. Determinar, pela experiência dos gestores, qual o valor dos cargos e seus respectivos salários. Equlibrar, mediante consulta ao sindicato, qual o valor de cada cargo e determinar a sua remuneração frente ao mercado. Efetuar uma pesquisa salarial de mercado, visando a obtenção de dados que equilibrem os cargos e salários internamente. Efetuar uma correta análise de cargos e salários de um determinado grupo de empregados e com base nestes, definir os demais grupos. Explicação: Efetuar a correta avaliação dos cargos, de forma a manter uma hierarquia equânime, que reflita de modo assertivo as reais diferenças entre os cargos. A remuneração variável é uma das práticas avançadas de remuneração, sobre ela, analise as características a seguir. I - É determinada pela função e ajustada ao mercado e o pagamento é proporcional ao período de tempo dedicado ao trabalho e está dissociada do desempenho ou do resultado. II - É destinada a proporcionar mecanismos de salário fixo ao pessoal técnico da empresa. III - É determinada pela formação dos funcionários e desloca o foco do cargo ou função para o indivíduo. IV - É vinculada a metas de desempenho dos indivíduos, das equipes ou da organização, além de incluir a participação nos lucros e a remuneração por resultados. Está correto APENAS o que se afirma em: IV. Explicação: I - É determinada pela função e ajustada ao mercado e o pagamento é proporcional ao período de tempo dedicado ao trabalho e está dissociada do desempenho ou do resultado. NÃO ESTÁ DISSOCIADA DO DESEMPENHO, MUITO PELO CONTRÁRIO, É TOTALMENTE VINCULADA A ELE. II - É destinada a proporcionar mecanismos de salário fixo ao pessoal técnico da empresa. COMO O PRÓPRIO NOME DIZ, O SALÁRIO É VARIÁVEL III - É determinada pela formação dos funcionários e desloca o foco do cargo ou função para o indivíduo. NENHUM FOCO É DADO AO INDIVÍDUO, MAS SIM AO SEU DESEMPENHO E AO ALCANCE DE RESULTADOS. Após as etapas de levantamento de funções, análise e descrição dos cargos, observam-se, em um plano de cargos e salários (PCS), as etapas de 'avaliação e classificação dos cargos'. Tais ferramentas ou instrumentos de gestão são importantes, dentro da visão clássica de elaboração de um PCS, para: A busca do equilíbrio interno (os cargos em relação ao valor que a organização a eles atribui); A definição de formas de remuneração variável; A contratação de empregados qualificados; A busca do equilíbrio externo (a empresa em relação ao mercado de trabalho); A implantação de normas da qualidade; Explicação: A avaliação e a classificação objetivam fazer uma hierarquia de cargos com as devidas comparações entre eles. As Organizações consideram equipes de alto desempenho profissional aquelas que: I - Todos os membros sentem-se responsáveis pelos resultados do desempenho II - Todos os membros compreendem e apoiam os objetivos da equipe III - todos os membros atuam prontamente sobre problemas e oportunidades IV - Todos os talentos e idéias são usados para beneficiar a equipe V - Todos os membros são dedicados a alcançar as expectativas de trabalho Todas são verdadeiras As organizações podem ser concebidas como sistemas de papéis. E o desempenho desses papéis específicos é o próprio funcionamento da empresa. E definir papéis é tarefa complexa, pois lida com aspectos formais e informais. As empresas determinam esses papéis, como: Cargos, Tarefas e Funções Taregas, Cargos e Setor Descrição Sumária, Tarefas e Cargos Cargos, Funções e Descrição Sumária Nenhuma das respostas estão corretas Assinale a afirmação que se relaciona corretamente à atividade de Administração de Cargos e Salários. Um dos objetivos da Pesquisa Salarial é a obtenção de equilíbrio entre os salários praticados pela organização e os que são praticados externamente. O método de avaliação de cargos por Escalonamento é considerado um método quantitativo. A utilização de métodos de avaliação de cargos, quantitativos ou qualitativos, dispensa a utilização de outras formas de obtenção de dados como pesquisa salarial ou negociação sindical. O método do escalonamento é um dos mais difíceis e complexos para ser utilizado na avaliação dos cargos. A localização geográfica da empresa é um elemento sem importância para a aplicação da pesquisa salarial. Explicação: Um dos principais objetivos do GCS é equilibrar os salários pagos pela empresa com os salários pagos pelo mercado através de uma pesquisa salarial (equilíbrio externo). Assinale a alternativa que contém uma correlação adequada entre a atividade de administração de cargos e salários e a atividade de recutamento e seleção: Oferece as ferramentas necessárias para a correta provisão atraves de descrições de cargos e salários competitivos Fornece as informaçnoes necessárias para a avaliação dos parâmetros de Segurança no Trabalho Permite conhecer as atividades executadas na empresa, facilitando a preparação de treinamentos e a preparação adequada de profissionais Disponibioiza as técnicas necessárias para os diversos modelos de remuneração Permite conhecer de forma objetiva as responsabilidades do cargo, facilitando o dimensionamento dos parâmetros da avaliação Explicação: A atividade de administração de cargos e salários ajuda o processo de recrutamento e seleção ao ofertar as descrições de cargos, que darão para o recrutamento e seleção, e propor salarios competitivos para que se atraiam candidatos. Assinale a alternativa que relata o conceito de cargo com exatidão. Cargo são todas as atividades desempenhadas por uma pessoa, a qual ocupa uma posição formal no organograma da empresa; São atividades parciais que os funcionários desempenham na empresa e ocupa uma posição no organograma; Conjunto de tarefas e não atribuições desempenhadas por funcionários em uma empresa; São as atribuições e funções dos funcionários dentro da empresa e não necessariamente ocupa uma posição no organograma; Cargo é um conjunto de funções, mas não ocupa uma posição no organograma da empresa; Explicação: Todas as atividades desempenhadas por uma pessoa, que ocupa uma posição formal no organograma da empresa chama-se cargo; Assinale o conceito adequado para Valor Relativo de Salários Percepção do peso do cargo para a organização. Diz respeito a remuenração recebida pelo empregado. É o volume de dinheiro fixado em contrato de trabalho. É a soma do salário direto com o salário indireto. É o valor efetivamente pago pelo trabalho. Explicação: O Valor Relativo de Salários diz respeito a percepção do peso do cargo para a organização. Não é uma medida monetária de salário, mas sim a percepção de importância do cargo. C Conceitualmente Administração de Cargos e Salários define um conjunto de normas e procedimentos que visam estabelecer e/ou manter estruturas de salários equitativas e justas na organização. Considerando esta definição, o que nos leva a entender no que diz respeito ao gerenciamento desta atividade? Apresentar um duplo equilíbrio: Interno X Externo Apresentar um equilibrio interno Apresentar um equilibrio externo Considerar os questionamentos Sindicais para manter uma relação harmônica entre capital x trabalho Usar Avaliação de Desempenho como instrumento diferenciador interno Explicação: Equilíbrio interno e externo são bases norteadores de qualquer programa de remuneração Considerando a equidade dos sistemas de cargos, carreiras e salários, assinale a opção correta. A equidade interna refere-se ao grau de justeza das compensações de uma organização em diferentes cargos e funções. Funções diferentes devem gerar compensações diferentes. Dois indivíduos com a mesma função, mas com desempenhos diferentes, devem receber compensações iguais. As carreiras mais almejadas são aquelas com salários maiores, independentemente da natureza do trabalho e das condições oferecidas pelas organizações. Há justiça nas compensações quando há equidade dos salários pagos por uma organização em relação aos salários pagos por outras instituições no mercado. Quando há equidade externa, as pessoas tendem a sair da organização em busca de salários mais altos em outras instituições. Explicação: A equidade interna refere-se ao grau de justiça das compensações de uma organização em diferentes cargos e funções. Funções diferentes devem gerar compensações diferentes, funções iguais devem gerar o mesmo nível de compensações. Considere a figura a seguir para responder à questão que segue. CARGO-->FUNÇÃO-->TAREFA Todos esses elementos fazem parte de uma análise de cargos. No tocante às diferenças entre cargo, função e tarefa, assinale a alternativa correta. Cargo é um conjunto de funções definidas em determinada estrutura organizacional. Função é um conjunto de atribuições ou tarefas exercidas pelo ocupante do cargo. Tarefas são atividades executadas por um ocupante de cargo. Cargo é a descrição da quantidade de carga que um profissional deve carregar durante seu trabalho. Função são os destinos específicos de cada carga. Tarefas são atividades executadas para a logística de cargas. Cargo é um conjunto de funções definidas e seus ocupantes são definidos apenas por eleição. Função é um conjunto de atribuições ou tarefas exercidas pelo ocupante do cargo. Tarefas são atividades executadas por um ocupante de cargo. Cargo é a descrição das atividades mensais de um profissional. Função é a descrição das atividades extras de um ocupante de cargo. Tarefas são atividades executadas por um ocupante de cargo. Cargo é um conjunto de funções que seu ocupante escolhe ocupar no momento da contratação. Função é um conjunto de atribuições ou tarefas exercidas pelo ocupante do cargo. Tarefas dizem respeito ao trabalho executado em casa pelo profissional. Explicação: Cargo é um conjunto de funções definidas em determinada estrutura organizacional. Função é um conjunto de atribuições ou tarefas exercidas pelo ocupante do cargo. Tarefas são atividades executadas por um ocupante de cargo. D Damos o nome de compensação ao sistema de incentivos e recompensas que a organização estabelece para remunerar e recompensar as pessoas que nela trabalham. Dessa maneira, a compensação envolve a remuneração sob todas as suas formas possíveis. Assinale a alternativa abaixo que apresente apenas formas de compensação financeira indireta: Férias, gratificações e adicionais Salário direto, prêmios e comissões Reconhecimento e autoestima, segurança no emprego e orgulho Prêmios, férias e segurança no emprego Comissões, gratificações e decorrências financeiras dos benefícios oferecidos Dentre os métodos de avaliação de cargos, àquele que consiste em se dispor os cargos em um rol (crescente ou decrescente) em relação a algum critério de comparação, dá- se o nome de método: Por escalonamento; Da comparação de fatores; Das categorias predeterminadas; De avaliação por pontos. Dos escalonamentos simultâneos; Explicação: O método escalonamento é um dos mais simples em avaliação de cargos e estruturalmente compara os cargos com eles mesmos em duas colunas (vertical e horizontal, podendo seguir a ordem crescente ou decrescente), comparando-os entre si e estabelecendo uma hierarquização baseada em critérios subjetivos. Dentre os objetivos da Administração de Cargos e salários temos a manutenção do equlibrio econômico-financeiro. A que se refere este equilibrio? Corresponde à adequação dos custos provenientes das despesas salariais às condições econômicas da organização, É obtido através de uma correta avaliação dos cargos, de modo que estabeleça uma hierarquia. É obtido através da adequação do plano de salários da empresa com os cargos similares no mercado A fixação de um teto remuneratório apra a organização. Ao condicionamento da implantação de um Plano de Cargos e Salários ao aumento de lucros da empresa. Explicação: O equilíbrio econômico-financeiro corresponde à adequação dos custos provenientes das despesas salariais às condições econômicas da organização, pois normalmente os salários têm um peso significativo nas despesas das organizações, ou seja, isso exige o pagamento do valor correto para cada função desempenhada, evitando assim gastos desnecessários. E É correto afirmar que: Para que possa existir ambiente motivador no seio da organização, são necessários Planos adequados na Gestão de Recursos Humanos. O equilíbrio externo, é conseguido com a adequação salarial da organização diante do mercado de trabalho. A Administração de Cargos e Salários, é a manutenção do desiquilíbrio interno O Plano de Cargos e Salários não é necessário, para que se possa criar os planos de carreira. Planejamento e divulgação, não são necessários para a implantação do programa de Cargos e Salários, em uma organização. Explicação: Cabe ao setor de Gestão de RH, através da implantação do PCS, desenvolver estratégias de modo que não apenas busque agregar e atrair talentos do mercado, e sim criar estratégias que desenvolvam talentos e utilizar-se de recursos para mantê-los, consciente de que as pessoas são peças fundamentais que contribuirão para o sucesso ou fracasso da organização Em relação à avaliação de cargos, observe as afirmativas a seguir: I. A avaliação de cargos fundamenta-se nas informações oferecidas pela descrição e análise de cargos sobre o que o ocupante faz, quando faz, como faz, onde faz e porque faz. II. A avaliação de cargos enfatiza a natureza e o conteúdo dos cargos, como também as características das pessoas que os ocupam. III. A avaliação de cargos é o processo através do qual se aplica critérios de comparação dos cargos para se conseguir uma valoração relativa interna dos salários dos diversos cargos. IV. A avaliação de cargos pode ser complementada por outros procedimentos, como negociações com sindicatos, pesquisas de mercado de salários etc. V. A avaliação de cargos arruma os salários dos cargos em um estrutura integrada e coesa, com as respectivas faixas salariais em ordem gradativa de valores. Estão corretas apenas as alternativas I, III e IV Explicação: Os itens 2 e 5 estão incorretos: II. A avaliação de cargos enfatiza a natureza e o conteúdo dos cargos, como também as características das pessoas que os ocupam (esta última parte está atrelada a programas de avaliação de desempenho). V. A avaliação de cargos arruma os salários dos cargos em um estrutura integrada e coesa, com as respectivas faixas salariais em ordem gradativa de valores (refere-se a tabela salarial) F Flávia, Analista de Cargos e Salários da ZTY, percebeu que havia uma insatisfação muito grande dos empregados da empresa com as diferenças salariais entre empregados ocupantes do mesmo cargo e mesmo entre empregados com cargos distintos, pois alguns nutriam a percepção de que seu cargo recebia proporcionalmente menos do que outros cargos com importância relativa inferior. Desta forma, passou a realizar a análise dos salários e dos cargos da ZTY. Este procedimento tem por objetivo garantir: O equiibrio interno dos salários Aumentar os salários O equilíbrio externo dos salários A manutenção do valor relativo dos salários O alinhamento dos salários internos com o mercado. Explicação: O equiibrio interno dos salários, ou seja, a correta e justa hierarquização dos cargos Flávia, Analista de Cargos e Salários da ZTY, percebeu que havia uma insatisfação muito grande dos empregados da empresa com as diferenças salariais entre empregados da empresa concorrente, ocupantes de cargos similares, quando comparavam com seus próprios salários. Desta forma, passou a realizar uma pesquisa de salários no mercado. Este procedimento tem por objetivo garantir: O equilíbrio externo dos salários O equiibrio interno dos salários A manutenção do valor relativo dos salários O aumento dos salários O alinhamento dos salários internos com o maior valor de mercado. Explicação: A comparação com as outras empresas comparáveis no mercado, visando o equilibrio externo G Garantir que cada grupo tenha um equilíbrio em relação aos demais cargos da própria organização. É alcançado por meio de informações internas obtidas por meio da avaliação e classificação de cargos, assentadas sobre um prévio programa de descrição e análise de cargos. Equilíbrio Interno Equilíbrio Externo Equilíbrio Misto Equilíbrio Estratégico Equilíbrio de Benefícios Explicação: O equilíbrio interno é consequência direta do trabalho bem feito de avaliação e classificação de cargos I Instrumento que permite à empresa administrar seus recursos humanos nas movimentações horizontais (mérito) e verticais (promoções) e assim reter seus talentos, possibilitando a ascensão do profissional de acordo com suas aptidões e desempenho, e subsidiando o desenvolvimento do plano de carreira. Trata-se de : cargos e salários. planejamento estratégico. treinamento e desenvolvimento. avaliação de desempenho. motivação e clima organizacional. Explicação: Plano, Programa, Gestão de Cargos e Salários é o Instrumento que permite à empresa administrar seus recursos humanos nas movimentações horizontais (mérito) e verticais (promoções) e assim reter seus talentos, possibilitando a ascensão do profissional de acordo com suas aptidões e desempenho, e subsidiando o desenvolvimento do plano de carreira M Marque a afirmativa correta em relação ao conceito de Gestão de Cargos e Salários. Conjunto de Regras, Normas e Procedimentos que estabelece os mecanismos de Gestão de Recursos Humanos das empresas com base nos aspectos organizacionais e compensatórios do trabalho. Forma padronizada de realizar a gestão do capital intelectual, não importando o segmento e o tamanho da empresa. Plano que visa garantir a atração dos profissionais mais qualificados do mercado. Gestão estabelecida pela alta administração, visando a não obtenção de prejuízo no pagamento de seus funcionários. Estudo do cenário organizacional, observando suas potencialidade e dificuldades, com o objetivo de estabelecer salários competitivos no mercado. Explicação: Cargos & Salários é o Conjunto de Regras, Normas e Procedimentos que estabelece os mecanismos de Gestão de Recursos Humanos das empresas com base nos aspectos organizacionais e compensatórios do trabalho. Marque a alternativa errada: Aumento real do salário é o acréscimo do salário abaixo da taxa de inflação do período; Reajustamento de salário é a recomposição do salário real; A soma do salário direto e do indireto constitui a remuneração. Salário nominal representa o volume de dinheiro fixado em contrato individual pelo cargo ocupado; Salário real representa a quantidade de bens que o empregado pode adquirir com aquele volume de dinheiro e corresponde ao poder aquisitivo, ou seja, o poder de compra, a quantidade de mercadorias que pode ser adquirida com o salário; Explicação: O aumento real implica em que o acréscimo salarial seja feito acima da taxa de inflação do período. N No contexto da Gestão de RH podemos afirmar que um Plano de Cargos e Salários (PCS) atinge seus objetivos quando consegue ser percebido como: Justo internamente; competitivo externamente; compatível com as condições econômicas da organização; Compatível com as condições econômicas da organização; competitivo internamente (aspectos ambientais); justo entre os empregados das empresas concorrentes; Competitivo externamente; justo para governos e sindicatos de classe; adequado para o ministério do trabalho e emprego (MTb); Capaz de produzir motivação intrínseca; capaz de produção motivação extrínseca; capaz de produzir vantagem competitiva para a atividade produtiva; Saudável financeiramente; dentro do valor orçado para o ano; justo para os empregados, empregadores, sindicatos e líderes sindicais; Explicação: Quando atinge o equilíbrio interno e externo. No chamado composto salarial são observados fatores internos e externos para a tomada de decisão sobre salários. Estão entre os fatores internos: O orçamento da empresa para contratação de empregados; Os resultados da pesquisa de remuneração realizada pela empresa; A política salarial do governo relativa ao salário mínimo; A legislação trabalhista definida na CLT; Os pisos salariais fixados em leis ou em instrumentos sindicais; Explicação: Fatores internos são aqueles sob domínio da organização; são aqueles sobre os quais a organização possui controle. No desenho de planos de cargos e salários, a correta definição de alguns conceitos mostra-se fundamental para seu pleno desenvolvimento, de forma a evitar erros e inadequações. Qual é a definição correta para o conceito de cargo? É o conjunto de funções assemelhadas ou complementares, executadas por um ou mais indivíduos na organização, sendo plural, pois pode haver uma ou mais pessoas que o ocupem na mesma empresa. É a posição que um assume em relação aos demais na estrutura de cargos, em consequência da avaliação ou classificação Consiste nas exigências necessárias a que os indivíduos devem atender para o desempenho das atividades É o conjunto de atividades que cada indivíduo executa na organização, sendo singular, já que existe apenas um para cada pessoa na empresa. É a sequência ou disposição hierárquica estabelecida. Explicação: Cargo é o conjunto de funções assemelhadas ou complementares, executadas por um ou mais indivíduos na organização, sendo plural, pois pode haver uma ou mais pessoas que o ocupem na mesma empresa. No estabelecimento do equilíbrio interno, qual alternativa abaixo está correta? O valor relativo corresponde ao peso do cargo O valor relativo corresponde ao benefícios pagos O valor relativo corresponde ao salário pago O valor absoluto corresponde ao grau do cargo O valor absoluto corresponde ao peso do cargo O O composto salarial envolve vários fatores. Abaixo, relacionamos alguns fatores que condicionam e são determinantes para o composto salarial. Assinale a ÚNICA alternativa que NÃO corresponde a um destes fatores: Grau de escolaridade, nível socioeconômico e status dos possíveis novos contratados. Sindicatos, negociações coletivas e legislação trabalhista. Tipologia dos cargos da organização e política salarial da organização. Capacidade financeira e desempenho geral da organização. Situação do mercado de trabalho e conjuntura econômica do mercado. Explicação: O composto salarial diz respeito aos fatores internos e externos que afetam os salários. Dentre os fatores internos está, por exmeplo, a tipologia de cargos da organização. E dentre os fatores externos estão a situação do mercado de trabalho e a legislação trabalhista. Não estão então entre estes fatores a escolaridade ou outras características dos ocupantes dos cargos. O gestor de RH, responsável pela administração salarial, tem um desafio importante e permanente: buscar o equilíbrio interno e o equilíbrio externo nas questões envolvendo cargos e salários. Das opções a seguir, qual melhor caracteriza ou se ajusta à ideia de equilíbrio interno: É obtido através da avaliação dos cargos, de modo que estabeleça uma hierarquia. O colaborador geralmente se compara com seus pares, buscando medir o grau de importância de suas atribuições na empresa. Essa situação muitas vezes gera insatisfação com a remuneração em função da diferença de salários entre cargos e pessoas; É obtido através da avaliação dos salários e da remuneração direta e indireta. O colaborador se compara com seus pares, buscando medir o grau de importância de suas atribuições e o total da remuneração recebida. Essa situação pode gerar insatisfação com a remuneração em função da diferença de salários entre cargos e pessoas; É obtido através da pesquisa salarial. O funcionário se compara com seus pares, dentro e fora da organização, buscando medir o grau de importância de suas atribuições na empresa. Essa situação muitas vezes gera satisfação ou desmotivação com a remuneração; É obtido através da descrição dos cargos, de modo que estabeleça uma especificação correta. O empregado geralmente se compara com seus pares em outras organizações, buscando medir o grau de importância de suas atribuições no mercado. Essa situação muitas vezes gera satisfação com a remuneração, que advém da diferença de salários entre cargos e pessoas; É obtido através da classificação dos cargos, de modo que estabeleça uma hierarquia salarial. O empregado se compara com seus chefes, buscando medir o grau de importância de suas atribuições na empresa, comparativamente; Explicação: Equilíbrio interno é obtido através da avaliação dos cargos, de modo que estabeleça uma hierarquia. O colaborador geralmente se compara com seus pares, buscando medir o grau de importância de suas atribuições na empresa. Essa situação muitas vezes gera insatisfação com a remuneração em função da diferença de salários entre cargos e pessoas. O Plano de Cargos e Salários é uma ferramenta eficiente e eficaz para atrair e reter o capital intelectual da organização. Sobre esta tecnologia administrativa é correto afirmar que seus objetivos são: Ser justo internamente, compatível com as condições econômicas da organização e competitivo externamente. Construir um ambiente com um excelente clima organizacional e alcançar uma redução salarial. Alcançar uma redução salarial. Alinhar a empresa com o mercado consumidor e buscar o equilíbrio interno com a equidade salarial do mercado. Desenvolver um plano de recuperação financeira para os colaboradores e estudar uma metodologia capaz de atender todas as necessidades dos colaboradores. O processo de avaliação dos cargos toma como base a ideia de que cargos distintos possuem diferentes níveis de exigência (escolaridade, experiência e afins). A avaliação, nesse contexto, auxilia na definição do: Valor relativo dos cargos; Ocupante chave do cargo, que considera o perfil profissiográfico a ser adotado; Requisito mandatório para o cargo; Título do cargo e do código a ser adotado pela CBO (classificação brasileira de ocupação); Valor absoluto (R$) dos cargos; Explicação: Cargos distintos tem complexidades diferentes e por isso tem avaliações e classificações diferentes, tornando alguns mais pesados que outros. O professor em uma aula estava apresentando o seguinte conceito "Consiste no pagamento que cada empregado recebe na forma de salários, bônus, prêmios e comissões", neste caso ele estava se referindo a qual destas opções: Compensação Financeira direta Salário Nominal. Recompensas Financeiras. Compensação Financeira Indireta. Reconhecimento. Explicação: Compensação Financeira direta, enquanto que a indireta refere-se ao pacote de benefícios O salário possui importância diferenciada para empregados, empresários e sociedade em geral. Deste modo NÃO é possível afirmar que: A sociedade não se beneficia dos salários, na medida em que o salário é de cada empregado; O salário representa renda para os empregados; Para as empresas, salários representam custo ou despesa; Para os trabalhadores, de uma forma geral, os salários representam a principal fonte de receita; Alguns profissionais, técnicos da área ou autores, atribuem aos salários a característica de custo ou investimento; O sistema de remuneração de uma empresa abrange a remuneração direta, que compreende uma parte fixa e outra variável, e a remuneração indireta, que envolve benefícios, prêmios e bônus. Remuneração variável é, portanto: a parte da remuneração que depende do desempenho (ou resultados alcançados) do funcionário ou da equipe; um plano baseado em equipes e são utilizados em situações em que se deseja a sua integração e motivação. um processo que está relacionado aos custos de mão de obra, controláveis ou não, de toda uma equipe; o sistema de avaliação de desempenho que envolve, direta e/ou indiretamente, um grupo de pessoas ou equipe; a perspectiva de aumento da remuneração que desestimula o desempenho dos funcionários influenciando a equipe; Explicação: A parte da remuneração que depende do desempenho (ou resultados alcançados) do funcionário ou da equipe. São estabelecidas metas e os colaboradores, ao atingi-las, recebe a remuneração variável, a vantagem é que vc atrela a remuneração ao salário manifesto. Os requisitos dos cargos são identificados como forma de orientar as condições mínimas para alocação de pessoas em cada um dos cargos. Normalmente indicam a escolaridade, a formação, a experiência e os cursos ou conhecimentos adicionais mínimo indispensáveis. Qual opção a seguir NÃO caracteriza normalmente um requisito de cargo? A empresa BETA está recrutando um Assistente de RH, mas prefere que seja do gênero masculino; A vaga de Analista de RH, na empresa ZETA, exigirá formação em Administração ou Gestão de RH, além de domínio do idioma espanhol; Para ocupar cargos da alta-direção a empresa DELTA está exigindo fluência no idioma inglês; A empresa GAMA alterou a descrição do cargo de Engenheiro de Meio-Ambiente atribuindo ao mesmo a necessidade de pós-graduação em Meio- Ambiente; Os cargos de Operador de Telemarketing necessitam, na empresa ALFA, que seus ocupantes passem por uma certificação de atendimento telefônico; Explicação: A empresa BETA está recrutando um Assistente de RH, mas prefere que seja do gênero masculino. Gênero, cor, raça, religião, isso além de não caracterizar requisito, pode ter um caráter discriminatório, contrariando uma cláusula pétria da Constituição Brasileira. P Para Chiavenato (2009), quase sempre as pessoas trabalham nas organizações por meio de cargos ou posições que ocupam. Quando alguém diz que trabalha numa empresa, a primeira pergunta que fazemos é qual o cargo ou posição que desempenha. Assim: O cargo constitui a base da aplicação das pessoas nas tarefas organizacionais Cargo seria uma contingência organizacional sendo sempre descrito da mesma forma em todas as empresas A vantagem competitiva do cargo consiste basicamente em artefatos como máquinas e tecnologias Cargo seria uma vantagem competitiva Nenhuma delas Explicação: O cargo revela o status quo e constitui a base da aplicação das pessoas nas tarefas organizacionais Pedro, Analista de Sistemas da TXY Informática, comparou seu salário com João, Assistente de Suporte de Informática, da mesma empresa e verificou através desta comparação que seu salário era superior ao de João em aproximadamente 10%. Nesta situação Pedro considerou-se injustiçado do ponto de vista salarial, uma vez que, em sua percepção, deveria receber pelo menos 50% a mais que João. Neste contexto podemos afirmar que o conceito que explica corretamente a insatisfação de João é: Valor Relativo Valor Absoluto Valor Equitativo Valor Nominal Equilibrio externo Explicação: Valor relativo do cargo que relaciona-se com a avaliação de um cargo em comparação a outro. Q QUASE SEMPRE AS PESSOAS TRABALHAM NAS organizações através dos cargos ou posições que ocupam. Quando alguém diz que trabalha em determinada empresa, a primeira pergunta que fazemos é qual o cargo ou posição que desempenha. Assim, sabemos o que ela faz na organização e temos uma ideia [sic] de sua importância e do nível hierárquico que ocupa. Para a organização o cargo ou posição constituem a base da aplicação das pessoas nas tarefas organizacionais. Para a pessoa, o cargo ou a posição constitui uma das maiores fontes de expectativas e de motivação na organização¿(CHIAVENATO, 2009, p. 206). Reflita sobre o conceito de cargo e marque a alternativa correta... Um conjunto de funções com uma posição definida na estrutura da organização. Um conjunto de tarefas ou de atribuições que um ocupante de cargo exerce. Uma atividade compartilhada por todos os dirigentes de uma organização. Um conjunto de atribuições desempenhadas por um conjunto de pessoas. Toda atividade individualizada, complexa, que requer alto nível de especialização. R Remuneração é o processo que envolve todas as formas de pagamento ou de recompensas dadas aos profissionais decorrentes do seu emprego. Para oferecer um pacote de recompensas que atenda às necessidades de empregados e da organização ela deve incluir: I - Remuneração básica. II - Incentivos salariais. III - Remuneração indireta/benefícios. I, II e III estão corretos Requisitos físicos compõem os Fatores de Especificação de um cargo. Considera a quantidade e a continuidade de energia e de esforço físico e mental requeridos e a fadiga provocada. Considera a compleição física do ocupante para o adequado desempenho. Marque o item que não é considerado um requisito mental. Instrução essencial Esforço físico necessário Compleição física necessária Concentração visual Destreza ou habilidade Explicação: Apenas Instrução essencial tem correlação com requisitos mentais. S Sabemos que um Plano de Cargos e Salários estabelece para organização um equilíbrio na remuneração paga aos seus colaboradores. Esse plano é o ideal na forma de ser, exceto: Ideal para reter mas não atrair talentos Competitivo externamente Um plano com equilíbrio interno e externo Justo internamente Compatível com as condições econômicas da organização Explicação: A resposta A está errada pois, além de reter, o plano de cargos e salários é uma ótima ferramenta para atração de potenciais colaboradores. São alguns dos objetivos que podem ser alcançados pela Administração de Cargos e Salários, EXCETO OS ITENS: I - A definiação de estruturas de remuneração, buscando reter e atrair os talentos que a organização necessita. II - Subsidiar regularmente a análise de cargos visando posterior avaliação, e outras finalidades de Recursos Humanos. III - Estabelecer a política salarial de modo regular e consistente. IV - Corrigir distorções salariais. V - Selecionar e alocar adequamente os mais capacitados. VI - Definir responsabilidades e atribuições. VII - Normalizar o comportamento dos colaboradores. VIII - Determinar métodos e práticas de remuneração que manutenham discriminações injustificadas. IX - Obtenção de maior produtividade e objetividade na organização. V e VIII São fases da elaboração do Plano de Cargos e Salários, EXCETO: Levantamento dos treinamentos necessários Estrutra Salarial Avaliação de Cargos Análise de Cargos Planejamento e Divulgação do Plano Explicação: São fases da elaboração do Plano de Cargos e Salários: 1) Planejamento e Divulgação do Plano 2) Análise de Cargos 3) Avaliação dos Cargos 4) Pesquisa Salarial 5) Estrutra Salarial 6) Política de Cargos e Salários São objetivos da Administração de Cargos e Salários, EXCETO: Elaborar normas que assegurem o tratamento discriminatório, bem como utilizar controles para examinar tendências, antecipar, corrigir e auferir as vantagens indevidas. Determinar valores relativos dos cargos através de sua avaliação e corrigir distorções estabelecendo uma política salarial com base nas práticas de mercado. Determinar métodos e práticas de remuneração que evitem o uso ou manutenção de discriminações injustificadas. Determinar estruturas salariais capazes de atrair e reter talentos, realizando pesquisas periódicas de mercado sobre as práticas de gestão de RH salariais e extrassalariais. Determinar linhas de acesso e o aproveitamento adequado dos mais capacitados. Explicação: São objetivos da Adminsitração de Cargos e Salários: 1) Determinar valores relativos dos cargos através de sua avaliação e corrigir distorções estabelecendo uma política salarial com base nas práticas de mercado. 2) Determinar estruturas salariais capazes de atrair e reter talentos, realizando pesquisas periódicas de mercado sobre as práticas de gestão de RH salariais e extrassalariais. 3) Determinar métodos e práticas de remuneração que evitem o uso ou manutenção de discriminações injustificadas. 4) Determinar linhas de acesso e o aproveitamento adequado dos mais capacitados. 5) Servir como base de um plano de carreiras e de outros subsistemas de RH, como treinamento e desenvolvimento, planejamento, recrutamento e seleção. 6) Elaborar normas que assegurem o tratamento equitativo, bem como utilizar controles para examinar tendências, antecipar, corrigir e auferir as vantagens inerentes. São objetivos da administração de salários, EXCETO: Garantir o pagamento de salários justos, remuneração variável e benefícios diferenciados para todos os colaboradores da organização. Facilitar o processamento da folha de pagamento; Manter equilíbrio entre os interesses financeiros da organização e sua política de relações com os funcionários Obter dos funcionários a aceitação dos sistemas de remuneração e da política salarial adotada pela organização Atrair e reter os melhores talentos; Ampliar a flexibilidade da organização dando-lhe os meios adequados à movimentação do pessoal e abrindo as possibilidades de desenvolvimento e encarreiramento das pessoas Remunerar cada funcionário de acordo com o valor do cargo que ocupa ou das competências que proporciona à organização; Recompensá-lo adequadamente por seu desempenho e dedicação Explicação: Os salários precisam ser justos, mas a remuneração variável e os benefícos diferenciados vão depender da política salarial da organização e do desempenho dos colaboradores U Um cargo é uma unidade organizacional, composta por funções que deverão ser exercidas pelo ocupante do cargo. A função consiste em um conjunto de deveres e responsabilidades que o tornam um cargo separado e distinto dos demais cargos da empresa. Considerando o conceito de cargo apresentado e os desdobramentos do seu estudo, marque a única afirmativa INCORRETA: a descrição de cargos é um relato superficial das atribuições do cargo e do ocupante, descritas de forma organizada a posição do cargo no organograma define seu nível hierárquico, a subordinação, os subordinados e o departamento ou divisão onde está situado um cargo constitui uma unidade da organização e consiste em um conjunto de deveres e responsabilidades que o tornam separado e distinto dos demais cargos a descrição de cargos permite, a qualquer pessoa que leia, compreender a natureza das atividades descritas a avaliação de cargos inclui o relato dos requisitos e responsabilidades inerentes ao desempenho das atividades relativas aos cargos Explicação: a descrição de cargos é um relato detalhado das atribuições do cargo e do ocupante, descritas de forma organizada Uma das ferramentas utilizadas na etapa de implantação de um Plano de Cargos e Salários é a definição de um cronograma. Qual a importância do uso dessa ferramenta? Assegura o compromisso da empresa no desenvolvimento de todo o processo nas datas estabelecidas Serve como informativo do início do processo de implantação de um Plano de Cargos e Salários, podendo definir as demais etapas posteriormente Auxilia no processo de avaliação de cargos, como parâmetro para a definição do que deverá ser realizado nesse processo É uma ferramenta não necessita de grande conhecimento de todo o processo para ser elaborada Determina datas e prazos apenas como referência, não havendo a obrigação de seu cumprimento Explicação: Assegura o compromisso da empresa no desenvolvimento de todo o processo nas datas estabelecidas, criando níveis de responsabilidade e prazos para a realização das mesmas Uma nova empresa da área de tecnologia, recentemente, decidiu reter talentos e reduzir a rotatividade ao praticar uma remuneração 15% acima do mercado de trabalho. Nesse caso, o plano de remuneração e benefícios levou em consideração fatores que relacionam equilíbrio interno e externo benefícios fixos e variáveis desempenho e tempo de casa descentralização e flexibilidade prêmios monetários e não monetários Explicação: Equilíbrio interno e externo são a base de qualquer sistema de remuneração Aula 3 A A análise de cargos é uma etapa da elaboração do Plano de Cargos e Salários que consiste em: Descrever os cargos e seus requisitos. Elaborar pesquisas salariais. Comparar salários internamente na organização. Efetuar a avaliação dos cargos, segundo suas importâncias relativas. Promover o equilíbrio externo. Explicação: Na etapa de análise de cargos são realizadas a descrição dos cargos e a especificação dos requisitos do cargo. A divulgação do Plano de Cargos e Salários na organização é importante para o clima organizacional. Assinale abaixo a única alternativa não contemplada em nosso material sobre os princípios de uma boa divulgação do Plano de Cargos e Salários: Comparação com os Planos de Cargos e Salários das empresas concorrentes. Metodologia. Esclarecimento dos objetivos do projeto. Formas de divulgação. Etapas do projeto. Explicação: Não faz partes dos objetivos de um PCS e nem mesmo dos objetivos da implantação do PCS a comparação do Plano que a empresa está elaborando com os planos elaborados por outras empresas. Cada empresa terá um plano adequado à sua realidade. A implantação de um Plano de cargos e salários exige a elaboração de relatorios preliminares. assinale a alternativa que contenha somente informações adequadas para estes relatorios iniciais: Número e cargos existentes; Grupos ocupacionais existentes; Quantidade de cargos em cada grupo ocupacional; Número e cargos existentes; Grupos ocupacionais existentes; valor da mediana de mercado Número e cargos existentes; Quantidade de cargos por area; satisfação dos empregados com os salarios Número e cargos existentes;Grupos ocupacionais existentes; salarios dos concorrentes no mercado Quantidade de cargos em cada grupo ocupacional; Salarios dos concorrentes no mercado; Quantidade de empregados por cargo; Explicação: As informações que devem ser fornececidas por relatorios iniciais para a implantação de cargos são: 1) Número e cargos existentes; 2) Grupos ocupacionais existentes; 3) Quantidade de cargos em cada grupo ocupacional; 4) Quantidade de empregados por cargo; 5) Quantidade de cargos por area. E Em um processo de implantação de um Plano de Cargos e Salários, temos a etapa de planejamento que consiste em, entre outras coisas, determinar o prazo para realização do projeto, estabelecendo o tempo que deverá ser gasto em cada etapa. Nesse contexto, qual ferramenta é utilizada para demonstrar o tempo estimado para cada fase do processo de implantação de um PCS? Cronograma Relatório de tempo Relatório de controle Fluxograma Organograma Explicação: O cronograma é a ferramenta utilizada em planejamento de implantação de qualquer projeto e também no projeto de implantaçnao de um PCS. O cronograma especifica as etapas de um projeto, suas datas e prazos de realização e margens para atrasos em cada fase. Existem diversas formas de divulgar e sensibilizar os colaboradores da organização no processo de implantação de um Plano de Cargos e Salários. Em relação a este assunto qual das afirmativas abaixo está correta? Na fase de implantação do Plano de Cargos e Salários está o levantamento e análise das sugestões das gerências. Na fase de implantação do Plano de Cargos e Salários não existe discussão com os gerentes uma vez que isto já foi praticado numa etapa anterior. Na fase de implantação do Plano de Cargos e Salários não existe discussão com os gerentes para evitar conflitos entre os mesmos. Na fase de implantação do Plano de Cargos e Salários não existe discussão com os gerentes uma vez que este é sempre de fácil implantação. Por ser a última etapa de todo o processo do Plano de Cargos e salários a discussão perde o sentido restando apenas aos colaboradores aceitar o novo sistema. Explicação: Antes da divulgação do projeto de PCS para os colaboradores a empresa deverá discutir o projeto com as gerências. Nesta etapa serão ouvidas sugestões e realizadas alterações no projeto. Esta é uma ação fundamental para garantir o apoio das gerências ao projeto. I Identifique abaixo a única alternativa que não pode ser considerada como vantagem no uso da consultoria externa no processo de implantação de um Plano de Cargos e Salários: Garantia de aumento salarial. Bancos de contatos já estabelecidos. Estrutura técnica especializada em pesquisa. Garantia da privacidade das informações das empresas participantes. Utilização de sistemas próprios que facilitam e agilizam a tabulação de dados. Explicação: O uso de uma consultoria externa na implementação de um projeto de Cargos e Salários não garante aumentos salariais. Nem mesmo o uso de consultoria interna irá garantir isto. N Na etapa de Planejamento, é definido o cronograma de implantação. Qual das opções abaixo, NÂO está relacionada com as fases que constam do cronograma de implantação de um Plano de Cargos e Salários - PCS? Levantamento de necessidades de trainamento Levantamento dos custos de enquadramento Avaliação dos cargos Definição da estrutura salarial Discussão do projeto com as gerências Explicação: O levantamento de necessidades de treinamento não é uma atividade da implantação de um PCS, mas sim uma atividade da área de treinamento. O O cronograma de implantação de um Plano de Cargos e Salários assume um papel importante ao assegurar o compromisso da empresa no desenvolvimento de todo o processo nas datas estabelecidas. São fases deste cronograma, exceto: Definição da estrutura produtiva. Levantamento dos custos de enquadramento. Análise dos cargos. Definição da política salarial. Avaliação dos cargos. Explicação: A definição da estrutura da organização não é uma etapa do cronograma de implantação de um PCS. No cronograma do PCS entram todas as atividades inerentes à construção do PCS, mas a definição de estrutura produtiva não é uma destas etapas. O custo da implantação de um Plano de Cargos e Salários inclui os itens abaixo, EXCETO: Custo de enquadramento dos cargos da empresa Custo de traslado para obtenção de informações de mercado Custos com consultoria externa; Os custos de aquisição de sistemas apropriados para o processo; Custos com materiais para impressão e encadernação de manuais; Explicação: O custo da implantação de um Plano de Cargos e Salários inclui: 1) Os custos de aquisição de sistemas apropriados para o processo; 2) Custos com consultoria externa; 3) Custos com materiais para impressão e encadernação de manuais; 4) Custo de traslado para obtenção de informações de mercado O Plano de Cargos e Salários é um conjunto de normas que determinam como os colaboradores
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