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Avaliação On-Line 
Avaliação:
AV3 - 20102 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO- 
CCT0004 
Disciplina: CCT0004 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
Tipo de 
Avaliação:
AV3 
Aluno: 201001509341 - RAPHAEL DA SILVA ROMA 
Nota da 
Prova: 7.5 Nota do Trabalho: 
Nota da 
Participação: Total: 7,5
Prova On-Line 
Questão: AV220102CCT0004062
1 - Os sistemas de informação são utilizados pelas empresas principalmente para agilizar o processo de 
tomada de decisão, disponibilizando informações oportunas e em tempo real aos gestores. Sabemos que 
as decisões empresarias estão classificadas em 3 níveis. Analise os itens abaixo, com relação aos três 
níveis: 
I. O nível estratégico toma decisões como: comprar mais ou menos quantidade de determinado produto.
II. O nível operacional é a base de tudo. Se as entradas de dados nesse nível forem equivocadas, a 
empresa tera informações não oportunas.
III. O nível gerencial é o terceiro nível,ao lado do estratégico e do gerencial.
IV. O nível gerencial estabele as diretrizes que vão ditar os rumos da empresa.
Com base em sua análise, assinale a única opção correra Pontos da Questão: 0,5 
Estão corretas as opções I, II e IV 
Estão erradas as opçoes II e III 
Estão erradas as opções I e IV 
Estão corretas as opções I,II e III 
Gabarito:
Estão corretas as opções I,II e III
Questão: AV220102CCT0004292
2 - Muitas pessoas deixam de usar as facilidades do comércio eletrônico por não confiar nos mecanismos 
de controle e segurança de acesso. Um dos recursos mais utilizados para realizar com segurança os 
negócios utilizando a internet é apresentado no esquema abaixo. Analise-o com atenção e responda a 
questão apresentada abaixo da figura. 
 
O esquema apresentado é conhecido como:
 Pontos da Questão: 0,5 
Controle ou Feedback. 
Certisign. 
Criptografia. 
Certificado digital. 
Questão: AV220102CCT0004001
3 - Um conceito muito explorado e que deve ser entendido na área de TI é o conceito de sistemas. 
Sistema de Informação, Sistema Operacional, Sistema Integrado, são alguns exemplos no qual aplicamos 
a definição de sistemas. Podemos, então, definir um sistema como sendo: Pontos da Questão: 0,5 
Um conjunto de elementos inter-relacionados, todos desempenhando as mesmas funções, para, de forma 
coordenada e protegida, contribuir e garantir que o objetivo do sistema seja atingido 
Um conjunto de elementos inter-relacionados, cada qual desempenhando uma função, para, de forma 
integrada e coordenada, contribuir e garantir que o objetivo do sistema seja atingido 
Um único elemento isolado, desempenhando uma função, para, de forma integrada e coordenada, 
contribuir e garantir que o objetivo do sistema seja atingido 
Um único elemento isolado, desempenhando várias funções, para, de forma integrada e coordenada, 
contribuir e garantir que o objetivo do sistema seja atingido 
Questão: AV220102CCT0004153
4 - 
“A expansão e o rápido acesso do público à internet contribuiu fortemente para a realização dos negócios 
online - o e-commerce. Com isso, o ambiente tradicional de negócios mudou e as empresas precisaram 
competir não mais no mundo físico”. A que novo tipo de ambiente a citação está se referindo:
 Pontos da Questão: 0,5 
AMBIENTE DE APOIO
 AMBIENTE VIRTUAL 
AMBIENTE DE NEGÓCIO
AMBIENTE EMPRESARIAL
Questão: AV220102CCT0004219
5 - Segundo a Wikipédia, a enciclopédia livre, a inteligência artificial (IA) é uma área de pesquisa da 
ciência da computação dedicada a buscar métodos ou dispositivos computacionais que possuam ou 
simulem a capacidade humana de resolver problemas, pensar ou, de forma ampla, ser inteligente.
A construção de máquinas inteligentes interessam a humanidade há muito tempo, havendo na história um 
registro significante de autômatos mecânicos (reais) e personagens míticos, como Frankenstein, que 
demonstram um sentimento ambíguo do homem, composto de fascínio e de medo, em relação à 
Inteligência Artificial.
Inicialmente a IA visava reproduzir o pensamento humano. A Inteligência Artificial abraçou a idéia de 
reproduzir faculdades humanas como criatividade, auto-aperfeiçoamento e uso da linguagem.
Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/inteligencia_artificial - 20/03/2010
Baseado no texto acima a IA procura reproduzir as faculdades humanas como: 
I. criatividade
II. conhecimento
III. fala
(assinale a opção CORRETA) Pontos da Questão: 0,5 
Somente o item I está correto. 
Somente o item III está correto. 
Todos os itens estão corretos. 
Somente o item II está correto. 
Questão: AV220102CCT0004209
6 - A base do conhecimento de um Sistema Especialista é? Pontos da Questão: 0,5 
Conceitualmente a informação contida no especialista antes de ser analisa pelo engenheiro de 
conhecimento 
O processador em um sistema especialista que confronta os fatos contidos na memória de trabalho com os 
conhecimentos de domínio 
Um banco de dados relacional do SE 
A parte de um SE que contém o conhecimento do domínio armazenado sob a forma de regras 
Questão: AV220102CCT0004405
7 - O que é CORBA? Pontos da Questão: 0,5 
Common Object Requirement Broker Architecture 
Common Object Request Broker Architecture 
Common Object Requirement and Bytecode Architecture 
Nenhuma das demais respostas está correta. 
Questão: AV220102CCT0004105
8 - No transcorrer das aulas, apresentamos a pirâmide que continha a atuação dos tipos de sistemas nos 4 
níveis existentes. Faça a correta relação entre as 2 colunas abaixo. 
I. Nível Operacional a. Representado pelo SIE
II. Nível Gerencial b. Representado pelo SPT
III. Nível Estratégico c. Usam o conhecimento em benefício da empresa
IV. Nível do Conhecimento d. Representado pelo SIG
Com base na correta relação entre as 2 colunas acima, assinale a única alternativa correta. Pontos da 
Questão: 0,5 
I - b; II - a; III - d; IV - c 
IV - b; II - a; III - d; I - c 
II - b; I - a; IV - d; III- c 
I - b; II - d; III - a; IV - c 
Questão: AV220102CCT0004302
9 - Atualmente, muitos negócios são realizados de forma eletrônica não sendo necessário sair de casa 
para fazer compras e pagamentos, pois a Internet trouxe ferramentas inovadoras. O e-business (electronic 
business), conhecido como negócios eletrônicos, é uma dessas ferramentas no ponto de vista dos serviços 
oferecidos podemos considerar CORRETA a seguinte afirmação abaixo: Pontos da Questão: 0,5 
Do ponto de vista dos serviços, o e-business pode ser definido como a estratégia de posicionamento da 
empresa na internet, bem como o fortalecimento de sua marca. 
Do ponto de vista dos serviços, a importância do e-business é o seu foco no planejamento da imersão da 
organização fora da realidade virtual e da internet com o propósito de aumentar o controle de suas ações, 
como a comunicação interna e externa, a transmissão de dados, o contato com clientes e fornecedores, o 
treinamento de pessoal, etc. 
Do ponto de vista dos serviços , a prática do e-commerce entre empresas e consumidores (B2B) evolui da 
simples oferta da multimídia de informações em websites corporativos para a oferta de produtos e serviços 
em sites de vitrines de redes por meio de catálogos eletrônicos e transações de vendas online. 
Do ponto de vista dos serviços, o e-business compreende qualquer tipo de prestação de serviços, troca de 
informações e disponibilização de informações. 
Questão: AV320102CCT00040005
10 - Um sistema especialista visa simular o comportamento de um especialista na solução de problemas. É 
composto de três elementos básicos: base do conhecimento, memória do trabalho e motor de inferência. 
Explique a finalidade de cada uma das 3 partes, detalhando o funcionamento do sistema como um 
todo. Pontos da Questão: 2,5 
Resposta do Aluno:
base do conhecimento é a parte de um SE que contém o conhecimento do domínio armazenado sob a 
forma de regras; memória do trabalho são os conhecimentos específicos de uma determinada função como 
por exemplo um médico. motor de inferência é o processador em um sistema especialista que confronta os 
fatos contidos na memóriade trabalho com os conhecimentos de domínio.
Gabarito:
Base do conhecimento: É a parte de um sistema especialista que contém o conhecimento do domínio. O 
conhecimento é armazenado sob a forma de regras; Memória do trabalho: Parte de um sistema 
especialista que contém os sintomas do problema que são descobertos durante a sessão de consulta. 
Contém todas as informações sobre o problema que são fornecidas pelo usuário ou inferidas pelo sistema; 
Motor de inferência: É o processador em um sistema especialista que confronta os fatos contidos na 
memória de trabalho com os conhecimentos de domínio contidos na base de conhecimento para tirar 
conclusões sobre o problema. Funcionamento: O Motor de Inferência trabalha com os fatos contidos na 
memória de trabalho e o conhecimento de domínio contido na base de conhecimento para derivar uma 
nova informação. Ele procura as regras para um casamento entre as suas premissas e as informações 
contidas na memória de trabalho. Quando o Motor de Inferência encontra um casamento, adiciona a 
conclusão da regra na memória de trabalho e continua.
Fundamentação do Professor:
Pontos do Aluno: 2,0 
Questão: AV320102CCT00040016
11 - As tecnologias surgidas com a Internet crescem numa velocidade incrível, pois as empresas estão 
maravilhadas com as possibilidades de integração entre matriz e filiais, clientes, parceiros e fornecedores. 
Com isso, as redes corporativas das empresas passam a incorporar a estrutura da internet e surge a 
necessidade de integração das aplicações das corporações, num ambiente distribuído. Cite dois exemplos 
de implementação no Brasil de aplicações distribuídas. Pontos da Questão: 2,5 
Resposta do Aluno:
o nosso curso EAD; as operadoras de cartões de créditos.
Gabarito:
A capilaridade da Internet aumenta o interesse das empresas e as motiva a expandir seus negócios via 
Internet. Merecem destaque como exemplos de aplicações distribuídas: e-banking (BB, Bradesco, Itaú); e-
learning (Webaula, Moodle, AulaNet, Teleduc); redes sociais (Orkut, Facebook); e-commerce; webservice; 
sistemas de reservas das passagens aéreas.
Fundamentação do Professor:
Pontos do Aluno: 2,5 
Questão: AV220102CCT0004554
12 - A questão da privacidade do funcionário tem sido alvo de muitas discussões do ponto de vista ético. 
Assinale, dentre as opções abaixo apresentadas, a que NÃO representa uma questão ética relacionada a 
privacidade. Pontos da Questão: 0,5 
Venda de dados de clientes, cadastrados no banco de dados da empresa 
Envio de email a muitos usuários que não solicitaram tal envio 
Preocupação com conforto do usuário 
Monitoramento de emails confidenciais dos funcionários

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