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1) A metodologia seis sigma é amplamente utilizada mundo afora e se baseia em um método específico. Assinale qual o método em questão: Alternativas: ● Kanban. ● DAIC. ● DMAIC.CORRETO ● PPCD. ● PDCA. Resolução comentada: a metodologia seis sigma é baseada no método DMAIC, que é o acrônimo para definição, medição, análise, melhoria e controle. Código da questão: 61286 2) Qual afirmação a seguir sobre o método de análise da TIR é verdadeira? Alternativas: ● O método de VPL é menos sofisticado do que a TIR. ● O método retorna um valor monetário. ● Pressupõe que os fluxos de caixa positivos serão reinvestidos à taxa interna de retorno do projeto.CORRETO ● Pressupõe que os fluxos de caixa positivos e negativos serão reinvestidos a uma mesma taxa, a Selic. ● O método pode ser aplicado em qualquer fluxo de caixa. Resolução comentada: a TIR é uma técnica de análise de investimento que tem como princípio matemático o reinvestimento dos fluxos de caixa que a companhia gerou no período. Código da questão: 61277 3) Com base no que vimos sobre orçamento, assinale a alternativa incorreta sobre essa temática: Alternativas: ● Poderá existir suborçamentos dentro de apenas um setor, por exemplo, o setor de vendas poderá ter o orçamento para o produto 1, 2 e 3. ● O orçamento da companhia é feito em conjunto com todas as áreas da empresa. ● O orçamento orienta as ações da companhia no curto (seis meses) e longo prazo (12 meses). ● O orçamento possibilita que a empresa oriente suas ações estratégicas. ● O orçamento tem como premissa apresentar a projeção para cinco anos no mínimo.CORRETO Resolução comentada: o orçamento empresarial atinge o prazo de um ano (12 meses), período em que é possível verificar o movimento da companhia; obviamente, em alguns casos, é necessário encurtar esse tempo para uma visão semestral, bimestral e até mensal. Código da questão: 61283 4) Sobre a perspectiva dos clientes, pode-se dizer que ela procura encontrar quais mercados são mais adequados para que a companhia possa promover os seus investimentos, além de identificar os potenciais grupos de clientes e suas categorias. E a partir disso nascem os fatores que se relacionam com os clientes, são eles: Alternativas: ● Análise, comprovação e rentabilidade. ● Objetificação, fidelidade e construção ● Idealização, fidelidade e construção. ● Satisfação, proporcionalidade e rentabilidade. ● Satisfação, fidelidade e rentabilidade.CORRETO Resolução comentada: satisfação, fidelidade e rentabilidade são os três fatores que se relacionam com os clientes e isso está intrínseco nas quatro perspectiva do BSC. Código da questão: 61291 5) Dentre as vantagens e desvantagens da aplicação do orçamento nas organizações o que cabe destacar? Avalie quais alternativas são corretas. I. A capacidade de todos os envolvidos no processo de construção reconhecerem o cenário atual da organização. II. A possibilidade de o dirigente principal da empresa responsabilizar os gestores das áreas quando as ações planejadas são realizadas diferentemente do que foi aprovado no orçamento empresarial. III. O orçamento empresarial tende a elevar o aprendizado organizacional, contudo reduz a efetividade da comunicação interna, já que cada área se isola sobre o seu plano de metas. IV. O processo de reconhecimento individual fica prejudicado, uma vez que o orçamento empresarial consolida todas as ações das áreas em uma visão única da empresa. Agora, assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas. Alternativas: ● As afirmações II e IV são corretas ● As afirmações III e IV são corretas ● As afirmações I e II são corretasCORRETO ● As afirmações I e IV são corretas. ● As afirmações I e III são corretas Resolução comentada: a afirmativa III é incorreta porque o orçamento empresarial amplia a comunicação interna, pelo envolvimento de todas as áreas e pelo compartilhamento de informações entre elas. Também está incorreta a afirmativa IV, pois o orçamento empresarial tem a capacidade de visualizar a empresa como um todo e também de identificar as ações de áreas específicas, facilitando o reconhecimento dos esforços individuais. Código da questão: 61268 6) O BSC é uma ferramenta de apoio estratégico que orienta o controller em seus processos decisórios. Diante disso, assinale a alternativa correta sobre quais são as perspectivas no BSC: Alternativas: ● Perspectiva financeira, perspectiva do colaborador, perspectiva do aprendizado e perspectiva dos processos de comunicação e crescimento. ● Perspectiva contábil, perspectiva do vendedor, perspectiva dos processos internos da empresa e perspectiva dos processos de aprendizado e alavancagem. ● Perspectiva financeira, perspectiva do cliente, perspectiva dos processos internos da empresa e perspectiva dos processos de aprendizado e crescimento.CORRETO ● Perspectiva qualitativa, perspectiva do cliente, perspectiva dos processos externos da empresa e perspectiva do feedback e crescimento. ● Perspectiva pessoal, perspectiva do cliente, perspectiva dos processos externos da empresa e perspectiva dos processos de aprendizado e da constatação. Resolução comentada: o BSC apoia o controller em seus processos decisórios e, para contribuir com isso, há quatro perspectivas. Estas, quando relacionadas, colaboram com o desenvolvimento dessa ferramenta, facilitando o processo de tomada de decisão. Código da questão: 61265 7) O Balanced Scorecard é uma ferramenta de apoio estratégico ao controller. Diante disso, assinale a alternativa correta que apresenta os quatro processos dessa ferramenta: Alternativas: ● Visão de mercado; comprometimento e entrega; planejamento e negócios; apontamento e aprendizagem. ● Tradução da visão; comunicação e comprometimento; planejamento e negócios; feedback e aprendizagem.CORRETO ● Tradução da visão; comunicação e entrega; planejamento e gestão; apresentação e aprendizagem. ● Transcrição do negócio; comunicação e escuta; execução e negócios; feedback e constatação. ● Tradição; comunicação e comprometimento; planejamento e negócios; compromisso. Resolução comentada: o BSC é uma ferramenta de apoio estratégico, e essa ferramenta tem como função traduzir a estratégia do negócio, isso por meio desses quatro processos. Código da questão: 61266 8) Orçamento é a previsão de uma despesa futura com vistas à sua execução em determinado período. “O orçamento é a ferramenta fundamental na alocação dos recursos. Os orçamentos dos órgãos de uma empresa para o exercício seguinte são submetidos previamente à aprovação da diretoria ou órgão responsável. Nas empresas organizadas onde se decide a todo momento reduções de custos e cortes orçamentários, o orçamento para patrimônio e custeio, quanto melhor elaborado, isto é, mais transparente e com mais argumentos para ser justificado, menos chance tem de ser cortado. O orçamento bem elaborado induz ao aperfeiçoamento dos contratos em decorrência da discussão entre quem elabora o orçamento, o autor das especificações e o usuário do serviço.” (Fonte: CASTRO, C. Elaboração de orçamentos: um guia de apoio à contratação. Rio de Janeiro: E-papers, 2001. p. 7) Sobre o tema de orçamento empresarial, é correto afirmar que: Alternativas: ● As funções de um orçamento empresarial podem ser resumidas em planejar, verificar e executar. ● Conhecer as informações sobre o ambiente interno e externo é uma das ações necessárias para realizar a etapa de elaboração do orçamento empresarial.CORRETO ● É imprescindível o uso de um sistema de informações eficiente para executar a função “ajustar” do orçamento empresarial. ● O orçamento empresarial poderá ser executado sem a aprovação dos gestores e dirigentes da empresa. ● Função ajustar representa corrigir o orçamento empresarial antes de ele entrar em execução. Resolução comentada: na preparação do orçamento empresarial, devem ser sempre consideradas as questões do ambiente interno e externo à companhia, visto que ambos podem interferir na execução orçamentária. Código da questão: 612699) A contabilidade brasileira está passando por um processo de harmonização em suas normas, em relação ao padrão internacional de contabilidade. Com base nos seus conhecimentos adquiridos ao longo da leitura do e-book e dos itens complementares, responda: qual é o órgão responsável pela emissão dessas normas internacionais e qual é o nome dado a essas normas? Alternativas: ● CPC e IFRS. ● IASC e IFRS. ● IASB e CPC. ● IAC e CPC. ● IASB e IFRS.CORRETO Resolução comentada: o IASB (International Accounting Standards Board) e o IFRS (International Finance Reporting Standards) são os dois órgãos responsáveis pela emissão das normais internacionais de contabilidade. Código da questão: 61274 10) A avaliação de desempenho é comum em uma série de companhias, sejam elas pequenas, médias ou grandes, visto que, considerando a atual condição de concorrência no mercado, é necessário que haja algum tipo de avaliação de desempenho, seja ela formal ou informal. Diante desse cenário de avaliação de desempenho, temos algumas ferramentas para desenvolver esse tipo de avaliação. Com base nisso, análise analise as afirmativas a seguir e assinale com V (verdadeiro) ou F (falso): ( ) Balanced Scorecard. ( ) Avaliação 360º. ( ) Avaliação dos Pares. ( ) Programa Seis Sigma. Assinale a alternativa que traga a sequência correta: Alternativas: ● V – V – V – F. ● F – V – F – F. ● V – F – V – F. ● F – F – F – V. ● V – V – F – V.CORRETO Resolução comentada: a avaliação de desempenho possui uma grande importância nas organizações e, para que seja possível ela acontecer, há algumas ferramentas: Balanced Scorecard, avaliação 360º, Programa Seis Sigma. Código da questão: 61288
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