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RESOLUÇÃO DO CASO N1 MÉTODOS ÁGEIS EM PROJETOS Essa dissertativa tem como objetivo responder à questão proposta para o Caso N1 da disciplina Métodos Ágeis em Projetos: “[...] o que a empresa SisTec e Gestão Ltda. precisa fazer para voltar a colocar seus aplicativos no mercado de smartphones sem que esses aplicativos cheguem sem funcionalidade ao mercado digital?”. Diante do cenário descrito, é possível assumir que as empresas concorrentes estão utilizando mais recursos para entrega dos aplicativos em menor tempo ou adotaram uma forma diferente como metodologia de gestão de processo. Para que a empresa SisTec e Gestão Ltda atenda à necessidade do cliente em paralelo ao desenvolvimento de softwares é indicado uma adequação dos times, fazendo uso de metodologias ágeis, utilizando o Scrum, com apoio das OKR’s, em seguida serão definidas as Sprints de desenvolvimento. Com essa integração tudo será redefinido para uma forma mais ágil para o projeto, e o ganho será o tempo. Segundo Carvalho e Mello (2012, p.560) “o nome Scrum surgiu da comparação entre desenvolvedores e jogadores de Rugby. Scrum é a denominação da rápida reunião que ocorre quando os jogadores de Rugby vão iniciar um lance”. Assim como no Rugby, todos trabalham em conjunto. É assim que a empresa chega aos atingimentos das metas e terá maior eficiência. É possível verificar que as concorrentes assumiram mais recursos ou estão adotando outra forma de metodologia de gestão de processo e isso garante que elas obtenham melhor desempenho e aceitação com os clientes. Dessa forma é visível que a SisTec está atrasada com relação às demais, fazendo com que seus aplicativos demorem muito tempo para serem entregues. A empresa precisa vencer dois grandes desafios do mercado, o primeiro é entregar aquilo que o cliente deseja, ou seja, estar mais perto e mais engajado com o cliente e o segundo é o prazo de entrega desses aplicativos, visto que ao demorar na entrega, uma fatia do mercado já pode ter sido conquistada por outro concorrente Ao adotar uma metodologia ágil de gestão de processos, a SisTec, pode vencer os dois grandes desafios. Utilizando uma abordagem Ágil, a empresa pode trabalhar junto ao cliente para definir o que é mais essencial no seu produto e dedicar 100% da sua produtividade em entrar o que for definido como prioridade pelo cliente. Nesse modelo de trabalho, o cliente já percebe que o produto está tomando a forma que deseja ou não, e é muito mais fácil de fazer manutenção já que o produto ainda está em desenvolvimento, ao mesmo tempo, o cliente já pode utilizar parte do produto que foi entregue e pedir melhorias ou correções. A empresa possui dois desafios, o primeiro é satisfazer o desejo do cliente e o segundo é a preocupação com o prazo da entrega, levando em consideração que outras empresas podem estar com esse prazo mais bem definido. Ao adotar uma metodologia ágil de gestão de processos a empresa vai trabalhar em conjunto com o cliente, que é uma abordagem ágil, com dedicação total na produtividade e priorizar o que foi definido pelo cliente. Para enfrentar os atrasos, vamos efetuar o processo de engenharia reversa em todo o escopo de desenvolvimento do nosso time, a fim de garantir como estão sendo feitos, e verificar durante o desenvolvimento das atividades quais são os maiores GAPs. Por fim, com as iniciativas acima citadas a SisTec terá maturidade suficiente que garanta que seus aplicativos emplaquem no mercado de trabalho no prazo correto de implementação e obtenha sucesso na nova fase da empresa. A adoção de metodologias e ferramentas que utilizem práticas ágeis visam uma redução de desperdício e que sobrevivam num ambiente em que as mudanças ocorrem com maior frequência.