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Nome: Pâmela Gonçalves Paganelli de Souza Matéria: Métodos ágeis em projetos Estudo de caso: A empresa SisTec e Gestão Ltda. é uma empresa voltada para a criação e o desenvolvimento de aplicativos via celular. Esses aplicativos são desenvolvidos de acordo com as oportunidades de negócio encontradas por seus gestores a fim de suprirem as necessidades dos usuários de smartphones. Porém, nos últimos anos, a empresa não vem emplacando nenhum aplicativo de sucesso e vem encontrando grandes dificuldades em seus projetos; quando estes chegam ao mercado, as necessidades dos clientes já são outras, com isso, os aplicativos desenvolvidos não estão sendo vendidos ou baixados na Play Store ou na Apple Store de seus usuários. Nesse contexto, o que a empresa SisTec e Gestão Ltda. precisa fazer para voltar a colocar seus aplicativos no mercado de smartphones sem que esses aplicativos cheguem sem funcionalidade ao mercado digital? Ou seja, o que a empresa precisa fazer para voltar a emplacar seus produtos no mercado de desenvolvimento de aplicativos? Resolução: Diante do cenário descrito no enunciado, é possível assumir que as empresas concorrentes estão utilizando mais recursos para entrega dos aplicativos em menor tempo ou adotaram uma forma diferente como metodologia de gestão de processo. Desse modo, podemos afirmar que a SisTec está um passo atrás do mercado, fazendo com que seus aplicativos sempre demorem mais para ser entregues. A SisTec precisa vencer dois grandes desafios do mercado, o primeiro é entregar aquilo que o cliente deseja, ou seja, estar mais perto e mais engajado com o cliente e o segundo é o prazo de entrega desses aplicativos, visto que ao demorar na entrega, uma fatia do mercado já pode ter sido conquistada por outro concorrente Ao adotar uma metodologia ágil de gestão de processos, a SisTec, pode vencer os dois grandes desafios. Utilizando uma abordagem Ágil, a empresa pode trabalhar junto ao cliente para definir o que é mais essencial no seu produto e dedicar 100% da sua produtividade em entrar o que for definido como prioridade pelo cliente. Nesse modelo de trabalho, o cliente já percebe que o produto está tomando a forma que deseja ou não, e é muito mais fácil de fazer manutenção já que o produto ainda está em desenvolvimento, ao mesmo tempo, o cliente já pode utilizar parte do produto que foi entregue e pedir melhorias ou correções (Figura 1). Figura 1: Exemplo de Scrum Cycle Trabalhando dessa forma, é possível voltar ao mercado, entregando o produto muito mais rápido, com menor custo e muito mais próximo do que o cliente realmente deseja.
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