PLANEJAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICA

Prévia do material em texto

ENSINEME: CONTROLE DAS AÇÕES PLANEJADAS 
 
 
 1. Ref.: 4035443 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
O Balanced Scorecard é uma ferramenta de gestão voltada para: 
 
 negociar e integrar com as questões financeiras 
 gestão de pessoas e desenvolvimento de competências. 
 apenas a gestão do conhecimento e aprendizagem nas 
organizações. 
 planejamento estratégico e avaliação de desempenho 
organizacional. 
 administração da cadeia de suprimentos e gestão dos recursos 
materiais. 
 
 
 2. Ref.: 4035448 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Entende-se que o processo de controle estratégico se desenvolve em 
três principais etapas: 
 
I. Mensurar o desempenho das estratégias das estratégias 
regularmente. 
II. Comparar o desempenho obtido apenas na perspectiva financeira e 
de retorno. 
III. Ao entender quais os pontos foram alcançados, reorganizar metas e 
projeções (Ação corretiva). 
 
Sobre as afirmações acima, estão corretas: 
 
 Apenas, I e III. 
 Apenas, I. 
 Todas estão corretas. 
javascript:alert('C%C3%B3digo%20da%20quest%C3%A3o:%204035443.');
javascript:alert('C%C3%B3digo%20da%20quest%C3%A3o:%204035448.');
 Apenas, I e II. 
 Apenas, II e III. 
 
 
 
 
ENSINEME: DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO 
 
 
 3. Ref.: 3991464 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
No processo de planejamento estratégico, o diagnóstico estratégico 
corresponde à primeira fase e procura diagnosticar acerca da real 
situação da empresa quanto ao seu macroambiente e microambiente. 
Apresenta variáveis de análise classificadas como: 
 
I. variáveis controláveis, que propiciam uma condição favorável para a 
empresa em relação ao seu ambiente. 
II. variáveis não controláveis pela empresa, que podem criar condições 
desfavoráveis para a instituição. 
III. variáveis controláveis, que provocam uma situação desfavorável 
para a empresa em relação ao seu ambiente. 
IV. variáveis não controláveis pela empresa, que podem criar condições 
favoráveis para a empresa, desde que esta tenha condições e ou 
interesse de usufruí-las. 
 
É pertinente concluir que, na análise do binômio variável e ambiente: 
 
 I e II têm, respectivamente, relação com o macroambiente e com 
o microambiente. 
 I e III têm relação com o microambiente. 
 II e III têm, respectivamente, relação com o microambiente e com 
o macroambiente. 
 III e IV têm relação com o microambiente. 
 I e IV têm relação com o macroambiente. 
 
 
 4. Ref.: 3991478 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
O modelo das cinco forças de Michael Porter é uma ferramenta bastante 
utilizada para análise da indústria de uma organização. As cinco forças 
de Porter são: 
 
javascript:alert('C%C3%B3digo%20da%20quest%C3%A3o:%203991464.');
javascript:alert('C%C3%B3digo%20da%20quest%C3%A3o:%203991478.');
 Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de 
compradores, Cultura de uso de mercado, Ameaça de substitutos 
e Rivalidade de concorrentes. 
 Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de 
compradores, Penetração de mercado dos concorrentes, Cultura 
de uso de mercado e Rivalidade de concorrentes. 
 Ameaça de novos entrantes, Poder de negociação de 
fornecedores, Poder de negociação de compradores, Cultura de 
uso de mercado e Rivalidade de concorrentes. 
 Ameaça de novos entrantes, Poder de negociação de 
fornecedores, Poder de negociação de compradores, Ameaça de 
substitutos e Rivalidade de concorrentes. 
 Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de 
compradores, Penetração de mercado dos concorrentes, Ameaça 
de substitutos e Rivalidade de concorrentes. 
 
 
 
 
ENSINEME: FERRAMENTAS COMPLEMENTARES NA GESTÃO ESTRATÉGICA 
 
 
 5. Ref.: 4035456 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
A figura refere-se a uma ferramenta de análise de portfólio de produtos 
ou serviços, proporcionando clareza em seu ciclo de venda. A 
ferramenta refere-se: 
 
 à Matriz SWOT 
 ao fluxograma 
 à Matriz BCG 
 ao VRIO 
 ao BSC 
 
 
 6. Ref.: 4035449 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Na matriz produto/mercado (ou matriz de Ansoff), as estratégias: 
I. de crescimento pela venda de uma maior quantidade dos 
produtos existentes para os clientes existentes; 
II. de crescimento pelo atendimento a novos clientes por meio da 
oferta de novos produtos. 
Estas são, respectivamente, estratégias com foco em: 
 
 desenvolvimento de mercado e desenvolvimento de produto 
 penetração no mercado e diversificação 
javascript:alert('C%C3%B3digo%20da%20quest%C3%A3o:%204035456.');
javascript:alert('C%C3%B3digo%20da%20quest%C3%A3o:%204035449.');
 penetração de mercado e desenvolvimento de mercado 
 desenvolvimento de produto e diversificação 
 diversificação e desenvolvimento de mercado 
 
 
 
 
ENSINEME: FORMULAÇÃO ESTRATÉGICA 
 
 
 7. Ref.: 3991456 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Certa entidade pública, no início do ano de 2019, reuniu funcionários e 
diretores para a elaboração do planejamento estratégico dos próximos 
quatro anos. Na primeira reunião, trataram de realizar a Análise SWOT 
ou FOFA. Quando recolheram as sugestões, dadas por escrito, havia 
uma folha com a seguinte frase: "o quadro de servidores da instituição 
é altamente qualificado". Tendo em vista os conceitos consagrados para 
o tema, pode-se dizer que a opinião descrita nessa folha se relaciona 
com a ideia de:  
 
 Pontos de Melhoria 
 Pontos Fortes 
 Pontos Fracos 
 Oportunidades 
 Ameaças 
 
 
 8. Ref.: 3991453 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Leia atentamente a frase abaixo:   
 
"Análise SWOT é uma técnica de planejamento estratégico utilizada 
para auxiliar pessoas ou organizações a identificar _____, _____, _____ 
e _____, relacionadas à competição em negócios ou planejamento de 
projetos".   
  
Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as 
lacunas.  
 
 forças / fraquezas / oportunidades / ameaças  
 atitudes / processos / oportunidades / lideranças  
 forças / processos / capacidades / ameaças  
 forças / fraquezas / capacidades / lideranças  
 atitudes / fraquezas / oportunidades / lideranças  
javascript:alert('C%C3%B3digo%20da%20quest%C3%A3o:%203991456.');
javascript:alert('C%C3%B3digo%20da%20quest%C3%A3o:%203991453.');
 
 
 
 
ENSINEME: IMPLEMENTAÇÃO ESTRATÉGICA 
 
 
 9. Ref.: 4029267 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Segundo Porter (2004), ao enfrentar as cinco forças 
competitivas, há três abordagens estratégicas genéricas potencialmente 
bem-sucedidas para superar as empresas em uma indústria: liderança 
do custo total, diferenciação e enfoque. 
 
Analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa que representa um 
RISCO em seguir a estratégia de ENFOQUE: 
 
 As diferenças nos produtos ou serviços pretendidos entre o alvo 
estratégico e o mercado como um todo se reduzem. 
 Os concorrentes encontram submercados fora do alvo estratégico 
e desfocalizam a empresa com a estratégia do enfoque. 
 A imitação reduz a diferenciação percebida, uma ocorrência 
comum quando a indústria amadurece. 
 A necessidade dos compradores em relação ao fator diferenciação 
diminui. Isso pode ocorrer à medida que os compradores se 
tornam mais sofisticados. 
 Mudança tecnológica que anula o investimento ou o aprendizado 
anterior. 
 
 
 10. Ref.: 4029269 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Caso se concentre em um mercado específico, regional ou de nicho, 
uma organização adotará a estratégia genérica de: 
 
 Liderança regional 
 Especialização 
 Parceria local 
 Diferenciação por custo 
 Enfoque 
 
 
javascript:alert('C%C3%B3digo%20da%20quest%C3%A3o:%204029267.');
javascript:alert('C%C3%B3digo%20da%20quest%C3%A3o:%204029269.');