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COMUNICAÇÃO INTEGRADA DE MARKETING(IL60031) A3

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Place: Sala 1 - Sala de Aula / Andar / Polo Nova Iguaçu / POLO NOVA IGUAÇU - RJ 
Academic: EAD-IL60031-20221A
Candidate: MICHEL ALMEIDA DA SILVA COSTA 
Assessment: A3
Registration: 20211302662 
Date: April 22, 2022 - 8 a.m. Finished
Correto Incorreto Anulada  Discursive  Objective Total: 7.50/10.00
1  Código: 20972 - Enunciado: Todas as ferramentas de comunicação apresentam custos e vantagens próprios e devem ser combinados levando em conta as diversas ferramentas
disponíveis (propaganda, promoção de vendas, relações públicas e publicidade, eventos e experiências, marketing direto, marketing interativo, comunicação boca a boca e força
de vendas). A empresa precisa avaliar três aspectos decisivos: o tipo de mercado de produto, a disposição do consumidor em fazer a compra e o estágio do ciclo de vida do
produto. A partir da afirmação apresentada, esclareça a alternativa que detalhe corretamente um dos aspectos decisivos.
 a) Disposição do consumidor: conscientização; compreensão; convicção; compra; e recompra.
 b) Disposição do consumidor: As empresas que vendem ao consumidor final gastam mais com propaganda e promoção de vendas do que as que atuam no mercado
organizacional.
 c) Tipo de mercado de produto: A propaganda e a assessoria de imprensa são os principais motivadores no desenvolvimento da conscientização.
 d) Ciclo de vida do produto: O papel da propaganda no mercado organizacional não deve ser desprezado.
 e) Tipo de mercado de produto: No lançamento e introdução de um produto, a propaganda, as atividades de eventos e experiências, assim como as relações públicas, têm
grande impacto e excelente custo-benefício.
Alternativa marcada:
e) Tipo de mercado de produto: No lançamento e introdução de um produto, a propaganda, as atividades de eventos e experiências, assim como as relações públicas, têm
grande impacto e excelente custo-benefício.
Justification: Resposta correta: Disposição do consumidor: conscientização; compreensão; convicção; compra; e recompra. A compreensão é mais fortemente ativada pela
propaganda e pelas vendas pessoais. A convicção é quase totalmente influenciada pelas vendas pessoais. O fechamento das vendas é determinado pelas vendas pessoais e pela
promoção de vendas, assim como a recompra, que já não depende tanto da propaganda. Distratores: Tipo de mercado de produto: A propaganda e a assessoria de imprensa são
os principais motivadores no desenvolvimento da conscientização. Errada. Essa resposta se refere ao aspecto disposição do consumidor. Ciclo de vida do produto: O papel da
propaganda no mercado organizacional não deve ser desprezado. Errada. Essa afirmação se refere ao tipo de mercado de produto. Disposição do consumidor: As empresas que
vendem ao consumidor final gastam mais com propaganda e promoção de vendas do que as que atuam no mercado organizacional. Errada. Essa afirmação se refere ao tipo de
mercado de produto. Tipo de mercado de produto: No lançamento e introdução de um produto, a propaganda, as atividades de eventos e experiências, assim como as relações
públicas, têm grande impacto e excelente custo-benefício. Errada. Essa afirmação está relacionada ao estágio do ciclo de vida do produto.
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2  Código: 19854 - Enunciado: A declaração de missão corporativa é um instrumento poderoso de coesão e de coerência nas diversas esferas do empreendimento, permitindo a
funcionários e colaboradores, mesmo dispersos, que compartilhem um senso de propósito e direção, trabalhando coletivamente para o sucesso da organização. Em geral, as
declarações de missão são orientadas por uma “visão”, conceito mais genérico e ideal que, contudo, é capaz de nortear as ações da empresa no longo prazo, direcionando-a para
objetivos mais altos e que conferem identidade à empresa. Com base nessa afirmação, analise as características fundamentais para uma boa declaração de missão.
 a) Deve ser focada num número claro e limitado de metas, com ênfase nos principais valores e princípios da organização, e definir as esferas competitivas em que a empresa
deverá atuar. Também deve ser formulada em linguagem sintética e objetiva, fácil de memorizar e que, embora enxuta, seja rica em significado.
 b) A missão e os valores das organizações devem variar frequentemente para não se enrijecerem e manterem a capacidade da empresa de se renovar continuamente,
evitando também a acomodação do público às imagens de marca anteriormente veiculadas pelo marketing, permitindo mudanças rápidas de planejamento das estratégias de
marketing.
 c) Detalhadas, com itens específicos para cada âmbito de atuação da empresa, e calcada nos valores de mercado, para que a equipe tenha que memorizar e conhecer todas
as etapas da produção, com o objetivo de maximizar os lucros da empresa.
 d) Possuir linguagem técnica e especializada, ser voltada para a diretoria e os altos executivos da empresa, projetar financeiramente os próximos 10 anos da organização,
visando a que os membros da equipe de marketing sejam formados por quadros técnicos dos diferentes segmentos da empresa, relacionados com cargos de chefia.
 e) Ter como metas a satisfação de funcionários, ultrapassar a concorrência e dar ênfase à manutenção de custos baixos, valorizando a força de trabalho e o público interno
da empresa, conquistando funcionários de empresas concorrentes e aumentando os lucros, sem acréscimo de investimentos. 
Alternativa marcada:
a) Deve ser focada num número claro e limitado de metas, com ênfase nos principais valores e princípios da organização, e definir as esferas competitivas em que a empresa
deverá atuar. Também deve ser formulada em linguagem sintética e objetiva, fácil de memorizar e que, embora enxuta, seja rica em significado.
Justification: Resposta correta: Deve ser focada num número claro e limitado de metas, com ênfase nos principais valores e princípios da organização, e definir as esferas
competitivas em que a empresa deverá atuar. Também deve ser formulada em linguagem sintética e objetiva, fácil de memorizar e que, embora enxuta, seja rica em significado.
A declaração de missão de uma organização deverá refletir aspectos essenciais e princípios básicos de conduta da empresa. De modo a ser conhecida, compreendida, respeitada
e memorizada por todos os funcionários de todas as hierarquias da corporação, tem que ser sintética e concisa, dizendo muito com poucas palavras. Distratores: Ter como metas
a satisfação de funcionários, ultrapassar a concorrência e dar ênfase à manutenção de custos baixos, valorizando a força de trabalho e o público interno da empresa,
conquistando funcionários de empresas concorrentes e aumentando os lucros, sem acréscimo de investimentos. Errada. A declaração de missão das organizações é voltada para
os objetivos maiores da empresa, que não se restringem ao público interno ou apenas à relação com a concorrência. A frase relativa a lucros e investimentos é aleatória nesse
contexto. Detalhadas, com itens específicos para cada âmbito de atuação da empresa, e calcada nos valores de mercado, para que a equipe tenha que memorizar e conhecer
todas as etapas da produção, com o objetivo de maximizar os lucros da empresa. Errada. Contradiz as definições básicas de síntese da declaração de missão e porque esta não
tem a ver com aumento ou diminuição de lucros. Possuir linguagem técnica e especializada, ser voltada para a diretoria e os altos executivos da empresa, projetar
financeiramente os próximos 10 anos da organização, visando a que os membros da equipe de marketing sejam formados por quadros técnicos dos diferentes segmentos da
empresa, relacionados com cargos de chefia. Errada. A declaração de missão deverá ser conhecida e copmpreendida por todos os escalões da empresa. A missão e os valores das
organizações devem variar frequentemente para não se enrijecerem e manterem a capacidade da empresa de se renovar continuamente, evitando também a acomodação do
público às imagens de marca anteriormente veiculadas pelo marketing, permitindo mudanças rápidas deplanejamento das estratégias de marketing. Errada. Justamente ao
contrário, a declaração de missão de uma empresa deverá ter um 'prazo de validade' longo, refletindo valores permanentes e consolidados da empresa e de suas marcas.
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3  Código: 20407 - Enunciado: Trabalhar conjuntamente diferentes ferramentas de CIM (propaganda, marketing direto, promoções de vendas, eventos e experiências, relações
públicas e campanhas na internet, por exemplo) pode render resultados comerciais mais vantajosos, uma vez que o consumidor é impactado simultaneamente por meios
diferenciados que emitem a mesma mensagem. Da mesma forma, a combinação de campanhas on-line e o�-line poderá levar o cliente a buscar outros produtos da marca,
conhecer seus valores e ajudar a construir o seu brand equity. Com base nesse contexto, avalie os seis critérios que permitem avaliar a eficácia e o sucesso de uma boa gestão de
CIM.
 a) Canais pessoais e não pessoais, campanhas de veículos, de estágios múltiplos, on-line, o�-line e integradas.
 b) Consistência, coerência, coesão, responsabilidade, protagonismo e direcionamento.
 c) Propaganda, marketing direto, marketing integrado, promoções de vendas, eventos e experiências, relações públicas.
 d) Cobertura, contribuição, compartilhamento, complementaridade, versatilidade e custo.
 e) Alinhamento, coordenação, unidades de comunicação, consenso sobre desenvolvimento, implementação e avaliação de programas.
Alternativa marcada:
c) Propaganda, marketing direto, marketing integrado, promoções de vendas, eventos e experiências, relações públicas.
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Justification: Resposta correta: Cobertura, contribuição, compartilhamento, complementaridade, versatilidade e custo. Correta, porque a cobertura é a proporção de público
atingida por cada opção/sobreposição de formas de comunicação empregadas; contribuição é produzir os efeitos de marketing desejados sem exposição a outras formas de
comunicação; compartilhamento por diversos meios e veiculação em plataformas variadas consolidam a imagem de marca; associações e vinculações diferenciadas e
complementares; versatilidade é ser eficaz tanto para clientes já fidelizados quanto para novos consumidores; a eficiência de uma comunicação integrada deverá sempre ser
avaliada em relação ao seu custo. Distratores: Propaganda, marketing direto, marketing integrado, promoções de vendas, eventos e experiências, e relações públicas. Errada,
porque essas são diferentes ferramentas do Mix de Marketing. Canais pessoais e não pessoais, campanhas de veículos, de estágios múltiplos, on-line, o�-line
e integradas. Errada, porque esses são procedimentos recomendáveis de uma boa comunicação integrada de marketing, mas não configuram os estágios de avaliação.
Alinhamento, coordenação, unidades de comunicação, consenso sobre desenvolvimento, implementação e avaliação de programas. Errada, porque essa é a regra geral para o
sucesso de uma comunicação eficaz, mas não os seus estágios de avaliação. Consistência, coerência, coesão, responsabilidade, protagonismo e direcionamento. Errada, porque
esses são atributos desejáveis para uma boa comunicação e desempenho dos profissionais de marketing.
4  Código: 20532 - Enunciado: O marketing depende não apenas de boas estratégias de comunicação, mas também de canais de marketing que serão utilizados para a veiculação
das mensagens elaboradas. Estes canais são fundamentais para que a comunicação seja disseminada de modo a atingir o público-alvo das empresas. Quais são esses canais de
marketing? Escolha dentre as alternativas aquela que contém a resposta correta.
 a) Canais de comunicação, canais de distribuição e canais de serviços.
 b) Canais abertos, canais pagos e canais privados.
 c) Comunicação digital, comunicação impressa e comunicação eletrônica.
 d) Cadeia de suprimento, segmentação e posicionamento.
 e) Concorrência, ambiente de tarefas e ambiente geral.
Alternativa marcada:
a) Canais de comunicação, canais de distribuição e canais de serviços.
Justification: Resposta correta: Canais de comunicação, canais de distribuição e canais de serviços. Correta, porque os canais de comunicação abrangem jornais, revistas, rádio,
televisão, correios, cartazes, outdoors, folhetos, CDs, internet etc.; os canais de distribuição abrangem varejistas, atacadistas, distribuidores e agentes diversos; e os canais de
serviços abrangem bancos, companhias de transporte, seguradoras, armazéns, e outros meios de compra. Distratores: Concorrência, ambiente de tarefas e ambiente
geral. Errada, porque esses elementos constituem o ambiente de marketing. Cadeia de suprimento, segmentação e posicionamento. Errada, porque esses são elementos
integrantes do ambiente geral em que as empresas fazem seus negócios. Comunicação digital, comunicação impressa e comunicação eletrônica. Errada, porque essas são
formas de comunicação aleatoriamente apresentadas. Canais abertos, canais pagos e canais privados. Errada, porque essa nomenclatura é adequada aos canais de TV.
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5  Código: 20944 - Enunciado: Nas palavras da Direct Marketing Association (1982), o marketing direto é “um sistema interativo de marketing que usa um ou mais meios de
propaganda para efetuar uma resposta mensurável e/ou uma transação em qualquer localização”. Com base nessa denifição, indique as características das atividades de
marketing direto.
 a) Notícias, entrevistas, notinhas, matérias e comentários favoráveis, ações indiretas de promoção da imagem de marca, como eventos culturais ou esportivos, ações sociais
e iniciativas ambientais.
 b) Televisão, rádio, revistas e jornais, internet, folhetos diversificados, outdoors.
 c) Envolve o diálogo direto entre o vendedor e o potencial comprador, por meio de encontros presenciais, pelo telefone ou por chats na internet.
 d) Oferecer produtos para degustação; ofertas com descontos em cupons; amostras grátis de perfume, cremes faciais ou maquiagem em revistas femininas; amostras grátis
de remédios em consultórios médicos.
 e) Mala direta, telemarketing, venda direta, programa de resposta direta e outros meios de marketing eletrônico.
Alternativa marcada:
e) Mala direta, telemarketing, venda direta, programa de resposta direta e outros meios de marketing eletrônico.
Justification: Resposta correta: Mala direta, telemarketing, venda direta, programa de resposta direta e outros meios de marketing eletrônico. Com o aumento dos custos de
propaganda pela televisão, o marketing direto vem ganhando espaço nas estratégias de comunicação, inclusive por oferecer mensurabilidade, como, por exemplo, o
telemarketing, que permite a inúmeras empresas de serviços de telefonia ampliar sua participação no mercado com custos consideravelmente baixos. Distratores: Notícias,
entrevistas, notinhas, matérias e comentários favoráveis, ações indiretas de promoção da imagem de marca, como eventos culturais ou esportivos, ações sociais e iniciativas
ambientais. Errada. Essas são ações de relações públicas. Oferecer produtos para degustação; ofertas com descontos em cupons; amostras grátis de perfume, cremes faciais ou
maquiagem em revistas femininas; amostras grátis de remédios em consultórios médicos. Errada. Essas são estratégias de promoção de vendas. Televisão, rádio, revistas e
jornais, internet, folhetos diversificados, outdoors. Errada. Essas são ferramentas da propaganda. Envolve o diálogo direto entre o vendedor e o potencial comprador por meio de
encontros presenciais, pelo telefone ou por chats na internet. Errada. É um trabalho individualizado, em que a cada contato o vendedor atinge apenas um cliente de cada vez.
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6  Código: 21034 - Enunciado: Há duas direções possíveis para a atividade de relações públicas: uma proativa e a outra reativa. As ações proativas têm por objetivo fortalecer a
imagem corporativa de modo positivo, destacando as qualidades e contribuições da empresa para a sociedade, a saúde, a cultura, a tecnologia, enfim, para o universo dos seus
consumidores e clientes. Forma-se assimum “lastro conceitual” favorável que cria um “anteparo” às más notícias que, eventualmente, atinjam a imagem da empresa. A ação
reativa de RP visa, ao contrário, defender ou justificar o problema causado, minimizar seus impactos e demonstrar uma atitude de responsabilidade perante a sociedade.
Especifique os dois tipos de atitude de relações públicas de uma corporação.
 a) Proativa: Indústria de pneus lança calendário com mulheres seminuas em posições provocantes, num evento concorrido dentro de uma área de proteção ambiental.
Reativa: Diante de denúncias de poluição de rios, a empresa fecha as portas aos jornalistas, reforça o lobby do petróleo junto ao Congresso e patrocina corridas de Fórmula 1.
 b) Proativa: Uma empresa de cosméticos naturais lança uma linha de produtos de beleza promovendo um prêmio para ações voltadas para a sustentabilidade ambiental.
Reativa: Diante de uma denúncia sobre possível exploração de populações indígenas, a empresa divulga relatórios e documentos sobre suas práticas de comércio justo, de
valorização e de fortalecimento da cidadania junto às comunidades. 
 c) Proativa: Rede internacional de lojas de roupas promove nova coleção baseada em estampas com motivos animais. O evento de lançamento é num zoológico. Reativa:
Acusada de utilizar trabalho escravo, indústria agropecuária contrata lobistas no Congresso para minimizar a repercussão das denúncias.
 d) Proativa: Empresa do varejo de alimentos decide fazer queima de estoque de produtos com data de validade muito próxima do vencimento, dando descontos e fazendo
promoções. Reativa: Diante de reclamações dos consumidores quanto à comercialização de produtos estragados, a empresa nega o ocorrido, processando os consumidores
reclamantes com ações na justiça.
 e) Proativa: Uma empresa estrangeira quer introduzir seus produtos no Brasil. Para isso, contrata celebridades internacionais que, comparando o Brasil e o país de origem,
destacam a superioridade do produto estrangeiro, desacreditando o brasileiro. Reativa: Acusada de praticar preços abaixo do mercado (dumping), uma empresa reage
processando concorrentes e baixando ainda mais os preços.
Alternativa marcada:
b) Proativa: Uma empresa de cosméticos naturais lança uma linha de produtos de beleza promovendo um prêmio para ações voltadas para a sustentabilidade ambiental.
Reativa: Diante de uma denúncia sobre possível exploração de populações indígenas, a empresa divulga relatórios e documentos sobre suas práticas de comércio justo, de
valorização e de fortalecimento da cidadania junto às comunidades. 
Justification: Resposta correta: Proativa: Uma empresa de cosméticos naturais lança uma linha de produtos de beleza promovendo um prêmio para ações voltadas para a
sustentabilidade ambiental. Reativa: Diante de uma denúncia sobre possível exploração de populações indígenas, a empresa divulga relatórios e documentos sobre suas práticas
de comércio justo, de valorização e de fortalecimento da cidadania junto às comunidades. Promovendo ações de sustentabilidade na sociedade, a empresa reforça seus valores
e missão como produtora de cosméticos que utiliza de forma sustentável os recursos naturais. Numa situação de crise e denúncias, a empresa procura demonstrar que suas
práticas são éticas e sustentáveis do ponto de vista social, cultural e ambiental. Distratores: Proativa: Indústria de pneus lança calendário com mulheres seminuas em posições
provocantes, num evento concorrido dentro de uma área de proteção ambiental. Reativa: Diante de denúncias de poluição de rios, a empresa fecha as portas aos jornalistas,
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reforça o lobby do petróleo junto ao Congresso e patrocina corridas de Fórmula 1. Errada. Negativamente provocativas, essas são estratégias antiquadas, pautadas por sexismo e
preconceito, bem como a negação das questões ligadas ao meio ambiente, que, cada vez mais, promove a repulsa dos consumidores e o repúdio a tais posturas. Proativa: Rede
internacional de lojas de roupas promove nova coleção baseada em estampas com motivos animais. O evento de lançamento é num zoológico. Reativa: Acusada de utilizar
trabalho escravo, indústria agropecuária contrata lobistas no Congresso para minimizar a repercussão das denúncias. Errada. Tanto a ação proativa como a reativa são ações
baseadas em uma postura de tentar enganar o consumidor e tirar vantagens indevidas da prática comercial. Cada vez mais os consumidores exigem seus direitos. Proativa: Rede
internacional de lojas de roupas promove nova coleção baseada em estampas com motivos animais. O evento de lançamento é num zoológico. Reativa: Acusada de utilizar
trabalho escravo, indústria agropecuária contrata lobistas no Congresso para minimizar a repercussão das denúncias. Errada. Zoológicos são, cada vez mais, ambientes
questionados por formadores de opinião como locais onde a vida animal é submetida a sofrimentos e maus-tratos. A ideia de lançar a coleção de estampas nesse ambiente é, no
mínimo, questionável e suscetível a críticas. Utilizar trabalho escravo já é altamente criminoso. Contratar lobistas para conseguir, mediante suborno, abafar o escândalo ou
conseguir escapar da lei é igualmente criminoso. Proativa: Uma empresa estrangeira quer introduzir seus produtos no Brasil. Para isso, contrata celebridades internacionais que,
comparando o Brasil e o país de origem, destacam a superioridade do produto estrangeiro, desacreditando o brasileiro. Reativa: Acusada de praticar preços abaixo do mercado
(dumping), uma empresa reage processando concorrentes e baixando ainda mais os preços. Errada. A empresa que deseja conquistar o mercado brasileiro não deve, em
hipótese alguma, menosprezar o produto nacional, pois, assim, estará provocando uma reação contrário do consumidor brasileiro, que, embora aprecie produtos estrangeiros,
detesta ver a imagem do país ridicularizada por “gringos”. Conquistar maiores margens de participação no mercado é objetivo de quase todas as empresas. No entanto, práticas
proibidas pela legislação comercial jamais alcançarão posições consolidadas e seguras, pois “derrubar a concorrência” burlando a lei sempre leva ao fracasso.
7  Código: 20871 - Enunciado: Atualmente, existem dois tipos de local onde o mercado opera: o marketplace (lugares de mercado, como lojas, aonde o consumidor vai fazer
compras) e o marketspace (espaço de mercado situado em um site em que as compras são virtuais e a comunicação também). A introdução da internet transformou
radicalmente o conceito e as práticas de mercado, uma vez que, em princípio, todo o mundo tem acesso a todos os produtos sem sair de casa. Portanto, há que considerar os
diversos tipos de mudança a que o mercado se vê hoje submetido. Faça uma avaliação sobre três dos principais desafios desse cenário mercadológico: a mudança tecnológica, a
globalização e a desregulamentação.
Resposta:
Hoje em dia como sabemos a tecnologia vem avançando rapidamente, forçando empresas a se adequarem 
com suas novas necessidades. Um produto ou serviço, pode se tornar ultrapassado num instante de horas, 
de acordo com essas mudanças. A globalização, vem forçando novos e pequenos produtores a se 
enquadrarem em certos padrões para conquistarem seus respectivos espaços no Mercado porem com a 
desregulamentação, fica dificil pra esse produtor manter seus padrões e normas enquanto outros tantos 
simplesmente invadem o Mercado sem se preocupar com normas ou diretrizes, e por muitos não serem 
regulamentado, acaba dificultando o processo.
Justification: Expectativa de resposta: Sobre a mudança tecnológica, enquanto a era da industrialização foi caracterizada pela produção em massa, lojas grandes abarrotadas de
mercadorias e compradores, anúncios por todos os lados e grandes descontos, a Era da Informação induz a que a produção seja feita de acordo com a demanda, que os preços
sejam mais consistentes com a capacidade de compra e, principalmente, que a comunicação seja mais direcionada e eficaz. Quanto à globalização, as mudanças tecnológicas
induziram mudanças logísticasque permitem às empresas vender produtos para todas as partes do planeta. Transporte, expedição, estoque e entrega não são mais obstáculos à
comercialização em escala global. E, sobre a desregulamentação, muitos países estabeleceram metas de desregulamentação e desburocratização do comércio visando ampliar
as trocas entre blocos econômicos e estimular a concorrência entre os mercados. Exemplos disso são a portabilidade na telefonia e nos serviços de telecomunicações, assim
como a possibilidade de oferta de energia por produtores locais à rede regional e nacional.
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8  Código: 20449 - Enunciado: O lobby é uma atividade não reconhecida legalmente no Brasil, mas é tremendamente poderosa e influencia inúmeros aspectos da vida política e
empresarial no país. Ela pode ser utilizada de modo negativo, manipulando interesses escusos de empresas junto aos agentes públicos que possam favorecer decisões que
beneficiem irregularmente essas empresas em troca de propinas, mas também pode ser exercida de modo benéfico, visando mobilizar a opinião pública, agentes políticos e
empresariais para causas de interesse social, humanitário, cultural ou ambiental. Examine duas ações de lobby da qual você tenha tomado conhecimento pela imprensa, sendo
uma positiva e outra negativa.
Resposta:
Os praticantes de lobby estão sempre conectados a políticos eleitos visando sempre favorecer empresas, contratos e outros serviços em troca de propina, ou 
favores, que podem incluir a nomeação de seus representantes a cargos políticos, onde na prática, tanto a empresa quanto o parlamentar se beneficiem. O 
melhor exemplo disso foi, ou está sendo, a operação Lava Jato, que beneficiou diversas empreiteiras em licitações.
No lado positivo, podemos citar pessoas que usam seu poder para influenciar beneficamente causas ou associações, muitas vezes se tratando das minorias 
sociais. Podemos citar a vereadora Marielle que foi bruscamente assassinada enquanto lutava por direitos sociais para as mulheres. 
Justification: Expectativa de resposta: Em geral, os lobistas atuam junto aos representantes eleitos no Legislativo, Executivo e até no Judiciário para favorecer empresas,
produtos, contratos e serviços por meio de favores, “generosidades”, benefícios e até mesmo propinas para os agentes públicos, visando a que os interesses corporativos tenham
vantagens junto aos governos. Temos visto pelos jornais as operações fraudulentas desvendadas pela Operação Lava Jato, do Ministério Público Federal, nas quais inúmeros
desvios de dinheiro foram perpetrados por agentes políticos mediante lobby das empreiteiras. Por outro lado, existem os “lobistas do bem”, pessoas que emprestam seus nomes
e reputações a causas sociais, ambientais ou culturais relevantes, buscando influenciar os tomadores de decisão e políticos a adotarem legislações favoráveis aos interesses de
grupos de defensores dessas causas, contra interesses corporativos que os possam prejudicar. O músico Sting e a modelo Gisele Bündchen, por exemplo, são conhecidos
ativistas de causas ambientais e indígenas e correm o mundo defendendo essas propostas.
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