15_06_2022 - ATIVIDADE AVALIATIVA II - Gerenciamento de Processos___ Revisão da tentativa

Prévia do material em texto

30/03/2022 14:43 15/06/2022 - ATIVIDADE AVALIATIVA II - Gerenciamento de Processos//: Revisão da tentativa
https://eadgraduacao.ftec.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=704508&cmid=352216 1/3
Painel / Meus cursos / 2022ED - Gestão de Processos - G91-1306EAD1EXT
/ UNIDADE 2 - COMPREENSÃO DE UM PROCESSO NA ORGANIZAÇÃO / 15/06/2022 - ATIVIDADE AVALIATIVA II - Gerenciamento de Processos//
Iniciado em quarta, 30 Mar 2022, 14:22
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 30 Mar 2022, 14:41
Tempo
empregado
18 minutos 46 segundos
Avaliar 2,50 de um máximo de 2,50(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A estrutura da cadeia de valor destaca como os produtos de uma empresa se encaixam na cadeia de valor do comprador; sob esta estrutura,
fica logo aparente que porcentagem os custos do produto da empresa representam nos custos totais do comprador. Estas informações podem
ser muito úteis para encorajar a empresa e o comprador a trabalharem juntos em atividades de redução de custos. 
Com base texto acima, quais os fatores motivadores para uma empresa organizar sua estruturação para os processo, avalie as
afirmações a seguir,
I. Muitas vezes, a implementação de sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) faz com que as empresas tenham que se tornar orientadas
por processos.
II. Implementação bem-sucedida da transformação em processos, por meio de organismos específicos de governança em processos.
III. À medida que o negócio amadurece, a organização pode modificar sua abordagem organizacional para processos.
IV. Descrição dos processos com clareza, onde o processo inicia, suas funções, entregas, medições e outros.
É correto apenas o que se afirma em
Escolha uma opção:
a. III e IV. 
b. II e III. 
c. I, II e III.
d. I e IV.
e. I, II e IV. 

https://eadgraduacao.ftec.com.br/course/view.php?id=4729
https://eadgraduacao.ftec.com.br/my/
https://eadgraduacao.ftec.com.br/course/view.php?id=4729
https://eadgraduacao.ftec.com.br/course/view.php?id=4729&section=5
https://eadgraduacao.ftec.com.br/mod/quiz/view.php?id=352216
30/03/2022 14:43 15/06/2022 - ATIVIDADE AVALIATIVA II - Gerenciamento de Processos//: Revisão da tentativa
https://eadgraduacao.ftec.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=704508&cmid=352216 2/3
Questão 2
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Estudos recentes comprovam que o gerenciamento da cadeia de valor possibilita vantagens competitivas, tais como a liderança em custos.
Como o gerenciamento de processos de negócio contribui ao exigir o envolvimento de todos em relação ao entendimento do trabalho
executado.
Considerando-se o texto acima e sobre o gerenciamento de processos e suas contribuições e melhores práticas, considera-se incorreta:
Escolha uma opção:
a. Devemos chamar os processos ponta a ponta com nomes diferentes das áreas funcionais. Isso ajuda a criar uma mentalidade de visão
orientada a processo. 
b. Entender o negócio da perspectiva do cliente ajudará a identificar os processos primários e indicadores de desempenho que reflitam
as particularidades dos clientes. 
c. Envolve obter dados reais sobre tempo, custos, capacidade e qualidade para os entregáveis dos processos. A amostragem pode ser
uma boa opção para este levantamento, pois os dados podem não estar disponíveis a partir dos sistemas de informação existentes. 
d. Consiste em ter clareza de onde o processo inicia, suas funções, entregas, medições e outros. Um grupo de especialistas na empresa
pode esboçar um rascunho dos principais processos para posterior aprovação da equipe de alto nível.
e. Sem a necessidade de coleta de dados, alguns workshops são suficientes para desenvolver um modelo viável de base para as
próximas etapas. 

Miranda (2002, p.202), destaca que a cadeia de valor: nasceu a partir da constatação de que, para sobreviver de forma competitiva, a
organização deve gerenciar suas atividades ciente de que pertence a uma cadeia de atividades que transcende as barreiras legais que a
definem (visão legalista que define a pessoa jurídica) e que, dependendo da maneira como se relaciona com as demais empresas que executam
as atividades relevantes da cadeia, a organização pode construir uma cadeia de valor, ou, em outros termos, uma cadeia de produção eficiente.
Com base texto acima, os processos geram entregas fundamentais, avalie as afirmações a seguir:
I. Um diagrama esquemático de processos em nível corporativo.
II. Um plano de gerenciamento e transformação de processos.
III. Um repositório eletrônico.
IV. Uma estrutura de trabalho de medição centrada no cliente.
É correto apenas o que se afirma em
Escolha uma opção:
a. I, II e  III. 
b. II e III. 
c. I, II e IV. 
d. III e IV. 
e. I e IV. 

30/03/2022 14:43 15/06/2022 - ATIVIDADE AVALIATIVA II - Gerenciamento de Processos//: Revisão da tentativa
https://eadgraduacao.ftec.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=704508&cmid=352216 3/3
