UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA - AVA2

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UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA 
CURSO: GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS 
 
 
 
 
 
ALUNO: LEVI DOS SANTOS 
 
 
 
 
 
 
 
 
RIO DE JANEIRO 
Ano: 06/2021 
Consultoria de RH: Perfil e Personalidade indicados para cargos de liderança 
 
Antes de uma vaga ser preenchida numa empresa, é muito importante traçar o 
perfil desejado, para que o R&S seja o mais assertivo possível. Precisa se levar 
em consideração, que para cada cargo ocupado, existem perfis mais adequados 
que irão atender ou não aquilo que se espera daquele que estará atuando. 
Cargos de liderança, são mais propensos a personalidades dominantes, com 
forte poder de persuasão, pessoas com facilidade na tomada de decisão e 
grandes formadores de opinião, conhecedores das características do que o 
serviço que executarão necessitam e de iniciativa. Assumem riscos e avaliam os 
possíveis ângulos e como suas decisões irão afetar a curto, médio e longo prazo 
a empresa que representam. São bons ouvintes e sabem aproveitar boas ideias, 
quando baseadas em argumentos sólidos comprovando os benefícios de tomar 
aquela ação. 
No caso apresentado, onde Mirela, uma Coordenadora Geral de Pesquisas, 
atuante aqui no Brasil, com de 17 anos de experiência, é promovida a Gestora 
de Projetos na Angola, não obtém sucesso na gestão de pessoas, podemos 
apontar alguns possíveis problemas: 
 
1. Mirela não conhecia a equipe que ela iria liderar, não sabia aquilo que os 
motivava, o que dava real motivo para estarem ali todos os dias 
produzindo o que havia de melhor para empresa; 
2. Choque cultural. Mirela não procurou conhecer a cultura da sua equipe, 
entender seus costumes e hábitos, saber o que poderia ofender eles ou 
até mesmo servir de ajudar no desenvolvimento do sentimento de 
pertencimento que cada deles poderia ter pela empresa; 
3. Não vemos no case mencionado, ela se reunindo com os líderes que eram 
atuantes antes da sua chegada, para entender a dinâmica da empresa, 
seu funcionamento, clientes, pontos fortes e fracos. Isso certamente 
afetou o ego e estima daqueles veteranos. De acordo com a pirâmide das 
necessidades de Maslow, Estima e Auto realização, estão no topo das 
prioridades, e sua forma de gestão foi de encontro com isso. 
Entretanto, não podemos atribuir o erro dessa gestão, somente em Mirela, 
visto que a mesma, estava nessa posição de liderança, por indicação de 
Kinon Aimazaki, que desconsiderou procedimentos importantes para 
conseguir ocupar esse cargo. Quais erros seriam esses? 
Antes de Kinon, convidar Mirela para o cargo, ele deveria ter levado em 
consideração os seguintes fatores: 
 Qual a personalidade mais adequada para o cargo de liderança dessa 
fábrica? 
 Há real necessidade de trazer um (a) estrangeiro para ocupar o cargo, 
ou podemos fazer um processo seletivo interno, valorizando os 
talentos já existentes, que conhecem a logística do negócio? 
 A pessoa que ocupará o cargo, é adaptável a cultura africana, ou tem 
histórico de ser racista e intolerantes religiosa? 
 Qual o investimento será necessário para que a pessoa consiga 
desenvolver o mesmo trabalho de excelência que anteriormente 
entregava no Brasil, aqui na Angola? 
 A pessoa fala o idioma local? Tem facilidade com o idioma? 
 Possui experiência em liderar pessoas de culturas diferentes e/ou de 
grande volume? 
 
 
Tais falhas cometidas afetaram diretamente o emocional da equipe, 
gerando assim uma brusca diminuição na satisfação de ser 
empregado daquela empresa, levando assim a muitos adoecerem ou 
forjarem atestados médicos. 
 
O procedimento mais assertivo seria: 
 Comunicar internamente que tal cargo estaria disponível e quais 
competências seriam desejáveis para ocupa-lo; 
 Caso a seleção fosse encerrada tendo como selecionado, um funcionário 
interno, investir em treinamentos para que o mesmo tenha ainda mais 
condições de se sair bem no cargo a ser exercido; 
 Realizar um pequeno Coffe Break para apresentar o (a) nova (o) Gerente 
de Projetos, com o intuito de engajar a equipe e servir de motivação para 
os demais se espelharem, mostrando assim que a empresa valoriza seus 
talentos internos e que existe um plano de cargos e salários baseado na 
meritocracia.