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Avaliação da Disciplina

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28/06/2022 18:53 Avaliação da Disciplina
1/16
Prova Impressa
GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:645688)
Peso da Avaliação 10,00
Prova 50894316
Qtd. de Questões 20
Nota 6,00
Existem diversos nichos de atuação do coaching, tais como o coaching executivo e o coaching de 
negócios.
 
Sobre essas modalidades, associe os itens abaixo:
 
I – Coaching executivo.
II – Coaching de negócios.
 
( ) Habilita o profissional para produzir melhores resultados, desenvolvendo competências e técnicas 
de gestão.
( ) Desenvolve equipes de alta performance, aumentando a produtividade e alcançando melhores 
resultados.
( ) Proporciona melhoria na capacidade do gestor de ouvir, ser flexível, aceitar mudanças e se 
relacionar.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A I – II – I. 
B I – I – II.
C II – II – I.
D I – II – II.
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1
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Sabe-se que o coaching faz a ponte entre o que você é hoje e o que almeja ser no futuro. Para isso, as 
ferramentas de coaching são de extrema importância por serem práticas, eficientes e eficazes.
 
Sobre as ferramentas de coaching, analise as sentenças que seguem:
 
I – Rapport – refere-se à relação de empatia e de harmonia entre coach e coachee.
II – Patrocínio positivo – refere-se ao empoderamento do coachee.
III – Missão e visão – trata-se da razão de viver e inspiração no agir.
IV – Roda da vida – trata-se de quadrantes com quatorze divisões que retratam a vida pessoal, 
profissional e afetiva.
V – Roda de competências – trata-se de quadrantes com doze divisões sobre as habilidades pessoais e 
profissionais.
VI – SWOT pessoal – refere-se aos elementos de forças, oportunidades, fraquezas e ameaças.
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A As sentenças II, III, V e VI estão corretas.
B As sentenças I, II e III estão corretas. 
C As sentenças II, IV e V estão corretas.
D As sentenças I, II, III e VI estão corretas.
A organização espera que o líder, além de liderar, saiba se autodesenvolver e auxiliar no 
desenvolvimento da sua equipe.
 
Sobre a ferramenta de liderança avançada do coaching executivo, analise a seguinte asserção-razão:
 
O líder é o responsável por manter a equipe motivada.
 
PORQUE
3
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Ele deve se transformar em um coach, disseminando o conhecimento entre os demais colaboradores.
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A A primeira afirmação está correta, e a segunda afirmação está incorreta. 
B As duas afirmações estão corretas e possuem relação entre si. 
C As duas afirmações estão corretas, porém não possuem relação entre si. 
D A primeira afirmação está incorreta, e a segunda afirmação está correta.
Araújo (1999) entende que o processo de coaching está diretamente relacionado à melhoria das ações 
e dos resultados alcançados, identificando quatro principais etapas.
 
ARAÚJO, Anne. Coaching: um parceiro para o seu sucesso. São Paulo: Gente, 1999 (adaptado).
 
Sobre as citadas etapas, analise e associe os itens que seguem:
 
I – Primeira etapa.
II – Segunda etapa.
III – Terceira etapa.
IV – Quarta etapa.
 
( ) Trata da criação de uma relação de confiança.
( ) Representa o plano de ação.
( ) Consiste em analisar as realizações e as dificuldades.
( ) Cria uma visão de futuro.
 
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Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A IV – III – II – I.
B I – IV – III – II.
C I – II – III – IV.
D IV – I – II – III.
Em um processo de coaching, muitos elementos são importantes para o alcance do sucesso, como, 
por exemplo, o rapport, que é fundamental no relacionamento entre coach e coachee.
 
Sobre o rapport, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem:
 
( ) Diminui a confiança mútua.
( ) Gera maior receptividade por parte do cliente.
( ) Permite uma troca equilibrada de informações.
( ) Pode comprometer o sucesso do processo.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A V – V – V – V. 
B F – V – V – F. 
C V – F – V – V.
D F – V – V – V.
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Uma das práticas do coaching é estabelecer confiança entre coach e coachee, pois é através da 
construção dela que...
 
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase:
A As pessoas deixam de se preocupar em seguir a “receita” do coaching.
B As pessoas se tornam mais leais aos coaches. 
C As pessoas fornecem respostas mais profundas e honestas. 
D As pessoas passam a compartilhar fofocas. 
A utilização do coaching pelas organizações permite melhorar a capacidade de planejamento, de 
visão sistêmica, de habilidade comportamental, de liderança e de gestão de mudanças.
 
Sobre as ferramentas avançadas do coaching executivo, analise a associe os itens que seguem:
 
I – Ferramenta de múltiplas inteligências.
II – Ferramenta de liderança.
III – Ferramenta de gestão do tempo.
 
( ) Evita desperdícios, estabelece prioridades/metas e proporciona melhora na qualidade de vida 
pessoal e profissional.
( ) Transforma adversidades em oportunidades, melhora a gestão de pessoas e mantém o foco nos 
resultados.
( ) Analisa a variedade de habilidades cognitivas para compreender como cada indivíduo aborda e 
resolve uma situação, utilizando o tipo de inteligência que possui.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
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A
 I – II – III
B III – I – II.
C III – II – I.
D I – III – II.
O coaching executivo trabalha especificamente com questões voltadas à profissão, função, atividades 
e responsabilidades do executivo dentro da organização. Já o coaching de negócios trabalha com a 
melhoria do processo de comunicação, compreensão e colaboração entre todos os integrantes da 
equipe.
 
Sobre as principais ferramentas aplicáveis tanto ao coaching executivo quanto ao coaching de 
negócios, analise e associe os itens que seguem:
 
I – Psicologia positiva.
II – Patrocínio positivo.
III – SWOT pessoal.
 
( ) Detecta as habilidades e as dificuldades do cliente, para posteriormente trabalhar seu 
desenvolvimento.
( ) Entende que a felicidade humana depende, em grande parte, de pensamentos e atitudes otimistas.
( ) Cria um laço de confiança com o cliente para auxiliar na solução dos problemas.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A III – II – I.
B II – I – III.
C III – I – II.
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D II – III – I.
Com base nas origens do pensamento ocidental, verifica-se que a palavra filosofia significa amizade 
ou amor pela sabedoria. Os primeiros filósofos gregos não concordavam em ser chamados sábios, por 
terem consciência do muito que ignoravam. Preferiam ser conhecidos como amigos da sabedoria, ou 
seja, filósofos.
 
REALE, Miguel. Filosofia do direito. 20. ed. São Paulo: Saraiva, 2002 (adaptado).
 
Sobre o pensamento clássico filosófico que influenciou o processo de coaching, analise e associe os 
itens que seguem:
 
I – Sócrates.
II – Platão.
III – Aristóteles.
 
( ) A dúvida é o princípio da sabedoria.
( ) Não espere por uma crise para saber o que é importante na vida.
( ) Aquele que quer mover o mundo, que primeiro mova a si mesmo.
 
Assinale a alternativa que apresenta sequência correta de respostas:
A I – III – II.
B III – II – I.
C III – I – II.
D I – II – III.
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Uma das ferramentas do coaching executivo é conhecida como múltiplas inteligências.
 
Nesse sentido, analise as sentenças que seguem:
 
I – Inteligência verbal-linguística: capacidade para contar histórias originais ou para relatar com 
precisão as experiências vividas.
II – Inteligência lógico-matemática: demonstra facilidadeem explicar coisas ou situações utilizando 
fórmulas matemáticas e números.
III – Inteligência espacial: desenvoltura para resolver problemas ou criar produtos através do uso do 
corpo.
IV – Inteligência corporal-sinestésica: habilidade na interpretação e no reconhecimento do mundo 
visual/posicionamento de objetos.
V – Inteligência musical: habilidade para apreciar, compor ou reproduzir uma peça musical.
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A As sentenças I, II e V estão corretas. 
B As sentenças II, III e IV estão corretas.
C As sentenças I, II e III estão corretas.
D As sentenças II, IV e V estão corretas.
O coaching pode ser dividido em individual e corporativo. O primeiro é voltado para a pessoa em si, 
e o segundo para as organizações.
 
Sobre os tipos de coaching individual, analise as sentenças que seguem:
 
I – Life coaching – seu foco são assuntos relacionados apenas à vida pessoal, não considerando os 
desejos da pessoa no âmbito profissional.
II – Executive coaching - trabalha questões voltadas à profissão e à performance do executivo dentro 
da organização.
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III – Leadership coaching: voltado para o desenvolvimento das competências de liderança.
IV – Coaching de carreira: trabalha com a decisão e os rumos da carreira do cliente.
V – Coaching pós-treinamento: contribui para a fixação do conteúdo do treinamento, dando suporte 
ao coachee quando ele pratica o que aprendeu.
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A As sentenças II, III, IV e V estão corretas. 
B As sentenças I, III, IV e V estão corretas.
C As sentenças I, II, III e V estão corretas.
D As sentenças I, IV e V estão corretas.
No processo de coaching executivo são utilizadas ferramentas que auxiliam no desenvolvimento do 
cliente.
 
Sobre tais ferramentas e suas finalidades, associe os itens abaixo:
 
I – Múltiplas inteligências.
II – Liderança.
III – Gestão de tempo.
 
( ) Desenvolve a competência de planejamento e organização das atividades.
( ) Maximiza as habilidades cognitivas.
( ) Defende que um líder, ao se desenvolver, também consegue desenvolver sua equipe.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A II – III – I.
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B I – II – III.
C I – III – II.
D III – I – II.
Existem diversas ferramentas que auxiliam o coach no processo de desenvolvimento das pessoas, 
entre elas, o ato de fazer perguntas.
 
Sobre o propósito do coach ao fazer perguntas, assinale a alternativa correta:
A Fazer as pessoas tentarem adivinhar suas intenções.
B Oferecer às pessoas os motivos para pensarem com profundidade.
C Impressionar as pessoas com retórica. 
D Receber respostas evasivas.
A base do coaching surge da união de vários campos do conhecimento humano, cada qual com seus 
próprios modelos de abordagem e suas teorias.
 
Sobre os citados campos do conhecimento humano, analise e associe os itens que seguem:
 
I – Programação neurolinguística (PNL).
II – Filosofia.
III – Ontologia.
 
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( ) Prioriza a mudança comportamental por meio da percepção da realidade e dos fenômenos, tudo 
com base em diferentes olhares.
( ) Atua fundamentalmente no domínio do “ser”, para aumentar suas perspectivas e torná-lo um 
observador diferente.
( ) Ajuda a aumentar as mensagens e os pensamentos que influenciam significativamente a saúde e o 
bem-estar.
 
Assinale a alternativa que apresenta sequência correta de respostas:
A II – III – I.
B II – I – III.
C I – III – II.
D I – II – III.
O coaching faz uso de diversas ferramentas e técnicas que se apoiam em diferentes bases teóricas.
 
Dito isso, assinale V para verdadeiro e F para falso nas alternativas que seguem:
 
( ) Quanto mais simples forem as ferramentas e as técnicas empregadas, mais efetivo será o processo.
( ) O coach deve utilizar a ferramenta e/ou a técnica certa para um propósito específico.
( ) A utilização das ferramentas e das técnicas corretas podem diferenciar uma organização das 
concorrentes.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A V – F – V. 
B F – V – F.
C F – V – V. 
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D V – V – V. 
No processo de coaching de negócios, são utilizadas ferramentas que auxiliam o desenvolvimento do 
cliente.
 
Sobre tais ferramentas e suas finalidades, associe os itens abaixo:
 
I – Equipes de alta performance.
II – Gestão de mudanças organizacionais.
III – Feedback.
 
( ) Facilita a mudança com foco na tomada de decisão, bem como na busca incansável por 
alternativas.
( ) Melhora a produtividade do coachee e da organização, auxiliando as equipes no desenvolvimento 
do senso de sinergia.
( ) Aperfeiçoa a prática de dar e receber feedback, influenciando na forma de externar uma queixa.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A III – I – II.
B II – I – III.
C II – III – I.
D I – II – III.
Existem algumas ferramentas que auxiliam na classificação das personalidades, ou seja, dos 
arquétipos comportamentais.
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Dito isso, analise e associe os itens que seguem:
 
I- MBTI - myers briggs type indicator.
II- Temperamentos de Keirsey.
III- DISC - dominância, influência, estabilidade e conformidade.
IV- Dominância cerebral.
V- Preferência comportamental.
VI- Avaliação de liderança situacional.
 
( ) Permite o aumento do autoconhecimento, além de auxiliar na colocação da pessoa certa no lugar 
certo dentro da organização.
( ) Permite que o líder identifique o melhor estilo de liderança que deve ser adotado conforme a 
situação que a equipe se encontra.
( ) Pode ser empregado na orientação profissional, na formação de uma gestão de equipes e no 
desenvolvimento de lideranças.
( ) Identifica o perfil comportamental e cerebral, identificando os pontos fortes, os pontos de melhoria 
e seus valores.
( ) Enriquece habilidades de comunicação interpessoal, avaliação constante de metas e, 
principalmente, identifica o modo de processamento das informações.
( ) Se refere à forma como cada pessoa reage ao ver seu mundo e como se comportar diante dele.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A III – VI – I – V – IV – II. 
B III – I – IV – VI – II – V.
C I – II – V – III – VI – IV.
D I – III – V – IV – VI – II.
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A metodologia de coaching é constituída por vários campos do conhecimento, cada qual com seus 
próprios modelos de abordagem e teorias.
 
Sobre os citados campos de conhecimento, analise e associe os itens que seguem:
 
I - Programação neurolinguística.
II – Neurocoaching.
III - Teorias comportamentais.
IV - Coaching ontológico.
V - Desenvolvimento humano.
VI – Filosófico.
VII - Pensamento sistêmico.
 
( ) Ensina o coachee a entrar na onda cerebral ideal através dos seus neurônios, percebendo variações 
muitas vezes não controladas e mensurando reações.
( ) Faz com que a pessoa perceba a realidade através de diferentes olhares e, a partir delas, escolha a 
melhor estratégia para alcançar seus objetivos.
( ) Relata que o desenvolvimento humano passa por diversas fases até formar a identidade da pessoa, 
aprimorando e desenvolvendo habilidade físicas e intelectuais.
( ) Envolve o comportamento e as necessidades do ser humano.
( ) Necessita compreender o encadeamento das ações, criando uma visão sistêmica que possibilite 
adotar a decisão mais acertada.
( ) Aumenta as mensagens e os pensamentos da mente que influenciam significativamente a saúde e o 
bem-estar.
( ) Permite que o coachee mude de foco, mapeando sua vida como pessoa e realizando observações 
sobre como as coisas funcionam.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A II– VI – V – III – VII – I – IV.
B III – I – II – V – IV – VII – VI.
C II – V – III – VII – VI – IV – I.
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D II – III – IV – I – V – VI – VII. 
Podemos afirmar que para melhorar o desempenho e aperfeiçoar o crescimento profissional de um 
colaborador, a relação entre ele e o gestor deve ser baseada em comentários construtivos sobre o 
comportamento, o desempenho e os resultados obtidos, tudo através de uma conversa estruturada.
 
Em relação ao feedback, analise a seguinte asserção-razão:
 
O feedbak é uma ferramenta de gestão que permite uma troca de informações entre gestor e 
subordinado, identificando os comportamentos que precisam ser melhorados e incentivando o bom 
desempenho.
 
PORQUE
 
Permite uma alavancagem nos resultados, melhorando habilidades e definindo comportamentos, 
proporcionando também o crescimento das relações pessoais.
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa.
B As duas afirmações são verdadeiras e possuem relação entre si.
C A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
D As duas afirmações são verdadeiras, porém não possuem relação entre si.
O coaching possui como finalidade principal ajudar as pessoas no cumprimento de seus objetivos.
 
PORCHÉ, Germaine; NIEDERER, Jed. Coaching: o apoio que faz as pessoas brilharem. Rio de 
Janeiro: Elsevier, 2002 (adaptado).
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Nesse sentido, analise a seguinte asserção-razão:
 
O coaching é um processo com início, meio e fim, definido em comum acordo entre o coach e o 
coachee para realizar metas de curto, médio e longo prazo.
 
PORQUE
 
É por meio da identificação e do uso das próprias competências, como também do reconhecimento e 
superação das fragilidades, que o coachee descobre novas potencialidades e aumenta sua 
autoconfiança.
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A As duas afirmações estão corretas e mantêm relação entre si.
B A primeira afirmação está correta, e a segunda afirmação está incorreta.
C As duas afirmações estão corretas, mas não mantêm relação entre si.
D A primeira afirmação está incorreta, e a segunda afirmação está correta.
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