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Coaching na Prática Prova 95_100

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GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:645688)
Peso da Avaliação
10,00
Prova
75396951
Qtd. de Questões
20
Nota
9,50
Araújo (1999) entende que o processo de coaching está diretamente relacionado à melhoria das ações e dos resultados alcançados, 
identificando quatro principais etapas.
 ARAÚJO, Anne. Coaching: um parceiro para o seu sucesso. São Paulo: Gente, 1999 (adaptado). 
Sobre as citadas etapas, analise e associe os itens que seguem: I – Primeira etapa.II – Segunda etapa.III – Terceira etapa.IV – Quarta etapa. 
( ) Trata da criação de uma relação de confiança.( ) Representa o plano de ação.( ) Consiste em analisar as realizações e as dificuldades.
( ) Cria uma visão de futuro. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A  IV – III – II – I.
B  I – IV – III – II.
C  IV – I – II – III.
D  I – II – III – IV.
Em um processo de coaching, muitos elementos são importantes para o alcance do sucesso, como, por exemplo, o rapport, que é fundamental 
no relacionamento entre coach e coachee.
 Sobre o rapport, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem: ( ) Diminui a confiança mútua.
( ) Gera maior receptividade por parte do cliente.( ) Permite uma troca equilibrada de informações.( ) Pode comprometer o sucesso do processo.
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A  F – V – V – V.
B  V – F – V – V.
C  F – V – V – F. 
D  V – V – V – V. 
O coaching faz uso de diversas ferramentas e técnicas que se apoiam em diferentes bases teóricas. 
Dito isso, assinale V para verdadeiro e F para falso nas alternativas que seguem: 
( ) Quanto mais simples forem as ferramentas e as técnicas empregadas, mais efetivo será o processo.
( ) O coach deve utilizar a ferramenta e/ou a técnica certa para um propósito específico.
( ) A utilização das ferramentas e das técnicas corretas podem diferenciar uma organização das concorrentes. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A  F – V – F.
B  V – V – V. 
C  F – V – V. 
D  V – F – V. 
Existem diversos nichos de atuação do coaching, tais como o coaching executivo e o coaching de negócios. 
Sobre essas modalidades, associe os itens abaixo: I – Coaching executivo.II – Coaching de negócios. 
( ) Habilita o profissional para produzir melhores resultados, desenvolvendo competências e técnicas de gestão.
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Roberto José Pereira de Moraes
Gestão de Pessoas: Treinamento e Desenvolvimento (6141655)
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( ) Desenvolve equipes de alta performance, aumentando a produtividade e alcançando melhores resultados.
( ) Proporciona melhoria na capacidade do gestor de ouvir, ser flexível, aceitar mudanças e se relacionar. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A  I – II – II.
B  II – II – I.
C  I – I – II.
D  I – II – I. 
A metodologia de coaching é constituída por vários campos do conhecimento, cada qual com seus próprios modelos de abordagem e teorias. 
Sobre os citados campos de conhecimento, analise e associe os itens que seguem: I - Programação neurolinguística.II – Neurocoaching.
III - Teorias comportamentais.IV - Coaching ontológico.V - Desenvolvimento humano.VI – Filosófico.VII - Pensamento sistêmico. 
( ) Ensina o coachee a entrar na onda cerebral ideal através dos seus neurônios, percebendo variações muitas vezes não controladas e 
mensurando reações.
( ) Faz com que a pessoa perceba a realidade através de diferentes olhares e, a partir delas, escolha a melhor estratégia para alcançar seus 
objetivos.
( ) Relata que o desenvolvimento humano passa por diversas fases até formar a identidade da pessoa, aprimorando e desenvolvendo 
habilidade físicas e intelectuais.
( ) Envolve o comportamento e as necessidades do ser humano.
( ) Necessita compreender o encadeamento das ações, criando uma visão sistêmica que possibilite adotar a decisão mais acertada.
( ) Aumenta as mensagens e os pensamentos da mente que influenciam significativamente a saúde e o bem-estar.
( ) Permite que o coachee mude de foco, mapeando sua vida como pessoa e realizando observações sobre como as coisas funcionam. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A  II – VI – V – III – VII – I – IV.
B  II – V – III – VII – VI – IV – I.
C  III – I – II – V – IV – VII – VI.
D  II – III – IV – I – V – VI – VII. 
A organização espera que o líder, além de liderar, saiba se autodesenvolver e auxiliar no desenvolvimento da sua equipe. 
Sobre a ferramenta de liderança avançada do coaching executivo, analise a seguinte asserção-razão: 
O líder é o responsável por manter a equipe motivada. PORQUE 
Ele deve se transformar em um coach, disseminando o conhecimento entre os demais colaboradores. 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A  As duas afirmações estão corretas e possuem relação entre si. 
B  A primeira afirmação está correta, e a segunda afirmação está incorreta. 
C  As duas afirmações estão corretas, porém não possuem relação entre si. 
D  A primeira afirmação está incorreta, e a segunda afirmação está correta.
A inteligência emocional (IE) está relacionada com aspectos dos sentimentos, da motivação e do relacionamento social. 
Sabendo disso, analise a seguinte asserção-razão: 
O uso da inteligência emocional (IE) no ambiente profissional proporciona resultados positivos. PORQUE 
Atua no equilíbrio das emoções intrapessoais e interpessoais para construir um caminho de vida harmonioso. 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A  A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
B  As duas afirmações são verdadeiras e possuem relação entre si.
C  A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
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Roberto José Pereira de Moraes
Gestão de Pessoas: Treinamento e Desenvolvimento (6141655)
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D  As duas afirmações são verdadeiras, porém não possuem relação entre si.
Sabe-se que o coaching faz a ponte entre o que você é hoje e o que almeja ser no futuro. Para isso, as ferramentas de coaching são de 
extrema importância por serem práticas, eficientes e eficazes.
 Sobre as ferramentas de coaching, analise as sentenças que seguem: 
I – Rapport – refere-se à relação de empatia e de harmonia entre coach e coachee.
II – Patrocínio positivo – refere-se ao empoderamento do coachee.III – Missão e visão – trata-se da razão de viver e inspiração no agir.
IV – Roda da vida – trata-se de quadrantes com quatorze divisões que retratam a vida pessoal, profissional e afetiva.
V – Roda de competências – trata-se de quadrantes com doze divisões sobre as habilidades pessoais e profissionais.
VI – SWOT pessoal – refere-se aos elementos de forças, oportunidades, fraquezas e ameaças. 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A  As sentenças I, II e III estão corretas. 
B  As sentenças I, II, III e VI estão corretas.
C  As sentenças II, IV e V estão corretas.
D  As sentenças II, III, V e VI estão corretas.
Com base nas origens do pensamento ocidental, verifica-se que a palavra filosofia significa amizade ou amor pela sabedoria. Os primeiros 
filósofos gregos não concordavam em ser chamados sábios, por terem consciência do muito que ignoravam. Preferiam ser conhecidos como 
amigos da sabedoria, ou seja, filósofos.
 REALE, Miguel. Filosofia do direito. 20. ed. São Paulo: Saraiva, 2002 (adaptado). 
Sobre o pensamento clássico filosófico que influenciou o processo de coaching, analise e associe os itens que seguem: I – Sócrates.II – Platão.
III – Aristóteles. ( ) A dúvida é o princípio da sabedoria.( ) Não espere por uma crise para saber o que é importante na vida.
( ) Aquele que quer mover o mundo, que primeiro mova a si mesmo. Assinale a alternativa que apresenta sequência correta de respostas:
A  I – III – II.
B  I – II – III.
C  III – I – II.
D  III – II – I.
A utilização do coaching pelas organizações permite melhorar a capacidade de planejamento,de visão sistêmica, de habilidade 
comportamental, de liderança e de gestão de mudanças.
 Sobre as ferramentas avançadas do coaching executivo, analise a associe os itens que seguem: I – Ferramenta de múltiplas inteligências.
II – Ferramenta de liderança.III – Ferramenta de gestão do tempo. 
( ) Evita desperdícios, estabelece prioridades/metas e proporciona melhora na qualidade de vida pessoal e profissional.
( ) Transforma adversidades em oportunidades, melhora a gestão de pessoas e mantém o foco nos resultados.
( ) Analisa a variedade de habilidades cognitivas para compreender como cada indivíduo aborda e resolve uma situação, utilizando o tipo de 
inteligência que possui.
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A  III – II – I.
B  I – II – III
C  I – III – II.
D  III – I – II.
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Roberto José Pereira de Moraes
Gestão de Pessoas: Treinamento e Desenvolvimento (6141655)
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O termo arquétipo, em uma definição simples, significa aquele que serve de padrão ou modelo para algo. Esse termo é muito utilizado na 
psicologia e no coaching.
 Sobre os arquétipos comportamentais, analise a seguinte asserção-razão: 
O arquétipo é um modelo presente no inconsciente profundo coletivo. PORQUE São herdados geneticamente dos ancestrais. 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A  A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
B  As duas afirmações são verdadeiras e possuem relação entre si. 
C  A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa.
D  As duas afirmações são verdadeiras, porém não possuem relação entre si.
O coaching pode ser dividido em individual e corporativo. O primeiro é voltado para a pessoa em si, e o segundo para as organizações. 
Sobre os tipos de coaching individual, analise as sentenças que seguem: 
I – Life coaching – seu foco são assuntos relacionados apenas à vida pessoal, não considerando os desejos da pessoa no âmbito profissional.
II – Executive coaching - trabalha questões voltadas à profissão e à performance do executivo dentro da organização.
III – Leadership coaching: voltado para o desenvolvimento das competências de liderança.
IV – Coaching de carreira: trabalha com a decisão e os rumos da carreira do cliente.
V – Coaching pós-treinamento: contribui para a fixação do conteúdo do treinamento, dando suporte ao coachee quando ele pratica o que 
aprendeu.
 Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A  As sentenças II, III, IV e V estão corretas. 
B  As sentenças I, II, III e V estão corretas.
C  As sentenças I, III, IV e V estão corretas.
D  As sentenças I, IV e V estão corretas.
Uma das práticas do coaching é estabelecer confiança entre coach e coachee, pois é através da construção dela que... 
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase:
A  As pessoas passam a compartilhar fofocas. 
B  As pessoas se tornam mais leais aos coaches. 
C  As pessoas deixam de se preocupar em seguir a “receita” do coaching.
D  As pessoas fornecem respostas mais profundas e honestas. 
Sabendo que o processo de coaching é dividido em individual e corporativo, analise e associe os itens que seguem: I – Individual.
II – Corporativo. ( ) Life coaching.( ) Team coaching.( ) Leadership coaching. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A  II – I – II.
B  I – I – II.
C  I – II – I.
D  II – II – I.
Sabendo da importância de compreender os arquétipos comportamentais para maximizar os resultados do processo de coaching, analise a 
seguinte asserção-razão:
 
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Roberto José Pereira de Moraes
Gestão de Pessoas: Treinamento e Desenvolvimento (6141655)
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O arquétipo é um modo de comportamento psíquico e, como tal, é um fato irrepresentável, que ordena inconscientemente os elementos ou 
conteúdos psíquicos, como forma de assumirem configurações típicas.
 PORQUE 
Todo comportamento humano é modelado por um ou mais arquétipos, pois o impulso para a vida nasce na intimidade do espírito e na direção 
dos arquétipos para se materializar como uma ação.
 Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A  As duas afirmações são verdadeiras, porém não possuem relação entre si. 
B  A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
C  A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa.
D  As duas afirmações são verdadeiras e possuem relação entre si. 
No universo do coaching, existem termos básicos que são muito utilizados e que mesmo semelhantes em suas nomenclaturas, possuem 
conceitos diferentes.
 Diante do exposto, analise e relacione os itens que seguem: I – Coaching.II – Coach.III – Coachee. 
( ) Processo de desenvolvimento de pessoas ou equipes.( ) Cliente que passa pelo processo de desenvolvimento.
( ) Profissional que exerce a profissão. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A  III – II – I.
B  II – III – I.
C  I – II – III.
D  I – III – II.
O objetivo do coaching executivo é desenvolver líderes e equipes, expandindo a capacidade dos colaboradores para atingir as metas 
organizacionais.
 Sobre o coaching executivo, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem: 
( ) Melhora a capacidade de comunicação do executivo.( ) Desenvolve a habilidade do executivo de fornecer feedbacks construtivos.
( ) Melhora o índice de retenção de executivos e de seus colaboradores.( ) Aumenta no nível de comprometimento e motivação.
( ) Mantém o foco e a ineficiência da gestão de riscos. Assinale a alternativa que a presenta a sequência correta de respostas:
A  F – V – V – F – F. 
B  V – V – V – V – F. 
C  V – F – V – V – F.
D  F – F – F – V – V.
No processo de coaching executivo são utilizadas ferramentas que auxiliam no desenvolvimento do cliente. 
Sobre tais ferramentas e suas finalidades, associe os itens abaixo: I – Múltiplas inteligências.II – Liderança.III – Gestão de tempo. 
( ) Desenvolve a competência de planejamento e organização das atividades.( ) Maximiza as habilidades cognitivas.
( ) Defende que um líder, ao se desenvolver, também consegue desenvolver sua equipe. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A  III – I – II.
B  I – II – III.
C  II – III – I.
D  I – III – II.
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Roberto José Pereira de Moraes
Gestão de Pessoas: Treinamento e Desenvolvimento (6141655)
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Ao estudar os arquétipos comportamentais, percebe-se que existem termos técnicos que precisam ser memorizados. 
Sobre tais termos, assinale V para verdadeiro e F para falso nos itens que seguem: ( ) Forças criadoras - inspiram somente novas ideias.
( ) Símbolos universais abstratos - são alegorias que podemos ver e sentir.( ) Personalidade extrovertida - pessoa orientada para o exterior.
( ) Inconsciente coletivo - presentes na organização psíquica de cada pessoa.
( ) Forças destruidoras - ideias que se consolidam em preconceitos conscientes.
( ) Personalidade introvertida - pessoa orientada para o interior.( ) Personalidade – a identidade que revela quem a pessoa é na realidade.
( ) Tipos psicológicos - comportamentos que não fazem uso dos pensamentos. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A  F – F – V – V – V – V – V – F. 
B  F – V – V – F– V – F – V – V.
C  V – V – V – F – F – F – V – F.
D  V – F – V – V – V – F – F – F.
O processo de coaching é sustentado por quatro pilares que garantem o sucesso do método. 
Sobre tais pilares, analise e associe os itens que seguem: I – Ser humano.II – Metodologias.III – Técnicas.IV – Competências. 
( ) É baseado em processos e no pensamento sistêmico.( ) É baseado em habilidades e competências.( ) É baseado em técnicas e ferramentas.
( ) É baseado nas mudanças, no crescimento contínuo e na melhoria da performance. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A  III – IV – II – I. 
B  I – III – IV – II.
C  I – II – III – IV.
D  II – IV – III – I.
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Roberto José Pereira de Moraes
Gestão de Pessoas: Treinamento e Desenvolvimento (6141655)
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