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Prova Eletrônica Eletiva II Gestão

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21/06/23, 10:12 Prova Eletrônica: Eletiva II - Gestão
https://dombosco.instructure.com/courses/12550/quizzes/34708 1/9
Prova Eletrônica
Entrega 30 jun em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10
Disponível 13 jun em 0:00 - 30 jun em 23:59 Limite de tempo 60 Minutos
Tentativas permitidas 3
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 28 minutos 30 de 30
 As respostas serão mostradas após a última tentativa
Pontuação desta tentativa: 30 de 30
Enviado 21 jun em 10:12
Esta tentativa levou 28 minutos.
A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após
a data encerramento da Prova Eletrônica.
Fazer o teste novamente
3 / 3 ptsPergunta 1
Fonte: TRF 2ª 2012 
 
https://dombosco.instructure.com/courses/12550/quizzes/34708/history?version=1
https://dombosco.instructure.com/courses/12550/quizzes/34708/take?user_id=42748
21/06/23, 10:12 Prova Eletrônica: Eletiva II - Gestão
https://dombosco.instructure.com/courses/12550/quizzes/34708 2/9
Numa visão estratégica organizacional, a soma
dos conhecimentos, informações e experiência
de todos em uma empresa, que podem ser
administrados a fim de gerar riqueza e
vantagem competitiva, é: 
 downsizing. 
 empowerment. 
 capital intelectual. 
 capital social. 
 inteligência emocional. 
3 / 3 ptsPergunta 2
Fonte: IF/PE 2013 
 
A Gestão do Conhecimento é um processo
para criação, captura, armazenamento,
disseminação, uso e proteção do
conhecimento importante para a empresa. Por
meio de suas práticas, objetiva organizar de
forma estratégica os conhecimentos dos
colaboradores e os conhecimentos externos,
que são fundamentais para o sucesso do
negócio. Relacione os componentes que
integram o ambiente da Gestão do
21/06/23, 10:12 Prova Eletrônica: Eletiva II - Gestão
https://dombosco.instructure.com/courses/12550/quizzes/34708 3/9
Conhecimento, elencados na primeira coluna,
às suas respectivas definições presentes na
segunda. 
Assinale a alternativa correspondente à
sequência numérica que preenche
CORRETAMENTE a segunda coluna: 
 2, 5, 4, 6, 1, 3 
 2, 3, 4, 6, 1, 5 
 2, 4, 3, 6, 1, 5 
 1, 5, 3, 6, 2, 4 
 1, 6, 4, 5, 2, 1 
3 / 3 ptsPergunta 3
Fonte: TSE 2006 
21/06/23, 10:12 Prova Eletrônica: Eletiva II - Gestão
https://dombosco.instructure.com/courses/12550/quizzes/34708 4/9
 
Assinale a opção correta a respeito das formas
de conversão do conhecimento nas
organizações. 
 
A combinação converte conhecimentos explícitos individuais em
conhecimento explícito da organização.
 
A socialização converte conhecimento explícito em tácito por meio da
prática, gerando conhecimento operacional.
 
A internalização converte conhecimento tácito em explícito, gerando o
chamado conhecimento conceitual.
 
A externalização repassa conhecimentos tácitos por meio de
experiências entre pessoas.
 Nenhuma das alternativas. 
3 / 3 ptsPergunta 4
Fonte: BACEN 2006 
 
Considere as assertivas:
I. Material intelectual que foi formalizado,
capturado e alavancado a fim de produzir um
ativo de maior valor.
21/06/23, 10:12 Prova Eletrônica: Eletiva II - Gestão
https://dombosco.instructure.com/courses/12550/quizzes/34708 5/9
II. Dados que foram organizados e ordenados
de forma coerente e significativa para fins de
análise e compreensão.
III. Ativos que não têm substância física, mas
proporcionam benefícios econômicos.
IV. Mistura fluida de experiência estruturada,
valores, informações contextuais e
discernimento técnico que proporciona uma
referência para avaliar e incorporar novas
experiências e informações.
 
Referem-se, respectivamente, a: 
 II e III: dados e capital intelectual. 
 I e II: capital intelectual e conhecimento. 
 II e IV: informações e comunicações. 
 I e III: conhecimento e ativos intangíveis. 
 I e IV: capital intelectual e conhecimento. 
3 / 3 ptsPergunta 5
Fonte: TRT 2ª. 2008 
 
21/06/23, 10:12 Prova Eletrônica: Eletiva II - Gestão
https://dombosco.instructure.com/courses/12550/quizzes/34708 6/9
A implantação do processo de gestão do
conhecimento em uma organização pode
desencadear 
 comportamentos anti-naturais e novas correlações funcionais. 
 excesso de conhecimento e aumento da amplitude de controle. 
 conflitos de interesse e disputas de território. 
 aumento de custos e desentendimentos com os clientes. 
 ansiedade de informação e diminuição da burocracia. 
3 / 3 ptsPergunta 6
Fonte: UNESP 2012 - VUNESP 
 
O conjunto de técnicas e ferramentas que
permite identificar, analisar e administrar, de
forma estratégica e sistêmica, o ativo
intelectual da empresa e seus processos
associados, é a definição de gestão: 
 de ativos. 
 do conhecimento. 
 de talentos. 
 de competências. 
21/06/23, 10:12 Prova Eletrônica: Eletiva II - Gestão
https://dombosco.instructure.com/courses/12550/quizzes/34708 7/9
 de processos. 
3 / 3 ptsPergunta 7
Fonte: Petrobrás 2011 
 
Na metodologia de gestão do conhecimento, o
processo se inicia com a fase da definição da 
 infraestrutura tecnológica. 
 determinação dos indicadores de avaliação. 
 competência dos colaboradores. 
 estratégia organizacional. 
 implantação dos processos de negócios. 
3 / 3 ptsPergunta 8
Fonte: Metrô/SP 2012 
 
No processo de gestão do futuro da
organização, é o conjunto de esforços
ordenados e sistematizados com o objetivo de
identificação do conteúdo empresarial
existente, organização das informações
21/06/23, 10:12 Prova Eletrônica: Eletiva II - Gestão
https://dombosco.instructure.com/courses/12550/quizzes/34708 8/9
obtidas, refinamento e agregação de valor ao
conteúdo e sua socialização/distribuição pela
organização: 
 Gestão da qualidade de conteúdo. 
 Gestão de enfoque. 
 Teletrabalho. 
 Gestão do conhecimento. 
 Feed-back. 
3 / 3 ptsPergunta 9
Fonte: DPU 2010 
 
Dados acerca de determinado assunto de
interesse de uma ou mais pessoas, que
possam ser interpretados ou tenham
significado para o receptor, são considerados 
 capital intelectual. 
 informação. 
 aprendizagem organizacional. 
 sistema de gerenciamento. 
 conhecimento. 
21/06/23, 10:12 Prova Eletrônica: Eletiva II - Gestão
https://dombosco.instructure.com/courses/12550/quizzes/34708 9/9
(https://portal.rybena.com.br)
3 / 3 ptsPergunta 10
Fonte: EPE 2014 
 
O processo de gestão do conhecimento
envolve quatro modos de conversão do
conhecimento tácito em conhecimento
explícito, a saber: socialização, externalização,
combinação e internalização. 
Na externalização, utiliza(m)-se a(s)
seguinte(s) ferramenta( s) criativa(s): 
 interação, observação e imitação 
 capacitação a distância 
 sistemas de comunicação e banco de dados 
 treinamentos e simulações 
 metáfora, analogia e modelo 
Pontuação do teste: 30 de 30
https://portal.rybena.com.br/

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