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Prova de Fundamentos de Gestão Empresarial

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Prévia do material em texto

Aluno: ANDREÍNA BEZERRA DE SOUSA 
Avaliação: A2- 
Matrícula: 20214301606 
Data: 30 de Junho de 2022 - 08:00 Finalizado 
Local: Sala 134 - Térreo - Sala de Aula / Andar / Polo Freguesia / POLO 
FREGUESIA/JACAREPAGUÁ - RJ 
Acadêmico: EAD-IL60058-20222A 
Correto Incorreto Anulada Discursiva Objetiva 
Total: 10,00/10,00 
• 1 
Código: 15384 - Enunciado: Ser reconhecido por um bom trabalho realizado causa um 
efeito extremamente benéfico em todas as partes, pois fortalece laços de confiança e 
aumenta o grau de entusiasmo. Segundo estudo feito em 2014 em Porto Alegre e São 
Paulo pelo International Stress Management Association, 89% das pessoas sofrem de 
estresse no trabalho por falta de reconhecimento. De acordo com a hierarquia de 
necessidades proposta por Maslow, uma pessoa que trabalha com empenho para 
conseguir de seu chefe imediato reconhecimento e autonomia é motivada por qual 
necessidade? 
o a) Social. 
o b) Fisiológica. 
o c) Segurança/estabilidade. 
o d) Estima. 
o e) Autorrealização. 
 
 
Alternativa marcada: 
o d) Estima. 
Justificativa: Resposta correta: Estima. A satisfação das necessidades de estima 
conduz a sentimentos de autoconfiança, valor, força, prestígio, poder, capacidade e 
utilidade. Distratores: Autorrealização. Errada. A autorrealização existe quando as 
conquistas são obtidas pelo prazer e satisfação pessoais. Social. Errada. A 
necessidade social é fruto da interação entre as pessoas (aceitação). 
Segurança/estabilidade. Errada. Essa é a necessidade que é satisfeita quando a 
empresa apresenta solidez e segurança nas relações com os funcionários. 
Fisiológica. Errada. Essa é a necessidade mais básica inerente ao ser humano. 
1,50/ 1,50 
• 2 
Código: 40522 - Enunciado: Pode-se dizer que, em uma organização, existem 
elementos que deverão sempre fazer parte da sua composição. Baseado nesse 
contexto, marque a alternativa que contempla apenas os elementos essenciais. 
o a) Materiais, recursos financeiros, estrutura física, espaço e tempo. 
o b) Recursos financeiros, estrutura física, espaço, logística e lotes. 
o c) Marketing, recursos financeiros, estrutura física, cadeiras e tempo. 
o d) Materiais, recursos hídricos, estrutura física, espaço e gerente. 
o e) Materiais, recursos hídricos, estrutura física, espaço e tempo. 
 
 
Alternativa marcada: 
o e) Materiais, recursos hídricos, estrutura física, espaço e tempo. 
Justificativa: A resposta correta é: 'Materiais, recursos hídricos, estrutura 
física, espaço e tempo.' De um modo geral, para que as organizações sejam formadas 
além das pessoas, recursos, materiais, espaço, objetivos, é necessário definir a 
sua estrutura física. 
0,50/ 0,50 
• 3 
Código: 22602 - Enunciado: Uma organização não está limitada apenas 
às pessoas que são responsáveis pela coordenação; pela condução; e pelo 
gerenciamento de materiais, recursos financeiros, informações diversas, estrutura 
física, espaço e tempo. Dessa forma, o principal objetivo desse grupo de pessoas 
é: I. Atingir interesses comuns que resultem em produtos e/ou serviços. 
II. Gerar lucros superiores para o acionista maior da organização. 
III. Atingir interesses individuais que não resultem em produtos e/ou serviços. 
IV. Atingir interesses individuais que resultem em serviços apenas. 
V. Atingir interesses incomuns que resultem em produtos e/ou serviços. Das 
afirmativas, estão corretas: 
o a) III apenas. 
o b) II e IV apenas. 
o c) I apenas. 
o d) I, III e V. 
o e) I e IV apenas. 
 
 
Alternativa marcada: 
o c) I apenas. 
Justificativa: A resposta correta é: 'I apenas.' Para que este grupo de pessoas possa 
conseguir atingir interesses comuns e resultar em produtos e/ou serviços, faz-se 
necessário que a organização seja bem administrada, com capacidade de utilizar 
corretamente seus recursos e atingir seus objetivos. Assim, verfica-se que os demais 
itens não estão corretos. 
1,00/ 1,00 
• 4 
Código: 8323 - Enunciado: Administrar é um processo pelo qual o administrador cria, 
mantém e opera uma organização, que é entendida como um grupo de duas ou mais 
pessoas que interagem em prol de um objetivo. Das alternativas a seguir, assinale a 
afirmativa correta. 
o a) As funções de marketing têm como propósito transformar as informações da 
produção, as ideias originais e os avanços da ciência em produtos e serviços. 
o b) A etapa de funções pós-emprego é representada pelos benefícios que são 
dados exclusivamente para os ex-funcionários. Mas não representa um forma 
de recolocação no mercado. 
o c) Análise de custo/benefício ocorre quando as decisões financeiras são 
tomadas no momento em que os custos superam os benefícios. 
o d) As funções organizacionais são tarefas especializadas que contribuem para 
a organização realizar seus objetivos. 
o e) As áreas de atuação de uma organização também são conhecidas como 
direcionamentos organizacionais. 
 
 
Alternativa marcada: 
o d) As funções organizacionais são tarefas especializadas que contribuem para a 
organização realizar seus objetivos. 
Justificativa: Resposta correta: As funções organizacionais são tarefas especializadas 
que contribuem para a organização realizar seus objetivos. Distratores: As áreas de 
atuação de uma organização também são conhecidas como 
direcionamentos organizacionais. Errada, pois são funções organizacionais. As funções 
de marketing têm como propósito transformar as informações da produção, as ideias 
originais e os avanços da ciência em produtos e serviços. Errada, pois as funções de 
marketing têm como propósito manter uma ligação direta entre a organização e os seus 
clientes. Análise de custo/benefício ocorre quando as decisões financeiras são tomadas 
no momento em que os custos superam os benefícios. Errada, pois os benefícios 
devem superar os custos. A etapa de funções pós-emprego é representada pelos 
benefícios que são dados exclusivamente para os ex-funcionários. Mas não representa 
um forma de recolocação no mercado. Errada, pois representa um forma de 
recolocação no mercado. 
1,00/ 1,00 
• 5 
Código: 1594 - Enunciado: A organização pode ser entendida como a constituição de 
pessoas que desenvolvem atividades, por meio da hierarquização de autoridade e 
responsabilidade, visando alcançar um objetivo comum. Nesse sentido, é muito 
importante que você compreenda que tal conceito, embora muito próximo do conceito 
de instituições, é distinto, uma vez que apenas as organizações podem ser 
classificadas em: 
o a) Institucionais e constitucionais. 
o b) Próprias e impróprias. 
o c) Formais e informais. 
o d) Completas e incompletas. 
o e) Autoritária e sem autoridade. 
 
 
Alternativa marcada: 
o c) Formais e informais. 
Justificativa: A resposta correta é 'Formais e informais'. As organizações 
formais requerem definição de objetivos, metas e regras, divisão de trabalho, além de 
uma estrutura que defina os papéis entre os seus pares. Já as organizações 
informais se baseiam na formação de grupos de interesses que se aproximam por um 
objetivo comum, geralmente, não relacionado aos interesses da organização. 
0,50/ 0,50 
• 6 
Código: 15408 - Enunciado: À medida que o gestor financeiro passa a ter ciência 
desses conceitos básicos, as funções financeiras de curto e longo prazo passam a ser 
mais efetivas. As funções financeiras de curto prazo são também chamadas de gestão 
do capital de giro e envolvem a administração do caixa dos créditos e cobranças, além 
dos financiamentos de curto prazo. Já as funções financeiras de longo prazo envolvem 
os recursos de financiamento e investimento. Segundo Maximiano (2004), a função 
financeira de uma organização tem por objetivo proteger e utilizar eficazmente os 
recursos financeiros. (MAXIMIANO, A. C. A. Introdução à administração. 6. ed. São 
Paulo: Atlas, 2004). São características das funções financeiras: 
o a) Processo, análise, investimento e controle. 
o b) Planejamento, financiamento, controle e investimento. 
o c) Execução, controle, análise e investimento.o d) Processo, financiamento, controle e iniciação. 
o e) Iniciação, planejamento, monitoramento e encerramento. 
 
 
Alternativa marcada: 
o b) Planejamento, financiamento, controle e investimento. 
Justificativa: Resposta correta: Planejamento, financiamento, controle e investimento. 
Planejamento: essa área procura prever as necessidades de recursos financeiros para 
o atendimento das finalidades de uma determinada empresa. Financiamento: essa 
área procura identificar várias alternativas de fontes de recursos financeiros, ou seja, 
possibilidades de obtenção de recursos. É importante definir a proporção adequada de 
capitais emprestados, além das diferentes combinações de recursos. Controle: essa 
área procura acompanhar, controlar e gerir os recursos financeiros que são obtidos por 
uma organização. Investimento: essa área procura identificar alternativas para a correta 
aplicação dos recursos financeiros de uma organização. Distratores: Iniciação, 
planejamento, monitoramento e encerramento. Errada. Iniciação e encerramento são 
ações, e não processos; sendo assim, pontuais para determinar o início ou fim de um 
fluxo. Processo, análise, investimento e controle. Errada. Processo é o nome dado a 
uma sequência de ações ou procedimentos interligados que fluem de forma sistemática 
ou regular, sendo um termo bem genérico. A análise é uma das etapas do processo, 
que está dentro da variável controle. Processo, financiamento, controle e iniciação. 
Errada. A alternativa apresenta os termos iniciação e processo. Execução, controle, 
análise e investimento. Errada. A execução é uma ação; a análise é uma das etapas do 
processo, que está dentro da variável controle. 
1,50/ 1,50 
• 7 
Código: 15380 - Enunciado: Administração é a ciência social que estuda e 
sistematiza as práticas usadas para administrar. O termo "administração" 
significa direção, gerência. Ou seja, é o ato de administrar ou gerenciar negócios, 
pessoas ou recursos, com o objetivo de alcançar metas definidas. É uma área do 
conhecimento fundamentada em um conjunto de princípios, normas e funções 
elaboradas para disciplinar os fatores de produção, tendo em vista o alcance de 
determinados fins, como maximização de lucros ou adequada prestação de serviços 
públicos. A administração foi definida por Henri Fayol como um processo dinâmico, 
composto por cinco funções interligadas. Indique e explique essas cinco funções. 
Resposta: 
As funções administrativas definidas por Henri Fayol foram 04. O PODC, Planejar, 
Organizar, Dirigir e Controlar. 
 Onde Planejar implica no estabelecimento de objetivos da empresa e quais os 
caminhos deverá trilhar para alcança -los. 
 Organizar implica em como tudo que foi planejado será colocado em prática, como o 
projeto será realizado e consequentemente como será dividido na organização. 
 Dirigir diz respeito a liderar, ou seja influenciando e motivando os colaboradores de 
forma positiva para que os resultados desejados e planejados sejam alcançados. 
 E por fim Controlar, que envolve a criação dos padrões de desempenhos, avalia o 
desempenho atual, realiza a comparação entre os padrões e as prováveis ações 
disciplinadoras para mudar a rota caso haja necessidade para caminhos onde possa 
alcançar os objetivos que foi planejado no princípio. 
Justificativa: Henry Fayol definiu as seguintes funções: PREVER – Perscrutar o futuro 
e traçar o progama de ação. ORGANIZAR – Constituir os organismos material e social 
da empresa. COMANDAR – Dirigir o pessoal. COORDENAR – Ligar, unir e harmonizar 
todos os atos e esforços. CONTROLAR – Zelar para que tudo corra de acordo com as 
regras estabelecidas e as ordens. 
1,50/ 1,50 
• 8 
Código: 855 - Enunciado: Uma empresa deseja lançar um produto novo no mercado, 
ampliando o seu portfólio de vendas. Para identificar se o produto será bem aceito pelo 
consumidor, ela pode contratar uma agência especializada em pesquisa de 
mercado ou, ainda, desenvolver sua própria pesquisa, visando identificar as 
probabilidades de o produto dar certo. Para isso, são coletados dados desses 
potenciais clientes, o que pode acontecer por meios virtuais, físicos ou da própria 
entrevista. Essa estratégia foi adotada por Mamede Paes Mendonça, que foi um 
empresário de destaque da rede supermercadista do país. Essa preocupação de 
Mamede está associada a que área organizacional? Essa prática se aplica nos dias 
atuais? Justifique sua resposta, apresentando os principais desafios do gestor no que 
tange ao gerenciamento das áreas organizacionais. 
Resposta: 
 Observando o enunciando é possível observar que a estratégia que foi adotada por 
Mamede Paes Mendonça, foram as funções do marketing, e elas têm como objetivo 
garantir um elo entre a Organização e Clientes. É uma ferramenta muito útil para 
realizar a análise de mercado. E pode ser utilizada por qualquer tipo de organização, 
sendo privada ou governamental. Empresas ou organizações que almejam obter 
sucesso é essencial manter contato direto com seus clientes e consumidores e também 
com os fornecedores, sem esquecer de observar as atuações dos seus concorrentes. 
 E ainda de acordo com Maximiano a função do marketing pode ser voltada para cinco 
segmentos. Que são conhecidos como 5Ps. Que são eles: O Produto; O Preço; A 
Promoção; A Praça e as Pessoas, que podem ser observadas nas pesquisas realizadas 
e são vivenciadas nas empresas atuais. 
 
 
Justificativa: Funções de marketing. As funções de marketing têm como propósito 
manter uma ligação direta entre a organização e seus clientes, consumidores, usuários 
e público-alvo. Nos dias atuais, é fundamental compreender o dinamismo das 
necessidades e dos desejos de seus consumidores, bem como de estruturar suas 
atividades em função disso. E as funções de marketing estão ligadas diretamente nesse 
processo. 
2,50/ 2,50

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