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03/07/2020 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/5730693/f12f38cc-9749-11e8-a84c-0242ac110039/ 1/5 Local: Sala 134 - Térreo - Sala de Aula / Andar / Polo Freguesia / POLO FREGUESIA/JACAREPAGUÁ - RJ Acadêmico: EAD-IL60058-20202F Aluno: KAROLINA PIMENTEL DA SILVA GONÇALVES Avaliação: A2- Matrícula: 20182301361 Data: 18 de Junho de 2020 - 08:00 Finalizado Correto Incorreto Anulada Discursiva Objetiva Total: 8,00/10,00 1 Código: 15302 - Enunciado: Para Maximiano (2000, p. 25), uma organização corresponde a “um sistema de recursos que procura realizar algum tipo de objetivo (ou conjunto de objetivos)”, conformando-se no agrupamento social devidamente constituído para fornecimento de produtos e serviços. E, nessa perspectiva, as funções organizacionais correspondem às tarefas especializadas que são executadas para que a organização consiga realizar seus objetivos. (MAXIMIANO, A. C. A. Introdução à administração. São Paulo: Atlas, 2000). Assim, dentre as opções apresentadas abaixo, qual corresponde a uma função organizacional? a) Oscip.< b) Terceiro setor.< c) Governo.< d) Pesquisa e desenvolvimento.< e) Empresa.< Alternativa marcada: d) Pesquisa e desenvolvimento.< Justificativa: Resposta correta: Pesquisa e desenvolvimento. Segundo Maximiano (2000, p. 7), as funções organizacionais são as tarefas especializadas que as pessoas e os grupos executam para que a organização consiga realizar seus objetivos. Assim, o item pesquisa e desenvolvimento é uma dessas, na medida em que busca transformar as informações de marketing, as ideias originais e os avanços da ciência em produtos e serviços. Distratores: Oscip. Errada. Essa é uma qualificação jurídica atribuída a diferentes tipos de entidades privadas atuando em áreas típicas do setor público com interesse social, que podem ser financiadas pelo Estado ou pela iniciativa privada sem fins lucrativos. Ou seja, não corresponde a uma função organizacional. Governo. Errada. O governo compreende as organizações do serviço público, que administram o Estado e prestam serviços aos cidadãos, não se tratando de uma função organizacional.. Empresa. Errada. A empresa é uma organização de negócios que tem o objetivo de vender produtos e serviços e obter lucro, não sendo, assim, uma função organizacional. Terceiro setor. Errada. O terceiro setor compreende as organizações de utilidade pública, que têm origem na sociedade, e não no governo. Essas organizações, algumas delas chamadas organizações não governamentais, ou ONGs, não têm finalidade lucrativa. Portanto, o terceiro setor não corresponde a uma função organizacional. 0,50/ 0,50 2 Código: 897 - Enunciado: Após a leitura e interpretação das informações, a seguir, sobre “panorama geral da globalização”, marque a alternativa correta. Historicamente, o movimento de globalização se iniciou no século XV, com as grandes navegações europeias e a colonização da América, África e Ásia. A globalização se intensificou com a Revolução Industrial inglesa no século XVIII, com investimentos em infraestrutura nas ex-colônias, para aprimorar o seu sistema de exportação. Já no século XX, a globalização cresceu através dos projetos de modernização dos países subdesenvolvidos. a) As alternativas I, II e III são FALSAS.< b) As alternativas I, II e III são VERDADEIRAS.< c) Apenas as alternativas I e III são VERDADEIRAS.< d) Apenas as alternativas I e II são VERDADEIRAS.< e) Apenas as alternativas I e III são FALSAS.< 1,50/ 1,50 03/07/2020 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/5730693/f12f38cc-9749-11e8-a84c-0242ac110039/ 2/5 Alternativa marcada: b) As alternativas I, II e III são VERDADEIRAS.< Justificativa: As alternativas I, II e III estão corretas, pois todas representam um panorama geral da globalização.< 3 Código: 8263 - Enunciado: Das alternativas referentes à etapa de controle, no âmbito de uma organização, marque apenas a opção correta.< a) Quando o controle está focado nas saídas da organização, ou seja, após o processo, a organização está adotando o controle de saída. < b) Com o avanço da tecnologia da informação, as organizações estão fazendo uso da internet e de outras tecnologias para coordenar e monitorar virtualmente o seu negócio, sobretudo porque a falta de um controle eficaz pode causar sérios problemas à organização e ameaçar o seu futuro.< c) O controle, antes do processo, pode ser chamado de controle simultâneo. < d) Em muitas organizações, não existe uma resistência muito grande aos sistemas de controle. Essa resistência é atribuída ao fato dos sistemas abrangentes de controle fornecerem dados de desempenho dos funcionários, além de revelarem erros que causem instabilidade no emprego.< e) Quando o controle é realizado durante o processo, ele é chamado de controle feedback. < Alternativa marcada: b) Com o avanço da tecnologia da informação, as organizações estão fazendo uso da internet e de outras tecnologias para coordenar e monitorar virtualmente o seu negócio, sobretudo porque a falta de um controle eficaz pode causar sérios problemas à organização e ameaçar o seu futuro. < Justificativa: Resposta correta: Com o avanço da tecnologia da informação, as organizações estão fazendo uso da internet e de outras tecnologias para coordenar e monitorar virtualmente o seu negócio, sobretudo porque a falta de um controle eficaz pode causar sérios problemas à organização e ameaçar o seu futuro. Distratores: Em muitas organizações, não existe uma resistência muito grande aos sistemas de controle. Essa resistência é atribuída ao fato dos sistemas abrangentes de controle fornecerem dados de desempenho dos funcionários, além de revelarem erros que causem instabilidade no emprego. Errada, pois existe sim uma resistência muito grande aos sistemas de controle. O controle, antes do processo, pode ser chamado de controle simultâneo. Errada, pois é o caso do controle por adiantamento das informações. Quando o controle é realizado durante o processo, ele é chamado de controle feedback. Errada, pois é o caso do controle simultâneo. Quando o controle está focado nas saídas da organização, ou seja, após o processo, a organização está adotando o controle de saída. Errada, pois é o caso do controle feedback. 1,00/ 1,00 4 Código: 15408 - Enunciado: À medida que o gestor financeiro passa a ter ciência desses conceitos básicos, as funções financeiras de curto e longo prazo passam a ser mais efetivas. As funções financeiras de curto prazo são também chamadas de gestão do capital de giro e envolvem a administração do caixa dos créditos e cobranças, além dos financiamentos de curto prazo. Já as funções financeiras de longo prazo envolvem os recursos de financiamento e investimento. Segundo Maximiano (2004), a função financeira de uma organização tem por objetivo proteger e utilizar eficazmente os recursos financeiros. (MAXIMIANO, A. C. A. Introdução à administração. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2004). São características das funções financeiras: a) Execução, controle, análise e investimento.< b) Processo, análise, investimento e controle.< c) Planejamento, financiamento, controle e investimento.< 1,50/ 1,50 03/07/2020 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/5730693/f12f38cc-9749-11e8-a84c-0242ac110039/ 3/5 d) Iniciação, planejamento, monitoramento e encerramento.< e) Processo, financiamento, controle e iniciação.< Alternativa marcada: c) Planejamento, financiamento, controle e investimento.< Justificativa: Resposta correta: Planejamento, financiamento, controle e investimento. Planejamento: essa área procura prever as necessidades de recursos financeiros para o atendimento das finalidades de uma determinada empresa. Financiamento: essa área procura identificar várias alternativas de fontes de recursos financeiros, ou seja, possibilidades de obtenção de recursos. É importante definir a proporção adequada de capitais emprestados,além das diferentes combinações de recursos. Controle: essa área procura acompanhar, controlar e gerir os recursos financeiros que são obtidos por uma organização. Investimento: essa área procura identificar alternativas para a correta aplicação dos recursos financeiros de uma organização. Distratores: Iniciação, planejamento, monitoramento e encerramento. Errada. Iniciação e encerramento são ações, e não processos; sendo assim, pontuais para determinar o início ou fim de um fluxo. Processo, análise, investimento e controle. Errada. Processo é o nome dado a uma sequência de ações ou procedimentos interligados que fluem de forma sistemática ou regular, sendo um termo bem genérico. A análise é uma das etapas do processo, que está dentro da variável controle. Processo, financiamento, controle e iniciação. Errada. A alternativa apresenta os termos iniciação e processo. Execução, controle, análise e investimento. Errada. A execução é uma ação; a análise é uma das etapas do processo, que está dentro da variável controle. 5 Código: 8323 - Enunciado: Administrar é um processo pelo qual o administrador cria, mantém e opera uma organização, que é entendida como um grupo de duas ou mais pessoas que interagem em prol de um objetivo. Das alternativas a seguir, assinale a afirmativa correta.< a) A etapa de funções pós-emprego é representada pelos benefícios que são dados exclusivamente para os ex-funcionários. Mas não representa um forma de recolocação no mercado.< b) As funções organizacionais são tarefas especializadas que contribuem para a organização realizar seus objetivos.< c) As áreas de atuação de uma organização também são conhecidas como direcionamentos organizacionais.< d) As funções de marketing têm como propósito transformar as informações da produção, as ideias originais e os avanços da ciência em produtos e serviços.< e) Análise de custo/benefício ocorre quando as decisões financeiras são tomadas no momento em que os custos superam os benefícios.< Alternativa marcada: b) As funções organizacionais são tarefas especializadas que contribuem para a organização realizar seus objetivos.< Justificativa: Resposta correta: As funções organizacionais são tarefas especializadas que contribuem para a organização realizar seus objetivos. Distratores: As áreas de atuação de uma organização também são conhecidas como direcionamentos organizacionais. Errada, pois são funções organizacionais. As funções de marketing têm como propósito transformar as informações da produção, as ideias originais e os avanços da ciência em produtos e serviços. Errada, pois as funções de marketing têm como propósito manter uma ligação direta entre a organização e os seus clientes. Análise de custo/benefício ocorre quando as decisões financeiras são tomadas no momento em que os custos superam os benefícios. Errada, pois os benefícios devem superar os custos. A etapa de funções pós-emprego é representada pelos benefícios que são dados exclusivamente para os ex-funcionários. Mas não representa um forma de recolocação no mercado. Errada, pois representa um forma de recolocação no mercado. 1,00/ 1,00 03/07/2020 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/5730693/f12f38cc-9749-11e8-a84c-0242ac110039/ 4/5 6 Código: 8287 - Enunciado: Pode-se dizer que, em uma organização, existem elementos que deverão sempre fazer parte da sua composição. Baseado nesse contexto, marque a alternativa que contempla apenas os elementos essenciais.< a) Materiais, recursos hídricos, estrutura física, espaço e tempo.< b) Materiais, recursos financeiros, estrutura física, espaço e tempo.< c) Recursos financeiros, estrutura física, espaço, logística e lotes.< d) Marketing, recursos financeiros, estrutura física, cadeiras e tempo.< e) Materiais, recursos hídricos, estrutura física, espaço e gerente.< Alternativa marcada: b) Materiais, recursos financeiros, estrutura física, espaço e tempo.< Justificativa: A resposta correta é: 'Materiais, recursos hídricos, estrutura física, espaço e tempo.' De um modo geral, para que as organizações sejam formadas além das pessoas, recursos, materiais, espaço, objetivos, é necessário definir a sua estrutura física. 0,50/ 0,50 7 Código: 15380 - Enunciado: Administração é a ciência social que estuda e sistematiza as práticas usadas para administrar. O termo "administração" significa direção, gerência. Ou seja, é o ato de administrar ou gerenciar negócios, pessoas ou recursos, com o objetivo de alcançar metas definidas. É uma área do conhecimento fundamentada em um conjunto de princípios, normas e funções elaboradas para disciplinar os fatores de produção, tendo em vista o alcance de determinados fins, como maximização de lucros ou adequada prestação de serviços públicos. A administração foi definida por Henri Fayol como um processo dinâmico, composto por cinco funções interligadas. Indique e explique essas cinco funções. Resposta: As cinco funções interligadas são: 1) PREVER - processo de tomar decisões sobre os objetivos e metas da organização 2) ORGANIZAR - é o instrumento que operacionaliza o planejamento 3) COMANDAR - Dirigir as pessoas (de acordo com as premissas) 4) COORDENADAR - "Admnistrar" todos os esforços 5) CONTROLAR - manter vigilância para que as coisas aconteçam como o estabelecido Justificativa: Henry Fayol definiu as seguintes funções: PREVER – Perscrutar o futuro e traçar o progama de ação. ORGANIZAR – Constituir os organismos material e social da empresa. COMANDAR – Dirigir o pessoal. COORDENAR – Ligar, unir e harmonizar todos os atos e esforços. CONTROLAR – Zelar para que tudo corra de acordo com as regras estabelecidas e as ordens. 1,50/ 1,50 8 Código: 14884 - Enunciado: Vivemos em um ambiente de alta instabilidade e a satisfação do cliente se tornar cada vez mais difícil de se atingir. Dessa forma, as organizações precisam acompanhar sempre as oscilações mercadológicas. Com base nessa afirmação, faça uma síntese dos principais fatores que levam à mudança organizacional. Resposta: Os principais fatores que levam a uma mudança organizacional é para atender as necessidades dos clientees, e esse é um processo contínuo, para atendder "a um mercado em movimento constante". Ela acontece quando a empresa verificar e identifica possíveis falhas que devem ser corrigidas e os novos processos podem solucionar tais problemas 0,50/ 2,50 03/07/2020 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/5730693/f12f38cc-9749-11e8-a84c-0242ac110039/ 5/5 Comentários: A palavra “discursiva” deriva de “discurso”. Por isso, as questões não podem ser respondidas de forma resumidas ou em itens, sem a elaboração de um texto completo. Nelas queremos ver seu conhecimento da matéria e mais: sua capacidade de redação, de argumentação, de exposição de ideias e de organização de um texto. O texto deveria trazer em parágrafos separados alguns fatores que têm criado a necessidade e forçado a mudança nas organizações. No espelho da resposta são citados os fatores necessidade de novos produtos e novas tecnologias, mudança nas pessoas e na cultura da organização. Considerei outros fatores além destes, desde que coerentes. Um abraço. Célia Paradela Justificativa: Na resposta, o aluno deve mencionar que essas mudanças vêm a partir da necessidade de novos produtos e novas tecnologias, mudança nas pessoas e na cultura da organização.<
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