Sistemas inovadores de recompensa - DESCOMPLICA

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AULA 1 – Fundamentos de remuneração 
1. Quando há o equilíbrio interno, isto significa que: 
a. Que os colaboradores não estão satisfeitos com sua remuneração 
b. A remuneração não está em linha com a prática de mercado 
c. O equilíbrio interno assegura que através de critérios objetivos e 
claramente comunicados, a diferença da entrega dos 
colaboradores em relação a expectativa do cargo, é remunerada 
d. Que os gestores têm a liberdade de reconhecer a diferença de 
desempenho de acordo com suas avaliações e manipular da forma 
que melhor considerar 
e. O equilíbrio interno não tem a menor relação com engajamento ou 
produtividade dos colaboradores 
2. Os programas de incentivos de longo prazo, como estratégia de retenção 
de pessoas chave na organização, via de regra, executivos e talentos 
chave começam a ter visibilidade e importância a partir de qual ano? 
a. 2000 
b. 2021 
c. 1960 
d. 1950 
e. 2019 
3. Este programa representa um tipo de remuneração atrelada a resultados 
tidos como de curta duração, ou seja, àqueles em período menor ou igual 
a um ano. A qual programa pertence esta definição? 
a. Incentivo de Curto Prazo (ICP) 
b. Incentivo de Longo Prazo (ILP) 
c. Incentivo de Prazo (IP) 
d. Incentivo Curto (IC) 
e. Incentivo de Médio Prazo (IMP) 
 
 
AULA 2 – Sobre salário e jornada 
1. Em relação ao salário base, assinale a alternativa que não corresponde 
com os parâmetros: 
a. Para definir o papel do salário base, é essencial identificar a 
combinação dos fatores-chave que guiarão o processo de tomada 
de decisão da empresa 
b. Na realidade brasileira, a carga tributária tem um forte impacto no 
custo de pessoal das empresas 
c. Pesquisas demonstram que no Brasil, as decisões das 
organizações sobre aumentos na remuneração levam em conta 
primeiramente o resultado da última revisão anual de desempenho 
d. A decisão sobre o salário base deve levar em conta um número 
pequeno de fatores 
e. Salário base é um custo fixo. O princípio é o da irredutibilidade 
salarial 
2. As novas tecnologias, people analytics contribuíram para auxiliar em 
todo o processo de análise, assinale a alternativa que corrobora com 
essa afirmação. 
a. Possibilitam aumentar a quantidade de fatores levados em 
consideração 
b. Asseguram a imparcialidade do processo 
c. O Excel ainda é a ferramenta mais utilizada 
d. Não ajudam no processo de segmentação das diferentes 
populações 
e. O uso de people analytics para definição do que de fato impacta 
no desempenho diferenciado, não é comprovado 
3. Assinale a alternativa que apresenta os critérios chaves do sistema Hay: 
a. O pensamento divergente na solução de problemas 
b. Conhecimento técnico/prático 
c. Contexto do pensamento na solução de problemas 
d. know how, soluções de problemas e accountability 
e. As habilidades de comunicação e influência no know how 
 
AULA 3 – Os demais componentes 
1. Assinale a alternativa que apresenta o item que não compõe o sistema de 
remuneração total: 
a. Bem-estar e qualidade de vida 
b. Salário base, ICP e ILP 
c. Oportunidades de carreira e desenvolvimento 
d. Processo de comunicação interna 
e. Benefícios 
2. Uma estratégia bem-sucedida de remuneração total considera vários 
fatores e informações, diante dos desafios, assinale a alternativa que 
apresenta o maior desafio nesse contexto. 
a. Estar alinhada e promover o objetivo de negócio, os valores e a 
cultura da Organização 
b. A necessidade de entender as recompensas que os colaboradores 
mais valorizam em todo o espectro de possibilidades 
c. O plano construído para o colaborador é da mesma forma que 
entregam os produtos a seus clientes 
d. Atender a todos os anseios dos colaboradores 
e. O uso de people analytics para definição do que de fato importa 
para as diferentes segmentações 
3. Assinale a alternativa que não corrobora com para um processo de 
remuneração transparente: 
a. Torna a entrevista mais direta pois ela se concentra na 
remuneração 
b. Filtrar logo no início aqueles candidatos que recusariam a oferta 
c. Agiliza e negociação salarial 
d. Permite que a entrevista se concentre em outros tópicos 
e. Garante remuneração justa 
 
AULA 4 – Mensuração e feedback 
1. Para que se tenham melhores resultados como devem ser realizadas as 
avaliações? 
a. periódicas e com padrões definidos direcionada para cargos 
específicos existentes na empresa 
b. periódicas e sem padrões definidos para os cargos existentes na 
empresa 
c. periódicas e com padrões definidos para todos os cargos 
existentes na empresa 
d. periódicas e com padrões definidos para os cargos da alta 
administração na empresa 
e. periódicas e com padrões indefinidos para cargos específicos 
existentes na empresa 
2. Qual a definição de Feedback assertivo? 
a. um processo, orientado para o futuro, que visa alinhar as 
percepções em relação ao comportamento do colaborador, 
permitindo que ele melhore seu desempenho para alcançar os 
próprios objetivos e os objetivos da empresa 
b. um processo, orientado para o passado, que visa alinhar as 
percepções em relação ao comportamento do colaborador, 
permitindo que ele melhore seu desempenho para alcançar os 
próprios objetivos e os objetivos da empresa 
c. um processo, orientado para o presente, que visa alinhar as 
percepções em relação ao comportamento do colaborador, 
permitindo que ele melhore seu desempenho para alcançar os 
próprios objetivos e os objetivos da empresa 
d. um processo, orientado para o futuro, que visa alinhar as 
percepções em relação ao comportamento do colaborador, 
permitindo que ele desconsidere seu desempenho para alcançar 
os próprios objetivos e os objetivos da empresa 
e. um processo, orientado para o futuro, que visa alinhar as 
percepções em relação ao comportamento do colaborador, 
permitindo que ele melhore seu desempenho para alcançar os 
próprios objetivos particulares 
3. Qual a principal causa da ineficiência do feedback? 
a. não desenvolver um plano de ação, com metas, prazos e 
objetivos definidos 
b. não desenvolver conversas paralelas com os colaboradores 
c. realizar anotações aleatórias 
d. incentivar feedbacks críticos 
e. desenvolver uma avaliação com foco na personalidade do 
colaborador 
 
AULA 5 – O time faz a diferença 
1. Sobre comunicação, assinale a alternativa incorreta: 
a. Ela vai bem além das palavras. 
b. O controle da mensagem emitida está no receptor e não no 
emissor). 
c. A comunicação nada mais é do que o processo de transmissão da 
informação. 
d. Comunicação envolve troca de informações, mas principalmente 
de entendimento. 
e. A comunicação é irreversível. 
2. Sobre relacionamentos interpessoais, assinale a alternativa incorreta. 
a. O desempenho de talentos individuais é o mais importante para o 
sucesso da equipe 
b. Trabalho em equipe nas empresas significa a união de esforços 
de um grupo de colaboradores para que os objetivos em comum 
sejam alcançados 
c. Quando se cria um bom clima, o mau humor, o pessimismo e a 
desesperança são rigorosamente combatidos 
d. Muitas vezes os problemas de relacionamento que surgem se 
dão por conta de ruídos na comunicação. 
e. Um fator comum de insatisfação no trabalho é o relacionamento 
com os colegas 
3. Em relação à comportamento diretivo, assinale a alternativa incorreta: 
a. Existem pessoas que precisam de direção a outras que precisam 
de apoio 
b. É um comportamento diretivo ajudar a aumentar o empenho, a 
motivação e confiança 
c. São exemplos de comportamento de apoio: ouvir, pedir 
sugestões, opinião, elogiar, compartilhar experiências, etc… 
d. São exemplos de comportamento diretivo mostrar como fazer, 
definir prazos, estabelecer objetivos, definir prioridade, etc… 
e. Um ambiente de trabalho amigável é fundamental na retenção 
dos talentos. 
 
AULA 6 – Gestão do conhecimento 
1. Em relação aos desafios da colaboração assinale a alternativa que 
apresentaa maior dificuldade: 
a. Dificuldade de encontrar especialistas que possam auxiliar em 
processos decisórios complexos e transdisciplinares e de 
relacionamento 
b. Excesso de respostas prontas não adequadas às perguntas e 
contextos atuais e futuros 
c. Processos decisórios mapeados e as consequentes relações entre 
os especialistas conhecida 
d. Bases de Conhecimentos frias e voltadas ao aprendizado Just in 
Case 
e. Há um excesso de dados descontextualizados muitas vezes 
conflitantes 
2. Segundo a Professora de Harvard Amy Edmondson quais são os 3 
maiores desafios para atingir a liderança inovadora? 
a. trabalho interdependente; aceitar o erro; segurança psicológica 
b. trabalho interdependente; foco individualismo; postura rígida 
c. trabalho interdependente; postura rígida; erro inaceitável 
d. trabalho interdependente; foco no time; postura rígida 
e. trabalho interdependente; insegurança psicológica; foco 
individualismo 
3. Sobre a Gestão do Conhecimento, assinale a alternativa incorreta: 
a. O conhecimento é classificado em duas modalidades: tácito e 
explícito 
b. O grande desafio da gestão do conhecimento é transformar o que 
é tácito em explícito 
c. Processos de gestão do conhecimento tem como base a prática 
de agregar valor à informação e de distribuí-la 
d. As organizações estão cientes da importância da gestão do 
conhecimento 
e. É um recurso finito, que não possibilita grandes vantagens 
 
AULA 7 – Colaborar para inovar 
1. A sociedade nos ensina a evitar ao máximo os erros, mas para pessoas 
criativas e inovadoras os erros são essenciais”, diz ele. “sem eles você 
ficará preso na sua zona de mediocridade. Qual autor segundo o material 
de apoio apresenta esta definição? 
a. Enrik Kessels 
b. Eriko Kessels 
c. Erik Kessels 
d. Erik Keselns 
e. ErikyKess 
2. O objetivo desse tipo de trabalho em equipe é apresentar novas ideias, 
aproveita o poder de diversas perspectivas para desenvolver soluções 
inovadoras. Assinale a alternativa que define essa esta proposta de 
colaboração. 
a. colaboração depreciativa 
b. colaboração inventiva 
c. colaboração reativa 
d. colaboração criativa 
e. colaboração individual 
3. Segundo Camarinha-Matos et al. (2006) em seus estudos quais os 
níveis de integração entre parceiros que foram analisados e utilizados 
para a definição de colaboração. 
a. rede, coordenação, cooperação e colaboração 
b. rede, cooperação e colaboração 
c. rede, coordenação e colaboração 
d. rede, coordenação e cooperação 
e. coordenação, cooperação e colaboração 
 
AULA 8 – Entendendo seus pontos fortes e fracos 
1. Ponto forte é a capacidade de executar alguma atividade de maneira 
quase perfeita. Se uma pessoa consegue realizar algum tipo de tarefa 
com qualidade acima da média e no momento que ela deseja, essa 
habilidade é um ponto forte. Os pontos fortes englobam um conjunto de 3 
indicativos que são? 
a. Talento e Conhecimento 
b. Talento e Técnica 
c. Talento, Técnica e Conhecimento 
d. Técnica e Conhecimento 
e. Talento, Postura e Conhecimento 
2. O coach auxilia os indivíduos a saírem do estado atual e alcançar seu 
estado desejado. Por meio de técnicas, ferramentas e estratégias do 
Coaching, ele oferece a possibilidade real de se conquistar o resultado 
desejado. O foco das estratégias de coaching abrange, entre outros 
fatores, o aprofundamento da autoconsciência do cliente, por meio de 
ações contínuas de aprendizado. Quais as fontes de pesquisa/estudos 
são fundamentais para o coach? 
a. Psicologia Cognitiva, Psicologia Comportamental e Psicologia 
Positiva 
b. Psicologia Comportamentale e Psicologia Positiva 
c. Psicologia Cognitiva e Psicologia Positiva 
d. Psicologia Cognitiva e Psicologia Comportamental 
e. Psicologia Cognitiva 
3. A primeira proposta para utilização do Mentoring Reverso foi idealizada 
no final da década de 90 nos EUA. Com o propósito de que seus diretores 
aprendessem a utilizar a Internet com auxílio de seus funcionários mais 
jovens. Quem foi o idealizador dessa proposta? 
a. Jak Welch 
b. Jac Welch 
c. Jack Welch 
d. Jack Walch 
e. Jak Wolch