GABARITO EXERCICIO DISCURSIVA PSICOLOGIA E COMP ORGAN

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18/05/2022 16:32AVA UNIVIRTUS
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Psicologia e Comportamento Organizacional
Cód. 192
Cód. 199
Questão 1/5
Leia o texto a seguir:
A psicologia comportamental é o método que observa as atitudes físicas e mentais das pessoas e abrange o entendimento das emoções e dos 
pensamentos humanos. O foco dessa abordagem científica está na compreensão das sensações, percepções, aprendizagens e inteligências que 
culminam na forma de ser de um indivíduo.
FONTE: SBCOACHING Blog. O que é psicologia comportamental? 19 Nov. 2013. Disponível em: https://www.sbcoaching.com.br/blog/psicologia-
comportamental/. Acesso em: 16 Jan. 2021.
Baseado no texto e nos conteúdos estudados sobre a perspectiva comportamental da psicologia, liste (2) duas características desta perspectiva: 
 
Resposta:
Questão 2/5
Analise a imagem a seguir:
Baseado nos conteúdos estudados sobre os fatores que geram insatisfação no trabalho, ou seja, fatores higiênicos ou fatores motivacionais, 
analise a figura e responda: Qual destes fatores é retratado pela figura? Justifique.
O estudante deverá listar 2 (duas) características da perspectiva comportamental da psicologia, conforme exemplos a seguir:
Observa a pessoa externamente, com foco em comportamentos pessoais.
Prioriza o comportamento observável, que pode ser medido objetivamente.
Possibilidade de alcançar uma compreensão do comportamento estudando e modificando o ambiente em que as pessoas operam.
Possibilidade de obter qualquer tipo de comportamento que se queira controlando o ambiente de uma pessoa.
A perspectiva comportamental foi promovida por B. F. Skinner, um pioneiro nessa área.
Busca compreender como as pessoas adquirem novos comportamentos.
Rota1, Tema2
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Cód. 204
Resposta:
Questão 3/5
Dentro de uma empresa, existem comportamentos organizacionais visíveis e invisíveis e ambos interferem na gestão das pessoas e processos, e 
no alcance dos resultados individuais, das equipes e organizacionais.
Considerando o argumento sobre os comportamentos visíveis e invisíveis da organização, bem como os conteúdos estudados na disciplina, 
escolha entre um dos comportamentos – visíveis ou não visíveis e liste (3) três estruturas organizacionais do comportamento escolhido.
Resposta:
O estudante deverá responder FATORES HIGIÊNICOS e justificar segundo os conteúdos a seguir:
Os fatores higiênico são extrínsecos, ou seja, externos ao indivíduo.
São relacionados ao ambiente de trabalho.
Independem do trabalhador, individualmente.
São exemplos de fatores higiênicos: gestão, relações interpessoais, condições físicas de trabalho, políticas organizacionais, práticas
administrativas, benefícios e segurança no trabalho.
Localizam-se no ambiente que rodeia as pessoas e abrange as condições dentro das quais elas desempenham seu trabalho.
São administradas e decididas pela empresa.
São fatores de contexto e se situam no ambiente externo que cercam o indivíduo.
 
Rota3, tema3
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O estudante deverá escolher um dos comportamentos organizacionais – visíveis e invisíveis – e listar 3 (três) estruturas organizacionais
conforme listado a seguir:
Rota5, tema2
 
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Cód. 209
Questão 4/5
Observe a descrição da equipe de vendas a seguir:
A equipe de vendas da Loja Beta não está conseguindo atingir as suas metas comerciais já há alguns meses. Os vendedores têm reclamado que 
o gerente da loja é muito agressivo e que tem gerado um clima de competição prejudicial entre os vendedores. Os vendedores, 
consequentemente, têm demonstrado um comportamento destrutivo para com os colegas, chegando a sabotar as vendas dos mesmos.
Considerando os conteúdos estudados sobre os campos de estudo do comportamento organizacional (CO), ou seja, macro, meso e micro-
organizacional, analise o problema da equipe de vendas descrita e identifique qual o campo de estudo do CO pode resolver os seus conflitos. 
Justifique a sua resposta.
Resposta:
Questão 5/5
Conforme avança a tecnologia, os modelos de gestão de pessoas também vão se modernizando, tornando-se mais eficientes e sempre visando 
extrair o melhor de cada colaborador de uma empresa.
Baseado neste argumento e nas temáticas estudadas sobre as tendências e perspectivas, responda: Como a área de Recursos Humanos pode 
auxiliar na modernização da gestão de pessoas nas organizações?
O aluno deverá responder COMPORTAMENTO MESO-ORGANIZACIONAL e justificar conforme direcionamento a seguir:
Rota5, Tema3
!
O estudante deverá discorrer sobre ‘como a área de Recursos Humanos pode auxiliar na modernização da gestão de pessoas nas
organizações’, baseado nas assertivas a seguir:
A preparação para o futuro exige dois investimentos simultâneos. Um na modernização do sistema de gestão de pessoas e outro no
estímulo e suporte ao desenvolvimento das pessoas por meio delas próprias.
A modernização do sistema de gestão de pessoas deve criar condições para que elas possam visualizar seu desenvolvimento, para que
a empresa possa avaliar o poder de contribuição de todas as pessoas com as quais mantenha uma relação de trabalho e para que a
organização e as pessoas possam conciliar suas expectativas de forma dinâmica.
As pessoas, de outro lado, não foram educadas a planejar as suas carreiras e o seu desenvolvimento. Caso não sejam estimuladas e
apoiadas, não irão priorizar a reflexão sobre o seu desenvolvimento.
Como a questão do desenvolvimento é a pedra de toque para a competitividade da pessoa e da organização, a estimulação mútua nesse
sentido será o alicerce para uma relação que pode suportar as adversidades do futuro
 
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Rota6, tema5