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Cópia de PROVA ON FERNANDA LO

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25/06/2021 Aluno AVA
https://santacruz.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 2/11
Situação: 
MATRICULADO
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4. ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E DE MATERIAIS
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
PROVA ONLINE
Prova Finalizada em 25/06/2021 09:33:27

PROVA PRESENCIAL
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 Prova Online
Disciplina: 101237 - ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E DE MATERIAIS
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
QUESTÃO 1
Compare as colunas e assinale a opção que associa a sigla ao significado.
a )
III, I, IV, II
b )
I, III, IV, I, II
c )
I, II, III, IV
d )
IV, I, II, III
e )
II, I, III, IV.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
https://santacruz.portalava.com.br/
https://santacruz.portalava.com.br/aluno
https://santacruz.portalava.com.br/aluno/sala-de-aula
https://santacruz.portalava.com.br/aluno/prova-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
https://santacruz.portalava.com.br/aluno/prova-online/UGE2VXdMUHdORDB3V1ZOOThWa0dpNzIzbmdwU3hndnZJR2Z5SUYrR0t1YS92MEJmTGJjZkQ0YlZZRXhSV1lWWmZTUGZqdEJIbU45QWlyb2xsQXY2ejVWK1VXUW1oUXd6UlNlWjZyZHVjcXVsNDA3anV6UEIrTFFtdEdtYklYcTF1S3ZybUZ6RkNmdmVsY0M2NTNPMCtjTzEzcDZpUFllcGdLUGhkMW5EUXcvUjJpTWZNR1EyRDc1QStxVVN2STNCYkkybWlQSFNaQ2V5OFRNOUVsZUVPa2xIZzR6dlA4UWt1SnNhVStFV09CYWdNM1JMb3p4MkxJNU5qbTlZUmNnYVNQbTZqVmdwQnpJNnlpaUI3NkFucmlid1dWc0dYSklDalNyT0sxcE84VXdyMTRTMDlPcDVpYW9lWXhZcXVqN3dDc25Taml6dExNMHloSkVWRmtTRzZRPT0
https://santacruz.portalava.com.br/aluno/sala-de-aula
javascript:;
25/06/2021 Aluno AVA
https://santacruz.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 3/11
MRP II planejamento dos recursos de manufatura (Manufacturing Resources Planning)
é responsável pelo planejamento e monitoramento de todas as etapas da fabricação.
MRP Sistema de requisições de materiais (Material Requirement Planning) a cada
pedido de produção recebido descreve a os materiais e as quantidades para manufaturar
o produto.
ERP Sistema de gestão integrada dos recursos da organização (Enterprise Resource
Planning) são sistemas que integram e coordenam todas as operações e unidades da
organização.
MPS Programa mestre de produção (Master Production Schedule) organiza e prioriza
as ordens de produção, busca balancear a produção, evitando dias com produção
intensa e outros com disponibilidade, programa as manutenções preventivas.
QUESTÃO 2
Estabeleça uma correlação entre as colunas de demanda qualitativa e quantitativa e as
técnicas de previsão de demanda. Escolha a alternativa que apresenta a ordem correta,
de cima para baixo.
a )
I, II, I, II.
b )
I, I, II, II.
c )
II, II, I, I.
d )
25/06/2021 Aluno AVA
https://santacruz.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 4/11
II, I, I, II.
e )
II, I, II, I.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
Os métodos quantitativos são fundamentados em dados numéricos, por meio de séries
temporais. As previsões com base em séries temporais têm como fundamento o
princípio de que a demanda futura projeta os seus valores passados, não sendo
influenciada por outras variáveis. Como exemplo, temos o método do último período e
a regressão linear.
Os métodos qualitativos utilizam fatores subjetivos como, por exemplo, opiniões nas
análises dos dados para previsões futuras. Consideram a percepção dos vendedores, as
tendências de mercado, a conjuntura econômica, os concorrentes, entre outros fatores.
Como exemplo, temos o método Delphi e a análise de cenários.
QUESTÃO 3
Processos e recursos necessários para a produção de bens e serviços; responsável pela
transformação de insumos que entram em produtos e serviços, como resultado ou
saídas. 
A melhoria na definição das estratégias de produção deve considerar elementos que
impactam o aumento da probabilidade de compra pelos clientes.
A descrição citada refere-se a que tipo de processo? Assinale a alternativa correta.
a )
Gestão da cadeia de suprimentos.
b )
Suprimento da produção.
c )
javascript:;
25/06/2021 Aluno AVA
https://santacruz.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 5/11
Gestão de estoques.
d )
Gestão estratégica de operações.
e )
Gestão da distribuição.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
A gestão estratégica de operações consiste na visão integral dos processos de
fabricação, desde os insumos, o abastecimento das linhas para a plena fabricação,
buscando aumentar a melhoria, a eficiência e a efetividade dos processos.
A gestão da cadeia de suprimentos cuida do alinhamento da rede de empresas para a
movimentação de materiais.
A gestão da distribuição é responsável pela distribuição dos produtos acabados até
chegar ao cliente final.
O suprimento da produção cuida do abastecimento das linhas de produção.
A gestão de estoques é responsável pela guarda e localização dos materiais no
almoxarifado.
QUESTÃO 4
Gerencia toda a operação logística, inclusive os relacionamentos com fornecedores.
Não executa, tem alta tecnologia e capacidade de coordenação. É chamado de lead
logistics partner, principal provedor logístico, coordenador dos demais.
Trata-se do conceito de:
a )
Prestador ou operador 2PL (second-party logístics).
b )
javascript:;
25/06/2021 Aluno AVA
https://santacruz.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 6/11
Prestador ou operador 3PL (third-party logístics).
c )
Prestador ou operador 4PL (fourth-party logístics)
d )
prestador ou operador 1PL (first-party logístics).
e )
Prestador ou operador 5PL (fifth-party logístics).
Ver justificativa da resposta
Justificativa
Prestador ou operador 4PL (fourth-party logístics) ou operador logístico da logística
gerencia toda a operação logística, inclusive os relacionamentos com fornecedores, não
executa, tem alta tecnologia e capacidade de coordenação. É chamado de lead logistics
partner, principal provedor logístico, coordenador dos demais. Também conhecido por
quarteirização (terceirizado que contrata terceirizados).
Os prestadores ou operadores 3PL (third-party logístics), 2PL (second-party logístics)
e 1PL (first-party logístics) realizam operações e não coordenam, bem como contratam
operadores logísticos.
O prestador ou operador 5PL (fifth-party logístics) planeja e executa todas as operações
logísticas aplicadas ao e-commerce.
QUESTÃO 5
Assinale a alternativa que descreve a função procurement.
a )
Trata-se de sistemas que interligam os pedidos com as áreas de operações.
b )
javascript:;
25/06/2021 Aluno AVA
https://santacruz.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 7/11
Trata-se de sistemas de gestão e integração entre empresas por meio dos fluxos de
informação.
c )
Trata-se de sistemas que auxiliam o planejamento e a execução das operações de
armazenamento.
d )
Trata-se de sistema que gerencia os lotes de produção.
e )
Trata-se de sistema que integra o processo de aquisição, busca de fornecedores e,
processo de compra, de forma eletrônica.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
Procurement são sistemas, autônomos ou operados por pessoas, que realizam buscas de
fornecedores e negociações virtuais. Compreendem processos de compras eletrônicas,
automáticas ou por operadores, identificação e seleção de fornecedores, processo dos
pedidos de uma empresa para outra, acompanhamento dos pedidos (follow-up),
recepção, conferência e encaminhamento para armazenagem.
Os sistemas que auxiliam o planejamento e a execução das operações de
armazenamento são os Sistemas de gerenciamento dos armazéns (WMS). O sistema
que gerencia os lotes de produção é o Controle do chão de fábrica (SFC). Os sistemas
que interligamos pedidos com as áreas de operações são as Vendas e planejamento das
operações (S&OP). Os sistemas de gestão e integração entre empresas por meio dos
fluxos de informação são os sistemas de gestão da cadeia de suprimentos (SCM).
QUESTÃO 6
Assinale a alternativa que apresenta as características de um processo de produção
empurrado.
javascript:;
25/06/2021 Aluno AVA
https://santacruz.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 8/11
a )
São processos de produção com equipamentos antigos e manufaturam produtos de
baixa qualidade, vendidos a lojistas por preços baixos, que, para terem lucro,
empurram esses produtos aos clientes.
b )
São processos de produção que são acionados a partir do mercado, iniciado por um
pedido ou tendência de mercado. Apenas a partir dele as definições de quantidades e
modelos são realizadas.
c )
São processos de produção que exigem que os operadores fiquem empurrando
carrinhos com os materiais de um posto de trabalho para outro, quando não é possível
utilizar esteiras.
d )
São indústrias que realizam parcerias com fornecedores para reduzir os estoques,
eliminar as inspeções no recebimento dos materiais e dos produtos. As quantidades a
fabricar são determinadas a partir dos pedidos dos clientes.
e )
São processos de produção em que a empresa fabrica os produtos e os coloca à venda
no mercado. A orientação parte do produtor em direção ao consumidor.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
Os processos de produção empurrados têm este nome porque o processo segue
"empurrado" da produção para o consumo. É o fabricante, com base em projeções de
demanda, que determina o que e quanto será manufaturado de cada produto.
São processos de produção com equipamentos antigos e manufaturam produtos de
baixa qualidade, vendidos a lojistas por preços baixos, que, para terem lucro,
empurram esses produtos aos clientes: equipamentos e qualidade nada têm a ver com
sistema de produção empurrada.
São processos de produção que são acionados a partir do mercado, iniciado por um
pedido ou tendência de mercado. Apenas a partir dele as definições de quantidades e
modelos são realizadas: trata-se de processos do sistema puxado.
São indústrias que realizam parcerias com fornecedores para reduzir os estoques,
eliminar as inspeções no recebimento dos materiais e dos produtos. As quantidades a
fabricar são determinadas a partir dos pedidos dos clientes: trata-se de indústrias que
utilizam sistemas puxados.
São processos de produção que exigem que os operadores fiquem empurrando
carrinhos com os materiais de um posto de trabalho a outro, quando não é possível
utilizar esteiras: trata-se de questões de movimentação e não de sistema de produção.
javascript:;
25/06/2021 Aluno AVA
https://santacruz.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 9/11
QUESTÃO 7
Assinale a alternativa que identifica o sistema de produção descrito a seguir:
Produção unitária de bens específicos, totalmente personalizados, com prazo de início
e fim determinados e, em geral, períodos longos de fabricação. As principais
características desse sistema são o baixo volume de produção, a alta variedade e o
preço elevado.
a )
Sistema de produção job shop.
b )
Sistema de produção em massa ou em linha de produção.
c )
Sistema de produção em lotes ou bateladas (batch).
d )
Sistema de produção contínuo.
e )
Sistema de produção por projeto.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
O sistema de produção por projeto fabrica produtos específicos sob encomenda, com
uma ou poucas unidades, elevado valor e grande variedade de opções, além de ter um
longo prazo de fabricação.
O sistema de produção job shop é um sistema de manufatura para série de produtos
iguais, de menor porte, sob encomenda. Exemplo: gráficas.
O sistema de produção em lotes ou bateladas é um sistema industrial com média
escala, média flexibilidade, com funcionários menos qualificados. Como exemplo, a
indústria de detergentes.
javascript:;
25/06/2021 Aluno AVA
https://santacruz.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 10/11
O sistema de produção em massa apresenta grande escala de produção, menor
variedade e pouca flexibilidade.
O sistema de produção contínuo não tem quase nenhuma flexibilidade e uma linha de
produção contínua, que demanda grandes investimentos. Por exemplo, o refino de
petróleo.
QUESTÃO 8
Assinale a alternativa que contempla as operações logísticas internas.
a )
Recepção e conferência dos materiais dos fornecedores, movimentação interna e
armazenagem nos locais indicados.
b )
Gerenciamento dos sistemas de transporte entre os fornecedores e a indústria e entre a
indústria e os distribuidores.
c )
Gerenciamento, após a fabricação, de todas as operações de movimentação e
armazenagem dos produtos acabados.
d )
Transporte de insumos, matérias-primas e componentes para a linha de produção.
e )
Busca, identificação, seleção de fornecedores e realização dos processos de compras de
materiais.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
As operações logísticas internas compreendem as atividades de recepção, conferência
da conformidade e quantidade dos materiais recebidos dos fornecedores, preparo dos
javascript:;
25/06/2021 Aluno AVA
https://santacruz.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 11/11
 Voltar
insumos (quando for o caso) e encaminhamento para armazenagem nos endereços
determinados através de movimentação interna.
A gestão de compras é uma operação externa.
O gerenciamento dos sistemas de transporte entre os fornecedores e a indústria e entre
a indústria e os distribuidores é a gestão da movimentação externa.
Transporte de insumos e matérias-primas são movimentações internas, mas não se
relacionam com as operações internas que tratam também da produção.
Gerenciamento, das operações de movimentação e armazenagem dos produtos
acabados são processos de distribuição.
https://santacruz.portalava.com.br/aluno/prova-online/inicio

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