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TLO-M1-UC12 – Etapa 7 - Projeto Integrador III Etapa 7 - Projeto Integrador III Os indicadores de desempenho fazem parte das operações logísticas. Nessa etapa do seu projeto crie indicadores de desempenho para a solução e m serviços logísticos proposta por você e descreva suas formas de monitoramento. Com o mercado exigente, todo processo de indicadores de desempenho não pode faltar gerenciamento nos processos operacionais e para que isto ocorra de forma rápida é necessário organização e planejamento. Abaixo descreverei minha proposta de monitoramento para que o desempenho de solução operacional seja eficaz. Acuracidade do inventário: verificação do estoque físico e no sistema os itens que estão alocados no almoxarifado, para que o controle de estoque esteja sempre correto. Tempo de ciclo do pedido: abranger o tempo total de todo o processo da compra feita pelo cliente até o recebimento do produto em seu endereço. Conferência dos Documentos: verificar todos os documentos para que o material possa viajar de acordo com a lei estabelecida para transportes, tirando de vista qualquer empecilho para que a viagem seja feita de forma correta e sem imprevistos com documentações. Manutenção de Veículo: verificar se a manutenção do veículo está de acordo para rota que será feita no dia. Neste caso, além da segurança do colaborador que realizará a entrega, o consumo de combustível que é usado para entregas. O veiculo estando em perfeito estado e com as manutenções em dia, o fluxo de viagens será mais lucrativa em questão de tempo e despesas . Roteirização: mapear custos com os envios dos materiais de acordo com o valor vendido. Encontrar meio mais econômico e rápido para que a empresa consiga entregar dentro do prazo e sem atrasos. Neste caso, verificar uma empresa parceira que possa auxiliar nas entregas, sendo feito um contrato mensal. Porcentagem de entregas realizadas: verificação que permite identificar possíveis problemas ao tempo de transporte.