Avaliação I - Gestão por Competências e do Conhecimento

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19/08/2022 14:02 Avaliação I - Individual
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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:741304)
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Prova 43125005
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/1
Nota 9,00
A gestão por competência está baseada em identicar, desenvolver e adaptar competências para que o 
funcionário realize uma determinada atividade. As competências estão diretamente ligadas à pirâmide 
hierárquica, que define o grau de responsabilidade e autoridade. Sobre o tipo de habilidade que 
pessoas que ocupam função tática deverão obter, assinale a alternativa CORRETA:
A Habilidade experiencial.
B Habilidade conceitual.
C Habilidade técnica.
D Habilidade humana.
A Gestão por Competência e do Conhecimento é muito importante no atual contexto em que as 
organizações estão inseridas.
Sobre o conceito de competência, assinale a alternativa INCORRETA:
FONTE: DAFT, Richard L. Administração. São Paulo: Cengage Learning, 2010.
MATURO, Regiane de Cássia R. Competência: análise dos conceitos que fundamentaram as 
principais propostas de gestão por competências. In: NERI, Aguinaldo (Org.). Gestão de RH por 
competências e a empregabilidade. Campinas, SP: Papirus, 2005. p. 209-226.
A
Um conceito que nos ajuda a explicar o que é competência é o proposto por Daft (2010, p. 6), que
diz: “Administração é o atingimento de metas organizacionais de modo eficiente e eficaz por
meio do planejamento, organização, liderança e controle dos recursos organizacionais”. 
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B
Para Durand, se trata do conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes interdependentes e
necessárias à consecução de determinado propósito.
C
Becker, Huselid e Ulrich apresentam que as competências referem-se a conhecimentos
individuais, habilidades ou características de personalidade que influenciam diretamente o
desempenho das pessoas.
D
Segundo Maturo (2005, p. 210), “competência é uma palavra do senso comum, utilizada para
designar pessoa qualificada para realizar algo. Seu oposto não apenas implica negação dessa
capacidade, mas também guarda um sentimento pejorativo, depreciativo”.
As organizações frequentemente necessitam mudar, adequar-se às novas tecnologias, novos 
processos. Para se manter nesse mercado, uma organização deve utilizar seus recursos da forma mais 
eficiente e eficaz, e as pessoas são os principais recursos que ela possui. Sendo assim, é muito 
importante a adequação das pessoas ao trabalho. Diante disso, analise as afirmativas a seguir: 
I- Avaliar os fatores técnicos dos candidatos, ou seja, o conhecimento e as habilidades, é o suficiente 
para identificar o seu perfil. 
II- Avaliar as competências comportamentais dos candidatos, ou seja, suas atitudes, é o suficiente 
para identificar o seu perfil. 
III- Passa a ser essencial avaliar as competências de cada candidato, ou seja, analisar conhecimentos, 
habilidades e atitudes. 
IV- Passa a ser essencial procurar candidatos com maior nível de escolaridade, mas não 
necessariamente de experiências profissionais na mesma área. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A As afirmativas II e III estão corretas.
B Somente a afirmativa IV está correta.
C As afirmativas I, II e IV estão corretas.
D Somente a afirmativa III está correta.
O conceito de competência é pensado como um conjunto específico que justificam um alto 
desempenho, na medida em que há o pressuposto de que os melhores desempenhos estão 
fundamentados não somente na inteligência, mas também na personalidade das pessoas. 
Sobre esse conjunto, assinale a alternativa CORRETA:
A PDCA – planejar, fazer, controle e agir.
B CHA – conhecimentos, habilidades e atitude.
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,
C CHA – conhecimentos, habilidades e agir.
D PDCA – planejar, decidir, controlar e atitude.
Há alguns fatores principais que Chiavenato (2011, p. 563) identifica como uma urgência no 
conhecimento. 
Sobre esses fatores, assinale a alternativa INCORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: 
Elsevier, 2011.
A Intensidade do conhecimento.
B Aumento da produtividade no trabalho.
C Diminuição da produtividade no trabalho.
D Obsolescência do conhecimento.
Na gestão por competências, houve diversos estudiosos que analisaram criticamente o tema, e tais 
reflexões devem ser levadas em consideração quando tentamos entender os conceitos e também pelas 
organizações, quando decidem implantar um modelo de gestão por competências. Sobre o compilado 
de reflexões críticas de diversos autores, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas:
( ) Quando se elenca um conjunto de competências, normalmente, prevê-se apenas qualidade e não 
quantidade.
( ) Existem diversos conceitos para o termo “competência” e contradições na sua definição.
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( ) Pelo fato de a atitude ser difícil de mensurar, alguns modelos ignoram esse atributo para facilitar 
a mensuração das competências.
( ) Uso de feedbacks muito superficiais e exclusivamente positivos, com poucas críticas 
construtivas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F – F – F – F.
B V – V – V – V.
C F – V – V – V.
D V – F – F – F.
Há uma competência que é revelada na relação indivíduo-indivíduo e nas relações indivíduo-grupo, 
englobando, assim, atitudes individuais e coletivas que jamais se dissociam. Sobre qual é essa 
competência, assinale a alternativa CORRETA:
A Competência pessoal.
B Competência interpessoal.
C Competência coletiva.
D Competência individual.
Hoje estamos na Era da Informação e do Conhecimento e se torna necessário compreender estes 
conceitos dentro do ambiente organizacional e como o conhecimento pode influenciar a gestão das 
organizações e das pessoas. 
Coniderando os conceitos apresentados por Sandberg, qual o aspecto sobre competência?
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A Busca de melhores desempenhos (resultados).
B Relacionamento com outras pessoas (interação).
C Desenvolvimento de conceitos, habilidades e atitudes (formação).
D Práticas de trabalho, capacidade de mobilizar recursos, fato que a diferencia do conceito de
potencial (ação).
A gestão por competências está presente nas organizações em vários processos da gestão de 
pessoas, como no recrutamento e seleção, avaliação e desempenho, treinamento e desenvolvimento, 
entre outros. Assim como afirma Fernandes (2013, p. 66), "modelos de competência servem de base 
para estruturar vários processos de gestão de pessoas, basicamente atração, desenvolvimento, 
recompensa e avaliação". Com relação à gestão por competência no treinamento e desenvolvimento, 
assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: FERNANDES, Bruno Henrique Rocha. Gestão estratégica de pessoas com foco em 
competência. Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.
A A gestão por competência consiste numa nova estratégia para administrar os cargos e os salários
da empresa, dando importância primeiramente ao homem e depois ao cargo.
B
A gestão por competência permite selecionar o funcionário, com base em uma entrevista, que
visa identificar os comportamentos mais importantes para a execução das tarefas pertinentes ao
cargo.
C A gestão por competência permite identificar a necessidade de treinamento e desenvolvimento de
pessoal para sanar os gaps de competências relacionadas às atividades desempenhadas.
D A gestão por competência auxilia na construção do processo de sucessão baseada nas
competências necessárias para cada função e para o futuro da organização.
Diversos são os autores que procuraram construir uma tipologia para as competências individuais e 
listar as competências mais encontradas e/ou exigidas nas organizações. Sobre essas tipologias para 
as competências individuais, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Competências interacionais envolvem as capacidades interpessoaise de liderança.
( ) Competências de solução de problemas abrangem a capacidade de percepção, de planejamento, 
organização e decisão.
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( ) Competências de capacitação são expressas quando o gestor reconhece a necessidade de 
mudança e empreende as mudanças, portanto, incluem a capacidade de ação, flexibilidade e 
adaptabilidade.
( ) Competências de comunicação envolvem a capacidade que o gestor possui de se comunicar de 
maneira eficiente e eficaz, na forma escrita, oral e em interações interculturais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V – V – V – V.
B F – F – V – V.
C F – V – V – V.
D F – F – F – F.
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