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UNIVERSIDADE PAULISTA – EAD
Cursos Superiores de Tecnologia
Pamela Cristina cardoso calandro RA: 2163341
Projeto Integrado Multidisciplinar I
A GESTÃO TECNOLOGICA NAS EMPRESAS
CIDADE
2020
SUMÁRIO
1.	INTRODUÇÃO	3
2.	DESENVOLVIMENTO	3
2.1	Fundamentos da Administração	3
2.2	Comunicação Empresarial	4
2.3	Técnicas de Informática	5
3.	CONCLUSÃO	5
REFERÊNCIAS	6
1. INTRODUÇÃO
Uma organização é necessário a abordagem da gestão para adoção de planejamento e execução de objetivos, a tecnologia contribui para esse âmbito, portanto, a gestão e a tecnologia tem envolvimento significativamente para um maior sucesso da empresa.
Como é a gestão empresarial em termos das teorias gerais da administração, comunicação empresarial interna e das técnicas de informática relativas ao uso das tecnologias da informação e comunicação para a empresa de Sistema de rede e comunição (SAMSUNG)
O objetivo da pesquisa é descrever os aspectos principais de uma organização, os objetivos específicos retratam:
· Conceituar a administração para a empresa e as práticas organizacionais;
· Caracterizar a comunicação interna da empresa;
· Identificar a contribuição das Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC’s) para a empresa.
A metodologia de desenvolvimento é caracterizada por uma pesquisa bibliográfica com a abordagem qualitativa, apresentando artigos científicos para a apresentação dos objetivos e responder à questão-problema.
A justificativa da pesquisa está relacionado com o fato do pouco conhecimento do leitor sobre os aspectos que compõem uma organização, desde sua estrutura de administração, comunicação e o envolvimento da tecnologia. 
2. DESENVOLVIMENTO
Neste tópico será apresentado os aspectos que compõem uma gestão organizacional, assim, relacionando-os com uma empresa, possibilitando compreender sua prática. 
2.1 Fundamentos da Administração
A administração na visão de Veloso et al., (2011) aponta que a gestão é denominada por habilidades de administração para atingir as responsabilidades, objetivos e determinar planejamentos.
	A administração é “uma ferramenta de gestão e organização essencial para a manutenção, sobrevivência e crescimento das organizações” (SILVA, 2019, p.4), relacionado com planejamento, organização e direção.
	Segundo Gaither e Frazier (2002) explicam que a administração em uma organização assume o papel de administrar o funcionamento da organização para a realização de produtos e serviços
	No âmbito de instituições financeiras há a necessidade de administração para cadastro de cliente, atendimento, planejamento dos serviços, fiscalização de problemas, controle de investimento e pagamento, venda de serviços e produtos, realizações de cobrança.
2.2 Comunicação Empresarial
A comunicação empresarial interna é descrita por Marchiori (2010), como uma comunicação essencial para a administração da comunicação dos processos de desenvolvimento da organização, no qual aborda todos os funcionários para determinar e executar as funções organizacionais, administrativas, políticas e humanas.
Segundo Marchiori (2006) aponta que a comunicação interna é essencial devido promover fortalecimento no relacionamento empresarial, ambiente de trabalho saudável, confiança na gestão dos negócios, criatividade; comprometimento; ética; respeito e inovação no planejamento da organização.
	A comunicação interna é importante, assim, Tiburcio e Santana (p.4) explica que:
[...] a importância da comunicação interna, função responsável pela comunicação efetiva entre os integrantes de uma organização. O foco é alinhar e sincronizar as ferramentas de apoio, com as estratégias organizacionais conquistando o público interno e o fidelizando os parceiros.
	Assim, entende-se que a comunicação interna faz parte de um processo da administração, a comunicação relaciona a opinião dos funcionários para estabelecer um planejamento e disseminar a visão, missão e objetivos da empresa.
	 
2.3 Técnicas de Informática
As Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC’s) é uma evolução da internet, proporcionando acesso às informações e aos conhecimentos digitais, Santos (2014) explica que as TIC’s tornou-se essencial para a sociedade, disponibilizando recursos, como: computadores, tabletes, smartphones, câmeras digitais, etc. 
Segundo Rodrigues et al., (2014) a propagação das TIC’s possibilitou a promoção de conhecimento, comunicação, interações, administração, controle, etc. Complementa Santos (2014, p.15) que:
[...] as Tecnologias de Informação e Comunicação consistem em dispositivos produzidos pelo engenho humano com a finalidade de obter, armazenar e processar informações, bem como estabelecer comunicação entre diferentes dispositivos, possibilitando que tais informações sejam disseminadas ou compartilhadas. Diversos dispositivos se prestam a essas finalidades: calculadoras, copiadoras, impressoras, telefone, rádio, televisão, computadores (incluindo nesse conjunto os desktops, laptops, tablets e smartphones), projetores de imagem, câmeras de vídeo ou fotográficas, entre outros. Todos os dispositivos citados, sendo resultado do desenvolvimento tecnológico, incluem-se no conceito de TICs.
	Para Pacievitch (2014) relata que as TIC’s contribui para diferentes áreas, como o comércio, empresa, indústria, educação, etc., apresentando softwares e hardwares para o funcionamento da operação.
	
3. CONCLUSÃO
A pesquisa possibilitou compreender que a SICOOB está atualizada com as formas de gestão e inovação para o sucesso empresarial, utilizando a tecnologia para uma maior flexibilidade e atendimento aos clientes. 
A aplicação das TIC’s proporciona uma maior gestão personalizada para atender as necessidades dos clientes, a parte de administração utiliza meios práticos para a comunicação interna e estabelecer as formas de desenvolvimento da empresa.
A questão-problema demonstrou que a gestão tecnológica na empresa está presente na administração para a composição de serviços, ou seja, a administração dos serviços propostos pelos clientes são atualizados e proporcionados por meio digital.
A melhoria recomendada para a empresa é adoção de tecnologias para a administração da comunicação interna, uma vez que promove o conhecimento e informações por reuniões, possibilitando aprimora-lo com relatórios encaminhados para o e-mail para um maior estudo e entendimento. 
REFERÊNCIAS
GAITHER, Norman; FRAZIER, Greg. Administração da produção e operações. 8. ed. São Paulo: Cengage Learning, 2002.
MARCHIORI, M. Comunicação interna: um fator estratégico no sucesso dos negócios. In: MA RCHIORI, M. (Org.). Faces da cultura e da comunicação organizacional. São Caetano do Sul: Difusão, 2006.
MARCHIORI, M. Os desafios da comunicação interna nas organizações. Conexão – Comunicação e Cultura, UCS, Caxias do Sul, v. 9, n. 17, jan./jun. 2010. Disponível em: < http://www.ucs.br/etc/revistas/index.php/conexao/article/view/466/388> Acesso em: 25 nov 2020.
PACIEVITCH, Thais. Tecnologia da informação e comunicação. 2014. Disponível em: < https://www.infoescola.com/informatica/tecnologia-da-informacao-e-comunicacao/ > Acesso em: 25 nov 2020.
RODRIGUES, Ricardo B. DURÃO, F.A. GARCIA, V.C. SILVA, C.M.R. SOUZA, R.R. ASSAD, R.E. A cloud-based recommendation model. Conferência: 7ª Associação Euro-Americana de Telemática e Sistemas de Informação (EATIS) em: Valparaíso, 2014.
SANTOS, C.F.R. Tecnologias de Informação e Comunicação. XXX exemplares, 2014. Disponível em: < http://repositorio.unicentro.br:8080/jspui/bitstream/123456789/830/5/Tecnologias%20de%20informa%C3%A7%C3%A3o.pdf> Acesso em: 25 nov 2020.
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SILVA, A.J.H. Administração Estratégica: Conceitos e Perspectivas Teóricas. UNIVERSIDADE ESTADUAL DO CENTRO-OESTE DO PARANÁ – UNICENTRO, NÚCLEO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA – NEAD, UNIVERSIDADE ABERTA DO BRASIL – UAB, 2019. Disponível em: < http://repositorio.unicentro.br:8080/jspui/bitstream/123456789/1662/1/HOCAYEN_Adm_Estrategica_Conceitos_e_Perspectivas_teoricas.pdf> Acesso em: 25 nov 2020.
TIBURCIO, Jussara Santana. SANTANA, Lídia Chagasde. A Comunicação Interna como Estratégia Organizacional. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Fundação Visconde de Cairu, 2013.
VELOSO, J. F. A. MONASTERIO, L.M. VIEIRA, R.S. MIRANDA, R.B. Uma visão inicial dos subsistemas da gestão pública municipal. In: VELOSO, J. F. A. MONASTERIO, L.M. VIREIRA, R.S. MIRANDA, R.B. (Orgs.). Gestão municipal no Brasil: um retrato das prefeituras. Brasília, DF: Ipea, 2011. Disponível em: < https://ipea.gov.br/portal/images/stories/PDFs/livros/livros/livro_gestaomunicipal.pdf > Acesso em: 25 nov 2020.