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Com fins de encontrar as respostas para os objetivos e problema de pesquisa o pesquisador se utiliza de instrumentos de pesquisa para coletar os dados necessários. Marque a alternativa que revela os instrumentos de pesquisa utilizados na abordagem quantitativa. Os instrumentos de pesquisa utilizados na abordagem quantitativa são: Escolha uma opção: a. Observação sistemática, questionário semi-estruturado e grupo focal. b. Observação sistemática, questionário estruturado e grupo focal. A alternativa correta é a que relacione os itens observação sistemática, questionário estruturado ou entrevista dirigida, os outros itens, grupo focal, questionário semiestruturado e entrevista não dirigida são instrumentos de pesquisa utilizados na abordagem qualitativa. c. Observação sistemática, questionário estruturado ou entrevista dirigida. d. Observação sistemática, questionário estruturado ou entrevista não dirigida. e. Observação sistemática, questionário semi-estruturado ou entrevista dirigida. Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Observação sistemática, questionário estruturado ou entrevista dirigida. QUESTÃO 2 Incorreto Atingiu 0,0 de 2,0 Marcar questão Texto da questão Para responder aos objetivos da pesquisa são utilizados instrumentos de pesquisa que são figuras fundamentais para o pesquisador levantar dados e até mesmo avaliar o andamento das ações executadas em seu estudo. Marque a alternativa que nos revela os instrumentos de pesquisa utilizados na abordagem qualitativa. Escolha uma opção: a. Entrevista semiestruturada, entrevista sistemática, análise de conteúdo, entrevista dirigida, grupo de foco; b. Análise de conteúdo, grupo de foco, observação, entrevista semiestruturada, Estudo de caso; A alternativa que apresenta as opções, observação, entrevista não-dirigida, análise de conteúdo, estudo de caso e grupo de foco é a alternativa correta. As opções entrevista semiestruturada, entrevista sistemática, entrevista dirigida, são instrumentos de pesquisa utilizados na abordagem qualitativa. c. Entrevista dirigida, estudo de caso, grupo de foco, observação, analise de conteúdo; d. Observação, entrevista não-dirigida, análise de conteúdo, estudo de caso e grupo de foco; e. Estudo de caso, análise de conteúdo, observação, grupo de foco, entrevista dirigida; Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Observação, entrevista não-dirigida, análise de conteúdo, estudo de caso e grupo de foco; QUESTÃO 3 Correto Atingiu 2,0 de 2,0 Marcar questão Texto da questão Quando o pesquisador opta por utilizar a pesquisa quantitativa para a coleta e análise dos dados do seu estudo, ele automaticamente abdica de dados subjetivos e passíveis de dupla interpretação, pois quando se fala em pesquisa quantitativa estamos falando dados expressos através de: Escolha uma opção: a. Medidas qualitativas. b. Medidas de dados escritos. c. Medidas numéricas. Na pesquisa quantitativa, as descobertas devem ser analisadas cuidadosamente, não cabendo juízo de valor, mas deixando que os números levem à solução de respostas reais, a alternativa que apresenta a opção medidas numéricas é a correta, pois a pesquisa quantitativa se baseia friamente em números para fornecer as respostas necessárias ao pesquisador para que ele consiga responder aos objetivos da pesquisa. d. Medidas estatísticas e. Unidades de medidas. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Medidas numéricas. QUESTÃO 4 Incorreto Atingiu 0,0 de 2,0 Marcar questão Texto da questão Quando o pesquisador precisa conciliar dois tipos de pesquisa, pois só um deles não atende apropriadamente a necessidade metodológica do estudo, ele se utiliza de métodos mistos, e para isso: Escolha uma opção: a. O pesquisador utiliza tanto dados qualitativos quanto mistos. Para isso, ele pode usar questionários, relatórios, etc. A alternativa correta informa que, quando o pesquisador usa métodos quantitativos e qualitativos ao mesmo tempo em sua pesquisa, ele está utilizando um método misto e pode usar questionário e relatórios para a coleta e apresentação dos dados. b. O pesquisador utiliza tanto dados qualitativos quanto quantitativos. Podendo usar questionários, relatórios etc. c. O pesquisador utiliza tanto dados qualitativos quanto quantitativos. d. O pesquisador utiliza tanto dados qualitativos quanto quantitativos, mas não pode utilizar instrumentos mistos. e. O pesquisador utiliza a pesquisa qualitativa e em outra pesquisa utiliza a abordagem quantitativa. Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: O pesquisador utiliza tanto dados qualitativos quanto quantitativos. Podendo usar questionários, relatórios etc. QUESTÃO 5 Incorreto Atingiu 0,0 de 2,0 Marcar questão Texto da questão A pesquisa qualitativa é um tipo de investigação voltada para a análise das características qualitativas levando em conta também a parte subjetiva do fenômeno a que se quer estudar. Para isso ela trabalha com dois tipos de dados coletados de fontes diferentes. Marque a alternativa que apresenta esses dois tipos: Escolha uma opção: a. Dados estatísticos e não estatísticos. b. Dados verbais e visuais. c. Dados subjetivos e objetivos. d. Dados visuais e bibliográficos. A alternativa que traz dados verbais e visuais é a alternativa correta. Os dados verbais são coletados em entrevistas, narrativas ou documentos e os visuais são colhidos através da observação As outras alternativas apresentam outros tipos de dados que não se aplicam na pesquisa qualitativa. e. Dados escritos e verbais. Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Dados verbais e visuais. Uma indústria química solicitou que fosse realizada uma pesquisa de Marketing, a fim de verificar a imagem da empresa e de seus projetos filantrópicos junto ao público, identificando o quanto a campanha social colabora na composição da sua imagem. Para realizar o estudo, qual método a empresa deverá utilizar? Escolha uma opção: a. O estudo deverá ser baseado no método quantitativo, através de discussões em grupos e/ou entrevistas. b. Para esse estudo, não poderá ser utilizado nenhum dos métodos, pois não há como investigar a imagem da empresa. c. Para este estudo, poderá ser utilizado o método quantitativo, pois será baseado em discussões em grupos e entrevistas. Para atingir os objetivos propostos, visando a uma avaliação abrangente em profundidade, o estudo será realizado através do método qualitativo. Para tanto, serão utilizadas técnicas como discussões em grupos e entrevistas. O método quantitativo, por sua vez, é utilizado para quantificar e mensurar dados numéricos. d. O estudo deverá ser baseado no método qualitativo, através de discussões em grupos e/ou entrevistas. e. O estudo deverá ser baseado no método exploratório, pois precisará da estatística para mensurar os dados coletados. Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: O estudo deverá ser baseado no método qualitativo, através de discussões em grupos e/ou entrevistas. QUESTÃO 2 Correto Atingiu 2,0 de 2,0 Marcar questão Texto da questão Muitos gestores de Marketing preferem utilizar o método qualitativo para coletar os dados da pesquisa. Entretanto, esse método apresenta algumas limitações. Quais são elas? Escolha uma opção: a. É um método caro, pois precisa de pessoas especializadas para fazerem a análise dos dados coletados. b. A aplicação de seu método é mais barata em comparação ao método quantitativo. c. Para a sua aplicabilidade o método precisa de pessoas especializadas, devido à utilização de dados estatísticos. d. É possível que seja induzida pelo entrevistador, pois os entrevistados podem responder somente o que lhes interessa. Dessa forma, poderá tornar-se tendenciosae promover respostas com diferentes interpretações. As limitações apresentadas pelo método qualitativo estão correlacionadas à veracidade e à precisão dos dados coletados. Sua análise se torna subjetiva em decorrência da interpretação do pesquisador. As demais alternativas são consideradas vantagens, pois não é um método caro, visto que não há a necessidade de especialistas. e. Há melhor compreensão das opiniões dos entrevistados. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: É possível que seja induzida pelo entrevistador, pois os entrevistados podem responder somente o que lhes interessa. Dessa forma, poderá tornar-se tendenciosa e promover respostas com diferentes interpretações. QUESTÃO 3 Incorreto Atingiu 0,0 de 2,0 Marcar questão Texto da questão Os métodos de pesquisa podem ser qualitativos, que compreendem o comportamento das pessoas e imagens, e quantitativos, que mensuram informações, sendo apresentados através da quantificação dos dados pesquisados. Sendo assim, é possível a utilização conjunta desses métodos? Escolha uma opção: a. É desejável, mas impossível, pois os dois métodos não se comunicam. O método qualitativo envolve pesquisas comportamentais, e o quantitativo tem como objetivo mensurar dados utilizando ferramentas como a estatística e a matemática. Ambos, quando usados em conjunto, se complementarão e fornecerão, em seus resultados, informações mais eficientes para a tomada de decisões dos gestores. b. É possível, já que o método qualitativo é baseado na investigação através do uso da estatística. c. É impossível, pois, juntos, não fornecem informações eficientes. d. É impossível, pois os dois métodos baseiam-se em pressupostos totalmente idênticos. e. É possível e aconselhável, pois, juntos, poderão fornecer informações mais eficientes para a tomada de decisões. Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: É possível e aconselhável, pois, juntos, poderão fornecer informações mais eficientes para a tomada de decisões. QUESTÃO 4 Incorreto Atingiu 0,0 de 2,0 Marcar questão Texto da questão Ao realizar uma pesquisa de Marketing, é necessário, após a identificação dos tipos de investigações a serem utilizadas, a escolha do método de pesquisa a ser aplicado (qualitativo ou quantitativo). Qual o objetivo de investigação do método qualitativo? Escolha uma opção: a. Estabelecer relações de causa e efeitos através da estatística. b. Compreender o comportamento do mercado através da média. c. Compreender o comportamento do cliente/consumidor. d. Comprovar, através de métodos matemáticos, as teorias sobre o comportamento do consumidor. O propósito do método qualitativo é compreender o comportamento e as experiências das pessoas. No caso da pesquisa de Marketing, objetiva-se identificar, através de observação ou discussão em grupos, o comportamento dos consumidores finais. e. Comprovar, através de análise conclusiva, o comportamento investigado. Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Compreender o comportamento do cliente/consumidor. QUESTÃO 5 Correto Atingiu 2,0 de 2,0 Marcar questão Texto da questão Os métodos de pesquisa têm suas peculiaridades, como tamanho da amostra, tipo de investigação, tipo de pergunta, treinamento do pesquisador, dentre outras. Com base nesses métodos, como se diferenciam cada uma das dimensões de comparação citadas acima? Escolha uma opção: a. O tipo de pesquisa utilizado pelo método quantitativo é o exploratório. No método qualitativo, a pesquisa é descritiva. b. No método qualitativo, o treinamento do pesquisador deve ser focado em Marketing, comportamento do cliente e pesquisa de Marketing. No método quantitativo, há a necessidade de pesquisador focado em pesquisa Marketing, estatística e programação de computadores. Ao comparar os métodos de pesquisa, verifica-se que eles apresentam diferenças nas dimensões mais importantes, como: Método qualitativo: amostra pequena, não probabilística e não representativa; requer pesquisador menos qualificado; é utilizado pelo exploratório; e as perguntas são de grande profundidade. Método quantitativo: amostra grande, probabilística e representativa; requer pesquisador mais qualificado devido ao uso da estatística; é utilizado pela pesquisa descritiva; e as perguntas não são profundas. c. No método quantitativo, a amostra é grande, não representativa e probabilística. No método qualitativo, a amostra é pequena, representativa e não probabilística. d. No método quantitativo, as perguntas se destacam pela grande profundidade. No método qualitativo, as perguntas têm profundidade limitada. e. No método quantitativo, a amostra é pequena, representativa e não probabilística. No método qualitativo, a amostra é grande, não representativa e probabilística. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: No método qualitativo, o treinamento do pesquisador deve ser focado em Marketing, comportamento do cliente e pesquisa de Marketing. No método quantitativo, há a necessidade de pesquisador focado em pesquisa Marketing, estatística e programação de computadores. Identifique a variável classificada como "qualitativa ordinal politômica". Escolha uma opção: a. Peso: 56,500 kg. b. Idade: 18 anos. c. Altura: 1,68 m. Quantitativa contínua. d. Filhos: 3. e. Estado geral de saúde: péssimo, ruim, regular, bom excelente. Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Estado geral de saúde: péssimo, ruim, regular, bom excelente. QUESTÃO 2 Incorreto Atingiu 0,0 de 2,0 Marcar questão Texto da questão Identifique a alternativa em que a variável seja classificada como "qualitativa nominal dicotômica". Escolha uma opção: a. Motivo da última consulta: prevenção, acompanhamento, tratamento. b. Número de hospitalizações no último ano. Esta variável é classificada como quantitativa discreta. c. Inatividade: sim, não. d. Local da última consulta: hospital, consultório, clínica. e. Autopercepção de saúde: excelente, muito boa, boa e regular. Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Inatividade: sim, não. QUESTÃO 3 Incorreto Atingiu 0,0 de 2,0 Marcar questão Texto da questão Esta variável é classificada como qualitativa nominal politômica. Escolha uma opção: a. Quantitativa contínua. b. Esta variável é classificada como qualitativa nominal politômica. Esta variável é determinada por palavras (categorias), e não por números. c. Quantitativa discreta. d. Qualitativa ordinal. e. Qualitativa nominal politômica. Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Quantitativa discreta. QUESTÃO 4 Incorreto Atingiu 0,0 de 2,0 Marcar questão Texto da questão Para que tipo de variável não se pode calcular média? Escolha uma opção: a. Numérica contínua, expressa sem nenhuma casa decimal (somente números inteiros). É possível calcular a média de qualquer valor contínuo. b. Numérica contínua, expressa com duas casas decimais. c. Numérica contínua, expressa com uma casa decimal. d. Categórica nominal. e. Numérica contínua, expressa com 10 casas decimais. Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Categórica nominal. QUESTÃO 5 Correto Atingiu 2,0 de 2,0 Marcar questão Texto da questão As variáveis cujas repostas são dadas por números com vírgulas são classificadas como: Escolha uma opção: a. Qualitativa nominal dicotômica. b. Qualitativa nominal politômica. c. Quantitativa discreta. d. Quantitativa contínua. Assume qualquer valor numérico dentro do intervalo infinito. e. Qualitativa ordinal. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Quantitativa contínua. Complete a frase com as palavras que melhor preenchem os espaços respectivamente: Os _______________ podem seradquiridos de todos ou alguns elementos em investigação e, quando agrupados em uma planilha, formam um _________________ que podem auxiliar na obtenção rápida das informações. Escolha uma opção: a. c) Conjunto de dados e dados. b. d) Dados e conjunto de dados. As informações do todo ou de alguns elementos caracterizam o que chamamos de dados, e o agrupamento de vários dados forma um conjunto de dados. c. a) Conjuntos de dados e conjunto de dados. d. e) População e amostra. e. b) Dados e dados. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: d) Dados e conjunto de dados. QUESTÃO 2 Incorreto Atingiu 0,0 de 2,0 Marcar questão Texto da questão Dados são as informações (numéricas ou não) obtidas de uma unidade experimental ou de observação. Portanto, na afirmação “Maria é bela, jovem, atlética e saudável", quais são os dados? Escolha uma opção: a. e) Bela, jovem, atlética e saudável. b. c) Mulher e branca. c. a) Maria. d. b) 25 anos e branca. Estas informações não estão contidas na descrição sobre Maria e não podem ser deduzidas sem a observação do dado. e. d) Feia, velha, sedentária e doente. Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: e) Bela, jovem, atlética e saudável. QUESTÃO 3 Incorreto Atingiu 0,0 de 2,0 Marcar questão Texto da questão Marque a opção que melhor define um conjunto de dados: Escolha uma opção: a. b) Conjunto de informações obtidas de elementos da população ou amostra. Essas informações caracterizam ou descrevem todos os elementos qualitativa ou quantitativamente de um grupo. b. d) Parte ou fração de uma população com determinada característica em comum. c. Refere-se a um conjunto de dados. d. e) Dados são informações obtidas de elementos da população ou amostra. Essas informações caracterizam ou descrevem os elementos qualitativa ou quantitativamente. e. a) É qualquer fração de uma população. Como sua finalidade é representar a população, deseja-se que a amostra escolhida apresente as mesmas características da população de origem, isto é, que seja uma amostra “representativa” ou “não-tendenciosa”. Refere-se à amostra. Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: b) Conjunto de informações obtidas de elementos da população ou amostra. Essas informações caracterizam ou descrevem todos os elementos qualitativa ou quantitativamente de um grupo. QUESTÃO 4 Correto Atingiu 2,0 de 2,0 Marcar questão Texto da questão Qual o conceito mais apropriado para definir dados? Escolha uma opção: a. b) Todos os elementos com uma determinada característica em comum. b. d) Dados são informações obtidas de elementos da população ou amostra. Essas informações caracterizam ou descrevem os elementos qualitativa ou quantitativamente. Refere-se ao dado. c. c) Parte ou fração de um uma população com determinada característica em comum. d. e) Dados são um conjunto de informações obtidas de elementos da população ou amostra. Essas informações caracterizam ou descrevem todos os elementos qualitativa ou quantitativamente de um grupo. e. a) Ramo do conhecimento que consta de processos que têm por objeto a observação, a classificação e a análise de fenômenos coletivos com a finalidade de obter inferências indutivas. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: d) Dados são informações obtidas de elementos da população ou amostra. Essas informações caracterizam ou descrevem os elementos qualitativa ou quantitativamente. QUESTÃO 5 Correto Atingiu 2,0 de 2,0 Marcar questão Texto da questão Dados são as informações (numéricas ou não) obtidas de uma unidade experimental ou de observação. Portanto, na afirmação “João tem 25 anos e é fumante”, quais são os dados? Escolha uma opção: a. d) Não existem dados nesta frase. b. c) 25 anos e fumante. Informações sobre o objeto de observação. c. a) João. d. e) Homem e negro. e. b) Anos. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: c) 25 anos e fumante. Para pesquisar as preferências de um público específico, uma grande loja de departamento lhe contratou para encontrar amostras não-probabilísticas. Ao orientar a sua equipe, você fez questão de lembrar que este tipo de amostra: Escolha uma opção: a. Obrigatoriamente é aleatória. b. Tem exatamente a mesma média e também o mesmo desvio-padrão. c. Pode ser utilizada para análise estatística. Pode ser utilizada para análise estatística. É exatamente o contrário. A amostra não-probabilística é aquela que não pode ser utilizada para a análise estatística. d. É obtida somente através de amostragem aleatória simples. e. Possui diversos usos, mas não pode ser utilizada para inferências estatísticas. Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Possui diversos usos, mas não pode ser utilizada para inferências estatísticas. QUESTÃO 2 Incorreto Atingiu 0,0 de 2,0 Marcar questão Texto da questão Você precisa de uma amostragem não-probabilística e, para isso, tem que decidir qual tipo será adequado para identificar os funcionários que melhor se relacionam na sua empresa. Nessa situação, dada as alternativas abaixo, marque a que corresponde à decisão CORRETA e à sua respectiva justificativa. Escolha uma opção: a. Amostragem por bola de neve. Você pedirá a cada funcionário que indique três pessoas com quem eles se relacionam bem. Os funcionários mais citados são os que efetivamente se relacionam bem com a maioria. b. Amostragem geográfica. Escolhendo o funcionário cuja mesa fica mais no centro de cada sala, é fácil perceber que aquele é o que melhor se relaciona com os demais. Talvez o funcionário que sente no centro de uma sala acabe sendo o que mais se relaciona com os demais, mas isso não garante que ele se relacione bem. c. Amostragem de voluntários. Você pedirá àqueles que melhor se relacionam com os colegas que se identifiquem voluntariamente. d. Amostragem por quotas. Retirando um integrante de cada setor, certamente você estará escolhendo aquele que se relaciona melhor. e. Amostragem por escolha racional. Você conhece bem a sua empresa e vai escolher os que melhor se relacionam. Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Amostragem por bola de neve. Você pedirá a cada funcionário que indique três pessoas com quem eles se relacionam bem. Os funcionários mais citados são os que efetivamente se relacionam bem com a maioria. QUESTÃO 3 Incorreto Atingiu 0,0 de 2,0 Marcar questão Texto da questão Você foi convidado para apresentar uma palestra aos calouros de sua faculdade. O diretor lhe pediu para não deixar de falar sobre o objetivo de trabalhar com amostras. Escolha a base CORRETA do seu discurso: Escolha uma opção: a. A única vantagem em se trabalhar com amostras é a rapidez em contar quantos elementos existem nelas do que contar os elementos de toda população. b. Não há grandes vantagens em se trabalhar com uma amostra, já que ela deve conter todos os elementos de uma população. c. Será mais rápido e mais barato trabalhar com amostras se todas tiverem as mesmas características da população. d. Uma amostra pode não conter nenhum elemento de uma população. e. A única vantagem em se trabalhar com amostras é o fato de ser mais barato do que trabalhar com os elementos da população toda. Embora o menor custo seja uma das vantagens em se trabalhar com amostras, ela não é a única. Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Será mais rápido e mais barato trabalhar com amostras se todas tiverem as mesmas características da população. QUESTÃO 4 Correto Atingiu 2,0 de 2,0 Marcar questão Texto da questão Um grupo de alunos estava debatendo sobre a diferença entre os dois grandes grupos de amostras. Assinale a alternativa em que o aluno apresentou a CORRETA diferença:Escolha uma opção: a. Pode-se dizer que a amostra quantitativa se preocupa mais com as características comuns ao total de elementos da amostra, enquanto a qualitativa se preocupa com as características de cada elemento. Esta é a diferença entre os dois grandes tipos de amostras. b. Toda amostra quantitativa pode ser convertida em uma amostra qualitativa. c. Toda amostra qualitativa pode ser convertida em uma amostra quantitativa. d. Quantitativa é toda amostra com grandes quantidades. e. Quantitativa é toda amostra com dois ou mais elementos. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Pode-se dizer que a amostra quantitativa se preocupa mais com as características comuns ao total de elementos da amostra, enquanto a qualitativa se preocupa com as características de cada elemento. QUESTÃO 5 Incorreto Atingiu 0,0 de 2,0 Marcar questão Texto da questão Uma empresa está estabelecendo seus critérios de qualidade e você foi designado para explicar a principal característica de amostra probabilística. Sendo assim, marque a resposta que você apresentará: Escolha uma opção: a. Pode ser utilizada para a análise estatística. b. Ela é obtida somente através de amostragem aleatória simples. Existe também a amostragem sistemática, a amostragem estratificada, entre outras. c. Toda amostra probabilística é obrigatoriamente aleatória. d. Tem exatamente a mesma média e também o mesmo desvio-padrão da população. e. Tem exatamente a mesma média, a mesma mediana e também o mesmo desvio- padrão da população. Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Pode ser utilizada para a análise estatística.
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