Estratégias Organizacionais e Marketing Semana 3 - Univesp

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Estratégias Organizacionais e Marketing – Semana 3 – Univesp 
PERGUNTA 1 
É muito comum pensar que concorrentes são apenas as empresas que vendem o 
mesmo produto, por exemplo, refrigerantes de diversas marcas; porém as empresas 
também sofrem pressão competitiva de companhias de outro setor sempre que os 
compradores consideram os produtos dos dois setores como bons substitutos. Por 
exemplo, produtores de refrigerante sofrem pressão de produtores de chá gelado. A 
forças das pressões competitivas sobre os vendedores de produtos substitutos depende 
de Três fatores. 
Analise as alternativas e indique qual aponta um dos três fatores que 
pressionam os vendedores de produtos substitutos. 
 
a. Se os custos nos quais os compradores incorrem na mudança para os produtos 
substitutos são altos. 
 
 
b. Se os produtos substitutos estão disponíveis e têm um preço atraente. 
 
c. Inflação, que gera aumento de preços de todos os produtos. 
 
d. Se os compradores veem os substitutos como comparáveis ou piores em 
termos de qualidade e desempenho. 
 
e. Aumento no custo de insumos para produção de determinado produto. 
 
 
PERGUNTA 2 
O ato de refletir estrategicamente sobre o ambiente setorial e competitivo em que uma 
empresa está inserida convida os gestores a buscarem respostas claras a sete grandes 
questões. A clareza obtida desses questionamentos auxilia a empresa a melhor navegar 
no ambiente que está envolvida. 
Com relação às sete grandes questões de análise e reflexão do ambiente 
estratégico, assinale a alternativa CORRETA. 
 
a. Quais são os prováveis movimentos estratégicos que os concorrentes estão 
fazendo sempre? 
 
 
b. Quais são os tipos de forças malignas que os integrantes do setor estão 
enfrentando e qual é a intensidade de cada uma delas? 
 
c. Quais são as características ambientais dominantes do setor? 
 
 
d. Quais são os fatores críticos de sucesso competitivo? 
 
 
e. O setor oferece boas perspectivas de faturamento? 
 
 
PERGUNTA 3 
O macroambiente de mercado inclui todos os fatores e influencias relevantes que estão 
fora dos limites da empresa, mas que impactam o negócio. Ele consiste em fatores de 
extrema importância para definir as tomadas de decisões gerenciais acerca da direção, 
dos objetivos, da estratégia e do modelo de negócio que a empresa tomará a longo 
prazo. 
Com relação ao nome dado para um componente do macroambiente, 
assinale a alternativa CORRETA abaixo. 
 
 
a. Política de recursos humanos. 
 
b. Fornecedores. 
 
c. Tecnologia. 
 
d. Cultura organizacional. 
 
e. Treinamento e desenvolvimento de colaboradores. 
 
PERGUNTA 4 
As parcerias entre vendedores e compradores têm se tornado uma condição de 
sobrevivência e diferenciação no quadro competitivo das relações entre empresas. É 
comum que vendedores de produtos domésticos e alimentos processados façam 
parcerias com lojas de descontos e grandes redes de supermercados de modo a 
aprimorar a eficiência de sua logística de armazenamento, bem como de forma a 
aumentar os volumes de vendas. Essas parcerias são benéficas para os compradores, 
permitindo que as mercadorias estejam nas prateleiras, o que reduz os custos com 
estoques, porém há casos nos quais o poder de negociação do comprador é mais forte 
e outros casos nos quais ele é mais fraco. 
 
Assinale a alternativa que descreve uma ação que indica fraqueza de 
negociação do comprador. 
 
a. Os custos envolvidos em mudar para as marcas concorrentes ou produtos 
substitutos são baixos. 
 
 
b. A quantidade e a qualidade de informações disponíveis aos compradores 
aumentaram. 
 
 
c. Os compradores têm a capacidade de adiar as compras se não ficarem 
satisfeitos com os preços oferecidos pelos vendedores. 
 
 
d. A demanda do comprador é fraca ou está em queda. 
 
 
e. Os compradores compram o item raramente ou em pequenas quantidades, 
gerando menor poder de negociação. 
 
 
PERGUNTA 5 
Compreender os aspectos econômicos que distinguem os setores fornece uma visão 
geral da atratividade do setor e, também, promove um entendimento dos tipos de 
manobras estratégicas que os integrantes do setor provavelmente empregarão. Essa 
compreensão leva à primeira das sete grandes perguntas de avaliação do ambiente 
externo: “quais são as características econômicas dominantes do setor?”. Para 
respondê-la, faz-se necessário que outras perguntas também sejam respondidas. 
Assinale a alternativa que ilustra uma das questões que devem ser 
respondidas para se refletir sobre o tamanho do mercado e sobre a taxa de 
crescimento. 
 
 
a. O setor está́ passando por um período de consolidação para um número menor 
de competidores? 
 
b. O setor está́ com excesso de concorrentes? 
 
c. A demanda de mercado é fragmentada entre os vários compradores? 
 
 
d. Qual é o tamanho do setor e qual é a rapidez com que ele está́ crescendo? 
 
e. Os produtos da concorrência estão se tornando mais diferenciados ou menos 
diferenciados? 
 
 
PERGUNTA 6 
A força competitiva das relações entre vendedor e comprador vai depender da medida 
que os compradores apresentarem alavancagem suficiente para negociar e obter 
concessões de preço ou de outras condições favoráveis (prazo para pagamento, por 
exemplo), vai depender, também, da extensão e da importância de parcerias 
estratégicas entre vendedor e comprador no setor. 
Com relação ao fator que afeta o poder de negociação do comprador, assinale a 
alternativa CORRETA. 
 
a. Pressão da concorrência interferindo fortemente nas negociações. 
 
 
b. Poder de alavancagem que os compradores individuais podem apresentar. 
 
 
c. Alto custo que uma mudança pode acarretar nas negociações. 
 
d. Adiamento de compra pequena, considerando-se um cenário que apresenta uma 
negociação ruim. 
 
 
e. Alavancagem que compradores apresentam ao negociarem condições 
favoráveis de venda. 
 
PERGUNTA 7 
Após compreender as características econômicas gerais do setor, o gestor deve focar 
sua análise setorial e competitiva na dinâmica competitiva do setor. Assim, adentra-se 
à segunda das sete grandes questões: “quais são os tipos de forças competitivas que 
os integrantes do setor estão enfrentando e qual é a intensidade de cada uma delas?”. 
Para responder a essa pergunta, é utilizado o modelo de concorrência das cinco forças. 
 
Assinale a alternativa que demonstra corretamente uma das cinco forças. 
 
a. Pressões competitivas associadas à ameaça de velhos entrantes no mercado. 
 
 
b. Pressões competitivas vindas do poder político dos fornecedores e da 
colaboração entre fornecedor e vendedor. 
 
c. Pressões competitivas vindas de empresas subsidiárias a fim de conquistar 
compradores para produtos substitutos. 
 
 
d. Pressões competitivas associadas à amizade entre vendedores concorrentes 
para atrair clientes. 
 
 
e. Pressões competitivas vindas do poder de negociação do comprador e da 
colaboração entre vendedor e comprador.