PRINCÍPIOS DE GESTÃO exerc 1

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PRINCÍPIOS DE GESTÃO
	
		Lupa
	 
	Calc.
	
	
	 
	 
	 
	
	ARA1346_201807095151_TEMAS
	
	
	
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	PENSAMENTO SISTÊMICO
	 
		
	
		1.
		Um dos desafios do gestor contemporâneo é ter capacidade para gerir organizações em ambientes mutáveis e turbulentos. As pressões do ambiente externo causam impacto no gerenciamento das empresas e as principais mudanças necessárias envolvem:
I- a criação de estruturas e formas de organização do trabalho adaptáveis às contingências impostas pelo ambiente;
II- processos decisórios ágeis e focados nas exigências do mercado;
III- empregados com posturas criativas, de análise e pensamento crítico; 
IV- competências gerenciais restritas à programação e controle.
 
Estão corretos os itens:
	
	
	
	III e IV, apenas.
	
	
	I, II e III, apenas.
	
	
	II e IV, apenas.
	
	
	I e IV, apenas.
	
	
	I e II, apenas.
	Data Resp.: 25/08/2022 10:19:44
		Explicação:
IV- competências gerenciais restritas à programação e controle. As competências gerenciais não se restrigem à programação e controle. 
	
	
	O COTIDIANO DO GESTOR
	 
		
	
		2.
		Defensor do planejamento, Pedro Paulo, um dos gestores do restaurante COMIDA SAUDÁVEL LTDA, sempre enumera suas vantagens para que a equipe entenda a importância desta função. Entre elas, Pedro Paulo corretamente lista:
I- maximiza a eficiência ao estabelecer prioridades;
II- proporciona senso de direção, garantindo unidade à organização;
III- promove o alinhamento das pessoas aos objetivos organizacionais;
IV- define as responsabilidades e o nível de especialização exigido para cada pessoa em seu trabalho;
V- estabelece a amplitude de controle dos gestores.
 
No caso narrado, pode-se afirmar que há:
	
	
	
	dois itens corretos.
	
	
	quatro itens corretos.
	
	
	três itens corretos.
	
	
	cinco itens corretos.
	
	
	um item correto.
	Data Resp.: 25/08/2022 10:20:46
		Explicação:
O planejamento tem as seguintes vantagens: maximização da eficiência, senso de direção, foco, alinhamento, definição de parâmetros e autoconhecimento organizacional. Assim, os itens I, II e III estão corretos. 
	
	
	 
		
	
		3.
		A Tabela seguinte apresenta uma ferramenta de trabalho comumente usada por equipes de elevado desempenho:
	META:
	O que?
	Quem?
	Onde?
	Quando?
	Como?
	Motivo?
	Quanto?
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
Trata-se de um modelo de:
	
	
	
	plano de ação.
	
	
	matriz de análise correlacional.
	
	
	plano de gravidade.
	
	
	plano de esforço.
	
	
	matriz de funcionalidades.
	Data Resp.: 25/08/2022 10:21:14
		Explicação:
Um plano de ação é uma ferramenta que planeja a operacionalização das atividades de forma coordenada e foca no "como fazer". Uma das ferramentas mais difundidas para colocar no papel o plano de ação é o plano de ação 5W2H (What, Why, Who, Where, When; How, How much ou em português - O que, Motivo, Quem, Onde, Quando, Como e Quanto), que está representado no enunciado.
	
	
	A ORGANIZAÇÃO E SUAS ÁREAS
	 
		
	
		4.
		A expressão Marketing Mix (composto de marketing) descreve os principais elementos que interferem nas decisões de marketing: produto, preço, praça e promoção. Esses elementos, tradicionalmente, são reconhecidos como os 4 Ps do marketing e, sobre eles, é correto afirmar que:
	
	
	
	Os fornecedores são os únicos que se relacionam com os clientes.
	
	
	Antes de definir os preços, a organização deve considerar quais são os objetivos de marketing relativos a seu produto e/ou serviço.
	
	
	Os profissionais de marketing estão mais interessados em conquistar novos clientes do que fortalecer o relacionamento com os clientes já existentes.
	
	
	O preço tem ligação com os aspectos de conveniência, representados por canais de venda, locais estratégicos, estoque e transporte dos produtos.
	
	
	Todas as alternativas estão incorretas.
	Data Resp.: 25/08/2022 10:21:37
		Explicação:
De fato, o preço deve levar em conta a relação de custos e envolve preço do produto ou serviço, desconto, bonificações, prazo de pagamento e condições de financiamento. Antes de definir os preços, a organização deve considerar quais são os objetivos de marketing relativos a seu produto ou serviço.
As outras alternativas estão incorretas.
	
	
	 
		
	
		5.
		Ana Cristina pretende desenvolver um programa de qualidade de vida no trabalho para a organização Com Stress Ltda, mas não sabe nem por onde começar. Judith, no entanto, responsável pela área na organização Sem Stress Ltda, disse-lhe corretamente que a concepção de um programa de QVT deve observar algumas categorias conceituais, como, por exemplo:
I - A familiarização do colaborador com a cultura da empresa, que é uma etapa do processo de gestão de desempenho;
II - Oportunidades de crescimento, por meio de possibilidades concretas para o desenvolvimento de novas habilidades; 
III - Garantias constitucionais, respeitando-se as leis e os direitos trabalhistas.
Está correto o que é afirmado em:
	
	
	
	I, II e III.
	
	
	I, apenas.
	
	
	II e III, apenas.
	
	
	III, apenas.
	
	
	Todas as alternativas estão incorretas.
	Data Resp.: 25/08/2022 10:22:38
		Explicação:
I - A familiarização do colaborador com a cultura da empresa, que é uma etapa do processo de gestão de desempenho. Incorreto. Isso não faz parte do programa de Qualidade de Vida no Trabalho.
II - Oportunidades de crescimento, por meio de possibilidades concretas para o desenvolvimento de novas habilidades. Correto.
III - Garantias constitucionais, respeitando-se as leis e os direitos trabalhistas. Correto.
	
	
	GESTÃO AVANÇADA DA ORGANIZAÇÃO
	 
		
	
		6.
		A globalização é um fenômeno mundial que tem mudado a sociedade nos aspectos sociais, econômicos, políticos e culturais. Sobre a economia globalizada assinale a alternativa correta.
	
	
	
	quase anulou os conflitos étnicos e religiosos em todo o planeta.
	
	
	integrou economias e possibilitou a difusão de hábitos dos lugares pelo mundo.
	
	
	reduziu a participação das empresas transnacionais ao redor do mundo.
	
	
	homogeneizou as culturas e reduziu as discrepâncias econômicas entre os países.
	
	
	deu visibilidade às minorias, a povos e culturas de recantos isolados do mundo.
	Data Resp.: 25/08/2022 10:24:47
		Explicação:
A economia globalizada integrou economias e possibilitou a difusão de hábitos dos lugares pelo mundo.
As outras alternativas estão incorretas:
homogeneizou as culturas e reduziu as discrepâncias econômicas entre os países.  - A globalização não homogeneizou culturas, ela difundiu. E as discrepâncias econômicas também não foram reduzidas.
deu visibilidade às minorias, a povos e culturas de recantos isolados do mundo. - A globalização não teve o papel de dar visibilidade a culturas de recantos isolados do mundo.
quase anulou os conflitos étnicos e religiosos em todo o planeta. - De maneira nenhuma a globalização anula conflitos étnicos e religiosos.
reduziu a participação das empresas transnacionais ao redor do mundo. - A globalização aumentou a participação das empresas transnacionais no mundo.
                                                                                              
	
	
	 
		
	
		7.
		A última reunião entre os gestores de áreas da empresa MARCA S/A foi motivada pela necessidade de realização de um diagnóstico socioambiental e resultado expressa-se a seguir:
I- Os processos poluidores foram qualificados como fraquezas;
II- O aumento da regulamentação ambiental, que exige investimentos adicionais do órgão, foi elencado como oportunidade;III- Identificou-se que a administração e funcionários não são comprometidos com a preservação ambiental, o que foi considerado como ameaça.
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	I, II e III.
	
	
	I e II, apenas.
	
	
	II, apenas.
	
	
	I, apenas.
	
	
	III, apenas.
	Data Resp.: 25/08/2022 10:25:59
		Explicação:
Vale ressaltar que fraquezas são aquelas que dizem respeito ao ambiente interno da empresa, enquanto ameaças ao ambiente externo. Dessa forma, segue a análise das assertivas:
I. Os processos poluidores foram qualificados como fraquezas. Correta.
II. O aumento da regulamentação ambiental, que exige investimentos adicionais do órgão, foi elencado como oportunidade. Incorreta, neste caso seria uma ameaça.
III. identificou-se que a administração e funcionários não são comprometidos com a preservação ambiental, o que foi considerado como ameaça. Incorreta, neste caso seria uma fraqueza.
	
	
	PENSAMENTO SISTÊMICO
	 
		
	
		8.
		(Adaptada ENADE) Das situações a seguir, qual caracteriza uma mudança que está ocorrendo diante da nova ordem organizacional?
	
	
	
	A liderança tem um papel cada vez menor no contexto organizacional.
	
	
	As fronteiras, que eram incertas, agora se evidenciam com precisão.
	
	
	Aumenta a importância da integração entre diferentes áreas e setores.
	
	
	A comunicação entre as pessoas passa a ser desnecessária e até perigosa.
	
	
	A previsibilidade ambiental externa.
	Data Resp.: 25/08/2022 10:26:16
		Explicação:
- A liderança tem um papel cada vez menor maior no contexto organizacional.
- As fronteiras e/ou limites industriais, que eram incertos, agora se evidenciam com precisão.As fronteiras organizacionais não se evidenciam com precisão.
- A comunicação entre as pessoas passa a ser desnecessária e até perigosa. A comnicação é extremamente importante para o alcance dos objetivos organizacionais.
A previsibilidade ambiental externa. O mundo é imprevisível.
 
	
	
	MERCADO E FORMAÇÃO DE PREÇOS
	 
		
	
		9.
		Por muitos anos, a empresa XYZ não segregava de forma correta seus gastos, atribuindo todas as saídas de recursos financeiros como despesa.
Seguem abaixo todos os gastos financeiros da empresa XYZ:
	Energia elétrica (fábrica e prédio do administrativo)
	R$4.000,00
	Materia-prima
	R$10.000,00
	Salário dos colaboradores da produção
	R$13.000,00
	Salário dos colaboradores do comercial
	R$11.000,00
	Aquisição de maquinário
	R$5.000,00
	Manutenção dos carros de entrega
	R$2.000,00
	Salário dos colaboradores do administrativo
	R$12.000,00
	Aquisição de um novo software de RH
	R$10.000,00
 
No entanto, após uma fusão com a empresa KMN, seu novo contador iniciou um novo processo de registro dos gastos.
Seguem os registros da empresa KMN:
	Custo indireto
	R$10.000,00
	Custo direto
	R$45.000,00
	Despesa
	R$35.000,00
	Investimento
	R$20.000,00
 
Como as duas empresas se fundiram, o novo contador somou os dois gastos, classificando de forma correta os gastos da empresa XYZ.
Dessa forma, a correta classificação dos gastos da empresa XYZ somados aos gastos da empresa KMN são:
	
	
	
	Custo indireto: R$60.000,00; Custo direto: R$60.000,00; Despesa: R$45.000,00; Investimento: R$12.000,00.
	
	
	Custo indireto: R$14.000,00; Custo direto: R$68.000,00; Despesa: R$60.000,00; Investimento: R$ 35.000,00.
	
	
	Custo indireto: R$35.000,00; Custo direto: R$60.000,00; Despesa: R$40.000,00; Investimento: R$42.000,00.
	
	
	Custo indireto: R$35.000,00; Custo direto: R$58.000,00; Despesa: R$22.000,00; Investimento: R$62.000,00.
	
	
	Custo indireto: R$14.000,00; Custo direto: R$58.000,00; Despesa: R$35.000,00; Investimento: R$ 70.000,00.
	Data Resp.: 25/08/2022 10:27:05
		Explicação:
Segue abaixo a classificação dos gastos da empresa XYZ:
	Energia elétrica (fábrica e prédio do administrativo)
	R$4.000,00
	Custo indireto
	Materia-prima
	R$10.000,00
	Custo direto
	Salário dos colaboradores da produção
	R$13.000,00
	Custo direto
	Salário dos colaboradores do comercial
	R$11.000,00
	Despesa
	Aquisição de maquinário
	R$5.000,00
	Investimento
	Manutenção dos carros de entrega
	R$2.000,00
	Despesa
	Salário dos colaboradores do administrativo
	R$12.000,00
	Despesa
	Aquisição de um novo software de RH
	R$10.000,00
	Investimento
 
Dessa forma, somando os gastos da empresa XYZ com os gastos da KMN, após a fusão a classificação dos gastos totais é:
Custo indireto: R$14.000,00
Custo direto: R$68.000,00
Despesa: R$60.000,00
Investimento: R$ 35.000,00.
	
	
	PENSAMENTO ECONÔMICO
	 
		
	
		10.
		Assinale a alternativa que representa o contexto da economia de mercado:
	
	
	
	predomínio da atuação do Governo na formação de preços. 
	
	
	privatização de estatais.
	
	
	estatização de empresas privadas.
	
	
	atuação do Governo no setor industrial da economia.
	
	
	predominância das forças de demanda e oferta na determinação dos preços.  
	Data Resp.: 25/08/2022 10:27:43
		Explicação:
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