Logística Empresarial: Conceitos e Práticas

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1
O benchmarking é caracterizado pela mensuração da performance empresarial através da comparação com o melhor posicionado no seu ramo de atuação. Sobre essa prática, assinale a alternativa CORRETA:
A
O benchmarking é um processo único, o qual deve seguir as etapas de planejamento, análise, integração, ação e encerramento.
B
É um processo de aprendizado com os outros, uma busca pragmática de ideias.
C
É um processo rápido e de fácil aplicação, visto que utiliza a aplicação de questionários com alternativas de múltiplas escolhas.
D
Possibilita que a empresa realizadora do benchmarking copie e imite as ferramentas e técnicas de excelência de seus concorrentes.
2
Ser a integração das atividades logísticas com prazos acordados, envolvendo logística de abastecimento, logística de distribuição,logística da manufatura, logística organizacional e logística reversa.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta tal fator:
A
Logística empresarial.
B
Logística reversa.
C
Kanban.
D
Logística integrada.
3
Essa revolução logística está associada ao desenvolvimento e processamento na área da informação, do aumento da capacidade de comunicação e do crescimento do conhecimento tecnológico e robótico. Toda essa evolução possibilitou o aperfeiçoamento do sistema de transporte, especialmente o aéreo (além do próprio sistema de produção). Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a revolução logística que corresponde à definição supracitada:
A
Quarta revolução logística.
B
Terceira revolução logística.
C
Primeira revolução logística.
D
Segunda revolução logística.
4
A abertura da economia e a globalização impulsionaram as empresas brasileiras a buscar novos referenciais de atuação. No entanto, há muitas limitações na estrutura organizacional das empresas brasileiras. Com relação a essas limitações, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Em muitos casos, a função de chefia no setor de logística não tem a devida importância da administração da empresa, que chega a promover profissionais de outras áreas para exercer o cargo.
(    ) Na maioria das empresas, existe dificuldade com os sistemas informatizados, pela falta de integração em rede e outras necessidades de investimento e aprimoramento para melhor controle das atividades do setor (grandes corporações industriais que não estão adotando sistemas integrados de gestão terão sérias dificuldades em gerir as informações do seu negócio).
(    ) Existem dificuldades em estabelecer parceria entre empresas. Para terem efetividade, as parcerias precisam estar alicerçadas na confiança mútua e ações profissionais contínuas, já que, infelizmente, em alguns casos, ainda predominam no Brasil atitudes como a busca pelo menor esforço e melhor proveito em tudo.
(    ) Há operações logísticas que são complexas e, por isso, torna-se necessário um sistema de custos com as informações adequadas e consistentes.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
F - V - F - V.
B
V - V - V - V.
C
V - F - F - F.
D
V - V - F - F.
5
O campo da logística é amplo e diversificado, sendo que muitas são as áreas que a utilizam. Há, portanto, várias definições e terminologias utilizadas na área da logística empresarial. Diante do exposto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta o conceito de cluster:
A
É um processo que envolve etapas operacionais de recebimento, conferência, classificação e estocagem de produtos. Há um determinado envolvimento e movimentação de pessoas para a essa gestão.
B
Uma atividade que envolve a concentração geográfica de empresas interligadas entre si, que, muitas vezes, atuam em um mesmo setor, com fornecedores especializados, provedores de serviços e instituições associadas.
C
Um espaço amplo e coberto para receber, classificar, estocar, controlar e expedir os materiais ou produtos. Esse procedimento é bastante utilizado pelas empresas que estão distantes da sua unidade produtora.
D
Equipamento reutilizável feito à base de metal, em quatro opções de tamanhos, que são de 10, 20, 25 e 30 toneladas. É utilizado no transporte de diversos materiais, permitindo acondicionar a carga de maneira uniforme, que, uma vez acondicionada no seu interior, não corre o risco de sofrer danos durante o trajeto percorrido.
6
Para fazer frente a concorrência, uma empresa pode utilizar uma importante ferramenta de gestão chamada benchmarking. Trata-se de um criterioso processo de pesquisa que permite a comparação de seus produtos e procedimentos com os de outras organizações que adotam práticas de sucesso, absorvendo algumas características para alcançar um nível elevado de desempenho e competitividade. Sobre o que é benchmarking, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Um evento que sucede unicamente uma vez.
(    ) Um processo longo e que demanda esforços e disciplina.
(    ) Um processo que fornece informações elementares.
(    ) Uma técnica reprodução exata de procedimentos de outros.
A
(    ) F - V - F - F.
B
(    ) V - V - V - F.
C
(    ) V - F - F - V.
D
(    ) F - F - V - F.
7Para que os objetivos organizacionais possam ser alcançados, é necessário o desenvolvimento de Cadeias de Suprimento ágeis e que garantam a manutenção das atividades ajustadas aos requisitos dinâmicos dos mercados. Sobre as principais características necessárias às cadeias de suprimentos, assinale a alternativa CORRETA:
A
Processos individuais, baseados em manuais e rotinas e desconsiderar o mercado.
B
Ser sensível ao mercado virtual, processos integrados e ser baseada em redes.
C
Impor suas práticas e modelos, privilegiar seus objetivos individuais e não ter visão sistêmica.
D
Modelos fixos, apoiados em modelos burocráticos e impor sua visão.
8
A logística se constitui em um campo novo de estudo relacionado às áreas de finanças, marketing e produção. Refere-se ao processo de gerenciamento estratégico da aquisição, movimentação e armazenagem de materiais, peças e produtos acabados, através da organização e seus canais de marketing com lucratividade e baixo custo. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a metodologia utilizada para a reposição de produtos que se baseia na utilização de cartões que são colocados em recipientes, aramados ou cestos que contêm um número preestabelecido de peças:
A
Kaizen.
B
Kanban.
C
Milk run.
D
Just in time.
9
Logística Integrada representa a interligação de todo o processo, da fabricação dos produtos até que chegue ao consumidor final. Nesse sentido, analise as sentenças a seguir:
I- Podemos citar como as principais mudanças econômicas que afetam a logística: maiores exigências de serviços, globalização, aumento das incertezas econômicas, proliferação de produtos, menores ciclo de vida dos produtos.    
II- Podemos dizer que a função da logística é colocar o produto certo, no lugar correto, no momento adequado e ao menor preço possível, desde as fontes de matéria-prima até o consumidor final.          
III- Uma das funções da logística é agregar valor aos bens e serviços. Entre os valores agregados, podemos citar: valor de tempo, valor de lugar, valor de qualidade e valor de informação.              
IV- Para que possa ser gerenciada de forma integrada, a logística deve ser tratada como um sistema, ou seja, um conjunto de componentes interligados, trabalhando de forma coordenada, com o objetivo de atingir um objetivo comum.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
Somente a sentença III está correta.
B
Somente a sentença II está correta.
C
As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
D
As sentenças I, II e IV estão corretas.
10
O just in time é o principal pilar de diversas fábricas, especialmente de carros, como o sistema Toyota de produção, e pode ser aplicado em qualquer organização, sendo uma importante ferramenta no processo de administração da produção. Sobre o conceito dessa ferramenta, assinale a alternativa INCORRETA:
A
É um termo utilizado pelas empresas que realizam um conjunto de operações e atividades desde o recebimento de um pedido até sua entrega final.
B
Processo que significa eliminar todosos desperdícios e tornar a empresa ágil o suficiente por meio da utilização das relações comerciais com as empresas fornecedoras de produtos e clientes.
C
É um programa que serve para eliminar as atividades que não agregam valor em qualquer etapa da operação.
D
Tem por finalidade a fabricação de produtos de alta qualidade (com estritamente zero defeitos), com altos níveis de produtividade e baixos níveis de estoque.