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59-Em determinadas situações dentro de uma negociação, chega-se a um impasse. É nessa hora que identificamos o bom negociador, ou seja, aquele que conseguirá, através de certos passos, superar essa situação, atingindo o sucesso ao final da negociação. Com base no exposto, analise as sentenças a seguir: I-Verifica-se se o impasse não está sendo levado para o lado pessoal; caso seja necessário, troca-se a parte causadora da situação. CORRETA II-Revida tudo o que for rebatido contra ele, fazendo com que o mesmo se destaque na negociação. ERRADA III-Enfatiza que quer encerrar a negociação naquele momento, hora ou dia, ou seja, somente sai dela com a situação finalizada. ERRADA IV-Nunca se coloca no lugar do opositor, quanto menos perguntar melhor. ERRADA
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