Questão Objetiva - Técnicas de Negociação - Uniasselvi-131

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131-Há três formas de administrar conflitos: a primeira delas é impedir que o conflito ocorra 
ou mantê-lo dentro dos limites, modificando as condições antecedentes que o produzem; a 
segunda envolve ações durante o episódio de conflito, ao invés de mudança nas condições 
antecedentes; a terceira forma envolve o uso de intervenções tanto estruturais quanto de 
processo. Sobre as três formas de administrar conflitos, classifique V ou F: 
( V ) A intervenção no processo envolve ações durante o episódio de conflito, ao invés de 
mudança nas condições antecedentes. 
( V ) Para cada uma dessas três categorias (estrutural, processo e mista) há uma série de 
instrumentos e técnicas específicas. 
( V) A abordagem mista envolve o uso de intervenções, tanto estruturais quanto de 
processo. 
( F ) A abordagem mista visa impedir que o conflito ocorra ou mantê-lo dentro dos limites, 
modificando as condições antecedentes que o produzem.