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Prof.ª Gleicy Santos Pereira Moura Segurança e Saúde no Trabalho Objetivos da Aula 01 02 03 04 Conhecer os fundamentos da política que legisla sobre a saúde do trabalhados. Aprender a lidar com pessoas negativas no trabalho. Entender sobre a importância de uma alimentação saudável e como as drogas e o tabagismo podem afetar o indivíduo. Estudar sobre comportamentos impróprios no ambiente de trabalho. ● Se uma empresa conseguir a neutralização total dos riscos de acidentes e de doenças do trabalho nas suas instalações e considerar que não oferece mais nenhum perigo material nas áreas de trabalho para seus funcionários, ela terá ainda de enfrentar mais um problema: o comportamento e a postura dos empregados em relação aos princípios de segurança que devem ser obedecidos; Comportamentos Difíceis no Trabalho ● Pode-se até dizer, figurativamente, que a criatura humana é a máquina mais difícil de ser regulada e a mais desregulável da empresa. Por esse motivo, atualmente, algumas empresas cuidam também do aprimoramento comportamental e da postura profissional dos seus empregados, fatores importantes para a produtividade; ● Existem variados tipos de funcionários com comportamentos que teriam grande possibilidade de sofrerem acidentes de trabalho. São eles: Comportamentos Difíceis no Trabalho Comportamentos Difíceis no Trabalho ● Cabeça dura – normalmente são pessoas que não entendem ou tem dificuldade de entender que está errado e persiste no seu próprio erro. É o tipo que nunca se propõe a mudar de comportamento ou de postura. Comportamentos Difíceis no Trabalho ● Cabeça oca – é aquele que ouve, acata de imediato instruções e conselhos, entende o que leu, mas ao longo do tempo esquece tudo, se tornam displicentes. É aquele que pode se complicar e ainda complicar a vida de outros quando se trata de segurança do trabalho. Comportamentos Difíceis no Trabalho ● Biruta – são pessoas que não possuem personalidade e mudam de “direção” de acordo como as situações se apresentam (principalmente com as normas de segurança) no seu dia a dia. É o que muda seu modo de agir conforme o lugar em que se encontra ou as pessoas que estão presentes. Comportamentos Difíceis no Trabalho ● Teimoso – é o tipo persistente em sentido negativo. É aquele que insiste até o extremo em fazer ou conseguir alguma coisa, mesmo errando e sabendo ser quase nula a probabilidade de êxito. A teimosia ou a persistência é uma virtude quando empregada para fins construtivos. Mas errar e persistir no erro e ser equivocadamente teimoso. Comportamentos Difíceis no Trabalho ● Distraído – distrair-se no trabalho, desviando a atenção ou pensamentos além da tarefa que está sendo executada para algo estranho é criar uma condição para que ocorram erros que podem levar à ocorrência de acidentes. Comportamentos Difíceis no Trabalho ● Curioso – a curiosidade em busca de conhecimentos é benéfica. Entretanto, é temerária quando empregada de maneira perigosa, principalmente se estiver associada à imprudência. No trabalho, porém, a curiosidade pode ser nociva quando leva alguém a tentar fazer o que não sabe, a mexer em máquinas, ferramentas e produtos que não conhece, entre outros atos inconvenientes. Comportamentos Difíceis no Trabalho ● Presunçoso – é aquele que se considera mais do que é na realidade, mais conhecedor das coisas, mais habilitado para isso ou aquilo. No trabalho, pratica atos perigosos por vaidade, para satisfazer o seu ego. O famoso 1001 utilidades. Comportamentos Difíceis no Trabalho ● Displicente – São pessoas desinteressadas, desmotivadas e descuidadas com seus afazeres, com suas coisas e com sua própria aparência sempre trabalham com pouca qualidade e segurança. Compromete a si e aos outros com quem trabalha, não se importando com isso. Comportamentos Difíceis no Trabalho ● Preguiçoso – a preguiça esta sempre relacionada com a aversão ao trabalho, ou seja, não gosta de trabalhar e quando trabalha, faz tudo com má vontade, levando à falta de confiança na qualidade do que este faz nem na frequência do seu comparecimento ao trabalho. Comportamentos Difíceis no Trabalho ● Ingênuo – características de pessoas simples, sem malícia, fácil de serem enganadas e de se auto enganarem. Quanto a acidentes e doenças ocasionadas pelo trabalho pensam que acontecem por azar ou fatalidade. Comportamentos Difíceis no Trabalho ● Prepotente – o popular, “tem o rei na barriga”. Pessoas que se julgam acima do bem e do mal, usa a prepotência como autoafirmação, que prefere o autoritarismo, não se importa que seu modo de agir seja nocivo aos sentimentos dos outros. Comportamentos Difíceis no Trabalho ● Exibicionista – são pessoas que gostam de aparecer mais do que os outros, exibindo força e habilidades que possuem. É aquele que não se importa com a segurança e sim em demonstrar que consegue o que ninguém pode. Comportamentos Difíceis no Trabalho ● Brincalhões – existe um ditado que diz: “brincadeira te hora e lugar certos”. Convém acrescentar que também há limites. Brincar é benéfico desde que não cause prejuízo físico, emocional nem constrangimento aos outros. Comportamentos Difíceis no Trabalho ● Embaraçoso – os populares “enrolados”, pessoas que se embaraçam com frequência para fazer as coisas e complicam desde o recebimento de instruções até o cumprimento delas, criando situações propícias às ocorrências de acidentes. Podem ser vítimas ou vitimizar colegas, sendo a causa ou cúmplice da situação. Comportamentos Negativos no Trabalho • Nem sempre as posturas individuais facilitadoras predominam nas organizações; • Os líderes defrontam-se permanentemente com as resistências, que resultam muitas vezes de experiências negativas anteriores, tornando o clima marcado pela desconfiança e cautela; • Os empregados trabalham liderados por chefias agressivas, centralizadoras, competitivas e/ou vaidosas. Os colegas de trabalho nem sempre se enxergam como parceiros, pelo contrário, disputam prestígio, competem por inveja. São capazes de fofocas, mentiras e omissões. Comportamentos Negativos no Trabalho • Autoconhecimento e o conhecimento dos outros são componentes essenciais na compreensão de como a pessoa atua no trabalho – facilitando ou dificultando as relações; • Dentre as dificuldades mais observadas, destacam-se a falta de objetivos pessoais e dificuldade em priorizar e ouvir; • Segundo Bom Sucesso (2002), felizmente existem maneiras de lidar com esse tipo de pessoa, que suga todas as energias dos que estão ao redor: Comportamentos Negativos no Trabalho • Não se envolva – é manter uma distância emocional, pois facilmente somos sugados pela negatividade; • Dê apoio – não é fácil distinguir se uma pessoa é negativa ou está tendo um dia ruim, por isso, até ter certeza, escute compassivamente e ajude, se necessário; • Desarme sua negatividade – mude sutilmente o foco da conversa para algo menos inofensivo quando a pessoa demonstrar uma visão negativa sobre determinados assuntos; Comportamentos Negativos no Trabalho • Saia em grupos– organize eventos em grupos para que a negatividade da pessoa seja difundida entre todos, não sendo direcionada apenas a você; • Estabeleça limites – extremamente importante estabelecer limites com pessoas negativas. Se ela sempre lhe suga, deixando para baixo, passe um tempo longe dela; afinal as energias ruins dela não são responsabilidade sua. Fofoca no Local de Trabalho • Dependendo da intensidade, a fofoca pode ser muito prejudicial para a produtividade da equipe, pois afeta o desempenho de muitos (bom Sucesso, 2002); • No mundo empresarial, as pessoas gastam mais tempo criando estratégias para se precaver ou se defender de boatos do que trabalhando e produzindo resultados; • Vejamos algumas dessas estratégias para evitar fofocas no trabalho: Fofoca no Local de Trabalho • Evite se envolver – não tente controlar o que as pessoas ao seu redor falam ou fazem, não tente conter o fluxo de informações.Evite completamente a fofoca, tanto na hora de transmitir como na hora de ouvi-la; • Estabeleça um acordo entre funcionários/colegas – faça um acordo (formal e escrito ou descontraído e oral) com os colaboradores. Combine para não participarem de fofocas, interromper os boatos assim que forem ouvidos, avisar a vítima e se comprometer a revelar seu verdadeiros sentimentos no ambiente de trabalho; Fofoca no Local de Trabalho • Deixe os funcionários à vontade – todos precisam sentir-se à vontade para compartilhar sentimentos de maneira aberta e honesta. Quando o relacionamento interpessoal é baseado na transparência, não há necessidade de fofocar nem esconder nada; • Compartilhe mais emoções positivas – assim como sentimentos negativos oprimidos causam incômodo, não compartilhar coisas boas pode levar ao arrependimento; • Pense antes de falar – se um colaborador fez algo que o incomodou, converse com ele e descreva o ocorrido. Sentimentos são subjetivos e o seu ponto de vista pode ser contestado, uma vez que a nossa opinião sobre determinado assunto pode ser tendenciosa; Fofoca no Local de Trabalho • Menos queixas e mais solicitações – reclamações têm conotações negativas e, podem virar fofocas. Mas, é possível transformá-las em solicitações positivas. É melhor solicitar algo que o faça do que se lamentar e não tomar uma atitude; • Mantenha o equilíbrio – se você sente muita pressão e passa horas excessivas no ambiente de trabalho, a chance de descontentamento, insatisfação e mal humor é grande, levando-o a reclamar e fofocar. O equilíbrio entre a vida pessoal e profissional é essencial para assegurar disposição e satisfação no trabalho. Bem-estar no Trabalho • Segundo a OMS, saúde é um bem-estar físico, mental e social; • Atualmente as duas últimas esferas assumiram um papel de destaque nas questões relativas à saúde e segurança no trabalho; • Primeiro, porque cada vez mais há uma busca da redução ou eliminação dos esforços físicos nos sistemas produtivos; • Segundo, porque as relações humanas têm se tornado mais complexas nas sociedades modernas, em todos os âmbitos, reflexo do aumento da própria complexidade da vida social; Bem-estar no Trabalho • É necessário que as pessoas experimentem sensações de sucesso e satisfação em relação ao trabalho produzido para continuarem motivadas e empenhadas em seguirem adiante, propondo novos objetivos para si e reforçando sua autoestima; • Além disso, constata-se que a insatisfação no trabalho termina por afetar dimensões intrafamiliares. Alimentação Saudável e o Trabalho • É a alimentação ou nutrição no qual deve-se comer bem e de forma equilibrada para que os adultos mantenham peso ideal e as crianças desenvolvam-se bem física e intelectualmente, dependendo do hábito alimentar (Barsano e Barbosa, 2012); Alimentação Saudável e o Trabalho • Envolve a escolha de alimentos que garantam uma saúde plena; • As dietas são rotinas alimentares que buscam atingir um determinado objetivo e nem sempre vão ao encontro de alimentação saudável; • Segundo estudos e consenso de especialistas, a complementação ou implementação de vitaminas pode ser necessária para que uma dieta seja realmente saudável; Alimentação Saudável e o Trabalho • Alimentos funcionais – são os utilizados na prevenção de doenças específicas ou para melhorar os aspectos da saúde; • Uma dieta saudável é composta de: proteínas, carboidratos, vegetais, gorduras, fibras, cálcio, vitaminas e outros minerais; • Para evitar doenças que prejudiquem os indivíduos e os façam perder dias de trabalho, seria interessante que os gestores pensassem em estratégias para mostrar aos funcionários a importância da alimentação saudável. Uso de Drogas • Outro fator que pode interferir na saúde das pessoas e, consequentemente, prejudica-las em seu ambiente de trabalho é o uso de drogas; Crack e Seus Efeitos • O crack é a forma cristalizada de cocaína, que normalmente se apresenta em pó. Vem em blocos sólidos ou cristais, variando em cor (amarelo, rosa pálido ou branco) (Longnecker, 2002); • Duas formas de base muito usadas para consumir cocaína: freebase e crack; • São quimicamente idênticas, porém, preparadas de modo diferente; Crack e Seus Efeitos • Freebase – base isolada em éter depois de tratada com sal dissolvido em água e amônia; • Crack – forma não salgada da cocaína, isolada em água, depois de um tratamento de sal dissolvido em água com bicarbonato de sódio. É aquecido e fumado; Chama-se assim porque faz um pequeno estouro ou estalido quando é aquecido; Ao fumar, ela atinge o cérebro muito rapidamente, gera euforia intensa e imediata, de curta duração, cerca de 15 min.; A dependência desenvolve-se mais rapidamente se a substância for fumada ao invés de inalada; ➢ ➢ ➢ ➢ Crack e Seus Efeitos ➢ O usuário pode ficar dependente logo após experimentar o crack uma única vez; ➢ O custo elevado da cocaína (droga de ricos), faz com que os usuários procurem pelo crack, que é vendido a preços baixos; ➢ Pessoa usa, fica dependente, custo dispara de forma crescente, aumento da quantia para sustentar o vício. Combate ao Fumo no Brasil • A OMS define tabagismo como o ato de consumir cigarros ou outros produtos que contenham tabaco, cuja droga ou princípio ativo seja a nicotina; • A fumaça do cigarro é um verdadeiro veneno, porque é uma mistura de aproximadamente 4.720 substâncias tóxicas diferentes que se constituem de duas fases fundamentais: . Fase particulada – contém nicotina e alcatrão; Fase gasosa – é composta entre outros, por monóxido de carbono, amônia, acetonas, formaldeído, acetaldeído e acroleína; ➢ ➢ Combate ao Fumo no Brasil • A proibição de fumar em diversos lugares ocorreu justamente para proteger a integridade daqueles que não fumam; • Fumantes passivos - por estarem próximos, inalam a fumaça às vezes até de maneira mais tóxica do que os próprios fumantes ativos. Política Nacional de Segurança e Saúde no Trabalho (PNSST) • Decreto n.º 7.602, de 7 de Novembro de 2011; • Objetivo: I – A Política Nacional de Segurança e Saúde no Trabalho – PNSST tem por objetivos a promoção da saúde e a melhoria da qualidade de vida do trabalhador e a prevenção de acidentes e de danos à saúde advindos, relacionados ao trabalho ou que ocorram no curso dele, por meio da eliminação ou redução dos riscos nos ambientes de trabalho; Política Nacional de Segurança e Saúde no Trabalho (PNSST) • Princípios: II – A PNSST tem por princípios: a) universalidade; b) prevenção; c) precedência das ações de promoção, proteção e prevenção sobre as de assistência, reabilitação e reparação; d) diálogo social; e e) integralidade; Política Nacional de Segurança e Saúde no Trabalho (PNSST) III – Para o alcance de seu objetivo a PNSST deverá ser implementada por meio da articulação continuada das ações de governo no campo das relações de trabalho, produção, consumo, ambiente e saúde, com a participação voluntária das organizações representativas de trabalhadores e empregadores; Política Nacional de Segurança e Saúde no Trabalho (PNSST) • Diretrizes: IV – As ações no âmbito da PNSST devem constar do Plano Nacional de Segurança e Saúde no Trabalho e desenvolver-se de acordo com as seguintes diretrizes: a) inclusão de todos trabalhadores brasileiros no sistema nacional de promoção e proteção da saúde; b) harmonização da legislação e a articulação das ações de promoção, proteção, prevenção, assistência, reabilitação e reparação da saúde do trabalhador; Política Nacional de Segurança e Saúde no Trabalho (PNSST) c) adoção de medidas especiais para atividades laborais de alto risco; d) estruturação de rede integrada de informações em saúde do trabalhador; e) promoção da implantação de sistemas e programas de gestão da segurança e saúde nos locais de trabalho; f) reestruturação da formação em saúde do trabalhador e em segurança no trabalho e o estímulo à capacitação e à educação continuada de trabalhadores; e g) promoção de agenda integrada de estudos e pesquisasem segurança e saúde no trabalho; Política Nacional de Segurança e Saúde no Trabalho (PNSST) • Responsabilidades no âmbito da PNSST: V – São responsáveis pela implementação e execução da PNSST os Ministérios do trabalho e Emprego, da saúde e da previdência Social, sem prejuízo da participação de outros órgãos e instituições que atuem na área; Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) VI – Cabe ao Ministério do Trabalho e Emprego – MTE a) formular e propor as diretrizes da inspeção do trabalho, bem como supervisionar e coordenar a execução das atividades relacionadas com a inspeção dos ambientes de trabalho e respectivas condições de trabalho; b) elaborar e revisar, em modelo tripartite, as Normas Regulamentadoras de Segurança e Saúde no Trabalho (NRs); c) participar da elaboração de programas especiais de proteção ao trabalho, assim como da formulação de novos procedimentos reguladores das relações capital-trabalho; http://www.segurancadotrabalhoacz.com.br/resumo-normas-regulamentadoras/ Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) d) promover estudos da legislação trabalhista e correlata, no âmbito de sua competência, propondo o seu aperfeiçoamento; e) acompanhar o cumprimento, em âmbito nacional, dos acordos e convenções ratificados pelo Governo brasileiro junto a organismos internacionais, em especial à Organização Internacional do Trabalho – OIT, nos assuntos de sua área de competência; f) planejar, coordenar e orientar a execução do Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT); e Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) g) por intermédio da Fundação Jorge Duprat Figueiredo de Segurança e Medicina do Trabalho – FUNDACENTRO: • elaborar estudos e pesquisas pertinentes aos problemas que afetam a segurança e saúde do trabalhador; • produzir análises, avaliações e testes de medidas e métodos que visem à eliminação ou redução de riscos no trabalho, incluindo equipamentos de proteção coletiva e individual; • desenvolver e executar ações educativas sobre temas relacionados com a melhoria das condições de trabalho nos aspectos de saúde, segurança e meio ambiente do trabalho; http://www.fundacentro.gov.br/ Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) • difundir informações que contribuam para a proteção e promoção da saúde do trabalhador; • contribuir com órgãos públicos e entidades civis para a proteção e promoção da saúde do trabalhador, incluindo a revisão e formulação de regulamentos, o planejamento e desenvolvimento de ações interinstitucionais; a realização de levantamentos para a identificação das causas de acidentes e doenças nos ambientes de trabalho; e • estabelecer parcerias e intercâmbios técnicos com organismos e instituições afins, nacionais e internacionais, para fortalecer a atuação institucional, capacitar os colaboradores e contribuir com a implementação de ações globais de organismos internacionais; Ministério da Saúde VII – Compete ao Ministério da Saúde: a) fomentar a estruturação da atenção integral à saúde dos trabalhadores, envolvendo a promoção de ambientes e processos de trabalho saudáveis, o fortalecimento da vigilância de ambientes, processos e agravos relacionados ao trabalho, a assistência integral à saúde dos trabalhadores, reabilitação física e psicossocial e a adequação e ampliação da capacidade institucional; b) definir, em conjunto com as secretarias de saúde de Estados e Municípios, normas, parâmetros e indicadores para o acompanhamento das ações de saúde do trabalhador a serem desenvolvidas no Sistema Único de Saúde, segundo os respectivos níveis de complexidade destas ações; Ministério da Saúde c) promover a revisão periódica da listagem oficial de doenças relacionadas ao trabalho; d) contribuir para a estruturação e operacionalização da rede integrada de informações em saúde do trabalhador; e) apoiar o desenvolvimento de estudos e pesquisas em saúde do trabalhador; f) estimular o desenvolvimento de processos de capacitação de recursos humanos em saúde do trabalhador; e g) promover a participação da comunidade na gestão das ações em saúde do trabalhador; Ministério da Previdência Social VIII – Compete ao Ministério da Previdência Social: a) subsidiar a formulação e a proposição de diretrizes e normas relativas à interseção entre as ações de segurança e saúde no trabalho e as ações de fiscalização e reconhecimento dos benefícios previdenciários decorrentes dos riscos ambientais do trabalho; b) coordenar, acompanhar, avaliar e supervisionar as ações do Regime Geral de Previdência Social, bem como a política direcionada aos Regimes Próprios de Previdência Social, nas áreas que guardem inter-relação com a segurança e saúde dos trabalhadores; Ministério da Previdência Social c) coordenar, acompanhar e supervisionar a atualização e a revisão dos Planos de Custeio e de Benefícios, relativamente a temas de sua área de competência; d) realizar estudos, pesquisas e propor ações formativas visando ao aprimoramento da legislação e das ações do Regime Geral de Previdência Social e dos Regimes Próprios de Previdência Social, no âmbito de sua competência; e e) por intermédio do Instituto Nacional do Seguro Social – INSS: https://www.inss.gov.br/ Ministério da Previdência Social • realizar ações de reabilitação profissional; e • avaliar a incapacidade laborativa para fins de concessão de benefícios previdenciários. IX – A gestão participativa da PNSST cabe à Comissão Tripartite de Saúde e Segurança no Trabalho – CTSST que é constituída paritariamente por representantes do governo, trabalhadores e empregadores, conforme ato conjunto dos Ministros de Estado do Trabalho e Emprego, da Saúde e da Previdência Social. Ministério da Previdência Social CTSST – Composta paritariamente – Tripartite: 1. governo; 2. trabalhadores; e 3. empregadores. Compete à CTSST acompanhar a implementação e propor a revisão periódica da PNSST, em processo de melhoria contínua. Material de Apoio https://www.youtube.com/watch?v=- 7OcW_7U3nU https://www.youtube.com/watch?v=-7OcW_7U3nU Atividade Complementar NP1 Atividade Complementar NP1 • Assistir ao filme https://superfilmes.me/filmes /assistir-online-o-diabo- veste-prada/ • Ler o artigo disponibilizado • Escrever uma resenha O bom comportamento é algo difícil de ser ensinado. E talvez por isso, seja sempre raro de ser encontrado. A boa educação enferruja por falta de uso. Boas maneiras poderiam ser resumidas em uma única palavra: Elegância.
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