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Inspetor de Qualidade Questão 1 Completo Atingiu 2,50 de 2,50 Marcar questão Texto da questão Os produtos podem ser inspecionados em diferentes momentos da linha produção, como no estágio inicial, durante ou após a produção. Marque a alternativa que corresponda a Inspeção Pré-Produção. Escolha uma: a. Após a fabricação, uma amostra aleatória dos produtos finais pode ser coletada para verificar se atendem aos padrões de qualidade previamente estabelecidos. b. Aumenta o controle de qualidade dos insumos introduzidos na cadeia de produção e reduzem riscos associados a recalls, perdas e defeitos. c. A contagem dos produtos e a quantidade armazenada em lote, podem fazer parte desse processo, quando uma empresa está exportando produtos. d. Possibilita à empresa identificar defeitos e corrigi-los de maneira rápida, evitando custos com a perda de toda a produção. e. Garantem resultados mais confiáveis, pois são realizadas nos produtos finais, indicando que passaram por todas as etapas da produção, sem perder a qualidade esperada. Feedback Sua resposta está correta. Questão 2 Completo Atingiu 2,50 de 2,50 Marcar questão Texto da questão Marque a alternativa que não pode ser considerada um princípio da Gestão da Qualidade: Escolha uma: a. Envolvimento das pessoas e Abordagem de processo. b. Tomada de decisão baseada em fatos e Benefícios mútuos nas relações com os fornecedores. c. Poder decisório centralizado na gerência. d. Abordagem sistêmica para a gestão e Melhoria contínua. e. Foco no Cliente e Liderança. Feedback Sua resposta está correta. Questão 3 Completo Atingiu 2,50 de 2,50 Marcar questão Texto da questão É de cunho basicamente gerencial e busca o fácil entendimento através da definição de responsabilidades, métodos, prazos, objetivos e recursos associados. Escolha uma: a. Carta de Controle. b. Fluxograma. c. Folha de Verificação. d. Histograma. e. 5W2H. Feedback Sua resposta está correta. Questão 4 Completo Atingiu 2,50 de 2,50 Marcar questão Texto da questão Este diagrama também conhecido como “Diagrama de Ishikawa” ou ainda “Diagrama Espinha-de-peixe” foi desenvolvido para representar a relação: Escolha uma: a. Entrada e Saída. b. Causa e saída. c. Início e Fim. d. Causa e Efeito. e. Input e Output. Feedback Sua resposta está correta. Questão 5 Completo Atingiu 2,50 de 2,50 Marcar questão Texto da questão As novas ferramentas da qualidade estão relacionadas ao seu planejamento, pois são ferramentas com função mais gerencial. Relacione e marque a alternativa correta: (1) Diagrama em árvore. (2) Diagrama de Atividades . (3) Matriz de relacionamentos. (4) Matriz de Priorização. (5) Diagrama de relações. ( ) Apontar relações entre os diversos elementos de uma questão ou problema composto. ( ) Planejar e acompanhar projetos, especialmente com relação a prazos. ( ) Observar a relação entre vários fatores. ( ) Estabelecer prioridades na resolução de problemas. ( ) Identificar os macro objetivos e os meios necessários para atingi-los. Escolha uma: a. 3-5-4-1-2 b. 4-2-3-5-1 c. 1-4-3-2-5 d. 5-2-3-4-1 e. 2-3-5-1-4 Feedback Sua resposta está correta. Questão 6 Completo Atingiu 2,50 de 2,50 Marcar questão Texto da questão Qual é a principal norma da família ISO 9000, usada para a certificação? Escolha uma: a. ABNT NBR ISO 9000 b. ABNT NBR ISO 9006 c. ABNT NBR ISO 9004 d. ABNT NBR ISO 9001 e. ABNT NBR ISO 9005 Feedback Sua resposta está correta. Questão 7 Completo Atingiu 2,50 de 2,50 Marcar questão Texto da questão Também conhecido como tempestade de ideias e visa facilitar a produção de soluções originais: Escolha uma: a. Folha de Verificação. b. Diagrama de Causa e Efeito. c. Diagrama de Pareto. d. Gráfico de Dispersão. e. Brainstorming. Feedback Sua resposta está correta. Questão 8 Completo Atingiu 2,50 de 2,50 Marcar questão Texto da questão Apresenta a sequência lógica e de encadeamento de atividades e decisões, de modo a se obter uma visão integrada do fluxo de um processo técnico, administrativo ou gerencial: Escolha uma: a. 5W2H b. Folha de Verificação c. Fluxograma d. Histograma e. Carta de Controle Feedback Sua resposta está correta. Questão 9 Completo Atingiu 2,50 de 2,50 Marcar questão Texto da questão Marque a alternativa incorreta sobre o Diagrama de Pareto: Escolha uma: a. Ordena as frequências das ocorrências, da maior para a menor, permitindo a priorização dos problemas. b. Também é conhecido como a regra dos 90/20. c. Permite uma fácil visualização e contribui para a identificação das causas ou problemas mais importantes, possibilitando o maior foco sobre os mesmos. d. Os “poucos vitais” representam um pequeno número de problemas, que resultam em grandes perdas para a organização. e. Os “muitos triviais” representam uma extensa lista de problemas que apesar de seu grande número, convertem-se em perdas pouco significativas. Feedback Sua resposta está correta. Questão 10 Completo Atingiu 2,50 de 2,50 Marcar questão Texto da questão O 5S é uma das ferramentas da Qualidade e tem esse nome porque é formada pela primeira letra de cinco palavras japonesas todas iniciadas com a letra S. Marque a alternativa incorreta: Escolha uma: a. SEITON ou Senso de organização tem o objetivo de encontrar um lugar para cada objeto e manter todos os objetos sempre em seus devidos lugares. b. SEIRI ou Senso de reutilização consiste em não separar o útil do inútil, reutilizando até o desnecessário. c. SEISO ou Senso de Limpeza: Significa manter o ambiente sempre limpo, eliminando as causas da sujeira e aprendendo a não sujar. d. SEIKETSU ou Senso de higiene e saúde: Foca em manter o ambiente de trabalho sempre favorável à higiene e saúde. e. SHITSUKE ou Senso de ordem mantida: Consiste em fazer dessas atitudes um hábito, transformando o “5s” num modo de vida. Questão 1 Texto da questão Feedback Questão 2 Texto da questão Feedback Questão 3 Texto da questão Feedback Questão 4 Texto da questão Feedback Questão 5 Texto da questão Feedback Questão 6 Texto da questão Feedback Questão 7 Texto da questão Feedback Questão 8 Texto da questão Feedback Questão 9 Texto da questão Feedback Questão 10 Texto da questão