NEGOCIAÇÃO E GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL

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Disc.: NEGOCIAÇÃO E GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL   
	Aluno(a): 
	1
	Acertos: 9,0 de 10,0
	
		1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Considerando a evolução da cultura nas organizações, assinale a alternativa incorreta: 
		
	
	A socialização tem a função de consolidar a cultura em sua fase de crescimento. 
	
	Quando a cultura atinge a fase de maturidade, é mais difícil de gerenciar. 
	 
	Os primeiros colaboradores contratados serão os futuros heróis na cultura da empresa. 
	
	A cultura de uma família pode se transferir a sua empresa. 
	
	A etapa de crescimento pode acontecer quando mudam os líderes da empresa. 
	
	Explicação:
A resposta correta é: Os primeiros colaboradores contratados serão os futuros heróis na cultura da empresa. 
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A literatura identifica vários fatores para medir o grau de socialização organizacional entre os membros das empresas. Assinale a alternativa cujo fator não se refere a essa mensuração: 
		
	
	Clareza sobre as relações de poder na tomada de decisões. 
	
	Percepção de acolhimento pelos outros membros da empresa. 
	 
	Percepção de que o salário é justo. 
	
	Sentimento de receber apoio material da empresa. 
	
	Uso da linguagem caraterística da empresa. 
	
	Explicação:
A resposta correta é: Percepção de que o salário é justo. 
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Considerando o constructo geral de cultura, indique qual das caraterísticas a seguir não corresponde a esse conceito: 
		
	 
	Pode-se manifestar individualmente. 
	
	É dificilmente mensurável. 
	
	As ações recebem um significado compartilhado. 
	
	É um meio de integração no grupo. 
	
	Expressa-se em um grupo de pessoas. 
	
	Explicação:
A resposta correta é: Pode-se manifestar individualmente. 
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Para avaliar o clima organizacional a empresa deve olhar para o todo, pois o que acontece em um departamento ou outro não é relevante. Marque a opção correta. 
		
	 
	Falso, porque a empresa precisa olhar tanto o todo como cada departamento, até porque os gestores de área podem interferir para um clima bom ou ruim. 
	
	Verdadeiro, porque a avaliação de clima organizacional ocorre apenas no âmbito da empresa como um todo. 
	
	Verdadeiro, porque se apenas um departamento estiver com problemas, isso não interferirá no resultado geral da empresa. 
	
	Verdadeiro, porque problema pode estar em um departamento que não é área core (principal) da empresa, e isso não será relevante. 
	
	Falso, porque a avaliação de clima organizacional ocorre apenas no âmbito da empresa como um todo, sem olhar departamentos. 
	
	Explicação:
A resposta correta é: Falso, porque a empresa precisa olhar tanto o todo como cada departamento, até porque os gestores de área podem interferir para um clima bom ou ruim. 
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Assinale a afirmativa verdadeira. 
		
	
	Ombudsman significa aquele que exerce o papel de presidenta da organização 
	
	Contato direto dos gestores com seus times não faz diferença para o clima organizacional 
	
	O volume de trabalho, as dificuldades do dia a dia, não devem ser mensuradas durante o desenvolvimento da estratégia de clima organizacional. 
	 
	Uma coisa é a estratégia de gestão do clima outra são os indicadores que os ajudam a conhecê-lo.  
	
	Quanto mais a empresa se preocupa em comunicar com suas pessoas, menos é necessário trabalhar uma cultura de feedbacks.  
	
	Explicação:
A resposta correta é: Uma coisa é a estratégia de gestão do clima outra são os indicadores que os ajudam a conhecê-lo.  
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Deve(m) atuar como guardião(ões) do clima organizacional: 
		
	
	Todos os Líderes e o RH 
	 
	Todas as pessoas da empresa 
	
	Apenas os CEOs 
	
	Apenas o RH 
	
	Apenas RH e os CEOs 
	
	Explicação:
A resposta correta é: Todas as pessoas da empresa 
	
		7a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Em relação aos métodos utilizados nas pesquisas sobre cultura e clima organizacional, assinale a alternativa correta.
		
	
	A análise de conteúdo é um método científico para avaliar qualitativamente o clima organizacional. 
	 
	A entrevista individual clínica é uma modalidade de entrevista de pesquisa usada para avaliar a satisfação, um dos fatores de maior impacto sobre o clima organizacional. 
	 
	A avaliação da cultura é possível quando são usadas escalas psicométricas válidas. 
	
	A cultura e o clima devem ser avaliados conjuntamente por metodologias multivariadas, considerando-se suas relações teóricas. 
	
	O IBACO é um instrumento estatisticamente significativo, pois avalia o clima organizacional por meio de um conjunto de escalas unifatoriais. 
	
	Explicação:
A resposta correta é: A avaliação da cultura é possível quando são usadas escalas psicométricas válidas. 
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Assinale a alternativa que apresenta o objetivo após o resultado da pesquisa de clima em uma empresa.
		
	
	Buscar a excelência de resultados. 
	
	Fazer com que os colaboradores desabafem com frequência. 
	
	Comunicar à liderança a insatisfação e solicitar que tenha uma melhoria rápida. 
	
	Fazer com que todos seja amigos. 
	 
	Melhorar o clima organizacional, no qual foi constatado um grau de insatisfação no ambiente de trabalho. 
	
	Explicação:
A resposta correta é: Melhorar o clima organizacional, no qual foi constatado um grau de insatisfação no ambiente de trabalho. 
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Aponte, a seguir, dentre os oito passos para a mudanças de Kotler, aquele no qual o líder da mudança deve criar estímulos para que sua equipe perceba que está no caminho correto da mudança: 
		
	
	Não diminuir o ritmo 
	 
	Criar metas curtas 
	
	Empoderar sua base 
	
	Formar uma aliança poderosa 
	
	Criar uma visão de mudanças 
	
	Explicação:
A resposta correta é: Criar metas curtas
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Aponte, a seguir, a alternativa que melhor explica por que mudanças são necessárias nas empresas: 
		
	
	Manutenção da hierarquia.
	
	Diminuir custos.
	
	Criar uma cultura de competição. 
	
	Focar no produto.
	 
	Adaptar-se às demandas do ambiente.
	
	Explicação:A resposta correta é: Adaptar-se às demandas do ambiente.