simulado negociação e gestão de clima 2

Prévia do material em texto

09/04/24, 07:19 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/6615146c8c56cd6da133ccef/
https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/6615146c8c56cd6da133ccef/ 1/6
A
B
C
D
E
A
B
C
1 Marcar para revisão
A empresa GammaCorp, um grande conglomerado, está passando por uma
reestruturação e adotou o método Scrum para gerenciar seus projetos. Eles esperam
que isso melhore a colaboração entre as equipes e acelere a entrega de resultados.
Considerando o texto, analise as afirmativas abaixo:
I. A adoção do método Scrum é irrelevante para a melhoria da colaboração e
agilidade nos projetos.
II. O método Scrum, ao ser adotado, não requer mudanças significativas na gestão
de projetos de uma empresa.
III. A transição para métodos ágeis como o Scrum pode contribuir para uma gestão
de projetos mais eficiente e colaborativa.
Assinale a alternativa correta.
Apenas a afirmativa II está correta.
Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
Apenas a afirmativa III está correta.
Apenas a afirmativa I está correta.
2 Marcar para revisão
Considerando o constructo geral de cultura, indique qual das características a
seguir não corresponde a esse conceito: 
Expressa-se em um grupo de pessoas. 
Pode-se manifestar individualmente. 
É um meio de integração no grupo. 
09/04/24, 07:19 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/6615146c8c56cd6da133ccef/
https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/6615146c8c56cd6da133ccef/ 2/6
D
E
A
B
C
D
E
A
B
É dificilmente mensurável. 
As ações recebem um significado compartilhado. 
3 Marcar para revisão
Fernanda, a gerente de RH da questão 1, observou que a empresa XPTO não faz
gestão de qualquer indicador que possa ajudá-la na avaliação, mensuração e gestão
estratégica do clima organizacional. Ela precisa começar com isso urgentemente, ou
os problemas ficarão piores do que já estão. 
Imagine agora que você é o conselheiro da Fernanda. Entre outros que fatores você
recomendaria que ela levasse em consideração na hora de mensurar a situação do
seu clima organizacional? 
Saldo positivo no fluxo de caixa. Responsabilidade das pessoas para com o
trabalho. Capacidade das pessoas em enfrentar riscos e aceitar desafios. 
Margem de lucro no preço do produto final. Infraestrutura física.
Responsabilidade das pessoas para com o trabalho. 
Recompensa pelo trabalho bem feito. Margem de lucro no preço do produto
final. Salários. 
Compreensão e aceitação das regras e regulamentos. Percepção de que a
diretoria aceita opiniões
diferentes. Capacidade das pessoas em enfrentar riscos e aceitar desafios. 
Compreensão e aceitação das regras e regulamentos. Responsabilidade
das pessoas para com o trabalho.  Saldo positivo no fluxo de caixa.  
4 Marcar para revisão
Para avaliar o clima organizacional, a empresa deve olhar para o todo, pois o que
acontece em um departamento ou outro não é relevante. Marque a opção correta.
Falso, porque a avaliação de clima organizacional ocorre apenas no âmbito
da empresa como um todo, sem olhar departamentos.
Verdadeiro, porque a avaliação de clima organizacional ocorre apenas no
âmbito da empresa como um todo.
09/04/24, 07:19 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/6615146c8c56cd6da133ccef/
https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/6615146c8c56cd6da133ccef/ 3/6
C
D
E
A
B
C
D
E
A
B
Verdadeiro, porque se apenas um departamento estiver com problemas,
isso não interferirá no resultado geral da empresa.
Falso, porque a empresa precisa olhar tanto o todo como cada
departamento, até porque os gestores de área podem interferir para um
clima bom ou ruim.
Verdadeiro, porque o problema pode estar em um departamento que não é
a área principal (core) da empresa, e isso não será relevante.
5 Marcar para revisão
A cultura organizacional:
É um padrão de valores compartilhados e assumidos sobre como as coisas
são feitas dentro da organização.
Desempenha papel-chave para a gestão de novos produtos e na escolha
dos meios de produção.
É uma tática definida pela organização para lidar com os concorrentes e
com os clientes.
Não possui capacidade para energizar e motivar os colaboradores.
É um objeto, ato ou acontecimento que transmite modos de operar o
trabalho e definir programas de qualidade de vida.
6 Marcar para revisão
Em uma reunião de equipe, foi discutido o alto nível de conflito interno e a
necessidade de melhorar o relacionamento entre líderes e liderados. Este problema
está diretamente relacionado ao clima organizacional.
Qual estratégia seria mais adequada para resolver o problema de conflito interno
mencionado?
Aumentar a frequência das avaliações de desempenho.
Oferecer benefícios adicionais aos funcionários.
09/04/24, 07:19 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/6615146c8c56cd6da133ccef/
https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/6615146c8c56cd6da133ccef/ 4/6
C
D
E
A
B
C
D
E
A
B
C
Mudar a estrutura organizacional da empresa.
Introduzir um novo sistema de gestão de projetos.
Fomentar a comunicação aberta e eficaz entre os níveis.
7 Marcar para revisão
A seguir, assinale um dos principais objetivos da gestão da mudança:
Preparar a organização para mudanças
Aumentar a comunicação
Aumentar o lucro
Descentralizar atividades
Diminuir a competição entre os setores
8 Marcar para revisão
A respeito de um processo de negociação, recomenda-se que, se necessário, o
negociador esteja aberto para aceitar ajuda de uma terceira parte. Isso se dá porque:
Numa negociação é importante que duas ou mais partes troquem bens ou
serviços e busquem um acordo sobre as vantagens desta troca para elas.
Numa negociação se busca a divisão de uma quantidade de recursos, o que
tende a levar a uma situação de perda e ganho, fazendo de fato com que a
atitude dos participantes seja a da busca de obtenção de vantagens.
Numa negociação há um processo de barganha onde os mediadores,
árbitros e conciliadores escutam ambos os lados da disputa e depois
impõem uma solução.
09/04/24, 07:19 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/6615146c8c56cd6da133ccef/
https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/6615146c8c56cd6da133ccef/ 5/6
D
E
A
B
C
D
E
A
B
C
O principal benefício da mediação em relação à arbitragem é que ela
sempre resulta numa solução, evitando que o conflito possa ressurgir após
a negociação.
A possibilidade de usar uma terceira parte neutra, um mediador, um árbitro
ou um conciliador, em situações de impasse, dá continuidade à negociação.
9 Marcar para revisão
Uma startup de tecnologia, após um rápido crescimento, percebeu desalinhamentos
entre seus valores fundamentais e as práticas diárias de seus colaboradores. O CEO
busca reestruturar a cultura organizacional para refletir melhor os valores iniciais da
empresa. Qual é o primeiro passo fundamental para iniciar a reestruturação da
cultura organizacional nesta startup?
Promover treinamentos técnicos para todos os colaboradores.
Redefinir a missão e visão da empresa.
Implementar um novo sistema de gestão de projetos.
Realizar uma pesquisa de satisfação com os clientes.
Contratar novos colaboradores com a cultura desejada.
10 Marcar para revisão
Deve(m) atuar como guardião(ões) do clima organizacional: 
Apenas o RH 
Apenas os CEOs 
Apenas RH e os CEOs 
00
hora
: 42
min
: 11
seg
Questão 10 de 10
Respondidas �10�
Finalizar prova
1 2 3
6 7 8
SM2 Negociação e Gestão Do Clima Organizacional Sair
09/04/24, 07:19 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/6615146c8c56cd6da133ccef/
https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/6615146c8c56cd6da133ccef/ 6/6
D
E
Todas as pessoas da empresa 
Todos os Líderes e o RH