Prova presencial -ESTRATÉGIA EMPRESARIAL UMA VISÃO CONTEMPORÂNEA DAS ORGANIZAÇÕES

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Disciplina: 101051 - ESTRATÉGIA EMPRESARIAL: UMA VISÃO 
CONTEMPORÂNEA DAS ORGANIZAÇÕES 
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou: 
QUESTÃO 1 
Assinale a alternativa que completa corretamente a sentença: 
 
A análise SWOT ou matriz SWOT leva em consideração ___________. 
 
 
a ) 
 capitalizar, melhorar, monitorar e incluir. 
 
 
b ) 
 planejar, fazer, verificar e agir. 
 
 
c ) 
 pontos fortes, pontos fracos, planejamento e oportunidade. 
 
 
d ) 
 pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças. 
 
 
e ) 
 pontos fortes, pontos fracos, melhorar e monitorar. 
 
QUESTÃO 2 
Como o ambiente em que as empresas operam pode ser caracterizado? 
Assinale a alternativa correta. 
 
 
a ) 
 Todos os elementos que envolvem a empresa, correspondendo ao que está para além 
das fronteiras ou limites da organização. 
 
 
b ) 
 O caráter preciso que a empresa demarcou para si mesma em relação à gama de 
produtos ou serviços que oferece e aos mercados aos quais atende. 
 
 
c ) 
 Uma fonte de restrições, limitações, coações, problemas, ameaças e contingências para a 
sua sobrevivência. 
 
 
d ) 
 Uma fonte de recursos e oportunidades de onde a organização extrai os insumos 
necessários ao seu funcionamento e subsistência. 
 
 
e ) 
 O campo dinâmico de forças que interagem entre si, provocando mudanças e influências 
positivas nas oportunidades que surgem. 
 
QUESTÃO 3 
Assinale a alternativa que completa corretamente a sentença: 
 
Em uma reunião empresarial, quando o gestor da organização faz 
cobranças aos seus gerentes quanto à desmotivação do pessoal e à falta 
de integração dos diversos departamentos, está abordando os(as) 
____________. 
 
 
a ) 
 indicadores do ponto de equilíbrio da empresa. 
 
 
b ) 
características da utilização da matéria-prima. 
 
 
 
c ) 
 características que favorecem a competitividade. 
 
 
d ) 
 características dos manuais da organização. 
 
 
e ) 
 pontos fracos da organização. 
 
QUESTÃO 4 
A liderança em custo é uma das alternativas estratégicas e modelos de 
decisão que mais se destacou nos anos 1980. 
 
Assinale a alternativa que apresenta o objetivo da liderança em custo. 
 
 
a ) 
 Custos baixos - atender a necessidades diferenciadas. 
 
 
b ) 
 Custos altos - produzir poucos produtos para poucos consumidores. 
 
 
c ) 
 Atender a necessidades diferenciadas - poucos produtos para consumidores específicos. 
 
 
d ) 
 Custos baixos - atender consumidores de mercados específicos. 
 
 
e ) 
 Custos baixos - produzir muitos produtos para muitos consumidores. 
 
QUESTÃO 5 
O processo de tomada de decisão nas organizações nem sempre segue 
uma metodologia padronizada, mas divide-se em um conjunto de passos 
a serem seguidos, dentro de uma racionalidade consistente. 
Assinale a alternativa em que esses passos do processo estão 
evidenciados. 
 
 
a ) 
 Identificar a situação; analisar o mercado; executar e fazer uma avaliação da decisão. 
 
 
b ) 
 Analisar e identificar a situação; desenvolver e classificar o risco das alternativas; definir o 
custo de uma decisão. 
 
 
c ) 
 Analisar o mercado; verificar os concorrentes; executar e fazer uma avaliação da decisão. 
 
 
d ) 
 Analisar e identificar a situação; desenvolver e classificar o risco das alternativas; escolher 
a alternativa; executar e fazer uma avaliação da decisão. 
 
 
e ) 
 Determinar os recursos financeiros da decisão; avaliar o problema a ser decidido; 
controlar os elementos participantes do processo decisório. 
 
QUESTÃO 6 
A respeito do ambiente em que as empresas operam, assinale a 
alternativa correta. 
 
 
a ) 
 As empresas selecionam os seus espaços, pois elas se defrontam com uma 
multivariedade de ambientes. 
 
 
b ) 
 As empresas são selecionadas por seus ambientes, cujas forças impactam diretamente 
os resultados da empresa. 
 
 
c ) 
 Não existe correlação entre empresas e ambientes do ponto de vista da seleção, pois 
seleção significa um aspecto da decisão. 
 
 
d ) 
 Há uma seleção mútua: as empresas selecionam seus ambientes e os ambientes 
selecionam as empresas. 
 
 
e ) 
 Tanto o ambiente interno (intraorganizacional) como os componentes externos à 
organização selecionam as empresas. 
 
QUESTÃO 7 
Assinale a alternativa que apresenta corretamente o conceito 
de estratégia. 
 
 
a ) 
 Determinação dos objetivos básicos de longo prazo, ações e recursos necessários para 
alcançar esses objetivos. 
 
 
b ) 
 Definição de como fazer as coisas de forma correta na empresa. 
 
 
c ) 
 Busca de resolução de problemas de forma ordenada. 
 
 
d ) 
 Conjunto de declarações ou entendimentos que orientam a tomada de decisão. 
 
 
e ) 
 Determinação dos objetivos básicos de curto prazo, que garantam os recursos 
necessários para a resolução de problemas. 
 
QUESTÃO 8 
Opinião pública favorável às atividades da organização; consumidores 
contentes e fiéis à marca; chegada de produtos/serviços similares e mais 
baratos; mudança de hábitos do público-alvo. Tudo isso representa quais 
fatores não controláveis que precisam ser avaliados pela organização? 
 
 
a ) 
 Fatores atuais e fatores futuros. 
 
 
b ) 
 Ofensores e fatores futuros. 
 
 
c ) 
 Ameaças e oportunidades. 
 
 
d ) 
 Ameaças e catalizadores. 
 
 
e ) 
 Catalisadores e ofensores. 
 
QUESTÃO 9 
Quando um empresário opta pela implantação de um sistema 
informatizado de gestão financeira que melhore a qualidade nos 
controles e informações da empresa, ele está desenvolvendo um tipo de 
ação conscientemente pretendida para a resolução de questões. 
Assinale a alternativa na qual a estratégia que está sendo utilizada é 
coerente com a afirmativa apresentada. 
 
 
a ) 
 Plano. 
 
 
b ) 
 Pretexto. 
 
 
c ) 
 Padrão. 
 
 
d ) 
 Perspectiva. 
 
 
e ) 
 Posição. 
 
QUESTÃO 10 
Muitas das transformações e descontinuidades que acometem os setores 
são causadas por mudanças no macroambiente, o qual consiste no 
ambiente geral da organização onde se encontram todos os fatores 
externos a ela. 
Nessa perspectiva, assinale a alternativa que aponta a necessidade de a 
empresa estar atenta à população do local onde realiza suas atividades, 
no sentido de conhecer a quantidade de pessoas existentes no lugar, sua 
idade média, além de aspectos como gênero, raça, ocupações, 
costumes, crenças, religiosidade, hábitos, valores, comportamentos, 
entre outros. 
 
 
a ) 
 Fatores societários. 
 
 
b ) 
 Fatores tecnológicos. 
 
 
c ) 
 Fatores políticos/legais. 
 
 
d ) 
 Fatores econômicos. 
 
 
e ) 
 Fatores socioculturais. 
 
QUESTÃO 11 
No momento de dar um passo importante, uma empresa avalia, antes, a 
situação do negócio e o cenário em que está inserida, para entender qual 
será o caminho certo a seguir. Para fazer essa análise, a empresa pode 
utilizar a matriz SWOT (pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e 
ameaças), uma das ferramentas de análise mais utilizadas no 
planejamento estratégico das organizações. 
 
No que diz respeito a esse tema, assinale a opção correta. 
 
 
a ) 
 Região com população em crescimento e de bom poder aquisitivo é um exemplo de ponto 
forte. 
 
 
b ) 
 Eficiência, baixo custo das operações e dos recursos, disponibilidade e desempenho da 
assistência técnica ou serviços pós-vendas constituem uma oportunidade. 
 
 
c ) 
 Negociação com os fornecedores, feita diretamente pelos gerentes gerais de cada loja, 
sem levar em conta a estratégia global da empresa, é um exemplo de ameaça. 
 
 
d ) 
 Falta de competência técnica e equipamentos obsoletos constituem uma fraqueza. 
 
 
e ) 
 Falta de profissionais qualificados no mercado representa uma fraqueza. 
 
QUESTÃO 12 
Um executivo de resultados está fazendo a análise do ambiente interno 
da organização em que trabalha. Como o seu interesse está na 
efetividade dos recursos humanos da organização, ele está analisando osistema de avaliação e desempenho. Assinale qual grupo de aspectos 
importantes do ambiente interno esse executivo está analisando. 
 
 
a ) 
 Produção. 
 
 
b ) 
 Pessoal. 
 
 
c ) 
 Marketing. 
 
 
d ) 
 Logística. 
 
 
e ) 
 Organizacional.