Avaliação I - Marketing - Gabarito

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15/09/2022 14:56 Avaliação I - Individual
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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:765104)
Peso da Avaliação 1,50
Prova 53732642
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
O entendimento de merchandising pode levar a uma certa confusão, pois para alguns profissionais de 
propaganda aplica-se somente na criação e produção de alguns materiais nos pontos de venda da loja. 
Com relação ao merchandising, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) É uma técnica utilizada para adequar o produto para o mercado consumidor. 
( ) É a exploração no ponto de vendas de uma determinada loja ou departamento. 
( ) É considerada uma prestação de serviço, seja ela planejada ou improvisada. 
( ) É uma estratégia de marketing antiga, que hoje em dia não é mais utilizada. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V – F – F – F.
B F – F – V – V.
C F – V – V – V.
D V – V – V – F.
Ao longo dos anos, o Marketing vem passando por adaptações em busca de atender às variadas 
demandas das empresas de acordo com a necessidade dos seus consumidores. Em determinado 
período, a atitude dominante considerava que um bom produto se vende sozinho. A qual era o 
exposto se refere?
A Relacionamento.
B Marketing.
C Produção.
D Vendas.
De acordo com Las Casas (2009, p.7), há um conceito que demonstra com maior entendimento o que 
é marketing.
Acerca desse conceito, assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: LAS CASAS, Alexandre Luzzi. Marketing: conceitos, exercícios, casos. 8. ed. São Paulo: 
Atlas, 2009.
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A Marketing é o processo de planejar, executar a concepção, a promoção de ideias, produtos,
organizações e eventos para criar e manter relacionamentos que irão satisfazer objetivos
individuais dos clientes.
B Marketing é um processo social pelo qual indivíduos obtêm o que necessitam.
C Marketing é um processo pelos qual os sujeitos desejam através da criação e oferta de serviços
de valor com outro.
D
O marketing é uma função organizacional e um conjunto de processos que envolvem a criação, a
comunicação e a entrega de valor para o cliente, bem como a administração do relacionamento
com eles, de modo que beneficie a organização e seu público interessado.
Ao longo dos anos, o Marketing vem passando por adaptações em busca de atender às variadas 
demandas das empresas de acordo com a necessidade dos seus consumidores. Em determinado 
período, a atitude dominante considerava que propaganda ultrapassará a resistência do consumidor e 
irá convencê-lo a comprar. A qual era o exposto se refere?
A Vendas.
B Produção.
C Relacionamento.
D Marketing.
O Marketing 1.0, 2.0 e 3.0 possuem uma série de características distintas. Sobre o objetivo de cada 
fase, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Marketing 1.0.
II- Marketing 2.0.
III- Marketing 3.0.
( ) Vender produtos.
( ) Satisfazer e reter os consumidores.
( ) Fazer do mundo um lugar melhor.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A I - II - III.
B I - III - II.
C III - I - II.
D II - III - I.
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A Matriz da BCG apresenta quatro fases que auxiliam nas tomadas de decisão por parte dos 
profissionais de marketing. Determinada fase caracteriza-se por o produto ainda estar com um 
mercado em baixa, mas com alta taxa de crescimento, sendo, portanto, necessário identificar quais 
produtos recém-lançados tenham tendência de crescimento, estando sempre atento ao produto lider já 
existente no mercado.
Acerca dessa fase, assinale a alternativa CORRETA: 
A Estrelas.
B Oportunidade.
C Gerador de caixa.
D Abacaxis.
A partir do momento da globalização, o marketing foi obrigado a acompanhar as mudanças do 
mercado, com um novo modelo de comércio. 
Sobre o surgimento da globalização, assinale a alternativa CORRETA:
A A globalização iniciou pela década de 50 após a Revolução Industrial.
B A globalização iniciou na década de 90 com o surgimento da internet.
C A globalização iniciou na década de 70 com a invenção do telefone.
D A globalização iniciou na década de 80 com a popularização do computador.
O microambiente em uma organização está sob a responsabilidade da administração de marketing, 
que possui como objetivo buscar e atrair novos clientes, relacionando-se com eles e buscando manter 
os já existentes, garantindo a satisfação pelo serviço prestado. Para tanto é necessário o envolvimento 
de toda a organização e a dependência de outros atores do microambiente.
Acerca das variáveis que afetam o sucesso ou não de uma organização, assinale a alternativa 
CORRETA: 
A Os fornecedores, os intermediários, clientes e concorrentes.
B Os fornecedores, os intermediários, devedores e concorrentes.
C Os fornecedores, os testadores, clientes e devedores.
D Os divulgadores, os intermediários, clientes e concorrentes.
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Determinada ferramenta é bastante utilizada no delineamento das ações estratégicas, auxiliando, 
também, na sua priorização, em que se faz o relacionamento entre os ambientes interno e externo. 
Desse relacionamento resulta o que se pode chamar de postura estratégica.
Acerca desse conceito, assinale a alternativa CORRETA: 
A Matriz BCG.
B Análise SWOT ou Matriz FOFA.
C Matriz de Ansoff.
D 5 Forças de Porter.
Os consumidores têm como característica a busca por suas necessidades e desejos para a sua 
satisfação, dessa forma é importante o profissional de marketing estar preparado para apresentar essa 
procura, tendo pleno conhecimento dos conceitos antes de aplicá-los. Sobre os 4 As do composto de 
Marketing, qual ação está relacionada ao A de Avaliação?
A Cálculo da rentabilidade de retorno do investimento.
B Investigação do potencial de mercado.
C Realização da campanha de marketing via propaganda.
D Readequação do design do produto ou da experiência.
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